逆水行舟，艱險(xiǎn)向前——2020年中國(guó)家電行業(yè)綜述

張萌

一、多重挑戰(zhàn)疊加之下，家電行業(yè)艱難開(kāi)局

2020年伊始，面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情和復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)營(yíng)收和利潤(rùn)指標(biāo)恢復(fù)受到拖累，暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)面臨諸多挑戰(zhàn)。作為我國(guó)的重要產(chǎn)業(yè)之一，家電行業(yè)在這場(chǎng)新冠疫情中也遭遇到了前所未有的寒冬。近年來(lái)，中國(guó)家電市場(chǎng)已從增量時(shí)代步入存量時(shí)代，尤其是在全國(guó)家電下鄉(xiāng)和節(jié)能補(bǔ)貼等政策結(jié)束之后，市場(chǎng)缺乏政策刺激，整體規(guī)模增速已經(jīng)放緩至個(gè)位數(shù)。2019年，行業(yè)甚至已經(jīng)進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)階段，泛博瑞數(shù)據(jù)顯示，2019年家電市場(chǎng)規(guī)模（不含3C）為8516億元，增速為-5.4%。本已負(fù)壓前行的中國(guó)家電行業(yè)，寄望于2020年消費(fèi)升級(jí)和房地產(chǎn)復(fù)蘇而實(shí)現(xiàn)增速的扭轉(zhuǎn)，卻遭遇到了新冠肺炎疫情的沖擊。

從供給端來(lái)看，復(fù)工延遲對(duì)家電制造及上游產(chǎn)業(yè)鏈影響深重，湖北省尤為嚴(yán)重。武漢是中國(guó)顯示產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)，云集京東方、華星、天馬等主流面板廠商及上游產(chǎn)業(yè)鏈工廠。格力、美的、海爾、TCL在湖北均有空調(diào)生產(chǎn)基地。華意、格力在湖北有壓縮機(jī)生產(chǎn)工廠。荊州工廠是美的冰箱和洗衣機(jī)主要生產(chǎn)基地之一。新冠疫情也打亂了整個(gè)行業(yè)的新品上市節(jié)奏和營(yíng)銷節(jié)奏，作為全球三大家電與消費(fèi)電子展之一的AWE（中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)），未能于2020年3月如期舉辦。AWE已經(jīng)成為家電及消費(fèi)電子企業(yè)面向全球首發(fā)新品的聚集地，根據(jù)調(diào)查反饋，眾多企業(yè)原計(jì)劃在AWE2020上發(fā)布的新品，不僅規(guī)模更大，創(chuàng)新性也更強(qiáng)。家電品牌廠商想要借AWE平臺(tái)來(lái)展示新技術(shù)或發(fā)布新產(chǎn)品的計(jì)劃將擱淺，這直接打亂了多家品牌廠商的原有產(chǎn)品更迭規(guī)劃和與之匹配的營(yíng)銷規(guī)劃。

