蓋姝 劉子毅
摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展網(wǎng)絡輿情成為不可避免的話題,首先分析網(wǎng)絡輿情的形成過程;其次以具體的網(wǎng)絡信息傳播渠道“微博”為例通過定性的方式對比分析不同時段大學生群體的反應以及相同時段不同年級的學生的反應;最后針對學生可能產(chǎn)生的反應行為提出兩點應對網(wǎng)絡輿情的建議。
關(guān)鍵詞:大學生;受網(wǎng)絡輿情;影響分析
中圖分類號:D9 文獻標識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.03.066
0 引言
互聯(lián)網(wǎng)將人類帶入一個嶄新的信息化時代,網(wǎng)絡的興起給全世界的人們帶來了很多福祉,同樣也造成了很多問題。網(wǎng)絡輿情就是人們使用互聯(lián)網(wǎng)過程中所形成的概念,它是以網(wǎng)絡為載體,以事件為核心,廣大網(wǎng)民情感、態(tài)度、意見、觀點的表達、傳播與互動,以及后續(xù)影響力的集合。簡而言之,網(wǎng)絡輿情就是網(wǎng)民在網(wǎng)絡上針對社會問題的看法和評論。由于中國的網(wǎng)民數(shù)量巨大,網(wǎng)民制造輿論的能力較強,同時這些網(wǎng)絡輿情可能是積極的可能是消極的也可能具有多面性,通常這些網(wǎng)絡輿情對意識形態(tài)、社會的公序良俗以及人的思想觀、價值觀具有引導的作用,所以正確應對網(wǎng)絡輿情無論是對個人的身心健康發(fā)展還是對社會的穩(wěn)定都是有積極作用的。而廣大的中國大學生作為社會的特殊群體正處于人生發(fā)展階段的重要時期,也是建立正確三觀的關(guān)鍵時期,網(wǎng)絡輿情中一些消極的信息很容易對大學生的思想觀點造成普遍沖擊,讓辨識能力較差的學生們形成錯誤導向,在他們走向社會的時候這些錯誤的思想給社會穩(wěn)定和國家安全帶來隱患。所以探究大學生受網(wǎng)絡輿情影響的因果機制更有利于了解大學生在應對網(wǎng)絡輿情時可能做出的反應,幫助大學生正確看待社會問題具有促進作用。
1 網(wǎng)絡輿情形成的影響因素和機制分析
網(wǎng)絡輿情是較多民眾關(guān)于社會中各種現(xiàn)象、問題所表達的信念、態(tài)度、意見和情緒等等表現(xiàn)的總和,且擁有形成速度快、表達快捷、信息多元的特點。常見的網(wǎng)絡輿情表現(xiàn)和傳播方式有多種包括微博、博客、論壇、新聞評論等,首先本章總結(jié)了可能影響網(wǎng)絡輿情形成的因素;其次以微博為例對網(wǎng)絡輿情的形成過程進行分析。
1.1 影響網(wǎng)絡輿情形成的因素
由上述對網(wǎng)絡輿情的基本介紹可知網(wǎng)絡輿情形成的必要條件有以下三點:事件、網(wǎng)民、網(wǎng)絡。顯然這三點獨立存在是不能形成網(wǎng)絡輿情的,只有事件、網(wǎng)民和網(wǎng)絡這三者有機的聯(lián)系起來,形成相互作用關(guān)系才會生成網(wǎng)絡輿情的萌芽并傳播開來對社會造成巨大影響,這種有機的關(guān)系就是以事件為核心,以廣大網(wǎng)民為主體,以網(wǎng)絡為載體,網(wǎng)民利用網(wǎng)絡發(fā)表和傳播自己對事件的態(tài)度。所以,構(gòu)成網(wǎng)絡輿情的三大必要條件就是影響網(wǎng)絡輿情形成的三大關(guān)鍵因素。
首先是事件,影響力較大的熱點話題類事件對網(wǎng)絡輿情的形成具有促進作用。每天每時每刻都在發(fā)生很多事件,事件一旦發(fā)生就會引起人們的關(guān)注,熱點事件在發(fā)生的時候并不是熱點,但是這類事件會瞬間在網(wǎng)絡上快速傳播,而在網(wǎng)絡上傳播的多自然會造成巨大的影響力。事件作為網(wǎng)絡輿情形成的根基與核心本身就會讓人們參與進來,所以事件本身所具有的屬性(大小、好壞)就會從源頭上對后續(xù)即將形成的網(wǎng)絡輿情起到引導作用。其次是網(wǎng)民,網(wǎng)民作為網(wǎng)絡輿情構(gòu)成必要條件當中的主體,對絡輿情形成的影響效果是最大的,只有網(wǎng)民積極的參與事件的討論,不斷的發(fā)表個人的觀點和態(tài)度并傳播開來才會讓事件變得有影響力。故網(wǎng)民作為一個主觀因素直接的影響網(wǎng)絡輿情的形成,甚至會決定網(wǎng)絡輿情的最終走向。