大型軍工制造企業(yè)財務(wù)共享建設(shè)實踐

白凡琨

摘要近年來，隨著經(jīng)濟全球化的不斷推進與國際局勢的日益變化，軍工制造企業(yè)迎來了一個快速發(fā)展時期。如何提升管理水平、集中資源和精力發(fā)展自身核心業(yè)務(wù)、保持長期競爭優(yōu)勢，成為C公司面臨的亟待解決的問題。本文以C公司著力財務(wù)轉(zhuǎn)型、建立財務(wù)共享服務(wù)中心這一實例為研究對象，通過分析其實施路徑與成效，總結(jié)其建設(shè)過程中存在的問題與解決方案，指出其后續(xù)持續(xù)提升財務(wù)管理水平的方向，也為同類企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心提供參照。

關(guān)鍵詞 大型軍工制造企業(yè)；財務(wù)共享；實施方案

DOI： 10.19840/j.cnki.FA.2020.06.008

財務(wù)共享服務(wù)是以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的[1]，以信息化手段為載體，將分散于各業(yè)務(wù)單元的財務(wù)職能、功能集中起來進行財務(wù)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化再造，以促進企業(yè)集中有限的資源和精力專注于自身核心業(yè)務(wù)，高效地向各業(yè)務(wù)單元提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，形成戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和共享服務(wù)的職能分離并協(xié)同發(fā)展的格局，并達到降低成本、提升業(yè)務(wù)處理效率目的的作業(yè)管理模式。財務(wù)共享服務(wù)中心將分散于各業(yè)務(wù)單元的會計核算進行統(tǒng)一處理，在提升效率的同時也提高了核算的精準(zhǔn)度、避免內(nèi)部單位間單邊掛賬的情況、健全企業(yè)的內(nèi)部控制[2]。在數(shù)字經(jīng)濟的大環(huán)境下，以財務(wù)共享服務(wù)為基礎(chǔ)，以人工智能、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)為主的技術(shù)手段使財務(wù)更加自動化、智能化和數(shù)字化[3]。

建立財務(wù)共享服務(wù)中心將大部分財務(wù)人員從日常繁雜、瑣碎的會計核算中解放出來，如何將這部分財務(wù)人員向戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)有效轉(zhuǎn)型，深入到價值鏈的各個環(huán)節(jié)，挖掘有用信息，為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營決策提供支持，是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。目前，軍工制造企業(yè)處于快速發(fā)展時期，其面臨著財務(wù)轉(zhuǎn)型的迫切需求，鑒于此，本文以大型軍工制造企業(yè) C公司為例，對其財務(wù)共享建設(shè)實踐進行分析，以期為同類企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心提供參照。

一、C公司財務(wù)共享建設(shè)實踐背景

（一）C公司概況

C公司是國內(nèi)大型航空武器裝備研制生產(chǎn)的主要基地之一，近年來，在做大做強有人機研制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，大力推進無人機產(chǎn)品的發(fā)展，推進軍民深度融合，通過社會化協(xié)作的方式推進生產(chǎn)模式的變革。

在財務(wù)共享服務(wù)中心成立前，C公司實行二級核算，有12個制造分部和12個業(yè)務(wù)部門進行獨立核算，各自負責(zé)其業(yè)務(wù)單元的成本費用核算及內(nèi)部財務(wù)相關(guān)工作，財務(wù)人員編制上歸各業(yè)務(wù)單元自行管理。C公司財務(wù)系統(tǒng)主要存在以下四個方面問題：一是財務(wù)管理及會計核算界面模糊，崗位專業(yè)化分工程度不夠，多數(shù)財務(wù)人員既從事會計核算工作又接觸業(yè)務(wù)，從事管理分析工作，這樣頻繁地切換工作內(nèi)容，降低了財務(wù)人員的工作效率；二是財務(wù)核心價值難以凸顯，交易處理、管理控制和決策支持的人員配比不合理，不利于財務(wù)管理職能的深入挖掘；三是財務(wù)工作量難以量化，缺乏有效的考核機制，存在同一財務(wù)崗位承擔(dān)多類職能的情況，各類職能的工作量、工作難度以及需要耗用的時間難以在同一緯度量化評估，使財務(wù)人員配置的合理性難以評估，也就難以對財務(wù)人員的工作量及時效等指標(biāo)進行明確考核；四是財務(wù)對業(yè)務(wù)的支持和監(jiān)管力度不足，財務(wù)管控多為事后分析，缺乏事前管控。此外，由于各業(yè)務(wù)單元的財務(wù)人員編制上歸屬各業(yè)務(wù)單元管理，使財務(wù)人員獨立性缺失，在財務(wù)管理過程中可能會出現(xiàn)監(jiān)管漏洞和不可控的財務(wù)風(fēng)險。