從市場(chǎng)需求端看，在一季度，春節(jié)和315是兩個(gè)重要的促銷節(jié)點(diǎn)，三月份也是空調(diào)產(chǎn)品銷售上行的重要時(shí)點(diǎn)。而今年的一季度，因疫情防控的要求，絕大多數(shù)零售門店無(wú)法正常營(yíng)業(yè)或需要縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，廠家和渠道商的所有線下促銷活動(dòng)都被叫停，消費(fèi)者的日常出行也受到限制。疫情防控最嚴(yán)峻的時(shí)期，即使能夠正常進(jìn)行銷售的家電零售門店，物流和安裝的服務(wù)鏈也難以保證。成交后的家電商品面臨著物流配送周期拉長(zhǎng)，甚至部分區(qū)域無(wú)法配送等問(wèn)題，家電的上門安裝服務(wù)更是在各地封路，住宅小區(qū)嚴(yán)加管理的背景下難以進(jìn)行。家電產(chǎn)品的售前-售中-售后環(huán)節(jié)紛紛受阻，家電市場(chǎng)銷售嚴(yán)重受挫，泛博瑞數(shù)據(jù)顯示，2020年一季度家電市場(chǎng)規(guī)模零售額同比下降35.9%，其中3月份單月零售額下降幅度達(dá)46.5%，為歷史以來(lái)最大的單月降幅。家電行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)也暫時(shí)停滯，在疫情期間很多家電品類的均價(jià)呈現(xiàn)小幅下行，僅有冰洗品類的均價(jià)略有提升。價(jià)格的下行，一方面源于消費(fèi)者對(duì)家庭收入的信心和對(duì)消費(fèi)前景的信心短期內(nèi)陷入低迷，從而暫時(shí)對(duì)高價(jià)值單品的購(gòu)買決策更加謹(jǐn)慎，部分消費(fèi)者暫時(shí)削減了支出，直接以平價(jià)型號(hào)替代了原計(jì)劃的高價(jià)值型號(hào)；另一方面，由于消費(fèi)者在選購(gòu)高端家電產(chǎn)品的時(shí)候，通常需要到賣場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行實(shí)物的全方位體驗(yàn)，以及對(duì)幾個(gè)備選型號(hào)進(jìn)行各個(gè)細(xì)節(jié)的詳細(xì)比較，而疫情期間門店的營(yíng)業(yè)時(shí)間、展示條件和體驗(yàn)條件都受到局限，在一定程度上導(dǎo)致潛在的高端型號(hào)消費(fèi)者推遲了選購(gòu)進(jìn)度。家電品類構(gòu)成也出現(xiàn)了短暫的結(jié)構(gòu)變化，受物流不暢和入戶安裝受限的影響，大家電遇到的銷售阻力較大；與之形成鮮明對(duì)比的是，小家電平時(shí)（2020年1-10月）在整體家電的金額占比約14.5%，受益于單價(jià)低、體積小、免安裝等特點(diǎn)，小家電在疫情期間所受到的銷售沖擊較小，所以在家電整體的銷售占比顯著提高。例如，在疫情封城管控最為嚴(yán)格的2月份，小家電的金額占比突破了25.7%。

國(guó)際疫情持續(xù)蔓延，世界經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)加劇，全球生產(chǎn)和需求遭受全面沖擊，我國(guó)發(fā)展面臨新的困難和挑戰(zhàn)，做好今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作難度顯著增大。對(duì)于各行各業(yè)而言，這次疫情既是一次危機(jī)，也是一次大考。逆水行舟，不進(jìn)則退，家電行業(yè)處于前所未有的困難環(huán)境下，是坐以待斃，還是主動(dòng)迎難而上，尋求新的突破點(diǎn)，不僅決定著本行業(yè)在關(guān)鍵之年的走向，也將折射出行業(yè)在危機(jī)中的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

二、多方合力，變中突破，家電行業(yè)企穩(wěn)回升

面對(duì)疫情給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的短期沖擊，中國(guó)堅(jiān)持用全面、辯證、長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角分析形勢(shì)、科學(xué)決策。越是面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，越要用全面、辯證、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待我國(guó)發(fā)展，越要增強(qiáng)信心、堅(jiān)定信心。4月8日，習(xí)近平總書記主持召開(kāi)中央政治局常委會(huì)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的國(guó)際疫情和世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們要堅(jiān)持底線思維，做好較長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備。會(huì)議要求加大復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策落實(shí)力度，加強(qiáng)對(duì)困難行業(yè)和中小微企業(yè)扶持，著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，有序推動(dòng)各類商場(chǎng)、市場(chǎng)復(fù)工復(fù)市，促進(jìn)生活服務(wù)業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，積極擴(kuò)大居民消費(fèi)，加快推進(jìn)投資項(xiàng)目建設(shè)，形成供需良性互動(dòng)。

