軍校閱讀推廣平臺研究*

周雅琦 敬 卿 王 群 余 奕

（國防科技大學圖書館 長沙 410073）

1 引言

2019 年，“倡導全民閱讀”再次被寫入《政府工作報告》，這也是自2014 年起，“全民閱讀”第6 次被寫入《政府工作報告》。隨著政府機構、教育機構、行業(yè)組織等各方力量的共同努力，閱讀推廣進入了蓬勃發(fā)展時期[1]。軍隊院校是高等學校中的特殊群體，相比地方高校圖書館，軍校圖書館的閱讀推廣工作普遍起步較晚且基礎薄弱。本文以軍校圖書館的閱讀推廣工作需求為基礎，從平臺建設的基礎層面入手，旨在以軍校閱讀推廣平臺的建設來推動軍校閱讀推廣工作的發(fā)展，并為其提供模板和框架。

2 “閱讀推廣”與“閱讀推廣平臺”

“閱讀推廣”一詞源于英文的“Reading Promotion”，目前并沒有通用的定義[2]。已有的關于閱讀推廣的定義主要包括三種：一是將閱讀推廣定義為“活動”。比較具有代表性的是王余光提出的觀點，“公共圖書館閱讀推廣是指由公共圖書館獨立或者參與發(fā)起組織，普遍面對讀者大眾，以提高閱讀普及度、改善閱讀環(huán)境、增加讀者閱讀數量和增強質量等為目的，有規(guī)劃、有策劃的社會活動?！盵3]這一定義從公共圖書館閱讀推廣的角度，對閱讀推廣的目的進行了較為詳細的闡述。二是認為閱讀推廣是圖書館的一項重要服務內容。如謝蓉等提出，“圖書館的閱讀推廣是圖書館利用其信息資源、設備設施、專業(yè)團隊和社會關系等各種條件，鼓勵各類人群成為圖書館的讀者，并培養(yǎng)其閱讀興趣、閱讀習慣或提升其信息素養(yǎng)的各種實踐?！盵4]這一類的定義將閱讀推廣限定于圖書館的范圍之內，無形中縮小了閱讀推廣的外延。三是將閱讀推廣定義為一項工作或是事業(yè)。王辛培認為閱讀推廣是圖書館、出版機構、媒體、網絡、政府及相關部門等為培養(yǎng)讀者閱讀習慣、激發(fā)讀者閱讀興趣、提升讀者閱讀水平、促進全民閱讀所開展的有關活動和工作[5]。這一定義對閱讀推廣的主體、目標、對象、內容和方式等關鍵性要素進行了清楚而全面的闡述，具有一定的科學性。

筆者認為，閱讀推廣平臺是指從事閱讀推廣工作的個人和機構為了廣泛而有效地開展和實施閱讀推廣活動所需要的各種可持續(xù)利用的環(huán)境和條件的統(tǒng)稱。這一定義特別加入了“可持續(xù)利用”進行限定，充分說明了閱讀推廣平臺的基礎性功能。閱讀推廣平臺是確保閱讀推廣工作有效開展的基礎。目前，國內外關于閱讀推廣平臺的研究主要分為以下三類：①分析探討微信等社交平臺在閱讀推廣活動中的作用；②各類閱讀推廣機構利用現有平臺開展閱讀推廣活動的實踐研究；③通過構建某種輔助平臺開展閱讀推廣活動等等[6]。總的來說，關于整體構建閱讀推廣平臺架構的研究并不多。

3 軍校閱讀推廣平臺架構

軍隊院校是軍隊各類干部的培養(yǎng)和輸送基地，是培養(yǎng)軍事人才的主要場所。軍校閱讀推廣工作要在科學考慮軍隊建設發(fā)展需求、院校自身發(fā)展特點和本校讀者實際需求的前提下，以提升服務保障能力為宗旨，采用分層結構、模塊化設計出符合軍校閱讀推廣工作需求的閱讀推廣平臺架構。在實際應用過程中，我們也可根據實際情況分步構建，靈活組合，使其具有比較廣泛的適用性[7]。

軍校閱讀推廣平臺的建設主要包括資源平臺、空間平臺、服務平臺和數字平臺等平臺模塊的構建，涵蓋了開展閱讀推廣工作所需的先決條件和基本需求。軍校閱讀推廣平臺的構建就是要通過創(chuàng)造良好的閱讀推廣環(huán)境，解決不利于軍校閱讀推廣工作開展的重大問題，優(yōu)化資源配置，包括閱讀環(huán)境、閱讀資源、閱讀服務等等，為軍校閱讀推廣工作的開展提供應用支撐。軍校閱讀推廣平臺架構如下圖所示。

