“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小型制造企業(yè)內(nèi)控問題的研究

王凱倫

摘? 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮越來越大，它對于傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊也越來越大，對于中小型制造企業(yè)更是有非常大的影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”和“內(nèi)控”能不能聯(lián)系起來，構(gòu)建去適應(yīng)當(dāng)今社會的內(nèi)部控制體系，為中小型制造企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的作用。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;中小型制造企業(yè);內(nèi)控

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念

在21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)幾乎已經(jīng)覆蓋了整個地球， 各個產(chǎn)業(yè)也開始和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，尤其是制造業(yè)，正在向互聯(lián)網(wǎng)智能化前進(jìn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”并沒有顛覆傳統(tǒng)的制造業(yè)，在這之中加入更高效的方式、更有利于企業(yè)管理的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)、獲取更多的信息?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”使得數(shù)據(jù)化的信息可以低成本地流動、獲取或交易。

二、中小制造企業(yè)內(nèi)控中存在的問題

2015年，國務(wù)院通過的《中國制造2025》對中國制造企業(yè)提出一系列發(fā)展計(jì)劃。對于這些中小企業(yè)來說，這是轉(zhuǎn)型企業(yè)的最好的時機(jī)，也是一個巨大的挑戰(zhàn)。其中，企業(yè)的內(nèi)部控制對企業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，人才管理起著重要的作用。

（一）內(nèi)部環(huán)境和內(nèi)部監(jiān)督

大部分小制造企業(yè)，基本不區(qū)分董事長和總經(jīng)理，都由一人擔(dān)任，沒有做到經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)分離;出于成本考慮，設(shè)置的機(jī)構(gòu)少，沒有設(shè)立單獨(dú)的審計(jì)機(jī)構(gòu)，沒有規(guī)范的人員聘用流程，也沒有明確的員工獎勵政策。管理人員不重視企業(yè)內(nèi)控，企業(yè)的內(nèi)部控制也是僅僅停留在表面，沒有深入只是作為一個“看起來高大上的裝飾”。

（二）風(fēng)險(xiǎn)評估和控制活動

風(fēng)險(xiǎn)是擺在每個企業(yè)面前未知的難題，無關(guān)企業(yè)大小，沒有風(fēng)險(xiǎn)意識都將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)產(chǎn)生巨大的問題。部分中小企業(yè)由于決策者看重眼前利益，以及自身資金規(guī)模的限制，在生產(chǎn)制作過程中看重速度、看輕質(zhì)量。導(dǎo)致中小企業(yè)和其他設(shè)施制度完善的大型企業(yè)相比，對抗風(fēng)險(xiǎn)的難度大大增加，甚至一旦出現(xiàn)嚴(yán)重的問題，就會使整個企業(yè)發(fā)生巨大的動蕩。做好風(fēng)險(xiǎn)評估的企業(yè)往往也能做到較好的控制活動。然而大部分中小型企業(yè)在建立控制體系只是比較表面，沒有更加深入，在風(fēng)險(xiǎn)真的來臨時，還是手忙腳亂。

（三）信息與溝通

中小型制造企業(yè)普遍都是在市場需求和就業(yè)壓力之中誕生的，這就導(dǎo)致中小型制造企業(yè)大部分都是勞動密集型企業(yè)。員工的需求大多都無法向管理層表達(dá)，管理層對于員工的溝通也基本僅限于下達(dá)任務(wù)，企業(yè)的文化也無法傳播到員工身上。這就導(dǎo)致員工對企業(yè)沒有強(qiáng)烈的歸屬感，在出現(xiàn)其他的選擇時，員工不會把企業(yè)利益放在第一位。兩者就導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部溝通斷裂，內(nèi)控就無法得以高效的實(shí)施。

三、用“互聯(lián)網(wǎng)+”解決內(nèi)控問題

互聯(lián)網(wǎng)可以使內(nèi)控過程被更多人了解;通過互聯(lián)網(wǎng)的便捷可以加強(qiáng)對管理層和員工的溝通;通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、分析不足，通過互聯(lián)網(wǎng)可以解決很多傳統(tǒng)內(nèi)控?zé)o法解決的問題。互聯(lián)網(wǎng)可以為企業(yè)內(nèi)控提供科學(xué)化、體系化、高效化的更好的平臺。

（一）逐步轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)控加入傳統(tǒng)制造企業(yè)

