國際對標智庫構建與運行制度研究

摘 ?要：隨著國際對標工作的開展，公司國際對標相關資料不斷增加，構建完善的國際對標智庫，既是適應公司發(fā)展的客觀需要，國際對標工作有效運轉的必要條件，也是專業(yè)管理水平提升的自身要求。

關鍵詞：國際對標;智庫構建;運行制度

1 國際對標智庫的引入

國際對標工作的實施分為以下八個階段，該工作主要采用PDCA閉環(huán)的思想，國際對標智庫作為國際對標工作的一部分，遵循國際對標工作的邏輯思路，形成了包含對標數據資源庫、對標對象資料庫、管理實踐案例庫、對標成果檔案庫、成果推廣應用庫、標準制度規(guī)范庫、標桿體系樣本庫7個庫。

2 國際對標智庫構建

2.1 國際對標智庫構建內容[1]

國際對標智庫共包含7個庫，每個庫的內容范圍如下：

（1）對標對象資料庫。國外優(yōu)秀電力企業(yè)的基本概況，具體包括：世界500強企業(yè)、國際一流能源企業(yè)。

（2）對標數據資源庫。國際對標對象的指標數據，具體包括：“世界一流電網”、“國際一流企業(yè)”部分指標近幾年的數據。

（3）管理實踐案例庫。國際標桿企業(yè)的管理案例，具體包括：國際標桿企業(yè)在基礎管理、規(guī)劃管理、運行管理、檢修管理、營銷管理、人力資源管理、財務管理、物資管理、電力體制改革、新能源等10個專業(yè)的管理實踐。

（4）對標成果檔案庫。公司整體、典型企業(yè)、專業(yè)領域國際對標年度分析報告和專題報告。具體包括：公司年度對標報告、年度專題對標報告、年度專業(yè)對標報告、典型企業(yè)對標報告等定期分析報告;針對于重大問題研究形成的專題報告和專業(yè)報告;還有典型經驗入選、管理創(chuàng)新獲獎等成果。

（5）成果應用推廣庫。經分析甄別，確定在公司推廣應用的國際同行先進做法等有關成果，具體包括：在公司推廣應用的國際同行先進做法、公司對國際先進做法的應用方案和措施，以及推廣應用后公司取得的成效、推廣經驗分享等。

（6）標準制度規(guī)范庫。國際對標相關管理辦法和制度，具體包括：公司國際對標管理辦法、公司國際對標工作制度及流程、公司國際對標培訓與宣傳資料、國際對標工作方案等。

（7）標桿體系樣本庫。國際對標各項指標的標桿企業(yè)和標桿指標值，具體包括：選取指標排名前幾名的標桿單位及對應的指標數據。

2.2 國際對標智庫內容對應的屬性

為使智庫收集與整理內容的要求規(guī)范化，明確每個庫的內容屬性，便于查詢使用。

（1）對標對象資料庫。包括公司名稱、公司概況、公司發(fā)展歷程、組織機構、業(yè)務范圍和電力市場等方面內容。

（2）對標數據資源庫。收集整理國際對標對象的指標近幾年數據，明確目標、維度、指標名稱、年度和公司名稱等方面內容。

（3）管理實踐案例庫。每篇管理實踐包括專業(yè)分類、主題名稱、摘要、關鍵詞、資料年份、資料來源、主題內容、歸屬國家等方面內容。

（4）對標成果檔案庫。每篇報告包括成果歸屬、成果類別、成果名稱、填報專業(yè)部門、主要內容、填報日期等方面內容。

（5）成果應用推廣庫。統(tǒng)計每項成果應用的公司名稱、成果類別、成果名稱、推廣內容、引用次數、推廣時間、推廣平臺等方面內容。

（6）標準制度規(guī)范庫。明確每項標準制度規(guī)范的公司名稱、標準制度名稱、主要內容、發(fā)布部門、發(fā)布日期等方面的內容。

（7）標桿體系樣本庫。明確公司名稱、年度、指標分類名稱、數據、數據來源等方面的內容。

3 國際對標智庫的運行機制

運行機制是保障國際對標智庫有效落實的重要環(huán)節(jié)。建立一套行之有效的運行機制，實現國際對標資源和成果的統(tǒng)一發(fā)布和有效共享，保障其正常穩(wěn)定運行，進而促進公司國際對標智庫內容沉淀、共享和利用，提升員工工作效率、提高公司各專業(yè)業(yè)務能力。