擴(kuò)大內(nèi)需必須挖掘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力，就要把我國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)充分激發(fā)出來(lái)，促進(jìn)形成供需互促共進(jìn)的良性循環(huán)。要順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，積極擴(kuò)大居民消費(fèi)，合理增加公共消費(fèi)，啟動(dòng)實(shí)體商店消費(fèi)，保持線上消費(fèi)熱度不減，把在疫情防控中被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)需求釋放出來(lái)，把在疫情防控中催生的新型消費(fèi)培育壯大起來(lái)，使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到強(qiáng)勁回補(bǔ)。3月份開(kāi)始，多地陸續(xù)發(fā)放居民消費(fèi)券，激發(fā)消費(fèi)潛力，帶動(dòng)消費(fèi)回補(bǔ)，在短期內(nèi)取得了積極的成效，平均“杠桿效應(yīng)”超過(guò)8倍，相當(dāng)于每發(fā)放1元消費(fèi)券能直接拉動(dòng)至少8元消費(fèi)，最高達(dá)15倍。4月28日，由商務(wù)部、工信部、國(guó)家郵政局與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同主辦的第二屆“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”啟動(dòng)，參與活動(dòng)的百余家電商企業(yè)同時(shí)上線“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”專場(chǎng)、專區(qū)，推出好品牌、高品質(zhì)的商品，促銷活動(dòng)成效顯著。商務(wù)部和中央廣播電視總臺(tái)于9月9日至10月8日組織開(kāi)展“百城萬(wàn)企促消費(fèi)”全國(guó)消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)，在200多個(gè)重點(diǎn)城市組織開(kāi)展大型活動(dòng)3000多場(chǎng)，各類企業(yè)組織開(kāi)展活動(dòng)5萬(wàn)余場(chǎng)，涉及實(shí)體門店和線上商戶200多萬(wàn)家。商貿(mào)企業(yè)紛紛推出惠民讓利等舉措，大手筆發(fā)放汽車、家電、餐飲等補(bǔ)貼和消費(fèi)券，有力激發(fā)了消費(fèi)者購(gòu)買熱情。全國(guó)消費(fèi)促進(jìn)月期間，全國(guó)消費(fèi)總額達(dá)4.24萬(wàn)億元，環(huán)比增長(zhǎng)8.7%。各大電商平臺(tái)、企業(yè)廣泛采取多種方式讓利消費(fèi)者850多億元，直接拉動(dòng)消費(fèi)近萬(wàn)億元。

國(guó)家和地方政府陸續(xù)出臺(tái)促進(jìn)消費(fèi)政策，重點(diǎn)關(guān)切家電行業(yè)。3月中旬，國(guó)家發(fā)展改革委等二十三部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》提出19條舉措，其中涉及家電行業(yè)的內(nèi)容包括：加快新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快5G網(wǎng)絡(luò)等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和商用步伐；鼓勵(lì)使用綠色智能產(chǎn)品，加快發(fā)展超高清視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)、可穿戴設(shè)備等新型信息產(chǎn)品；鼓勵(lì)企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)推動(dòng)各類電子產(chǎn)品智能化升級(jí)；加快完善家電、消費(fèi)電子產(chǎn)品等領(lǐng)域回收網(wǎng)絡(luò)。5月底，國(guó)家發(fā)展改革委等七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于完善廢舊家電回收處理體系 推動(dòng)家電更新消費(fèi)的實(shí)施方案》，提出完善回收處理體系、促進(jìn)家電更新消費(fèi)、組織開(kāi)展典型推廣、加大監(jiān)管執(zhí)法力度、提高行業(yè)管理水平等5個(gè)方面13項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。4月13日，廣東省發(fā)展改革委等十部門發(fā)布了《廣東省關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)的若干措施》，組織開(kāi)展廣東省2020年家電下鄉(xiāng)專項(xiàng)行動(dòng)，鼓勵(lì)家電生產(chǎn)企業(yè)依托銷售網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展家電下鄉(xiāng)活動(dòng)，省級(jí)財(cái)政對(duì)本省農(nóng)村居民購(gòu)買4K電視機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、電腦、手機(jī)、電飯煲、熱水器等八類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品給予補(bǔ)貼。按照每臺(tái)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的售價(jià)，省級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼5%，企業(yè)讓利5%，有效期至2020年12月31日。

