疫情之后居家智能產(chǎn)業(yè)能否繼續(xù)站穩(wěn)風(fēng)口

劉艷

一場猛烈的全球新冠肺炎疫情席卷而來，很多原本還在爭論能否實(shí)現(xiàn)居家消費(fèi)的行業(yè)瞬間“安靜”了下來，從公司辦公到個人健身領(lǐng)域，無一例外都在掉頭轉(zhuǎn)向居家智能服務(wù)細(xì)分市場，希望能夠搶占因疫情而導(dǎo)致的居家消費(fèi)市場先機(jī)。其實(shí)，在疫情之前居家智能產(chǎn)業(yè)就已經(jīng)站上了資本的風(fēng)口，只是在疫情期間更加引人注目而已。但是，在各種“居家智能+”你方唱罷我登場的熱鬧景象背后，我們更需要關(guān)注誰會成為居家智能領(lǐng)域的新獨(dú)角獸，每一次歷史突發(fā)事件都會在社會經(jīng)濟(jì)生活等方面留下重重的變革痕跡。從居家服務(wù)到居家智能服務(wù)，這不僅是疫情帶來的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，恐怕更多的是在技術(shù)推動下的人們工作生活行為方式的新選擇。

誰能在疫情過后站穩(wěn)行業(yè)的C位，垂直在居家智能產(chǎn)業(yè)的特定領(lǐng)域縱深發(fā)展，這的確是未來值得關(guān)注的問題。其中，智能家居家電和居家智能健身應(yīng)該是最具代表性的居家智能產(chǎn)業(yè)細(xì)分賽道。

智能家居領(lǐng)域能笑到最后的未必是家居行業(yè)科班出身

目前在智能家居領(lǐng)域里，各個傳統(tǒng)家電巨頭都急于占有份額。但是，相比巨頭們在智能家居里的戰(zhàn)火彌漫，在消費(fèi)者一端的熱情度卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。2019年國內(nèi)家電市場零售額為8023億元，同比增長率為-2.2%。很顯然，僅是單純的家電布局已經(jīng)很難再讓傳統(tǒng)的家電巨頭迸發(fā)出新活力。而在家電方面經(jīng)驗(yàn)十足的巨頭們，則開始紛紛搭上智能家居這艘大船。海爾智家在全球推廣“5+7+N”的智慧家庭場景解決方案。美的也推出由美的IoT公司研發(fā)的美居App。作為美的智能家居的入口，為了推進(jìn)智能家居方面的發(fā)展，美的更是與阿里云、騰訊云展開相關(guān)合作，加速美的在AIoT方面的布局。

而在智能家居這塊廣闊的海域中，除了傳統(tǒng)家電巨頭外，還有野心勃勃的“外行”新勢力。隨著技術(shù)的推進(jìn)，智能家居的無限可能進(jìn)一步被激發(fā)了出來。智能家居作為物聯(lián)網(wǎng)的重要入口，“華米OV”勢必不會錯過，而且在智能手機(jī)紅利逐漸見頂?shù)臅r(shí)刻，智能家居就成了另一塊更加有金可淘的海域。作為早就入局智能家居的小米，在去年年底更是提出了“1+4+X”關(guān)于智能家居的戰(zhàn)略。中國智能家居市場已形成新的戰(zhàn)事格局：以格力、海爾、美的等為代表的傳統(tǒng)電器廠商陣營，以華為、小米等為代表的通訊、手機(jī)、智能硬件廠商陣營，以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺陣營，還有主推智能家居概念的智能家居系統(tǒng)和智能家居硬件初創(chuàng)公司陣營等。除此之外，在智能家居產(chǎn)業(yè)鏈上的其他參與者也在布局智能家居新業(yè)務(wù)線，比如以京東、蘇寧等為代表的電商平臺，以綠地、恒大為代表的房地產(chǎn)開發(fā)商等。

“全民居家”背景下的智能健身行業(yè)依然充滿不確定性

你有多久沒去健身房了？這可能是今年很多人心中的隱痛。除了你家附近的健身房可能已經(jīng)付不起租金和工資永久歇業(yè)外，你可能也過不了后疫情時(shí)期的心理關(guān)，如果是戴上口罩扎堆去人群中鍛煉身體，傷身效果比健身效果還顯著?！鞍呀∩矸堪峄丶?，把健身教練請回家”，這是居家智能健身領(lǐng)域玩家們最有底氣的消費(fèi)號召。目前，中國市場上的居家智能健身細(xì)分“賽道”已有超過10家公司，包括Fiture、莫比運(yùn)動、Keep、小喬體育、SPAX、TT直播和myShape等。疫情雖然讓人無法外出到健身房活動，但是健身的需求一直存在，而健身服務(wù)無法滿足帶來的結(jié)果就是家用健身設(shè)備購買保持著增長態(tài)勢。與此同時(shí)，歐美智能健身市場顯然更加活躍Tonal、Mirror以及英國的Fiit公司都在關(guān)注日益增長的健康市場，該市場每年創(chuàng)造約830億美元利潤，而從可穿戴設(shè)備制造商、傳統(tǒng)酒店公司和人工智能初創(chuàng)企業(yè)手中搶占這塊市場份額的爭奪賽正在加劇。

