福建省醫(yī)保中心醫(yī)?；鹂茦s獲“五一先鋒號(hào)”稱號(hào)

10 月20 日下午，福建省直機(jī)關(guān)工委委員、省直工會(huì)主席方月興一行代表省總工會(huì)蒞臨福建省醫(yī)保中心，為醫(yī)?；鹂祁C授“五一先鋒號(hào)”獎(jiǎng)?wù)?。福建省醫(yī)保中心副主任、工會(huì)主席陳正勤，醫(yī)?；鹂迫w成員及中心工會(huì)委員參加授章儀式。方月興代表省總工會(huì)向醫(yī)?；鹂票硎咀ＹR。他指出，醫(yī)保基金科是全省窗口服務(wù)行業(yè)脫穎而出的優(yōu)勝集體，這既是醫(yī)保基金科科室的榮譽(yù)，也是福建省醫(yī)保中心集體的榮譽(yù)。

福建省醫(yī)保中心踐行“以人民為中心”的理念，打造“便攜高效溫馨優(yōu)質(zhì)”的醫(yī)保服務(wù)。醫(yī)?；鹂剖侵行牡闹饕獙?duì)外業(yè)務(wù)服務(wù)窗口，主要工作職責(zé)為指導(dǎo)全省職工醫(yī)保參保征繳工作，為?。ú浚亳v榕的1500多家參保單位37 萬(wàn)余名職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員提供醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、職工醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、基金征繳、醫(yī)保個(gè)人賬戶劃撥等服務(wù)。

醫(yī)?；鹂品e極踐行“一趟不用跑，最多跑一趟”的服務(wù)精神，認(rèn)真落實(shí)“首問責(zé)任制”“一次性告知制”等工作制度。通過(guò)梳理業(yè)務(wù)流程，不斷實(shí)現(xiàn)參保征繳業(yè)務(wù)流程再造、簡(jiǎn)化辦事要求；通過(guò)業(yè)務(wù)手冊(cè)、業(yè)務(wù)指南等書面載體，對(duì)辦事注意事項(xiàng)進(jìn)行廣泛宣傳；通過(guò)E點(diǎn)通、手機(jī)智能終端、經(jīng)辦QQ 群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向參保單位或人員提供多渠道的便捷服務(wù)。醫(yī)?；鹂频墓ぷ鲬B(tài)度、服務(wù)態(tài)度多次受到參保單位、單位經(jīng)辦人員、參保人員的感謝和好評(píng)。

福建省醫(yī)保中心將以先進(jìn)為榜樣，牢記保障人民群眾醫(yī)療保障的初心和使命，堅(jiān)定信念，凝神聚力，擔(dān)當(dāng)作為，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，為進(jìn)一步推動(dòng)福建省醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階做出更大的貢獻(xiàn)。

（福建省醫(yī)保中心 陳琳）

異地就醫(yī)遇困難 駐點(diǎn)醫(yī)保來(lái)幫忙

近日，福建省醫(yī)保駐福建省第二人民醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站收到江西省參保人朱福榮送來(lái)的致謝錦旗。朱福榮感激地說(shuō)：“感謝醫(yī)保服務(wù)站在住院期間為我對(duì)接上了醫(yī)?？?，辦理了異地就醫(yī)，讓我就醫(yī)療費(fèi)用能及時(shí)報(bào)銷，醫(yī)保服務(wù)站的每個(gè)人都是好同志！”

江西省參保人朱福榮到福建省第二人民醫(yī)院住院治療，在繳費(fèi)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)社?？o(wú)法正常對(duì)接。她通過(guò)醫(yī)院收費(fèi)窗口工作人員找到了駐點(diǎn)醫(yī)保服務(wù)站。服務(wù)站工作人員了解朱福榮的情況后，一邊安撫她，一邊積極與參保人所在地醫(yī)保中心聯(lián)系，短時(shí)間內(nèi)成功幫助參保人辦理了聯(lián)網(wǎng)備案，最終讓遠(yuǎn)在異地住院的朱福榮在出院時(shí)費(fèi)用得以及時(shí)報(bào)銷，避免了往返閩贛兩地的不便。

今年以來(lái)，福建省醫(yī)保駐省屬公立醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站在疫情影響、業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大等諸多因素下，全體工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、努力創(chuàng)新工作模式。接下來(lái)，醫(yī)保服務(wù)站工作人員將繼續(xù)樹立為人民服務(wù)的思想，急群眾之所急，解群眾之所憂，為群眾多辦實(shí)事。