圖1 軍校閱讀推廣平臺架構圖

3.1 資源平臺

“資源平臺”的資源指的是用于推廣的內容。閱讀推廣工作的開展都要圍繞“閱讀”這個中心。從優(yōu)選資源出發(fā)，才能從源頭上促進軍校讀者的閱讀行為，改善其閱讀狀況。軍校讀者信息資源的獲取途徑相對較少，閱讀推廣資源平臺的構建就是要解決推廣內容的問題，這主要包含兩層含義：一是要在完善資源建設的前提下，優(yōu)選合適的閱讀資源推薦給軍校讀者；二是要以資源為基礎，策劃相應的閱讀推廣活動，讓軍校讀者能夠獲取這些優(yōu)質的閱讀資源。軍校特殊的管理模式在一定程度上限制了軍校讀者對信息資源的獲取。因此，軍校閱讀推廣工作在推廣的同時，還必須確保軍校讀者的資源獲取途徑。

軍校閱讀推廣的資源可大體分為文獻資源、設施設備資源、真人閱讀資源三類。文獻資源既包括傳統(tǒng)的印刷型資源，也包括有實物數字化載體和閱讀設備的電子圖書、期刊等數字資源。設施設備資源指存放于圖書館的各個閱讀體驗空間，讀者需要來到圖書館的物理空間才能體驗或使用的特定硬件設施設備資源，例如3D 打印設備、VR 體驗設備、多媒體設備、觸摸屏閱讀機、創(chuàng)客設備等等。真人閱讀資源泛指由圖書館邀請的各行業(yè)的專家學者以及具有特別的技能或人生經驗的志愿者等真人資源。

資源平臺是軍校閱讀推廣平臺架構的基礎模塊，資源平臺的構建需要依據實際的工作需求加大資源的整合力度，提高資源的使用效率[8]。因此，我們在活動和項目的策劃階段，就要對可推廣的資源進行系統(tǒng)化梳理、歸類、整合，明確“推廣什么”，才能策劃“如何推廣”。近年來，國防科技大學圖書館從推廣特色資源、提升資源利用率出發(fā)，以精準服務為抓手，策劃并舉辦了一系列以資源平臺為基礎的閱讀推廣活動，實現了資源建設與資源利用的完美結合。

3.1.1 文獻資源類閱讀推廣活動

國防科技大學圖書館自2005 年開始舉辦“文獻資源宣傳活動周”，每1—2 年舉辦一次，現已舉辦十一屆?！拔墨I資源宣傳活動周”以對圖書館海量的紙本文獻資源和電子文獻資源的宣傳為核心內容，通過展覽、文獻資源利用講座等一系列內容豐富、形式多樣的閱讀推廣活動，宣傳推廣圖書館文獻資源及服務，提升文獻資源利用率。

3.1.2 設備設施類閱讀推廣活動

2014 年，國防科技大學圖書館購置了第一臺3D 打印機，并面向全校讀者提供3D 打印服務，讀者可通過預約使用。為推廣3D 打印設備及服務，圖書館先后舉辦了3D 打印作品征集、3D 打印作品展覽、創(chuàng)客沙龍等一系列活動。

2018 年，國防科技大學圖書館首次在圖書館大廳舉辦了旨在展示創(chuàng)客空間建設成果的畢業(yè)季主題活動——“Number 原創(chuàng)音樂會”，并相繼舉辦了一系列活動，集中展示創(chuàng)客空間文創(chuàng)成果，推廣創(chuàng)客空間設備設施。這些活動有效地推廣了圖書館創(chuàng)客空間“錄音棚”的專業(yè)設備設施，形成了獨特的圖書館空間服務推廣模式，也讓圖書館創(chuàng)客空間成為校園文創(chuàng)的中心。

3.1.3 真人圖書館類推廣活動

2018 年，國防科技大學圖書館立足軍校特色，依托全軍優(yōu)勢專家資源庫，創(chuàng)辦“蕙風講壇”系列精品講座?！稗ワL講壇”以“閱有故事的人，讀會行走的書”為主旨，邀請軍內知名的專家、教授，向讀者分享他們的學習經歷及科研經歷等等，在激勵讀者的同時也有效提升了軍校閱讀推廣活動的規(guī)模和文化內涵。