面對著互聯(lián)網(wǎng)智能化的時代的到來，傳統(tǒng)的制造業(yè)受到了巨大的沖擊，尤其是中小型制造企業(yè)，這樣的勞動密集型企業(yè)即將在不久的將來被人工智能所替代。大型制造企業(yè)都在進(jìn)行著轉(zhuǎn)型，在制造過程中逐步加入互聯(lián)網(wǎng)、智能化等元素。中小企業(yè)也應(yīng)該逐步轉(zhuǎn)型，改變現(xiàn)狀。在這個基礎(chǔ)上，“互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)控”才能基本進(jìn)行。企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)內(nèi)控管理意識，并逐步提高員工素質(zhì)，讓員工了解什么是互聯(lián)網(wǎng)，什么是內(nèi)控，并且企業(yè)的員工都需要會操作企業(yè)內(nèi)控的網(wǎng)上平臺。管理者自身也需要提高，做好風(fēng)險(xiǎn)評估和控制活動，培養(yǎng)自身前瞻性和行動力，能及時規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，也能意外發(fā)生時做出對企業(yè)最好的決策。

（二）建立企業(yè)內(nèi)控平臺，做到實(shí)時上傳

企業(yè)內(nèi)控平臺的建立應(yīng)該是整個“互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)控”中最基礎(chǔ)的一部，這需要企業(yè)管理者對其進(jìn)行一定的投資。轉(zhuǎn)型后的制造企業(yè)，對互聯(lián)網(wǎng)的了解更深，企業(yè)各方面的數(shù)據(jù)也能得到很好的統(tǒng)計(jì)。在平臺建立之后，由于互聯(lián)網(wǎng)的作用，內(nèi)控活動將整個變得信息化、規(guī)范化。內(nèi)控人員對于企業(yè)內(nèi)控活動需要實(shí)時上傳，將流程公布在企業(yè)內(nèi)控平臺上，企業(yè)員工需要對其做出評價(jià)，進(jìn)行監(jiān)督，并嚴(yán)格執(zhí)行;內(nèi)控人員可以結(jié)合員工的執(zhí)行情況和意見進(jìn)行改善，并對完成出色的員工根據(jù)企業(yè)獎勵政策進(jìn)行獎勵。兩者就成為了一個良性循環(huán)。企業(yè)內(nèi)部之間的溝通也將加強(qiáng)，形成良好的上下級關(guān)系。

（三）大數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動結(jié)合

對于風(fēng)險(xiǎn)的評估，通過企業(yè)內(nèi)控平臺，可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析整理，更好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，也可在風(fēng)險(xiǎn)來臨時第一時間做出分析。企業(yè)和企業(yè)之間也可以建立一個互聯(lián)網(wǎng)平臺，每個企業(yè)都可以加入并帶來各自的數(shù)據(jù)，形成一個大數(shù)據(jù)平臺。通過這些平臺，企業(yè)對于風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避將有大幅度的提高。

（四）及時糾錯及時更正

“互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)控”是一個新的項(xiàng)目，新的挑戰(zhàn)，在進(jìn)行的過程中可能會出現(xiàn)很多的問題。對此企業(yè)需要專業(yè)的技術(shù)人才，解決技術(shù)上的問題，也培養(yǎng)需要優(yōu)秀的管理人才、內(nèi)控人才。企業(yè)本身也應(yīng)該對這些問題做出反應(yīng)。對于這些問題，企業(yè)不能逃避，不能視而不見，應(yīng)該及時的糾錯改正，對于它產(chǎn)生的不良的影響，企業(yè)也應(yīng)該及時處理。企業(yè)的態(tài)度影響著員工和外界對企業(yè)的看法。

四、結(jié)束語

制造業(yè)相對其他的行業(yè)是有很長歷史的行業(yè)。但對于這種較新的商業(yè)模式，“互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)控”，即使是這種傳統(tǒng)的行業(yè)其實(shí)是沒有特別好的、最佳的實(shí)踐案例可以參考的，尤其是中小型企業(yè)。如果能結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)解決中小企業(yè)內(nèi)部本就存在的內(nèi)控問題，那將對整個企業(yè)未來的轉(zhuǎn)型發(fā)展都有著巨大的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 崔曉娜. “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)內(nèi)部控制研究.南京財(cái)經(jīng)大學(xué)，2018（12）.

[2] 周紅輝. 論中小企業(yè)內(nèi)控制度的完善.湖南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版）.2011（12）.

[3] 陳美麗. 構(gòu)建適合溫州中小企業(yè)內(nèi)控的框架體系.專家論壇.2012（6）下.

[4] 顏楓. 基于“互聯(lián)網(wǎng)加”的企業(yè)盈利能力提升. 企業(yè)管理.

通訊作者：王婕妤