最后是網(wǎng)絡,在當今的數(shù)字化信息化時代,任何組織群體和個體都需要通過互聯(lián)網(wǎng)與世界形成聯(lián)系。由于網(wǎng)絡輿情是針對在網(wǎng)絡上的社會輿論的研究,所以互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡輿情得以傳播的唯一的必要載體,網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)達的國家或地區(qū)可以迅速掌握新事件、新消息、新信息,網(wǎng)絡輿情就會較快的形成。
1.2 網(wǎng)絡輿情形成機制分析
以具體的網(wǎng)絡信息傳播渠道“微博”為例,首先要發(fā)生一個事情,因為網(wǎng)絡輿情的核心就是事件,沒有事件也就沒有后續(xù)發(fā)生的社會輿論。事件發(fā)生時會有當事人和目擊者,此時,當事人和目擊者就符合網(wǎng)民的條件,或者說他們當中一定有網(wǎng)民,這滿足了網(wǎng)絡輿情形成三大必要條件中的第一條即網(wǎng)民參與。當事人和目擊者會通過手機拍照、錄視頻等功能將事件記錄下來,并把照片、視頻發(fā)表到微博當中然后寫下自己的態(tài)度和看法,由于微博作為國內(nèi)的社交平臺擁有巨大的用戶,所以這個事件的信息通過網(wǎng)絡迅速傳播,這正滿足了網(wǎng)絡輿情形成的必要條件中的網(wǎng)絡條件。用戶通過微博的評論功能不斷對事件進行評論,用戶每轉(zhuǎn)發(fā)一次相當于對事件信息的又一次傳播,巨大數(shù)量的評論和傳播次數(shù)代表著網(wǎng)民對事件的觀點和態(tài)度,因此網(wǎng)民的輿論在互聯(lián)網(wǎng)上形成了網(wǎng)絡輿情。簡言之,網(wǎng)絡輿情的形成是事件、網(wǎng)民和網(wǎng)絡的連鎖反應。
2 大學生對于網(wǎng)絡輿情的反應
網(wǎng)絡輿情形成的三大必要條件即事件、網(wǎng)民、網(wǎng)絡在不同時間段的情況是不同的,大學生對于網(wǎng)絡輿情的反應也不同,考慮不同年代背景下大學生對網(wǎng)絡輿情的反應,對不同年代的大學生反應行為作對比。由于本文用微博來做研究,要考慮到微博的產(chǎn)生時間是2009年,所以將2009年至2019年這十年每五年分為一個時間段,對兩個時段的大學生的反應行為進行研究并做比較。另外,考慮相同時間段下,對不同受教育程度的大學生的反應行為做研究,這里的受教育程度認為年級越高受教育程度越好,將所研究的大學生群體的年級定為大一到大四共四個年級,規(guī)定大一大二年級為低年級,大三大四年級為高年級,對低年級和高年級學生的反應行為進行分析。大學生作為網(wǎng)民其反應行為始終處于動態(tài)變化當中,由于反應行為很抽象難以量化的表達出來,故以定性的方式對大學生網(wǎng)絡輿情反應進行研究。
2.1 不同時段大學生群體的反應分析
規(guī)定2009年至2014年為第一時段,2014至2019為第二時段。相比于第二時段,第一時段處于微博的產(chǎn)生與發(fā)展階段,微博上的大學生用戶比較少,同時互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展沒有第二時段完善,在事件發(fā)生時網(wǎng)絡的傳播能力較弱導致網(wǎng)絡輿情的產(chǎn)生具有滯后性,產(chǎn)生的影響較小,因此大學生接受網(wǎng)絡上的信息較慢,輿論對大學生的思想影響也較小,即使一些大學生沒有較強的思辨能力,其思想健康狀態(tài)不會存在巨大的波動。總體來看,大學生群體在第一時段的身心健康和思想健康保持一個平穩(wěn)的狀態(tài),由于外力對他們的作用較弱,不論是積極的信息還是消極的態(tài)度都不足以對學生造成較大的刺激。