3.1 國際對標智庫運行過程[2]

（1）內容收集

智庫收集內容主要包括七個庫的內容;智庫內容收集與整理由年度智庫內容整理計劃制定、日常智庫內容整理等內容。

（2）內容共享

內容共享指員工對收集的文檔按照一定的屬性規(guī)范上傳到智庫平臺的過程，上傳文檔時應根據內容選擇相應的目錄，根據性質選擇相應的文檔屬性，不同的庫具有不同屬性。

（3）智庫應用

智庫應用應面向管理和業(yè)務的創(chuàng)新及改進，包括推動業(yè)務創(chuàng)新、優(yōu)化業(yè)務流程、補充完善制度、建立最佳實踐等，也可以提出智庫成果的實用化建議。

（4）智庫維護

對標智庫維護主要包括內容目錄及分類維度調整;各部門相應組織機構及人員的調整應及時同步到智庫管理系統(tǒng);對公司智庫文檔等進行增加、修改、刪除、整理等維護操作等，保證內容的及時性、準確性、適用性。

（5）評價考核

評價考核是衡量智庫工作成果，通過指標進行考核，考核的重點在于考核人員的貢獻度，可以分為定性指標和定量指標。按照貢獻度的大小進行考核與獎懲。

3.2 國際對標智庫運行制度

國際對標智庫的運行制度是由推動其運行的內容收集發(fā)布制度、保障其實施的應用維護制度、促進其發(fā)展的激勵制度、注重工作結果的評價考核制度等多方面構成的一個完整系統(tǒng)，各制度之間環(huán)環(huán)相扣、層層遞進。

（1）內容收集與發(fā)布制度

（2）智庫運行激勵制度[3]

（3）智庫運行應用維護制度

（4）智庫運行評價考核制度

3.3 國際對標智庫運行保障

（1）國際對標智庫管理組織

智庫領導小組負責決策部署公司智庫管理全面工作，審批公司智庫管理總體規(guī)劃、年度工作計劃等;智庫歸口部門負責承擔公司智庫的日常工作，負責智庫工作的組織、策劃、協調和監(jiān)督;

（2）國際對標智庫管理流程

建立知識發(fā)布流程，確保上傳內容的質量;建立智庫內容及內容框架更新流程，確保內容的實效性;建立合理的智庫管理團隊和個人績效考核流程，將智庫管理與績效掛鉤。具體見下圖所示。

（3）國際對標智庫信息系統(tǒng)

信息系統(tǒng)是智庫的重要平臺，國際對標智庫軟件設計為搜索引擎，可以實現用戶登錄和智庫資料的搜索。進入智庫系統(tǒng)后，國際對標智庫系統(tǒng)的首頁見下圖展示。包括這六部分，即前沿資訊、標桿信息、數據標準、領先實踐、內部成果、你問我答。

4 結束語

緊密圍繞國網公司“世界一流電網、國際一流企業(yè)”國際對標工作部署，明確了國際對標智庫包含的內容及內容屬性，提出了一套有效的國際對標智庫運行機制，為推動智庫成果在公司不同部門之間、各網省公司間資源共享提供了方向指引，為促進國際對標成果價值最大化提供了參考路徑。

參考文獻

[1] ?國家電網公司國際對標工作方案（20141027）.

[2] ?宗燁琛、劉愛紅.供電公司對標智庫的運行機制研究[J].市場周刊，2017（2）.

[3] ?韓錦標.高校知識管理的意義及機制探析[J].中國高等教育，2011（8）：60-61.

作者簡介：胡紅紅，女，漢族，籍貫：河北滄州，出生年月19880507;研究方向：電力企業(yè)管理;學歷：碩士研究生;職稱：中級經濟師;天津市普迅電力信息技術有限公司。