（二）C公司財務(wù)共享建設(shè)實踐的必要性

1.滿足外部環(huán)境變革的要求

C公司作為大型復(fù)雜產(chǎn)品制造企業(yè)，在會計核算方面具有以下特點：一是產(chǎn)品工藝復(fù)雜導(dǎo)致加工工序長，相應(yīng)的成本核算復(fù)雜；二是由于大型航空裝備的技術(shù)定型需要經(jīng)過多次的驗證試飛，多狀態(tài)產(chǎn)品并行的生產(chǎn)模式增加了財務(wù)核算的不確定性；三是產(chǎn)品更新?lián)Q代快，運用大量的新技術(shù)、新工藝，意味著需要將全新的成本要素納入計量的范圍，加大了核算強度?；诖?，C公司財務(wù)核算效率受限，事前管控較弱，事后補救較多，存在的經(jīng)營風(fēng)險與審計風(fēng)險較大。目前，軍工制造企業(yè)產(chǎn)品迭代升級、新機型研制進程顯著加快，在此環(huán)境下，C公司進行財務(wù)共享建設(shè)實踐，從財務(wù)視角幫助其控制經(jīng)營風(fēng)險，保障其生產(chǎn)研制能力穩(wěn)步提升，滿足任務(wù)研制與交付需求，是該公司滿足外部環(huán)境變革的必然選擇。

2.滿足國家部委及軍方客戶的要求

財政部關(guān)于印發(fā)《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》的通知、國資委下發(fā)的《關(guān)于加強中央企業(yè)財務(wù)信息化工作的通知》，是官方機構(gòu)鼓勵國內(nèi)有條件的集團型企業(yè)積極開展財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見。C公司作為國有大型軍工企業(yè)，在有條件的情況下，應(yīng)當(dāng)響應(yīng)國家部委的要求，進行財務(wù)共享建設(shè)實踐力爭成為國企標(biāo)桿。

C公司產(chǎn)品以軍用航空武器裝備為主，而軍用航空武器裝備是國防建設(shè)與軍隊建設(shè)的利器，作為特殊產(chǎn)品，其具有保密性，在尚未打造出口型產(chǎn)品的情況下，軍隊是C公司的單一客戶，該特殊產(chǎn)品的定價權(quán)由客戶主導(dǎo)。隨著軍隊體制、作戰(zhàn)裝備采購要求的不斷革新，軍品審價定價也要求企業(yè)產(chǎn)品成本歸集越來越準(zhǔn)確。進行財務(wù)共享建設(shè)實踐使大量財務(wù)人員不再從事日常核算業(yè)務(wù)，可以集中精力開展專項財務(wù)分析論證工作、財務(wù)業(yè)務(wù)管理提升工作及主價值鏈的支撐工作等，使財務(wù)核算與財務(wù)管理相互獨立又相互依靠。