3.2 空間平臺

閱讀空間，是讀者開展閱讀活動的場所，包括圖書館、閱覽室、書店等具體的可供讀者開展閱讀活動的場所。閱讀推廣空間平臺，指的是各種可持續(xù)用于開展閱讀推廣活動，并能對擴大閱讀推廣活動影響力產生積極作用的物理空間的統(tǒng)稱。閱讀推廣空間平臺是由各類可持續(xù)用于開展閱讀推廣活動的物理空間場所整合而成，是開展閱讀推廣活動必不可少的條件，為閱讀推廣活動的有效開展提供場地、設備等保障。軍校閱讀推廣空間平臺的構建和完善能豐富閱讀推廣活動的形式，提升閱讀推廣活動的品質，為閱讀推廣活動持續(xù)性、常規(guī)性的開展提供保證。軍校閱讀推廣空間平臺的建設主要包括以下幾個方面的內容：

3.2.1 物理空間建設

良好的閱讀空間環(huán)境能增強讀者的閱讀興趣和活動體驗。同時，閱讀空間的文化環(huán)境氛圍對于軍校讀者閱讀行為的產生也有著潛移默化的作用。閱讀推廣服務已經在圖書館的服務中占據日益重要的位置，而閱讀推廣活動的有效開展需要特定的空間場所加以保障。

（1）專用空間建設

近年來，新建成的軍校圖書館大多考慮了閱讀推廣活動的空間需求。如2014 年建成的國防科技大學圖書館（三號院分館）在一樓大廳規(guī)劃設計了專門的展覽區(qū)域，五樓還專門設有視聽閱覽室、影音欣賞室、培訓室、多功能組合交流空間等個性化閱覽空間，可用于開展各類閱讀推廣活動?？哲姾娇沾髮W基礎館的一層也設置了專門的展覽空間，可用于開展圖書推薦、書展等多種形式的閱讀推廣活動。

（2）空間升級改造

全民閱讀時代的到來和閱讀推廣的蓬勃發(fā)展對空間環(huán)境的需求日益提升。當現有的空間環(huán)境難以滿足閱讀推廣服務的需要時，圖書館可以依據閱讀推廣工作的實際需求進行閱讀空間改造與升級。近年來，國防科技大學圖書館在大力開展閱讀推廣活動的同時，也在不斷地改善和提升閱讀推廣活動所需的空間環(huán)境，加強空間平臺建設。2017年，國防科技大學圖書館的創(chuàng)客空間和屋頂閱讀空間正式建成并對全校讀者開放。創(chuàng)客空間是國防科技大學圖書館為軍校學員量身打造的集創(chuàng)造和閱讀推廣為一體的實踐和創(chuàng)新平臺，為軍校學員文化創(chuàng)新、文化交流提供了影音設備、實踐場所和展示平臺，以全新的方式豐富了軍校圖書館的個性化空間服務，充分展現了軍隊院校的文化特色，也為閱讀推廣活動的開展增加了新的空間平臺。2018 年，國防科技大學圖書館在一號院、三號院館的一樓大廳增設了主題書展專用書架、攝影作品展示區(qū)域等，用于常態(tài)化舉辦主題書展和攝影作品展等展覽類閱讀推廣活動。

（3）文化環(huán)境建設

良好的環(huán)境布局和環(huán)境裝飾不僅能為讀者帶來視覺享受，還能激發(fā)其閱讀興趣，提升閱讀體驗。閱讀推廣空間平臺的構建除了需要有物理空間、設備作為保障之外，還應該具備文化內涵和底蘊。這個內涵主要包括兩層含義：一是指物理空間的文化環(huán)境建設，主要通過空間內相對靜態(tài)的陳列和展示營造文化氛圍；二是要通過舉辦閱讀推廣文化活動，賦予空間文化內涵。

3.2.2 基于空間平臺的閱讀推廣項目

閱讀推廣活動的開展有著特定的物理空間需求，相對固定又能持續(xù)用于開展閱讀推廣活動的空間場所，能夠強化讀者對于閱讀推廣活動的認知和整體印象，增加讀者參與閱讀推廣活動的黏度，確保閱讀推廣活動的常態(tài)化和持續(xù)性，對擴大閱讀推廣活動的影響力產生積極的作用。

2012 年，國防科技大學圖書館“漂流書屋”正式開放，來自多個學院的20 余名學員志愿者自愿承擔書屋的管理工作，并成立了專門的學生社團“漂流屋”。多年來，書屋以獨立的圖書漂流空間為平臺，常態(tài)化開展圖書漂流、讀書分享、電影展播、圖書推薦、音樂分享等閱讀推廣活動，也讓“閱讀與分享”成為一種傳承。