危機(jī)是檢驗(yàn)行業(yè)硬核實(shí)力的試金石，在享受紓困措施和惠企政策的同時(shí)，家電流通企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)也在激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，攜手打贏這場(chǎng)家電“防疫戰(zhàn)”。應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的沖擊，家電企業(yè)從控制成本、開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)、新渠道引流等全方位主動(dòng)施策。

從家電流通企業(yè)看，企業(yè)的應(yīng)對(duì)方案主要體現(xiàn)在積極調(diào)整服務(wù)方式，充分保障消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。在門店終端落實(shí)非常時(shí)期的布局陳列、店面管理和待客流程；售后執(zhí)行非常時(shí)期的安裝、送貨作業(yè)流程；強(qiáng)化線上售前咨詢，盡量減少在現(xiàn)場(chǎng)的接觸時(shí)間，確?？焖俪山唬辉黾于厔?shì)性家電的曝光度和銷售機(jī)會(huì)。疫情催生的新型的購(gòu)物路徑，也促使零售企業(yè)更加精準(zhǔn)地選品。疫情之前，零售企業(yè)可以在賣場(chǎng)中當(dāng)“坐商”，店內(nèi)陳列成百上千款家電，顧客在店內(nèi)瀏覽和試用，導(dǎo)購(gòu)員以各種道具演示產(chǎn)品功能，從視覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)等方面讓顧客全方位感知商品。而線上做微信朋友圈推送或視頻直播推薦，相當(dāng)于另一種形式的“行商”，展示時(shí)間和陳列空間是有限的。這樣的條件下，要做到在有限的展示空間下抓住顧客眼球，用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言將商品的核心賣點(diǎn)傳達(dá)給顧客，倒逼零售企業(yè)要學(xué)習(xí)和利用數(shù)據(jù)分析工具，來(lái)精準(zhǔn)選擇流轉(zhuǎn)快、有話題、有賣點(diǎn)的家電商品，才能準(zhǔn)確地打造爆款。

從家電生產(chǎn)企業(yè)看，企業(yè)的應(yīng)對(duì)方案主要體現(xiàn)在積極強(qiáng)化品牌力、產(chǎn)品力。在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下，家電生產(chǎn)企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)庫(kù)存壓力和資金壓力，亟待以各種方式盤活市場(chǎng)，同時(shí)還要避免使用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略造成對(duì)品牌形象的負(fù)面影響。正在乘風(fēng)而上的直播方式為家電生產(chǎn)企業(yè)提供新的營(yíng)銷路徑。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)研究中心的統(tǒng)計(jì)，截至2020年6月，我國(guó)電商直播、短視頻及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模較3月增長(zhǎng)均超過(guò)5%，電商直播用戶規(guī)模達(dá)3.09億，成為上半年增長(zhǎng)最快的個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，為促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了積極助力。以格力為例，董明珠在4月24日通過(guò)抖音直播帶領(lǐng)觀眾參觀格力總部展廳并展示格力旗下產(chǎn)品，當(dāng)晚累計(jì)觀看431萬(wàn)人。之后快手直播3小時(shí)帶貨3.1億元。6月1日，格力電器全天聯(lián)動(dòng)線下3萬(wàn)家門店在7大平臺(tái)上開(kāi)展“格力健康新生活”直播活動(dòng)，65億元?jiǎng)?chuàng)下了家電行業(yè)直播銷售記錄。6月18日，格力再次舉辦大型直播帶貨活動(dòng)，微信小程序“格力董明珠店”當(dāng)天銷售高達(dá)102.7億元，再次刷新了記錄。生產(chǎn)企業(yè)因疫情延誤的品牌新品發(fā)布活動(dòng)，也紛紛以嶄新的方式呈現(xiàn)。TCL智能電視于4月13日在B站、優(yōu)酷、今日頭條等多個(gè)平臺(tái)同步直播TCL·XESS旋轉(zhuǎn)智屏的新品首發(fā)，CEO現(xiàn)身直播間，與明星代言人和多位網(wǎng)紅達(dá)人一同直播帶貨，營(yíng)銷成績(jī)斐然，開(kāi)售一分鐘銷售量即破三千臺(tái)，開(kāi)售一小時(shí)銷售量破一萬(wàn)臺(tái)。小家電品牌科沃斯于3月28日在微博等五大平臺(tái)同步直播了“進(jìn)化之夜”新品線上發(fā)布會(huì)。這場(chǎng)齊聚多位紅人大咖的云發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打造了沉浸式場(chǎng)景化體驗(yàn)，推出旗艦新品掃地機(jī)器人及空氣凈化機(jī)器人，直播一小時(shí)觀看人次達(dá)790萬(wàn)。智能掃地機(jī)器人T8 AIVI首發(fā)當(dāng)日全渠道售罄，3月29日上線李佳琦直播間被秒空。

