注重說話技巧，提高育人能力

李影

摘要：《論語》中保存了孔子和他的弟子之間的大量對(duì)話，同樣在兩千多年前希臘哲學(xué)家柏拉圖和之后的蘇格拉底，與學(xué)生之間的對(duì)話也一樣發(fā)人深省。由此可見，老師的語言對(duì)學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)的。小學(xué)班主任是與學(xué)生相處密切的人，對(duì)學(xué)生的影響更是巨大的。班主任注意自己的說話技巧能體現(xiàn)教師的教育觀，能更好地完成教育中的主導(dǎo)責(zé)任，引領(lǐng)，啟發(fā)，幫助和交流的工作，所以班主任在工作中要講究自己說話的技巧，提高自己的說話技巧具有不可或缺的時(shí)代意義。

關(guān)鍵詞：班主任;說話;技巧;差異性;情感;控制情緒

“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”這句話提醒我們語言具有非凡的魅力?！把哉Z之力，大到可以從墳?zāi)怪袉拘阉廊?，可以把生者活埋，把侏儒變成巨無霸，把巨無霸徹底打垮。”作為班主任，我們的工作對(duì)象是一群活潑好動(dòng)，熱情開朗的小學(xué)生，我們的工作方法主要靠言傳身教，我們是否具有良好的講話藝術(shù)，這就顯得尤為重要了。因?yàn)檎Z言的準(zhǔn)確性，是優(yōu)良風(fēng)格的基礎(chǔ)，直接反應(yīng)教師的修養(yǎng)，直接影響教師在學(xué)生和家長眼中的形象。教師的語言會(huì)影響到孩子們對(duì)學(xué)習(xí)和生活的看法，影響到孩子的健康成長，甚至影響孩子的一生。那么怎樣用充滿智慧的語言去影響和教育小學(xué)生呢？

一、心存尊重，多肯定，少批評(píng)。

班主任肯定學(xué)生的長處時(shí)要注意：（一）肯定學(xué)生好的行為，鼓勵(lì)他持之以恒，直至養(yǎng)成良好習(xí)慣;（二）學(xué)生犯了錯(cuò)誤，找學(xué)生談話的時(shí)候，也要先肯定他的長處，表揚(yáng)他，拉近師生情感，更重要地是提出建議和希望。（三）多用陳述句少用反問句，給予學(xué)生肯定，樹立學(xué)生自信，給予行為指導(dǎo)。

比如低年級(jí)孩子會(huì)有把便便拉在褲子里的時(shí)候，但是孩子雖小也有自尊。如果老師當(dāng)著全班同學(xué)的面兒問他：你什么時(shí)候拉的呀？怎么不告訴老師??？這樣孩子會(huì)無地自容的，學(xué)生們也會(huì)嘲笑他，隨著年齡增長，他更會(huì)抬不起頭。尊重孩子，老師可以說：哎呀，這個(gè)位置有股臭味兒啊，誰這么淘氣把臭雞蛋帶來了，我要找他談?wù)?。然后把孩子叫到走廊，詢問情況，再給家長打電話。其實(shí)，班主任一句貼心的話語，一個(gè)親切的撫摸，一個(gè)贊許的眼神，一個(gè)鼓勵(lì)的微笑，都足以讓學(xué)生回味無窮。

二、指向明確，避免隨意。

班主任每天跟學(xué)生說的話不計(jì)其數(shù)。這些話孩子會(huì)記在心里，會(huì)說給家長、親人聽。美好的語言說出來會(huì)讓大家敬重老師;而那些傷害到學(xué)生的話，會(huì)對(duì)老師造成不好的影響。教師的職業(yè)要求每一位教師說話一定要有中心，語言要簡潔，要有尺度，沒有意義的話盡量少說或者不說。比如有一些老師的口頭禪是：誰在講話呢？誰在亂動(dòng)呢？這樣的話就是沒有目的的。老師可以這樣說：“老師現(xiàn)在看到了某某做的是最好的，大家看！并用手勢指引給大家，希望大家向他學(xué)習(xí)”。再比如收作業(yè)的時(shí)候，有的班主任老師會(huì)說：“誰沒交作業(yè)，誰沒交？”這樣的話也是沒有目的的，可以讓學(xué)生分好組，按組交上來或者是在序號(hào)單上畫出沒交作業(yè)的孩子，直接給沒交作業(yè)的學(xué)生敲警鐘：不交作業(yè)是不行的！說話的指向性越明確，越省時(shí)高效。