3.滿足C公司內(nèi)部經(jīng)營管理的要求

近年來，C公司營業(yè)收入與資產(chǎn)規(guī)模不斷大幅攀升，內(nèi)部管理、經(jīng)營、生產(chǎn)模式已不能維系公司的高質(zhì)量發(fā)展，亟待變革。從財務(wù)方面出發(fā)，以推進財務(wù)共享服務(wù)中心建立為基礎(chǔ)，進而提升人員效率和財務(wù)集中管控能力，建立規(guī)范化的財務(wù)業(yè)務(wù)處理流程，提高數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和透明度，加強各下屬單位及項目的預(yù)算、成本費用等信息獲取的及時性和準(zhǔn)確性，為數(shù)據(jù)分析提供良好的基礎(chǔ)，充分發(fā)揮管理會計的職能，是滿足航空工業(yè)集團財務(wù)規(guī)劃及適應(yīng)C公司發(fā)展規(guī)劃的有力保證。

此外，C公司推進財務(wù)共享建設(shè)實踐，不僅是其進行財務(wù)核算轉(zhuǎn)型的必然選擇，而且其作為同行業(yè)國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，還需對財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)與運營進行變革創(chuàng)新，建立標(biāo)準(zhǔn)，從而能夠引領(lǐng)同行業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心，或為區(qū)域同行業(yè)企業(yè)提供財務(wù)共享服務(wù)。

（三）C公司財務(wù)共享建設(shè)實踐的目的

C公司財務(wù)共享建設(shè)實踐的目的是通過規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程，進行集中處理、高效核算，及時、準(zhǔn)確地反映企業(yè)的財務(wù)狀況與經(jīng)營成果，為管理層提供決策支持。具體而言：

1.加強總部財務(wù)管控對下屬單位的管控力度，促進業(yè)務(wù)處理透明化，增進制度標(biāo)準(zhǔn)化建立，統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，加強制度執(zhí)行力，提高公司財務(wù)執(zhí)行的規(guī)范化水平，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險，提高內(nèi)控管理水平。

2.集中財務(wù)數(shù)據(jù)與信息，提升財務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)，提升財務(wù)核算的及時性、準(zhǔn)確性和精細度，提升交易和會計處理的效率與內(nèi)部服務(wù)滿意度，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和時效性，滿足會計報告與審計要求。

3.科學(xué)構(gòu)建財務(wù)職能，充實戰(zhàn)略財務(wù)與業(yè)務(wù)財務(wù)職能，快速響應(yīng)、迅速支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展，合理配置財務(wù)資源，不斷提升戰(zhàn)略參與能力。

4.促進公司信息系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面整合，減少數(shù)據(jù)孤島，信息一點錄入、全程共享，依托大數(shù)據(jù)平臺，為戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)經(jīng)營提供準(zhǔn)確、及時和完整的財務(wù)數(shù)據(jù)。

二、C公司財務(wù)共享建設(shè)實踐措施與成效

（一）設(shè)立共享組織架構(gòu)，明確組織職能

財務(wù)共享模式下強調(diào)戰(zhàn)略財務(wù)、共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)職責(zé)分明，重點突出戰(zhàn)略財務(wù)的職能，以強化財務(wù)在企業(yè)決策中的作用。財務(wù)部下屬財務(wù)共享服務(wù)中心、財務(wù)管理中心。財務(wù)共享服務(wù)中心主要職責(zé)為會計核算、資金結(jié)算、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理、報表與檔案管理[4]。財務(wù)共享服務(wù)中心通過網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)等前端輸入系統(tǒng)集中輸入各類業(yè)務(wù)單據(jù)，再通過會計核算系統(tǒng)按統(tǒng)一的規(guī)則進行會計核算，之后集中進行資金結(jié)算處理，最后完成統(tǒng)一憑證裝訂與歸檔，使C公司各類日常業(yè)務(wù)在財務(wù)共享服務(wù)中心高效完成從原始憑證收集到資料歸檔的一系列處理。財務(wù)管理中心主要職責(zé)為從事會計政策與流程、預(yù)算、資金、稅務(wù)、成本、資產(chǎn)、工時、價格等各項財務(wù)管理工作、業(yè)務(wù)單位及項目的財務(wù)管理與指導(dǎo)工作、財務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接工作，以及內(nèi)控、人力、評價等綜合管理工作。財務(wù)管理中心將財務(wù)共享服務(wù)中心處理的數(shù)據(jù)結(jié)果進行再加工與分析，為企業(yè)決策提供各類有效的反饋數(shù)據(jù)與分析。

