職工思想教育工作提升路徑探究

張昊冉 厲云瑩 龔 殿

（1 中國熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院，海南 ?？?571101；2 海南大學(xué)，海南 海口 570228）

宋代思想家張載強(qiáng)調(diào)，“欲事立，須是心立，心不欽則怠惰”，想要辦成事，先要下定信念決心、端正思想認(rèn)識(shí)，倘若態(tài)度不堅(jiān)定、思想不正確、心思不統(tǒng)一，事情辦的就懈怠、難成功。毛澤東同志曾指出，“掌握思想教育，是團(tuán)結(jié)全黨進(jìn)行偉大政治斗爭(zhēng)的中心環(huán)節(jié)。如果這個(gè)任務(wù)不解決，黨的一切政治任務(wù)是不能完成的”。習(xí)近平總書記在黨的十八屆六中全會(huì)上指出，“加強(qiáng)思想教育和理論武裝，是黨內(nèi)政治生活的首要任務(wù)，是保證全黨步調(diào)一致的前提”。由此可見，重視思想教育不僅是古代圣賢的諄諄教誨，更是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。

抓好思想教育是不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的根本。單位要想將職工思想教育工作落實(shí)到位，就必須增強(qiáng)責(zé)任感和主動(dòng)性，深入考慮與職工切身利益相關(guān)的要素，認(rèn)真研究職工最關(guān)心的熱難點(diǎn)，做到聯(lián)系思想問題解決實(shí)際問題，做到情理并重、疏導(dǎo)在先。

一、增強(qiáng)主體責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮黨建組織作用

各級(jí)黨組織要把思想教育作為全面從嚴(yán)治黨的首要任務(wù)，切實(shí)履行起主體責(zé)任；黨組織書記作為各級(jí)黨組織的“領(lǐng)頭羊”，更要發(fā)揮主體作用。一些單位的黨組織、黨組織書記重效益提升“顯”發(fā)展，輕黨建管理“隱”作用；重理論說教時(shí)滔滔不絕，輕思想疏導(dǎo)中諄諄教誨；個(gè)別甚至將黨建思想教育工作等同于開個(gè)會(huì)、講段話、喊口號(hào)、發(fā)文件，這其實(shí)是將黨建思想教育的認(rèn)識(shí)停留在了表面認(rèn)識(shí)和基礎(chǔ)狀態(tài)。任何工作，只要思想上缺重視，辦法措施就不夠用；只要思想上滑坡，困難阻力就格外多，因此，必須強(qiáng)化黨建思想教育工作的組織作用。

各級(jí)黨組織要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求選用政工干部，尤其要選用那些思想覺悟高、群眾基礎(chǔ)好、帶動(dòng)效應(yīng)強(qiáng)、管理能力好的干部，有意識(shí)地將政工干部選用與管理隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來，促進(jìn)培養(yǎng)后備干部和復(fù)合型人才。各級(jí)黨組織書記要提高本領(lǐng)能力，不斷豐富理論知識(shí)，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，閑暇時(shí)，多閱讀跟黨建思想教育有關(guān)的書籍、雜志和微信公眾號(hào)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有用理論武裝頭腦，用專業(yè)指導(dǎo)行動(dòng)，才能體現(xiàn)實(shí)踐的自覺和行動(dòng)的先進(jìn)。

二、立足調(diào)研實(shí)情，掌握思想動(dòng)態(tài)

毛澤東同志對(duì)調(diào)查研究極為重視，他強(qiáng)調(diào)“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，不做正確的調(diào)查同樣沒有發(fā)言權(quán)”，“做領(lǐng)導(dǎo)工作的人要依靠自己親身的調(diào)查研究去解決問題”，“凡是沒有辦法的時(shí)候，就去調(diào)查研究”，“沒有調(diào)查研究，是不能產(chǎn)生正確的具體政策”，可以說，我們黨調(diào)查研究的傳統(tǒng)和作風(fēng)，就是在毛澤東同志的倡導(dǎo)下形成和發(fā)展起來的。

