離散制造的未來屬于C2M小型工廠
——訪安特威集團(tuán)董事長(zhǎng)吳俊偉

被訪問人_安特威集團(tuán)董事長(zhǎng) 吳俊偉 訪問人_《儀器儀表用戶》雜志編輯部主任 曲國(guó)利 時(shí)間_2020年01月16日 地點(diǎn)_江蘇 蘇州

關(guān)于小型工廠

在傳統(tǒng)制造業(yè)還在追求“大而全”的生產(chǎn)模式時(shí)，安特威集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“安特威”）圍繞著“質(zhì)量、快反、降本”大膽提出了“小型工廠”生產(chǎn)模式，前瞻的理念受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注。經(jīng)過2 年的探索和實(shí)踐，安特威用事實(shí)證明了小型工廠模式的可行性，并且可以快速?gòu)?fù)制。

春節(jié)前，《儀器儀表用戶》雜志編輯部主任 曲國(guó)利再次訪問了安特威集團(tuán)董事長(zhǎng)吳俊偉先生。對(duì)于制造業(yè)的未來，吳俊偉先生表示：兩年來，安特威一直致力于行業(yè)全新生產(chǎn)模式的探索，認(rèn)為離散制造的未來工廠一定是C2M（從客戶到生產(chǎn)者）的小型工廠，是堅(jiān)持為用戶創(chuàng)造價(jià)值，幫助用戶和員工安心享受美好生活的智能化工廠，下面是訪問錄。

曲國(guó)利：

安特威的“小型工廠”理念在當(dāng)前的制造業(yè)領(lǐng)域，顯得非常特立獨(dú)行。您能為我們透露一下，您為什么會(huì)主張“小型工廠”呢？

吳俊偉：

建立小型企業(yè)的靈感，來源于我的一次出國(guó)經(jīng)歷以及在工博會(huì)上所見所聞的思考。我目睹了模塊化工廠所帶來高效和節(jié)能，極大地節(jié)約時(shí)間成本、人員成本、物力成本，同時(shí)，產(chǎn)能遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)生產(chǎn)模式。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：一個(gè)10 平米的小工廠，每年可以生產(chǎn)幾百萬(wàn)臺(tái)手機(jī)殼，全過程自動(dòng)化，年產(chǎn)值3000 萬(wàn)左右，投資成本很低。當(dāng)時(shí)我就在想，離散制造、閥門生產(chǎn)也一定可以采用類似的模塊化生產(chǎn)，而且必須是采用類似的模塊化生產(chǎn)，這也是安特威在未來要做的研究和探索。只有這樣，才能真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值！

曲國(guó)利：

很多企業(yè)都在講“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”，那么您認(rèn)為怎樣才是真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值呢？

吳俊偉：

對(duì)于制造業(yè)來說，尤其是對(duì)于化工人及其家屬，滿足他們的渴望很簡(jiǎn)單：那就是為用戶提供高質(zhì)量、長(zhǎng)壽命、低成本、快速響應(yīng)的產(chǎn)品，幫助他們解除安全隱患，快速幫他們解決產(chǎn)品問題，從而讓他們能夠安心享受美好生活。

基于此，安特威每年都會(huì)投入10%的銷售額用于研發(fā)，生產(chǎn)不可替代的產(chǎn)品。比如，無(wú)“O”圈氧閥，徹底解除O 圈老化所引起的安全隱患，打破了進(jìn)口氧閥在中國(guó)市場(chǎng)的壟斷地位；再比如，PP/PE 裝置中的PDS 高頻閥，500 萬(wàn)次的開關(guān)壽命已遠(yuǎn)超進(jìn)口同類產(chǎn)品；發(fā)明專利雙盤閥不僅幫助廣大用戶徹底解決了鎖斗閥故障頻發(fā)的問題，還節(jié)約了投資成本和維修成本；此外，S-Zorb 閥、三偏心蝶閥、雙楔式高溫閘閥等產(chǎn)品在市場(chǎng)上均有良好的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)反饋。