與傳統(tǒng)健身房相比，家庭智能健身缺乏較為成熟的社交體系。如何提升用戶的社交體驗(yàn)，加強(qiáng)黏性并確保用戶續(xù)費(fèi)，是家庭智能健身行業(yè)在未來發(fā)展中亟待解決的問題。從整體上而言，健身市場未來向智能化發(fā)展似乎是一個較為明確的方向，但家庭智能健身、智能健身房和線上App平臺這三大模塊究竟誰能獲得更多健身愛好者的青睞還有待市場的檢驗(yàn)。

今年，全球的線下健身行業(yè)都在無比艱難地自救求生，如健身房在做直播課、健身教練們化身做主播，但這仍然難以挽回線下業(yè)績慘淡的現(xiàn)實(shí)。而與此相對的則是家庭健身硬件產(chǎn)品的熱銷和互聯(lián)網(wǎng)健身App的火爆，廣大群眾無處安放的健身熱情仍然找到了可以釋放的空間。線上互聯(lián)網(wǎng)健身的火爆是由于疫情黑天鵝導(dǎo)致的“短暫遷移”，等疫情緩解后就會退潮，還是可能成為未來健身行業(yè)的新常態(tài)？我們自然不能給出百分之百的肯定或否定的結(jié)論。不過，我們可以從互聯(lián)網(wǎng)健身創(chuàng)業(yè)公司Mirror最近被5億美元高價(jià)收購的案例里發(fā)現(xiàn)線上互聯(lián)網(wǎng)健身正在引爆的新趨勢互聯(lián)網(wǎng)健身可以很好地補(bǔ)充傳統(tǒng)健身房無法滿足的需求和替換的場景。除了傳統(tǒng)健身房所具有的親身指導(dǎo)體驗(yàn)和相互監(jiān)督的健身氛圍難以替代外，互聯(lián)網(wǎng)健身正在以免費(fèi)或極低的線上會員模式和完整的運(yùn)動健身布局來顛覆傳統(tǒng)健身的經(jīng)營模式。

總之，不管是哪個細(xì)分賽道的居家智能消費(fèi)領(lǐng)域，我們基本上可以歸納和預(yù)判出幾個核心趨勢。一是人工智能技術(shù)始終是居家智能的基礎(chǔ)基因，雖然目前主要是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)居家設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)操作，但未來將是居家設(shè)備物體之間的互聯(lián)互動自動化，以及進(jìn)入到人與物之間完全的人際交互，讓機(jī)器能夠全面為人類服務(wù)。二是生物識別技術(shù)將成為居家智能領(lǐng)域應(yīng)用最廣泛的技術(shù)，屬于“入口”端技術(shù)，例如視覺識別技術(shù)、語音語義識別技術(shù)、指紋識別技術(shù)等。三是5G技術(shù)的全面商用將為居家智能產(chǎn)業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)通信保障和安全防護(hù)保障，5G技術(shù)的超高速傳輸極大方便了信息的檢測盒管理，這讓居家智能的各物聯(lián)部件之間的“感知”更加精準(zhǔn)和迅速，同時(shí)也提高了智慧化的程度。四是物聯(lián)網(wǎng)是居家智能落地的核心技術(shù)，也是管理操作系統(tǒng)的完備節(jié)點(diǎn)。居家物聯(lián)的核心是利用通信網(wǎng)絡(luò)連接所有居家硬件，便于家庭信息交互和傳輸。對內(nèi)在整體家庭網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)下，對相應(yīng)的硬件和模塊下達(dá)命令，從而實(shí)現(xiàn)家庭電子硬件的檢測和控制。對內(nèi)，居家系統(tǒng)需要一個媒介平臺盡心對外通信聯(lián)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外通信交流，滿足遠(yuǎn)程控制、檢測盒信息交換的需求?？梢哉f，物聯(lián)網(wǎng)層面的競爭會是未來居家智能領(lǐng)域的終極之戰(zhàn)。