對(duì)于職工的思想動(dòng)態(tài)，單位要調(diào)研掌握、加強(qiáng)分析，建立“反映問題——匯總分析——制定方案——反饋意見——落實(shí)跟蹤——持續(xù)改進(jìn)”的管理機(jī)制，從而達(dá)到解決問題的目的，不斷提升思想教育工作接地氣的“生命力”和聚人氣的“影響力”。要重點(diǎn)從職工隊(duì)伍的整體狀況、對(duì)國家和單位政策制度的理解與執(zhí)行情況、對(duì)單位改革創(chuàng)新發(fā)展重大決策的建議和要求情況、對(duì)單位重大改革措施出臺(tái)的反應(yīng)和情緒感受、對(duì)單位涌現(xiàn)的典型報(bào)道及先進(jìn)事跡的反響、職工普遍關(guān)心的熱難點(diǎn)問題等方面，廣泛收集職工的思想動(dòng)態(tài)信息，深入了解職工“想什么、關(guān)心什么、需要什么”，構(gòu)建雙向溝通、凝聚共識(shí)的途徑。

三、強(qiáng)化教育目的，瞄準(zhǔn)教育群體

要開展激勵(lì)教育。圍繞單位頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略布局，豐富教育形式和內(nèi)容，系統(tǒng)開展領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、職工代表講黨課、專題時(shí)評(píng)、基層專題宣講、先進(jìn)典型評(píng)選、職工網(wǎng)絡(luò)微評(píng)論和主題演講、辯論、征文、匯演等，并加以適當(dāng)?shù)木駱s譽(yù)激勵(lì)和物質(zhì)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，廣泛、活潑地開展形勢(shì)政策教育、責(zé)任使命教育和擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)教育，切實(shí)把黨建思想教育工作融入到單位事業(yè)發(fā)展宣貫和職工成長(zhǎng)平臺(tái)搭建中。

要關(guān)心青年職工。青年職工面臨著來自工作和生活的雙重壓力：工作上要上進(jìn)、要出成績(jī)；生活上，要贍養(yǎng)父母，撫養(yǎng)幼兒，供房供車?，F(xiàn)代生活節(jié)奏快，朋友都忙，遇到委屈只能自己默默消化，壓抑久了，心理容易失衡。要加強(qiáng)對(duì)青年職工的成長(zhǎng)成才教育，要重點(diǎn)關(guān)注青年職工在成長(zhǎng)成才過程中的迷茫失落感和急躁功利心，強(qiáng)化對(duì)單位發(fā)展前景的全面認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)狀優(yōu)劣并存的客觀分析，強(qiáng)化對(duì)青年職工興趣愛好、能力潛力的挖掘培養(yǎng)，引導(dǎo)青年職工將個(gè)人成長(zhǎng)融入到單位發(fā)展中，幫助青年職工做好職業(yè)規(guī)劃，打造單位職工“命運(yùn)共同體”的愿景。

四、優(yōu)化教育載體，注重“實(shí)”“效”并抓

圍繞職工思想動(dòng)態(tài)等有關(guān)調(diào)研信息，定期開展座談交流，充分利用日常訪談和意見箱等載體，把黨建思想教育工作與重點(diǎn)任務(wù)部署工作有效結(jié)合，提升思想教育工作的高度，增強(qiáng)重點(diǎn)任務(wù)部署的溫度。除此之外，還可以開通QQ 群、微信群、匿名留言平臺(tái)等強(qiáng)化黨群關(guān)系，聆聽職工心聲。清代有一首出色的政治詩，“九州生氣恃風(fēng)雷，萬馬齊喑究可哀”，暗喻必須經(jīng)歷波瀾壯闊的社會(huì)變革才能使中國變得生機(jī)勃勃，由此可以借鑒一些經(jīng)驗(yàn)：要想方設(shè)法激勵(lì)職工說真話，要放下身價(jià)包容職工講實(shí)話，要心平氣和反思職工提建議。

思想教育工作面對(duì)的是廣大干部職工，必須牢固樹立群眾觀念、職工路線，杜絕形式主義、官僚主義作風(fēng)，可以每半年甚至每個(gè)季度分析一次本單位職工思想動(dòng)態(tài)情況，重點(diǎn)分析主要思想傾向、存在不穩(wěn)定因素、存在問題的原因，并且形成改進(jìn)措施或解決方案，該討論的討論，該上會(huì)的上會(huì)。黨群部門還要牽頭制定責(zé)任分解表，加強(qiáng)追蹤落實(shí)情況，該督辦的督辦，該整改的整改，切實(shí)把職工的思想問題解決在萌芽之中。