2018 年，國防科技大學圖書館策劃了基于空間利用的“光影書香”閱讀推廣項目。該項目以“影音欣賞室”的影院式空間為基礎，通過構建“科圖影院”空間平臺，將電影欣賞、讀者推薦、原著賞析、書評、影評、相關主題講座等活動融為一體，受到廣大讀者的好評。

3.3 服務平臺

軍校閱讀推廣活動也是軍隊服務保障工作的一部分，軍校閱讀推廣服務平臺的構建首先要依據軍校人才培養(yǎng)目標和軍隊建設需求做好服務定位，確定服務項目和服務內容，然后在此基礎上再進行整合。依據閱讀推廣服務工作的實際情況，軍校閱讀推廣服務平臺主要分為以下幾個部分。

3.3.1 活動項目平臺

閱讀推廣已經成為一種新型服務項目，需要專門人員提供專業(yè)服務，每一個閱讀推廣活動項目都可以成為一個服務子平臺。高校圖書館閱讀推廣活動主要采取的組織方式有14 種，包括讀書征文比賽、圖書推介、名家講座、圖書捐款、讀者有獎知識競賽、圖書漂流、精品圖書展覽、經典視頻展播、讀書征集等[9]。

閱讀推廣工作大部分都是通過閱讀推廣活動的形式來呈現的，通過對零散的閱讀推廣活動進行系列化、系統(tǒng)化的梳理整合，構建軍校閱讀推廣“活動項目平臺”，能夠更好地激發(fā)軍校讀者的參與積極性。每一個閱讀推廣活動都需要專門的閱讀推廣人提供相應的服務支撐。閱讀推廣活動內容豐富、形式多樣，與之相對應的服務需求也五花八門。因此，活動子平臺的數量、規(guī)模和服務整合情況，在一定程度上決定了閱讀推廣服務平臺的構成，對軍校閱讀推廣工作的開展具有非常重要的意義。

第一，活動項目平臺的構建能最大限度地擴大平臺受眾。每一次閱讀推廣活動都能積累一定的讀者群體，通過構建活動項目平臺將活動常規(guī)化、系列化、系統(tǒng)化，同時配備相應的人員，確保讀者參與和反饋渠道的暢通，增加讀者黏度，就能讓讀者持續(xù)、穩(wěn)定地關注和參與，從而擴大平臺受眾。

第二，活動項目平臺的構建有利于促進軍校閱讀推廣工作的常態(tài)化、系列化。相對固定的活動項目運行方式，才能吸引穩(wěn)定的讀者群體參與其中，促進有共同閱讀愛好的讀者群體相互交流，增強平臺的吸引力和交互性。

第三，活動項目平臺的構建能有效地提升軍校閱讀推廣活動的整體效益，提升活動的號召力和影響力，豐富軍校讀者的文化生活。

3.3.2 課程培訓平臺

專門的閱讀課程及專業(yè)培訓也是軍校圖書館開展閱讀推廣工作的一種重要方式。閱讀推廣課程主要包括兩大類，一是閱讀相關的課程，如國學類、精品閱讀等等；另一類是閱讀行為相關的課程，如圖書館的入館教育課、信息檢索課等等。目前，我校暫未開設專門的閱讀課程，課程培訓平臺的構建主要以信息檢索等提升讀者專業(yè)閱讀能力的指導課程及講座定制服務為主。2018 年，我館先后舉辦了“國際大學生物理競賽專題講座”“如何進行畢業(yè)設計前的文獻調研”等一系列定制類講座，并通過圖書館微信公眾號暢通了講座預約及信息檢索咨詢渠道。課程培訓平臺的構建既能提升讀者的專業(yè)閱讀能力，也能讓讀者充分參與到課程培訓內容的設計之中，為提升活動成效、實現精準服務提供了助力。

3.3.3 閱讀推廣人平臺

軍校閱讀推廣人是軍校范圍內閱讀推廣活動的策劃者、組織者與實施者[10]，不僅包括軍校圖書館的館員，還包括支持、鼓勵并盡力引導學員閱讀的教員、干部，積極參與組織開展閱讀推廣相關活動的學員等等。國防科技大學圖書館通過聯合學院、學員隊、學生社團開展閱讀推廣活動以及邀請專家、教授，招募學生館員、電影推薦人、讀書分享會主講人等方式，擴大閱讀推廣活動主體的范圍，積極構建閱讀推廣人平臺。閱讀推廣人平臺就是要構建一個人人都可以加入的開放式通道，充實軍校閱讀推廣人的隊伍，為軍校閱讀人團隊的建設提供充足的人力資源。