對(duì)于產(chǎn)品，安特威堅(jiān)決摒棄“唯利是圖”，不做出口、代加工。我認(rèn)為：德國(guó)之所以是制造強(qiáng)國(guó)，就是因?yàn)樗麄冇刑嗖豢商娲暮卯a(chǎn)品。只有持續(xù)性的研發(fā)，安特威才能不斷為用戶創(chuàng)造價(jià)值，才能夠?yàn)橹袊?guó)從制造大國(guó)走向制造強(qiáng)國(guó)略盡綿力！

曲國(guó)利：

由于中國(guó)的閥門制造起步比較晚，雖然這幾年發(fā)展比較快，但大家提及中國(guó)的閥門產(chǎn)品時(shí)，難免還是會(huì)有質(zhì)疑聲：例如，質(zhì)量有沒有保障？就算單個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，批量生產(chǎn)會(huì)不會(huì)有問題？如果出了問題，有沒有追溯的辦法？請(qǐng)問安特威是如何抓產(chǎn)品質(zhì)量的？

吳俊偉：

安特威在成立之初時(shí)的目標(biāo)就很明確，那就是“進(jìn)口替代”。剛剛我提到了，我們投入很多的人力和物力進(jìn)行研發(fā)。同樣，我們也想了很多辦法來控制產(chǎn)品質(zhì)量。我認(rèn)為，當(dāng)前中國(guó)閥門制造業(yè)對(duì)質(zhì)量管控這塊的漏洞還是很大的，能做到可追溯的企業(yè)屈指可數(shù)。安特威針對(duì)用戶的痛點(diǎn)，推出了OQCS 實(shí)時(shí)質(zhì)量控制系統(tǒng)和DDS 數(shù)字化交付系統(tǒng)。真正的好質(zhì)量，就是要盡量減少人為的參與。安特威在生產(chǎn)和檢驗(yàn)的全過程都采用數(shù)字化和智能化管理，不但要實(shí)現(xiàn)可追溯，更要實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)可視、實(shí)時(shí)可控，把生產(chǎn)過程和質(zhì)量信息通過大數(shù)據(jù)、多媒體等手段，原原本本呈現(xiàn)給用戶。

曲國(guó)利：

安特威的小型工廠模式中提到了一個(gè)概念：“5＊1+1 全球快速響應(yīng)工程”，能為我們?cè)敿?xì)介紹一下嗎？

吳俊偉：

安特威推出的5＊1+1 全球快速響應(yīng)工程，意思就是：1 分鐘報(bào)價(jià)、1 小時(shí)響應(yīng)、1 周維修、1 周生產(chǎn)、1 月全球各地交付。雖然現(xiàn)在還沒有完全實(shí)現(xiàn)，但是我想對(duì)大家說的是這不是天方夜譚，這是基于安特威中央數(shù)據(jù)庫(kù)，以及SRM、SQS、PSP、DDS 等10多套軟件系統(tǒng)全流程打通的結(jié)果。

當(dāng)時(shí)，在2018 年11 月時(shí)，我們?cè)?jīng)舉辦了“智能智造發(fā)布會(huì)“，其中有一個(gè)環(huán)節(jié)就是為大家展現(xiàn)了選型、報(bào)價(jià)、下單、生產(chǎn)，到數(shù)字化交付，全過程僅44 分鐘，而且全程現(xiàn)場(chǎng)直播。更重要的是，現(xiàn)場(chǎng)下單的閥門生產(chǎn)完畢后，便由工作人員運(yùn)送到會(huì)場(chǎng)，與會(huì)者拿起手機(jī)掃描閥門的二維碼，就可以獲得這臺(tái)閥門的質(zhì)量信息，這在現(xiàn)場(chǎng)引起了不小的轟動(dòng)。因?yàn)榇蠹矣H眼看見了從下單到生產(chǎn)完成的全過程，而且親自拿手機(jī)掃描了閥門上的二維碼，獲取了這臺(tái)閥門所有的產(chǎn)品信息。所以，我們非常肯定地說，安特威的全球快速響應(yīng)，遠(yuǎn)比想象中的更快。

曲國(guó)利：

那為客戶提供可靠的產(chǎn)品，甚至剛剛提到了全球快速反應(yīng)服務(wù)，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)維成本很高?