在政府幫扶與企業(yè)自救并舉之下，中國(guó)不僅穩(wěn)定了經(jīng)濟(jì)和民生，包括家電及消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域均呈現(xiàn)出極強(qiáng)的恢復(fù)能力。供給端角度看，中國(guó)家電及消費(fèi)電子的生產(chǎn)制造呈現(xiàn)出加速上行的態(tài)勢(shì)，冰箱、洗衣機(jī)等家電甚至在7月份就實(shí)現(xiàn)了同比超過(guò)20%的單月產(chǎn)量增幅。需求端角度看，泛博瑞數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)家電市場(chǎng)整體5月份已經(jīng)從低谷中恢復(fù)，銷售規(guī)模和去年同期持平；6月份得益于全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇以及618全渠道線上線下聯(lián)動(dòng)，促銷活動(dòng)旺盛，6月的整體銷售規(guī)模已略超去年同期。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的角度看，家電產(chǎn)品的升級(jí)也按下了重啟鍵。泛博瑞數(shù)據(jù)顯示，十一期間，6000元以上價(jià)格段的彩電，銷售占比與去年十一相比，零售額提升5.0個(gè)百分點(diǎn)（線下周度銷量占比）。搭載新科技的消費(fèi)電子產(chǎn)品高速發(fā)展，以8K電視為代表，零售額線上增長(zhǎng)71.0%，線下增長(zhǎng)4.3%；激光電視零售額線上增長(zhǎng)444.1%，線下增長(zhǎng)83.7%；冰洗產(chǎn)品延續(xù)著扎實(shí)穩(wěn)健的升級(jí)步伐，消費(fèi)升級(jí)一方面是體現(xiàn)在向更大容積發(fā)展，如500升以上的冰箱、10公斤的洗衣機(jī)份額穩(wěn)健提升；另一方面體現(xiàn)在更多消費(fèi)者已不滿足于產(chǎn)品的基本功能，對(duì)智能功能、保鮮功能、烘干功能等附加值提出了更高要求，從而帶動(dòng)了冰洗產(chǎn)品均價(jià)持續(xù)上漲。廚衛(wèi)家電中，代表著高品質(zhì)的產(chǎn)品細(xì)分類，例如自動(dòng)清洗功能的油煙機(jī)、防干燒燃?xì)庠?、嵌入式一體機(jī)、零冷水燃?xì)鉄崴?、大通量純水機(jī)等，份額都在顯著提升。生活小家電中，例如養(yǎng)生壺、脫糖電飯煲、除螨儀、蒸汽拖把、電子坐便蓋等提升家居生活健康度的產(chǎn)品，以及例如美容儀、美發(fā)器等提升個(gè)人悅己幸福感的產(chǎn)品，都成為在小家電眾多品類中脫穎而出的市場(chǎng)新亮點(diǎn)。

