完善中小企業(yè)成本管理的策略

吳書國

企業(yè)最根本的問題是如何解決“人”的問題，企業(yè)管理的根本在于“人”的管理。正確的觀念是把企業(yè)中的人定義為“資源”，這種觀念的轉變有利于企業(yè)更重視知識和人才，關注人的工作和工作中的人，通過對人力資源的開發(fā)與管理，實現人力資本的升值，進而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

凡事有利必有弊，關鍵是看如何去解決問題，使利盡可能的大于弊。成本管理其主要著眼點應放在如何做到在降低成本的情況下不損害甚至提高競爭力，或者在適當提高成本的情況下大幅度提高競爭力。針對上述問題，提出符合我國國情的成本管理方法與對策，是完善中小企業(yè)成本管理的必經之路。

一、轉變成本管理觀念，樹立系統成本管理理念

（一）在市場經濟環(huán)境下，中小企業(yè)將成本管理工作作為一項系統工程來對待，樹立成本的系統管理觀念，將成本管理的對象、內容和方法進行全方位的研究，構建系統的成本管理方法體系。中小企業(yè)的成本管理應從產品的生產過程管理擴展到產品成本全程的管理，也就是說，應該從產品的市場需求到生產技術和產品的設計以及消費者的使用等各個環(huán)節(jié)進行分析研究，按照成本全程管理的要求，對產品的信息來源成本、技術成本、生產成本、庫存成本、銷售成本等成本范疇進行管理。

要加強領導戰(zhàn)略成本管理意識的培養(yǎng)，企業(yè)成本管理的主體是成本戰(zhàn)略的制定者和組織實施者，所以從領導層開始做起，以上帶下，進而對全員進行成本意識的培養(yǎng)，加強成本管理新理念的學習，彌補在知識上的欠缺。

二、控制采購成本，優(yōu)化采購制度

控制采購成本是在確保所購買商品或設備的質量的前提下，以更低的價格購買市場上的同類產品，同時要實行內部控制成本。針對不同的情況，采取以下不同的措施：

（一）對于經常購買的產品或物品，應與供應商建立長期供需關系，建立穩(wěn)定的合作伙伴關系，在充分考察市場的情況下，與恰當的供應商進行合作溝通，完善售后服務等中間環(huán)節(jié)。這樣，既保證了價格的合理性，同時給公司帶來了便利。

（二）對于偶爾需要購買的物品，應實行逐級報批制，采購實行多人輪流購買制，同時做到盡可能的貨比三家壓低價格。使用部門派人對質量和價格進行監(jiān)督，最后由財務部門進行核查審定。

三、貫徹執(zhí)行新的理念，增強企業(yè)發(fā)展?jié)摿?/p>

（一）樹立“員工是企業(yè)資源”的理念

企業(yè)最根本的問題是如何解決“人”的問題，企業(yè)管理的根本在于“人”的管理。正確的觀念是把企業(yè)中的人定義為“資源”，這種觀念的轉變有利于企業(yè)更重視知識和人才，關注人的工作和工作中的人，通過對人力資源的開發(fā)與管理，實現人力資本的升值，進而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。合理的薪酬、良好的工作生活環(huán)境、必要的職業(yè)培訓是這種觀念的基本體現。

（二）樹立“社會責任”的理念

企業(yè)的社會責任，應該包括兩個層次：一個是法律和制度要求的強制責任，如安全生產、環(huán)境保護、負一定的社會責任固然需要付出成本，但一個對社會負責的企業(yè)能獲得很多利益，包括降低業(yè)務開支、擴大企業(yè)品牌的影響、增加銷售額、提高員工及用戶的忠誠度等，最終使企業(yè)獲得成功的商業(yè)運營。

（三）樹立“質量、成本、效益互動”的理念

對于企業(yè)而言，質量、成本、效益之間存在著必然的聯系， 如果一個企業(yè)的成本控制是以降低質量為代價，那么，即使你成本控制得再好，價格再便宜，但產品質量不過關，消費者也不愿意掏錢購買，企業(yè)的效益也就無從談起。在市場競爭條件下提高質量與降低成本是統一的，質量是提高盈利的保證，降低成本是提高盈利的關鍵，質量與成本一樣是競爭取勝的關鍵。提高質量可獲得相應的優(yōu)質優(yōu)價、競爭力和市場占有率提升、廢品與不合格品減少、售后服務費用節(jié)約，進而生產成本降低、收益提高的回報。

（四）樹立“通過技術創(chuàng)新來降低產品成本”的理念

通過技術創(chuàng)新，在產品質量、款式、性能和工藝裝備上不斷改進，以滿足消費者對需求的升級和變化，并保持4.技術創(chuàng)新投入不足技術創(chuàng)新能力的提高，對于一個企業(yè)維持其在市場上的競爭力和保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著非常重要的作用。

四、員工成本意識淡薄，內部控制制度往往流于形式

企業(yè)領導的內部控制意識淡薄，缺乏戰(zhàn)略思想，對企業(yè)沒有指定成文的內部控制制度，或者雖然有相應制度，但企業(yè)領導并不強調管理人員和員工嚴格遵守，使內控制度形同虛設。這不僅反映出企業(yè)領導者素質不高，也說明企業(yè)領導者內部控制意識淡薄沒有充分重視企業(yè)內部控制制度。

大多數中小企業(yè)的員工成本意識淡薄，甚至有些管理人員帶頭損耗公司的成本。這樣的例子不勝枚舉。如利用公司電話聊天、利用公司電話購買Q幣、打印紙濫用，宿舍里，電暖氣、電褥子、電視、空調等長期開放。對水、電、氣等跑、冒、滴、漏現象熟視無睹，其實這種現象早已是一種普遍存在的現象，而且通過制定各種規(guī)章制度來制約也沒有很好的效應。（作者單位：山東省無棣縣財政局）