吳俊偉：

不會(huì)，“小型工廠”的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)，那就是降本！我們的降本一定是基于質(zhì)量和快反，沒有質(zhì)量和快反為基礎(chǔ)，降本沒有絲毫意義，只有三者結(jié)合，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。目前安特威投入了很多物力和人力，用于建設(shè)智能化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來講，安特威的目標(biāo)是：降低員工成本、減少?gòu)S房面積、提高產(chǎn)能。傳統(tǒng)上大家都認(rèn)為規(guī)模越大，成本越低，而我認(rèn)為以后大型企業(yè)都可能會(huì)倒閉，未來屬于小型企業(yè)，屬于螞蟻聯(lián)盟。

按照這個(gè)思路，安特威的新產(chǎn)線已經(jīng)在陸續(xù)部署中，2018 年安特威已經(jīng)完成的2 條球閥產(chǎn)線建設(shè)，2000 平方米、500000000 元年產(chǎn)值、5 名管理人員、16 名工人；2019 年，我們又完成了1 條蝶閥柔性產(chǎn)線建設(shè)，1000 平方米、300000000 元年產(chǎn)值、8 名工人。接下來，我們還將建設(shè)8 條類似的產(chǎn)線。經(jīng)過近年來的運(yùn)營(yíng)，柔性產(chǎn)線被證明是提質(zhì)增效的，并且可以復(fù)制。

曲國(guó)利：

除了質(zhì)量、快反、降本，“小型工廠”還有哪些顯著優(yōu)勢(shì)呢？業(yè)來講，C2M 模式的優(yōu)點(diǎn)集中體現(xiàn)在庫(kù)存，以安特威為例：2019 年6 個(gè)億的產(chǎn)值，庫(kù)存預(yù)算僅1200 萬(wàn)，這讓離散制造的庫(kù)存大規(guī)模減少，極大地拉動(dòng)現(xiàn)金流。

柔性產(chǎn)線也是小型工廠的另一個(gè)重要優(yōu)點(diǎn)。在我看來，除了廠房，所有的機(jī)器、人員、設(shè)備都是可以快速移動(dòng)和組合的，這樣，在交期、成本、品質(zhì)保持一致的條件下，可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線在大批量和小批量之間，在生產(chǎn)單一品種和多品種之間的隨意切換?，F(xiàn)在，安特威生產(chǎn)的是閥門，未來我們可以根據(jù)市場(chǎng)需求生產(chǎn)其他產(chǎn)品。

此外，小型工廠最重要的是解決了快速?gòu)?fù)制的問題。在基于母公司提供了管理方式、品牌、技術(shù)和產(chǎn)品的情況下，靠近客戶去建立工廠，為客戶快速提供質(zhì)量好的產(chǎn)品，這樣的小型工廠便具有了面積小、人員少、庫(kù)存少、投資少、產(chǎn)出高、利潤(rùn)高、待遇高、回報(bào)高等特點(diǎn)，這是非常有前途的一種全新模式。

吳俊偉：

集合了質(zhì)量、快反、降本，小型工廠最顯著的優(yōu)勢(shì)，就是我們正在做的C2M 平臺(tái)。和C2B（Customer to Business） 模 式 不 同，C2M（Customer-to-Manufactory），是消費(fèi)者到工廠，而安特威主張的C2M不僅僅是消費(fèi)者到工廠，更是消費(fèi)者到制造工人。

C2M 無(wú)論對(duì)用戶，還是制造企業(yè)，意義都非常大。對(duì)用戶來說，C2M 模式已經(jīng)不再是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的選購(gòu)，而是充分溝通需求后的定制化生產(chǎn)，用戶的需求在C2M 模式中可以得到充分的滿足；而對(duì)于制造企

訪問最后，吳俊偉先生引用了狄更斯的一句名言：“這是一個(gè)最壞的時(shí)代，也是一個(gè)最好的時(shí)代”！吳俊偉先生強(qiáng)調(diào)，擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的未來工廠時(shí)代已經(jīng)到來，這就是安特威對(duì)未來工廠的主張，也是安特威持之以恒的追求和夢(mèng)想，希望安特威能夠早日實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，快速完成“小型工廠”在全球范圍內(nèi)的復(fù)制，助廣大用戶安心享受美好生活。◆