五、傳承文化理念，健全制度保證，豐富群團(tuán)活動(dòng)

要建立健全先進(jìn)特色的組織文化制度和群團(tuán)組織活動(dòng)，把職工思想觀念與組織文化制度、群團(tuán)組織活動(dòng)等有效關(guān)聯(lián)，大力激發(fā)組織文化、群團(tuán)活動(dòng)的激勵(lì)與凝聚功能。

就文化理念而言，既要總結(jié)沿襲以往的良好傳統(tǒng)，又要挖掘彰顯新形勢(shì)下單位文化的核心內(nèi)涵，并不斷加大宣傳推廣力度，使先進(jìn)的文化理念滲透到各個(gè)部門、各個(gè)崗位。與此同時(shí)，在改革創(chuàng)新發(fā)展的歷史機(jī)遇面前，還要大力教育引導(dǎo)干部職工擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)，該建制度的建制度，該出方案的出方案，切實(shí)為肯干事、敢干事、干成事的干部職工撐腰鼓勁，不能固步自封、坐吃山空。

就制度活動(dòng)而言，要健全規(guī)章制度促進(jìn)職工行為規(guī)范化，做到內(nèi)化于心、外化于行，做到人人有專責(zé)、崗崗有規(guī)范、事事有標(biāo)準(zhǔn)；要?jiǎng)?chuàng)新開展豐富多彩的群團(tuán)活動(dòng)展示單位形象和職工精神面貌，發(fā)揮好群團(tuán)組織協(xié)調(diào)作用。思想教育是必須的，但是，思想教育也不是萬能的，思想教育需要制度和活動(dòng)來保證。思想教育的成果需要制度來鞏固，因?yàn)橹贫染哂袡?quán)威性、規(guī)范性和穩(wěn)定性；思想教育的感染需要群團(tuán)活動(dòng)來承載，因?yàn)槿簣F(tuán)活動(dòng)具有活躍性、娛樂性和陶冶性，把二者有效結(jié)合起來，才能更好地彰顯出黨建思想教育的功能，即激勵(lì)、引導(dǎo)和凝聚。

六、尊重人性需求，落實(shí)心理關(guān)懷

馬斯洛需求層次理論將人的需求像階梯一樣從低到高分為五種層次，分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。這五種層次需要相互依賴和重疊，相對(duì)而言，前三種需要是較低層次的需要，通過當(dāng)前的外部條件基本都能滿足；后兩種需要是較高層次的需要，也是對(duì)人的行為影響最大的。

《關(guān)于進(jìn)一步激勵(lì)廣大干部新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為的意見》中也明確規(guī)定，要滿懷熱情關(guān)心關(guān)愛干部，堅(jiān)持嚴(yán)格管理和關(guān)心信任相統(tǒng)一，政治上激勵(lì)、工作上支持、待遇上保障、心理上關(guān)懷，增強(qiáng)干部的榮譽(yù)感、歸屬感、獲得感。要完善和落實(shí)談心談話制度，注重圍繞深化黨和國家機(jī)構(gòu)改革等重大任務(wù)做好思想政治工作，及時(shí)為干部釋疑解惑、加油鼓勁。因此，單位思想教育工作必須要重視職工的需求，尤其是精神層次和心理層面的需求。

此外，對(duì)于一些困難職工群體，還要適當(dāng)開展困難職工幫扶工作，建立健全困難職工群體的醫(yī)療幫扶、生活幫扶、精神幫扶等機(jī)制，幫助他們答疑解惑、調(diào)整情緒，避免積壓矛盾。

七、結(jié)語

思想問題絕對(duì)不能等同于心理問題，思想工作更不能解決所有問題。對(duì)于影響干部職工思想認(rèn)識(shí)和職業(yè)認(rèn)同的具體因素、具體表現(xiàn)，還要從革新體制機(jī)制、完善績(jī)效評(píng)價(jià)、優(yōu)化成長(zhǎng)路徑等“硬實(shí)力”角度花時(shí)間、費(fèi)心思琢磨研究。