隨著時間的延長,第二時段比第一時段的環(huán)境優(yōu)越性大大增加,人們的生活條件變得更好,對精神方面有更多的追求,同時互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的越來越好,微博中的大學生用戶逐漸變?yōu)橹髁?。在人們開始追求精神領(lǐng)域的滿足時,人們會把輿論的高度上升到精神層面,這種快速傳播的壓倒性的觀點和態(tài)度對尚未脫離校園環(huán)境的大學生的思想是一種沖擊。網(wǎng)絡輿情一旦形成,微博作為載體對其傳播,在微博上巨大的轉(zhuǎn)發(fā)量和評論從不同程度上引導大學生的判斷,思辨能力差的學生就會有“跟風”的行為,長此以往,這部分思辨能力差的學生會產(chǎn)生扭曲的價值觀,這不利于個人身心健康發(fā)展和社會的穩(wěn)定。思辨能力強的學生會對網(wǎng)絡輿情進行思考和分析,這些學生會判斷輿論當中積極因素和消極因素,取其精華,棄其糟粕。故在第二時段劇烈的網(wǎng)絡輿情的沖擊之下,大學生應對網(wǎng)絡輿情呈現(xiàn)兩極分化的狀態(tài),第二時段大學生對網(wǎng)絡輿情反應的敏感度明顯高于第一時段。
2.2 相同時段不同年級的學生的反應分析
由于第一時段的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)沒有第二時段發(fā)展的好,故以第二時段為時間背景對受教育程度不同的學生的反應做分析更有代表性。第二時段即2014年至2019 年,微博的用戶量極大提升,其中的大學生用戶遠大于第一時段。將大學生分為低年級和高年級兩個群體,相比于低年級的學生,高年級學生的受教育程度更好、閱歷更廣,可以從多個角度看待網(wǎng)絡輿情,更能辯證的應對網(wǎng)絡輿情產(chǎn)生的影響,所以高年級的學生更能從容的面對網(wǎng)絡輿情,客觀的審時度勢,以積極的心態(tài)應對網(wǎng)絡輿情。低年級的學生應對網(wǎng)絡輿情造成的影響的穩(wěn)定性較差,其思想觀念很容易被網(wǎng)絡上的觀點所帶走,甚至不能在漫無邊界的網(wǎng)絡輿情中找到本真的自我,產(chǎn)生消極的觀念,這些悲觀的心理狀態(tài)很可能是大學生極端事件發(fā)生的隱患。
3 大學生應對網(wǎng)絡輿情措施
大學生積極應對網(wǎng)絡輿情的措施有兩點:第一點是要增加大學生自身課外知識面的豐富度;第二點是增強獨立思考的能力。網(wǎng)絡輿情當中夾雜著不同網(wǎng)民的觀點,其態(tài)度和角度也是多種多樣的,在校大學生不僅要提升專業(yè)知識的學習,更要多了解一些國際時政、國家政策、人文社會等方面的內(nèi)容,這對個人綜合素質(zhì)的提升有很大幫助。當網(wǎng)絡輿情迎面而來,大學生利用自己所了解的知識,并結(jié)合當下發(fā)生的熱點,多渠道、多角度的進行思考,避免人云亦云,提升自己的思考能力。當然,大學生作為網(wǎng)民同樣是網(wǎng)絡輿情形成因素的一部分,大學生受網(wǎng)絡輿情影響同時也引導著網(wǎng)絡輿情,大學生要注意以合理合法的方式,引導正確的網(wǎng)絡輿情并正面積極的應對輿論。
4 結(jié)語
本文以微博為產(chǎn)生和傳播網(wǎng)絡輿情的平臺分析大學生受網(wǎng)絡輿情影響的因果機制,用不同時間背景和不同的學生群體做對比研究分別發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡輿情在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)達的時間段對大學生的沖擊更大以及高年級的學生更容易適應網(wǎng)絡輿情的影響。針對大學生應對網(wǎng)絡輿情的反應提出兩點建議,更有助于幫助大學生正確理解網(wǎng)絡輿情并積極應對網(wǎng)絡輿情。大學生應該好好把握大好青春時光,涉獵廣泛,提高自己的綜合能力,避免在復雜網(wǎng)絡社會的環(huán)境中人云亦云迷失自我。
參考文獻
[1]艾新革.國內(nèi)外輿情研究述略[J].廣州大學圖書館學刊,2011,(9):140-142.
[2]劉洋.突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情的傳播規(guī)律[J].圖書情報工作網(wǎng)刊,2011,(12):54-59.
[3]黎紅友.高校網(wǎng)絡輿情傳播機制與引導策略研究[J].學校黨建與思想教育,2018,(570):57-59.
[4]張允崢,肖巍.自媒體時代高校突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情應對策略研究[J].長春師范大學學報,2018,(2):95-97.
[5]楊柳君.新媒體時代應對網(wǎng)絡輿情的有效策略研究[J].傳播力研究,2018,(1):126-127.