各業(yè)務(wù)單元對本單位業(yè)務(wù)的真實性、合法性、規(guī)范性負責(zé)，負責(zé)收集原始憑證，按流程發(fā)起財務(wù)結(jié)算，編制本單位預(yù)算及資金計劃，承擔(dān)各項績效考核責(zé)任，不會因財務(wù)共享服務(wù)中心的成立而改變各單位的責(zé)權(quán)利格局。

（二）重構(gòu)共享業(yè)務(wù)流程，建立流程優(yōu)化長效機制

C公司作為以大型復(fù)雜產(chǎn)品制造為核心的企業(yè)，采購物資、零件加工、產(chǎn)品裝配、售后服務(wù)為其最核心的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。為了使財務(wù)核算盡可能真實完整地反映企業(yè)的業(yè)務(wù)活動情況，C公司財務(wù)共享項目重新梳理了13個主流程、158個末級子流程，一方面對標(biāo)業(yè)務(wù)流程，調(diào)整、優(yōu)化原有的財務(wù)流程，同時發(fā)現(xiàn)原有業(yè)務(wù)流程的不合理處，并對存在問題業(yè)務(wù)流程提出改進建議；另一方面通過比對財務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)相互之間存在的流程缺失，補充缺失的流程，從而加深財務(wù)與業(yè)務(wù)的融合。從采購到付款、從存貨到產(chǎn)成品、從訂單到收款是最核心的三個財務(wù)流程，其余財務(wù)流程從屬于核心財務(wù)流程，為核心財務(wù)流程提供支撐。

通過財務(wù)與業(yè)務(wù)流程的梳理優(yōu)化，財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匹配度進一步提升，財務(wù)共享服務(wù)中心對業(yè)務(wù)的管理活動從流程管理的角度出發(fā)，識別、評估核心業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀，變革管理模式和組織形式以滿足流程管理需要，不斷優(yōu)化現(xiàn)有流程[5]。

（三）再造共享信息系統(tǒng)，持續(xù)強化財務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)

財務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)是對照調(diào)整后的財務(wù)組織架構(gòu)，從會計核算、業(yè)財融合、決策支持三方面，建立、完善、連接相應(yīng)的核算信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)以及管理信息系統(tǒng)。各信息系統(tǒng)間相互支撐，重點突出核算信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)間信息的交換互通以及管理信息系統(tǒng)對核算系統(tǒng)、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的高屋建瓴作用。

實現(xiàn)核算信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)間的信息共享，一方面要打通核算信息系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)間的屏障，消滅信息孤島，使得財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能相互支持與印證。另一方面要調(diào)整財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計口徑，數(shù)據(jù)的整合與統(tǒng)一維護是財務(wù)共享相關(guān)系統(tǒng)間信息互聯(lián)互通的必要條件，同時也是企業(yè)整體信息化建設(shè)的方向，保證數(shù)據(jù)維護流程的一致性及確保主數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，能夠避免人力、管理成本的浪費，使財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑保持一致。管理信息系統(tǒng)作為信息需求的終端，根據(jù)企業(yè)決策的需求對核算信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)提出數(shù)據(jù)的要求，而核算信息系統(tǒng)及業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)根據(jù)管理信息系統(tǒng)的需求從流程、系統(tǒng)上進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的構(gòu)架。

通過電子影像系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)等新增信息系統(tǒng)的上線使用，C公司已實現(xiàn)全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)報賬，從業(yè)務(wù)審批到財務(wù)審核、入賬、付款，全程無紙化，降低了資料傳遞過程中的丟失風(fēng)險，同時實現(xiàn)了會計檔案電子化管理，便于檔案調(diào)閱，提高工作效率。