海關(guān)總署10月公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)出口從4月份開(kāi)始連續(xù)6個(gè)月正增長(zhǎng)。我國(guó)疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果，生產(chǎn)端率先恢復(fù)，有效彌補(bǔ)了全球因疫情沖擊造成的供給缺口，部分企業(yè)出口訂單增加。具體到家電行業(yè)，7月空調(diào)出口量同比增長(zhǎng)22.83%、冷柜出口量同比增長(zhǎng)46.9%、微波爐同比增長(zhǎng)28.2%。我國(guó)家電產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)明顯，前三季度合計(jì)出口筆記本電腦、平板電腦、家電等“宅經(jīng)濟(jì)”商品8808億元，增長(zhǎng)17.8%。出口數(shù)據(jù)顯示短期內(nèi)中國(guó)家電的全球供應(yīng)中心角色并未改變，雙動(dòng)力驅(qū)動(dòng)了出口持續(xù)高增長(zhǎng)。從大家電到小家電，中國(guó)在疫情之后成為全球經(jīng)銷商采購(gòu)商品的第一選擇。致力于全球化競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)，歷經(jīng)疫情洗禮，實(shí)現(xiàn)了出口產(chǎn)品從低端到高端、從大宗標(biāo)準(zhǔn)化到小批量定制化的全面覆蓋。

世界百年未有之大變局下，這是來(lái)自東方大國(guó)的自信作答。中國(guó)堅(jiān)持新發(fā)展理念，在做好疫情防控常態(tài)化工作同時(shí)，堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需這個(gè)戰(zhàn)略基點(diǎn)，大力保護(hù)和激發(fā)市場(chǎng)主體活力，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作，全面落實(shí)“六?！比蝿?wù)，最終在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)有效恢復(fù)的同時(shí)，進(jìn)一步帶動(dòng)了發(fā)展質(zhì)量的提高。

我國(guó)家電行業(yè)在新冠肺炎疫情這場(chǎng)大考之下，也交出了一份合格的答卷，我國(guó)家電生產(chǎn)在國(guó)際供應(yīng)鏈的地位保持穩(wěn)固，國(guó)內(nèi)家電消費(fèi)市場(chǎng)暢通，家電產(chǎn)品升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)步伐穩(wěn)健。這些來(lái)之不易的成績(jī)，得益于我國(guó)全體家電行業(yè)人的積極應(yīng)變，變中求新，變中求進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)了家電行業(yè)在疫情沖擊之下的攻堅(jiān)克難、化危為機(jī)。

三、育新機(jī)開(kāi)新局，家電行業(yè)將駛?cè)氚l(fā)展新航程

如國(guó)際貨幣基金組織（IMF）在研究報(bào)告中指出：全球經(jīng)濟(jì)繼今年4月“大封鎖”期間跌入衰退深淵之后，目前正在恢復(fù)，但很可能要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)、坎坷且充滿不確定的過(guò)程。但隨著疫情繼續(xù)擴(kuò)散，許多國(guó)家放慢了經(jīng)濟(jì)重啟進(jìn)程，一些國(guó)家再度實(shí)施了部分封鎖措施以保護(hù)易感人群。