三、巧用差異，因材施教。

在《論語·先進(jìn)》中有這樣一段話——孔子的弟子子路問孔子：“聽到了就可以行動(dòng)起來嗎？”孔子回答：“有父親兄長在，怎么能不征求一下他們的意見就行動(dòng)起來呢？”弟子冉求問孔子說：“聽到了就可以行動(dòng)起來嗎？”孔子回答說：“聽到了當(dāng)然就可以行動(dòng)起來?！笨鬃拥牧硪晃坏茏庸魅A感到很奇怪，便問孔子：“子路問您，您說‘有父親兄長在，怎么能不征求一下他們的意見就行動(dòng)起來，可是冉求也問您同樣的問題，您卻告訴他‘聽到了就可以行動(dòng)起來。您的回答讓我迷惑不解，請問這是為什么？”孔子說：“冉求做事過于拘謹(jǐn)，所以我要鼓勵(lì)他;子路好勇過人，所以我要約束他?！蔽覀兘虒W(xué)對(duì)象的差異性決定了班主任老師說話的方式和達(dá)成的途徑都應(yīng)該是有差異的。

比如小學(xué)高年級(jí)的學(xué)生進(jìn)入青春期就想標(biāo)新立異，老師當(dāng)眾講要求的時(shí)候，他容易攪局。對(duì)于這樣的孩子，班主任老師可以事先和他說：某某，請你先不要發(fā)表意見，你的話特別重要，下課的時(shí)候老師單獨(dú)征求你的意見。然后和全班同學(xué)講事情的要求，這樣就沒有攪局的了。下課你單獨(dú)和這樣特殊的學(xué)生談話，他覺得老師是尊重他的，然后問題就解決了。對(duì)于學(xué)生因材施教，實(shí)現(xiàn)心對(duì)心的呵護(hù)和引領(lǐng)。

四、情先動(dòng)，話后至。

“親其師”才能“信其道”，與學(xué)生談話不可忽視情感的作用，因?yàn)榍楦惺切畔⑼ㄏ驅(qū)W生內(nèi)心世界的橋梁。在與學(xué)生談話時(shí)一定要有情感的交流，“感人心者莫先乎情”，班主任只有先動(dòng)之以情，才能對(duì)學(xué)生曉之以理，才能引起學(xué)生肯定性的情緒反應(yīng)，使學(xué)生心悅誠服地接受老師的教育。

比如班級(jí)里常常會(huì)有學(xué)生說：我不想和某某玩了，再也不理他了（除了那個(gè)學(xué)生有嚴(yán)重的問題）。這時(shí)候老師就可以引導(dǎo)她換位思考，說：你想一想，如果同學(xué)們不和你玩兒，你是什么心情呢？得多孤單，多可憐??！所以盡量不要這樣做，好嗎？你可以要求某某同學(xué)改掉什么缺點(diǎn)，就和他玩。再比如有的學(xué)生考試沒考好，特別難過的時(shí)候，班主任老師拍著他的肩膀，可以這樣和他說：老師小的時(shí)候也有你這種情況，誰能是常勝將軍呢？不要緊，小心，注意，總結(jié)，才能提高。老師看好你喲！

為達(dá)到師生情感融洽，班主任要以寬厚的師愛贏得學(xué)生的信賴和熱愛，只有這樣師生的心才會(huì)貼得更近，談話效果才會(huì)好。

五、決不能讓情緒作怪。

有人說教育過程就如一個(gè)“工”字，上面的一橫是教師，雖然在教育中占著主導(dǎo)地位，但畢竟不是主體，他要為下面更長的一橫（學(xué)生）服務(wù)，而中間的一豎則是連接教師與學(xué)生的對(duì)話，那種平等的，貼心的對(duì)話。

如果教師情緒激動(dòng)，就容易說出不符合教師身份的話。比如我們會(huì)聽到：你怎么這么笨，這題都講了多少遍。再比如有的孩子擾亂課堂紀(jì)律，老師沖口而出：你出去，上外邊兒站著！這都是情緒在作怪。魏書生老師說：“教師應(yīng)該成為自己的第一個(gè)學(xué)生，你教別人做什么？你先問問自己愿不愿意這樣做，你向?qū)W生說什么，你先想想自己愿不愿意聽?！?/p>

語言是最危險(xiǎn)的武器：刀劍刺的傷口要比語言刺的傷口容易治愈。所以教師要學(xué)會(huì)控制情緒，比如生氣的時(shí)候在心里數(shù)7個(gè)數(shù)，或者深吸一口氣，或者轉(zhuǎn)過身看看窗外，或者在開口之前稱學(xué)生為“寶貝兒”（這會(huì)讓你想起自己的孩子），這樣都有利于控制自己的情緒。教師疏導(dǎo)的責(zé)任是很大的，不要輕易責(zé)備學(xué)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]《小學(xué)語文教師》.2019.5

[2]魏書生.班主任工作漫談.漓江出版社.

[3]馬新國主編.中小學(xué)班主任工作案例評(píng)析.中央民族大學(xué)出版社.