（四）構(gòu)建共享運營體系，實現(xiàn)組織目標(biāo)

構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心運營管理體系，從標(biāo)準(zhǔn)化管理、培訓(xùn)管理、現(xiàn)場管理、服務(wù)管理、質(zhì)量管理、績效管理六個方面支持、評價、改進財務(wù)共享服務(wù)中心的有效運營，指導(dǎo)財務(wù)共享服務(wù)中心的管理活動有序開展，提升組織效率，提高作業(yè)質(zhì)量，消除非增值環(huán)節(jié)，從而達到提高管理水平的目標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)化管理包括在流程等方面制定標(biāo)準(zhǔn)化的管理規(guī)范，以明確標(biāo)準(zhǔn)；培訓(xùn)管理包括建立培訓(xùn)管理團隊，明確工作機制、培訓(xùn)方式與培訓(xùn)要求等，確保各項培訓(xùn)的實施效果；現(xiàn)場管理是通過辦公現(xiàn)場的規(guī)范性設(shè)計及員工行為的約束，提高業(yè)務(wù)的處理率及標(biāo)準(zhǔn)化程度；服務(wù)管理包括快速咨詢反饋、建立工作規(guī)范等，逐步提升客戶滿意度；質(zhì)量管理包括質(zhì)量目標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)、稽核報告等，保障財務(wù)共享服務(wù)中心的質(zhì)量及考核有據(jù)可依；績效管理包括建立財務(wù)共享服務(wù)中心績效評價規(guī)范和評價指標(biāo)體系、提升組織與員工作熱情等。

三、C公司財務(wù)共享建設(shè)實踐存在的問題與改進思路

（一）明確共享財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)的職責(zé)界面

C公司當(dāng)前雖然成立了財務(wù)共享服務(wù)中心，將公司內(nèi)各級核算統(tǒng)一集中處理，并成立財務(wù)管理中心，以期實現(xiàn)各司其職。但實際上，由于當(dāng)前財務(wù)共享服務(wù)中心與財務(wù)管理中心同屬于財務(wù)部，作為同部門成員，當(dāng)幾乎不接觸核算系統(tǒng)的戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)無法完成下達要求時，共享財務(wù)作為“經(jīng)手人”，理所當(dāng)然成為完成任務(wù)的最佳選擇。財務(wù)管理中心很多時候充當(dāng)?shù)氖嵌魇郑瑢嶋H工作仍由財務(wù)共享服務(wù)中心完成，這與成立共享中心的初衷不符，也與業(yè)財融合相背離。

要實現(xiàn)共享財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)各司其職，最有效的方法是調(diào)整組織機構(gòu)設(shè)置，將三者各自獨立。戰(zhàn)略財務(wù)中心上接公司管理層，下對本部業(yè)務(wù)財務(wù)及各子公司財務(wù)，負責(zé)集團范圍財務(wù)管理工作的頂層設(shè)計、預(yù)算的編制與跟進、年度任務(wù)下達口徑報表的編制與完成情況的跟進、提取各賬套報表數(shù)據(jù)用于管理分析、集團層面各項指標(biāo)的綜合考量及財務(wù)行業(yè)線管理等，是企業(yè)財務(wù)管理能力的頂層體現(xiàn)。業(yè)務(wù)財務(wù)中心作為財務(wù)管理工作在企業(yè)內(nèi)的具體實施單元，負責(zé)收集、審核原始憑證、對接財務(wù)共享與業(yè)務(wù)單元的需求、數(shù)據(jù)核銷等事項的后續(xù)跟進、管理問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)異常的解決、本部預(yù)算的編制及分解等，是企業(yè)財務(wù)管理能力的核心支柱。財務(wù)共享服務(wù)中心負責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)財務(wù)收集、審核的原始憑證準(zhǔn)確進行賬務(wù)處理，專注核算，構(gòu)建高效的共享核算系統(tǒng)，對業(yè)務(wù)系統(tǒng)提出提升建議，建立標(biāo)準(zhǔn)核算流程，統(tǒng)一業(yè)務(wù)核算規(guī)范，明確賬務(wù)處理原則與所需原始憑證，保證核算準(zhǔn)確合規(guī)，是企業(yè)財務(wù)管理能力的基礎(chǔ)表現(xiàn)。只有建立高效的財務(wù)共享組織，戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和共享服務(wù)的各司其職并協(xié)同發(fā)展，才能提高財務(wù)管理與財務(wù)核算質(zhì)量、提升工作效率，為進一步將子公司納入財務(wù)共享范圍打下堅實基礎(chǔ)，進而實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心成為獨立子公司并對外提供服務(wù)的目標(biāo)。