縱使外部“逆風(fēng)”依舊，中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性十足。實(shí)事求是的態(tài)度、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了條件，也為復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商復(fù)市奠定了基礎(chǔ)，助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了率先復(fù)蘇。三季度末，世界各大經(jīng)濟(jì)組織普遍上調(diào)了對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)前景的預(yù)期。經(jīng)合組織（OECD）于9月中旬發(fā)布了《經(jīng)濟(jì)展望中期報(bào)告》，指出按照目前的經(jīng)濟(jì)和疫情態(tài)勢(shì)，大多數(shù)二十國(guó)集團(tuán)（G20）成員經(jīng)濟(jì)都出現(xiàn)前所未有的下降，中國(guó)在今年將是成員中唯一實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)正增長(zhǎng)的國(guó)家。世界銀行于9月底發(fā)布《東亞和太平洋地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)報(bào)告》，預(yù)測(cè)今年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速將達(dá)2%，比6月初預(yù)計(jì)的1%上調(diào)1個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)2021年中國(guó)經(jīng)濟(jì)將增長(zhǎng)7.9%。國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪于9月底更新《全球宏觀展望報(bào)告》，把今年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期從1%上調(diào)至1.9%，同時(shí)預(yù)計(jì)2021年中國(guó)經(jīng)濟(jì)將增長(zhǎng)7%左右。國(guó)際貨幣基金組織（IMF）于10月初更新《世界經(jīng)濟(jì)展望》，指出中國(guó)的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇快于預(yù)期，但全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)恢復(fù)仍道阻且長(zhǎng)，而且極易出現(xiàn)倒退，預(yù)測(cè)今年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速將達(dá)1.9%，比6月版報(bào)告中預(yù)計(jì)的1%上調(diào)0.9個(gè)百分點(diǎn)。

凡是過(guò)往，皆為序章。以這次危機(jī)和考驗(yàn)為新的起點(diǎn)，我們要舉一反三，進(jìn)行更有長(zhǎng)遠(yuǎn)性的思考，完善戰(zhàn)略布局，做到化危為機(jī)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，要著力構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。擴(kuò)大內(nèi)需要堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，圍繞人民對(duì)更加美好生活的需要，以高質(zhì)量供給引領(lǐng)創(chuàng)造新需求，著力夯實(shí)內(nèi)需特別是消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)的基礎(chǔ)。全球新一輪工業(yè)革命為我國(guó)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)歷史性機(jī)遇，推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是妥善應(yīng)對(duì)全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的客觀要求，新冠肺炎疫情作為一種疊加因素，將加速全球產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)。家電作為中國(guó)制造業(yè)的重要組成部分，行業(yè)歷經(jīng)30多年的發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)成為名副其實(shí)的家電制造大國(guó)。中國(guó)家電行業(yè)在邁向制造強(qiáng)國(guó)的道路上，勢(shì)必將堅(jiān)持形成具有更強(qiáng)創(chuàng)新力、更高附加值的產(chǎn)業(yè)鏈，積極參與全球產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)合作，拓展新的發(fā)展機(jī)遇，擔(dān)當(dāng)建設(shè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和科技創(chuàng)新的排頭兵。