4 數字平臺

閱讀推廣數字平臺主要是指利用信息技術輔助閱讀推廣活動有效開展的信息系統(tǒng)體系。閱讀資源的獲取和推送，活動空間的預約和使用，閱讀推廣服務的開展都離不開數字平臺的支持，數字平臺在軍校閱讀推廣平臺架構中起支撐作用。

4.1 信息化管理平臺

近年來，閱讀推廣已經逐漸成為圖書館業(yè)務流程中不可分割的一部分，新時期閱讀推廣活動的開展不僅需要和其他圖書館業(yè)務工作協(xié)同發(fā)展，還需要信息化系統(tǒng)的支持，建設專門的閱讀推廣系統(tǒng)，讓所有的工作都能在一個平臺上完成，通過“一站式”服務解決所有問題。這就要求從閱讀推廣的功能需求出發(fā)，構建閱讀推廣的信息化管理系統(tǒng)。功能的實現首先要提出需求，需求規(guī)范化之后才能進行軟件開發(fā)，把需求固化。因此，前期必須要完成一系列規(guī)律性的總結，包括活動流程、資源需求、人員安排、宣傳推廣、數據統(tǒng)計等諸多要素，讓閱讀推廣工作科學地固化到系統(tǒng)中來，才能從系統(tǒng)層面為閱讀推廣工作的開展給予支撐，為閱讀推廣活動的資源供應與獲取、空間預約與使用、活動宣傳與服務、數據統(tǒng)計與評價等工作提供支持。

4.2 推廣交互平臺

閱讀推廣活動的有效開展必須要形成閱讀推廣主體與讀者之間的良性互動。利用新媒體交互工具，加強閱讀推廣主體和讀者之間的溝通交流，提升閱讀推廣服務的質量是非常重要的。目前，國內很多公共圖書館、地方高校圖書館都充分利用微信公眾號、博客、微博、抖音、QQ 群、微信群等多種方式構建推廣交互服務。推廣交互平臺的作用，一方面是媒介傳播的功能，另一方面就是實現閱讀推廣主體和讀者之間的互動交流。微信是目前用戶使用頻率最高的社交媒體[11],也是國內各大高校圖書館開展閱讀推廣最常使用的推廣交互平臺。

2018 年8 月，國防科技大學圖書館官方微信公眾號正式上線，并通過微信公眾號構建了圖書薦購服務平臺、講座預約服務平臺等多個閱讀推廣交互平臺，這也標志著軍校閱讀推廣服務進入一個新階段。推廣交互平臺的構建能極大地提升服務能力和服務標準，為軍校閱讀推廣工作開辟了新的服務模式。軍校閱讀推廣工作者應該要主動跟上時代潮流，在嚴格遵守《保密守則》等相關規(guī)定的基礎上，利用微信公眾號、QQ 群、微信群等新媒體工具構建交互服務平臺，促進軍校閱讀推廣工作的發(fā)展。

4.3 數字閱讀平臺

數字閱讀作為一種新型閱讀方式，具有資源豐富、閱讀便捷、傳播迅速等諸多優(yōu)勢。因此，數字閱讀推廣也成為閱讀推廣的一項重要內容。構建適應軍校讀者閱讀心理及閱讀習慣的數字平臺，是新時期軍校閱讀推廣工作有效開展的基礎[12]。

廣義的互聯網數字閱讀平臺主要包括：電子圖書閱讀平臺、電子期刊資源平臺、數字圖書館借閱機推廣平臺等等。近年來，各類移動閱讀平臺的涌現也為軍校閱讀推廣工作的發(fā)展帶來了生機與活力。2018 年，國防科技大學圖書館先后與超星學習通、QQ 閱讀、京東讀書等移動閱讀平臺合作開展了一系列閱讀推廣活動，并在圖書館微信公眾平臺鏈接了超星書城、方正電子書、QQ 閱讀、京東閱讀等電子閱讀平臺，校內讀者可通過圖書館微信公眾號實現移動閱讀。

5 結語

閱讀推廣是一種新型服務，不管是理論研究還是服務實踐，都處于發(fā)展探索階段。相比地方高校，軍校閱讀推廣工作尚處于起步階段，更需要依據閱讀推廣工作的實際需求和軍校閱讀推廣服務的總體目標系統(tǒng)規(guī)劃，從資源、空間、服務等基礎性環(huán)節(jié)的平臺建設入手，完善數字平臺建設，實現資源、技術和人員的匯聚，將需求與滿足第一時間對接，最終實現幾大平臺模塊的深度融合，構建出完整的軍校閱讀推廣平臺體系，有效促進軍校閱讀推廣服務模式的創(chuàng)新[13]。

（來稿時間：2019 年9 月）