（二）加強財務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合

C公司處于高速發(fā)展階段，承擔(dān)著越來越多的產(chǎn)品生產(chǎn)與研發(fā)項目，同時新收入準(zhǔn)則的發(fā)布，要求企業(yè)日常經(jīng)營與財務(wù)管理活動中更多地以項目管理的形式進行。公司當(dāng)前財務(wù)核算的模式更多側(cè)重于從主價值鏈生產(chǎn)流程的橫向角度，缺乏從項目、產(chǎn)品全壽命周期角度的全程財務(wù)核算及管理，因此，公司當(dāng)前財務(wù)管理模式不足以滿足多項目多產(chǎn)品管理的現(xiàn)實需求。

要提升業(yè)財融合水平，需要從兩個方面入手。一是對業(yè)務(wù)財務(wù)采用項目管理模式。從研制階段的概算、目標(biāo)成本預(yù)算、決算，到產(chǎn)品階段單體成本的準(zhǔn)確歸集、實際成本的控制，進行全壽命周期的項目財務(wù)管理。二是拓展財務(wù)人員發(fā)展通道。將財務(wù)人員滲透到經(jīng)營管理、項目管理、生產(chǎn)管理等各業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域，成為業(yè)務(wù)管理人員，使業(yè)務(wù)管理人員具備財務(wù)知識與財務(wù)理念，全面深入核心業(yè)務(wù)流程，在業(yè)務(wù)流程中尋找造成財務(wù)數(shù)據(jù)異常的原因，并制定改進計劃，動態(tài)跟蹤改進的成效，同業(yè)務(wù)財務(wù)共同作用，實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的改進與提升，實現(xiàn)實物流、信息流、現(xiàn)金流的統(tǒng)一；或是成為業(yè)務(wù)部門的“副手”，從諸多表面上看起來毫不相關(guān)的數(shù)據(jù)中去分類篩選，列出變化的原因和趨勢，指導(dǎo)業(yè)務(wù)的同時成為部門決策者“指路”的眼睛，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合。

（三）加快信息系統(tǒng)的有效整合

C公司部分業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)或業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中的部分模塊尚未與財務(wù)核算信息系統(tǒng)融合，降低了核算效率。例如，預(yù)算管理系統(tǒng)中的資金管理模塊，資金支付月度預(yù)算經(jīng)過審批后，由于未與核算系統(tǒng)對接，核算財務(wù)仍需根據(jù)業(yè)務(wù)部門提交的資料，逐筆在核算系統(tǒng)中提交資金計劃并審批。

部分業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)缺失導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理滯后、核算數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。例如，C公司尚無有效的合同管理系統(tǒng)。合同的具體條款是收入成本、應(yīng)收應(yīng)付款項等準(zhǔn)確確認的重要依據(jù)，由于沒有系統(tǒng)支持，核算財務(wù)在確認收入、開發(fā)票等環(huán)節(jié)，需要人工查詢、屢次核對對應(yīng)業(yè)務(wù)合同的具體內(nèi)容、約定的詳細條款，降低了核算的效率，同時存在人為審核疏漏出錯的風(fēng)險。