超大規(guī)模市場(chǎng)是聯(lián)通國(guó)內(nèi)國(guó)際、推動(dòng)構(gòu)建新發(fā)展格局的重要優(yōu)勢(shì)。從“世界工廠”到“世界市場(chǎng)”，持續(xù)釋放的消費(fèi)潛力必將推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)在高質(zhì)量發(fā)展的道路上闊步前進(jìn)，讓中國(guó)紅利惠及全球。從中長(zhǎng)期來(lái)看，我國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)需潛力將進(jìn)一步發(fā)揮和釋放，消費(fèi)穩(wěn)健發(fā)展的基本面不會(huì)改變，消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)升級(jí)的總勢(shì)頭不會(huì)改變，消費(fèi)長(zhǎng)期向好的大趨勢(shì)不會(huì)改變。消費(fèi)決定著經(jīng)濟(jì)循環(huán)的起點(diǎn)和終點(diǎn)，要一手抓“消費(fèi)回補(bǔ)”，加強(qiáng)存量消化，撬動(dòng)“沉睡”的消費(fèi)能力；一手抓“潛力釋放”，注重增量引導(dǎo)，豐富5G、人工智能等技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景，培養(yǎng)綠色、健康的生活方式，挖掘消費(fèi)潛力，提振對(duì)消費(fèi)升級(jí)的信心。國(guó)家發(fā)展改革委等14個(gè)部門于10月底印發(fā)《近期擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)的工作方案》，提出實(shí)施促進(jìn)實(shí)物消費(fèi)政策，暢通供需更高水平良性循環(huán)。其中涉及家電行業(yè)，方案提出將開(kāi)展“大家電安全使用年限提醒”活動(dòng)，鼓勵(lì)相關(guān)社會(huì)團(tuán)體制定家用電器安全使用和更新?lián)Q代的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有效實(shí)施，推動(dòng)超齡大家電更新?lián)Q代。政策為家電行業(yè)指明了方向，家電企業(yè)要把握住我國(guó)家電目前存量市場(chǎng)階段的市場(chǎng)特點(diǎn)和契機(jī)。根據(jù)中央電視臺(tái)公布的信息，我國(guó)家庭家電保有量超過(guò)21億臺(tái)，相當(dāng)一部分產(chǎn)品是在2009-2011年間我國(guó)實(shí)施“家電下鄉(xiāng)”“以舊換新”政策期間購(gòu)置的，這意味著大量的家電面臨著超齡服役的情況。國(guó)家發(fā)改委的數(shù)據(jù)指出，我國(guó)正處于家電報(bào)廢的高峰期，每年家電報(bào)廢數(shù)量約為1-1.2億臺(tái)，并以每年20%的速度增長(zhǎng)，2020年預(yù)計(jì)為1.37億臺(tái)。家電產(chǎn)品的汰舊換新，將成為家庭的必然選擇，市場(chǎng)空間巨大。同時(shí)也要看到，隨著人民消費(fèi)水平的提升，在更新?lián)Q代的過(guò)程中，消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化也將提出更高的要求，家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)要順應(yīng)這種新的趨勢(shì)和要求。此外，諸如共享家電、租賃家電、購(gòu)買家電使用權(quán)等新型的商業(yè)模式，對(duì)于滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求將是強(qiáng)有力的補(bǔ)充，在未來(lái)需要逐漸健全完善和成熟化運(yùn)作。

“十三五”以來(lái)，中國(guó)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐明顯加快，中高端產(chǎn)品供給能力明顯改善，科技創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)，智能制造大力發(fā)展，銷售渠道多元突破，國(guó)際化發(fā)展深入推進(jìn)，出口優(yōu)勢(shì)繼續(xù)保持，海外并購(gòu)更趨頻繁。通過(guò)順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的大勢(shì)，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行突破，家電行業(yè)拾級(jí)而上，穩(wěn)步邁入全新發(fā)展階段。

“十四五”時(shí)期是我國(guó)全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)之后，乘勢(shì)而上開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的第一個(gè)五年。對(duì)于中國(guó)家電行業(yè)而言，“十四五”時(shí)期，家電行業(yè)也將駛?cè)胄潞匠獭！笆奈濉币?guī)劃中指出，要堅(jiān)持創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位，把科技自立自強(qiáng)作為國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。可以預(yù)見(jiàn)，“十四五”期間，創(chuàng)新在家電行業(yè)發(fā)展中將發(fā)揮更加重要的作用，我國(guó)將是全球家電行業(yè)新一輪技術(shù)創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)。在新階段，我國(guó)家電行業(yè)將掀起以用戶需求為基準(zhǔn)，持續(xù)高漲的科技創(chuàng)新熱潮。家電企業(yè)不斷深挖用戶需求，適應(yīng)和引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、外觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面不斷推陳出新，積極開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，豐富和細(xì)化產(chǎn)品品類，將創(chuàng)新精神融入行業(yè)的全流程、全要素?！笆奈濉币?guī)劃中指出，要堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，堅(jiān)定不移建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化，提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)是全球家電制造的第一大國(guó)和全球家電消費(fèi)的第一大國(guó)，家電作為我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，未來(lái)必將繼續(xù)培育和弘揚(yáng)精益求精的工匠精神，走以質(zhì)取勝、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的發(fā)展道路，更注重增強(qiáng)品牌意識(shí)，夯實(shí)品牌發(fā)展基礎(chǔ)，提升產(chǎn)品附加值和軟實(shí)力，推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變，為國(guó)家發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。