統(tǒng)一規(guī)劃信息系統(tǒng)與建設(shè)數(shù)據(jù)中臺，有助于改善這一現(xiàn)狀。例如，建立合同管理系統(tǒng)、引入OCR智能識別技術(shù)采集合同結(jié)構(gòu)化信息、并與財務(wù)信息系統(tǒng)有效對接，對于合同約定的確認節(jié)點、付款期限等，不僅能夠有效提示、系統(tǒng)審核，提升核算效率，降低財務(wù)與業(yè)務(wù)逾期或出錯的風(fēng)險，而且還能使財務(wù)共享服務(wù)中心獲取各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的、多維的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，成為企業(yè)的數(shù)據(jù)中心，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析，從而進一步用數(shù)據(jù)支持企業(yè)經(jīng)營決策。

（四）完善全財務(wù)業(yè)務(wù)的流程

C公司在財務(wù)共享實施準(zhǔn)備階段中雖然進行了流程梳理與再造，但是財務(wù)共享實施后，暴露出大量流程仍存在不合理之處。例如，費用報銷流程，受軍工保密限制，內(nèi)部信息系統(tǒng)與外部互聯(lián)網(wǎng)物理隔離，所有憑證均需在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境下掃描形成電子檔案。在電子發(fā)票逐步取代紙質(zhì)發(fā)票成為主流的現(xiàn)今，報銷人員需要先自行打印電子發(fā)票，再到內(nèi)網(wǎng)環(huán)境掃描，拉長了報銷流程，降低了客戶滿意度。

C公司需要在實踐過程中進一步梳理和完善流程，按照完整高效的原則，保證流程環(huán)節(jié)不遺漏的前提下，使流程最簡化。對于涉及業(yè)務(wù)部門的、用戶反饋問題多、內(nèi)部體驗差的流程，應(yīng)組織相關(guān)各方評估流程的有效性，共同作用進行流程再造。上述費用報銷流程，后續(xù)在信息系統(tǒng)的支持下可以采用移動客戶端的方式，報銷人員用手機APP即可實現(xiàn)填單及報銷審批，后續(xù)由財務(wù)共享服務(wù)中心每天進行數(shù)據(jù)交互，將移動客戶端單據(jù)及票據(jù)引入內(nèi)網(wǎng)，統(tǒng)一進行憑證處理及資金支付。這樣既能提升客戶滿意度，又能提升財務(wù)核算效率。

（五）統(tǒng)一財務(wù)業(yè)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)

C公司當(dāng)前財務(wù)共享服務(wù)中心已將各業(yè)務(wù)單元財務(wù)人員與財務(wù)核算集中整合，并逐步建立標(biāo)準(zhǔn)核算體系，但仍存在部分業(yè)務(wù)不同核算組織不同核算人員會計處理方式不統(tǒng)一的情況。核算的精準(zhǔn)度是衡量財務(wù)共享服務(wù)中心是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)，要提高核算的精準(zhǔn)度，就需要統(tǒng)一財務(wù)業(yè)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一財務(wù)業(yè)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)，包括統(tǒng)一會計處理方式與原始憑證要件標(biāo)準(zhǔn)。建立標(biāo)準(zhǔn)核算體系，要梳理全部涉及會計處理的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，明確業(yè)務(wù)內(nèi)容進行會計處理所需的附件及附件所含要素，明確業(yè)務(wù)內(nèi)容會計處理的標(biāo)準(zhǔn)分錄。只有賬務(wù)處理精準(zhǔn)，準(zhǔn)確反映了財務(wù)信息，基于財務(wù)數(shù)據(jù)的提煉分析才真實有效，才能提出可靠的對公司經(jīng)營發(fā)展有建設(shè)性的意見或建議。

C公司實施財務(wù)共享變革，并在變革中持續(xù)不斷的完善和改進，提升財務(wù)共享服務(wù)中心的可靠性和運行效率，拉近了業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理的距離，強力支撐業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)決策，提升財務(wù)管理水平，實現(xiàn)了對主價值鏈的支持，是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、實現(xiàn)新型國防工業(yè)武器裝備快速研制的重要保障。AFA

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（審稿：陳金勇編輯：閆明杰）