基于雙創(chuàng)背景下中職市場營銷教學改革的探究

洪美娟

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?在如今“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”（文中簡稱“雙創(chuàng)”）這一背景下，中職學生的“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)已經是必須完成的任務，而這樣的熱潮必然要求相應的課程教學做出與當今社會各方面變化相吻合的變革。 因此，作為一名中職教師，必須從人才市場需求這一領域出發(fā)，對各種課堂活動做出必要的調整。主要闡述在“雙創(chuàng)”背景下中職市場營銷教學過程中存在的問題，針對所存在的問題提出市場營銷課程教學改革的措施。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?“雙創(chuàng)”;中職;市場營銷教學

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）12-0034-02

如今，“萬眾創(chuàng)新”已經是社會的必然選擇——國家的經濟欲更好地向中高端邁進，就必須更充分地調動、發(fā)揮更多國民的智慧。而在職業(yè)教育不斷進步、相應的職業(yè)崗位需求發(fā)生改變的過程中，培養(yǎng)中職學生“雙創(chuàng)”能力的急迫性、必要性便會越來越高，此現(xiàn)狀便要求課程教學除了要和理論性教材形成關聯(lián)之外，還要進一步做出和互聯(lián)網、大數(shù)據等信息技術相互關聯(lián)的各種調整，將先前的“集中性教學”逐步轉變?yōu)椤岸嘣瘜W習”。

一、“雙創(chuàng)”背景下市場營銷課程教學的問題所在

（一）課程教材陳舊，教師的實踐經驗缺失

如今，中職學校使用的市場營銷教材闡述的重點一般都被定位為闡述理論基礎知識，然而在如今各方面的發(fā)展進步過程中，市場營銷知識和先前的理論知識體系多有出入，故而有必要對其教學內容做出更多的“時效性調整”。

在所開展的市場營銷教學活動中，教師應更多地培養(yǎng)學生所具備的“實踐能力”。而這就進一步要求教師必須提升自身的業(yè)務水平——尤其是實操能力方面。目前，八成以上的中職學校教師是高校畢業(yè)后就立即承擔教學業(yè)務者，即所謂“從學校到學?！?。此類教師一般都有全面的理論專業(yè)知識，但實操技能、實踐經驗等卻多處于缺失階段。而不屬此類別的教師則一般都是較為年長、轉自企業(yè)學科者，要么對理論系統(tǒng)沒有全面掌握，要么缺乏專業(yè)知識。也正因如此，在中職市場營銷專業(yè)這一層面的師資隊伍建設方面，教師的實操能力、市場營銷實踐經驗等的缺失，都會造成適合“雙創(chuàng)”的實踐性教學項目難以有效開展。

（二）教學方法和營銷實訓方法均顯單一

在所開展的教學活動方面，課堂面授是最常見的教學方式，而教師則為了完成自己必須完成的教學任務，往往有意無意地只開展“機械化灌輸”類型的授課，其內容一般都僅限于舉例、分析、討論、作業(yè)等，而學生的活動也僅限于記筆記、抄筆記、背筆記……凡此種種，都必然會影響學生學習營銷課程的主動性。即使其熟記相關的營銷概念，也難以對之加以有效地理解和運用，這些情況都會導致學生死記硬背，創(chuàng)新能力無法得到發(fā)揮。

市場營銷專業(yè)課程的校內實訓活動上，目前中職學校多以計算機軟件模擬方式完成。其中開展的校外實訓內容主要是市場調查、推銷能力、銷售管理技能之類。盡管借助軟件可以使校內實訓獲得短期效果，然而在科技快速發(fā)展的過程中，其軟件的運行緩慢、案例陳舊等問題也愈發(fā)明顯。校外實訓方面，學生接觸真正訓練的機會實際上少之又少。雖然很多學校在此方面只是安排了一些實務性課程，畢業(yè)實習活動僅僅是在臨近畢業(yè)之前數(shù)周而已，同時校外實訓的單位穩(wěn)定性也一般都不高，幾乎每年都會發(fā)生校外實訓基地變化的狀況，很多企業(yè)都會因為資源有限等原因，難以和學校方面達成持續(xù)合作的關系。學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沒有場地也得不到資金支持，自然會打擊他們的自信心和積極性。

（三）專業(yè)缺乏對地區(qū)人才需求調研

盡管市場對市場營銷人才的需求巨大，但是仍然有許多企業(yè)或者公司招不到合適的市場營銷專業(yè)人才，而許多學校則抱怨許多市場營銷專業(yè)的學生找不到工作，造成此現(xiàn)象的原因是很多中職學校所設置的市場營銷專業(yè)方面課程，基本上都沒有任何形式的課程調研分析，也正因如此，在所開展的教學活動中，也難以有效結合本區(qū)域人才需求來開展人才培養(yǎng)活動，而這樣的情況在學生畢業(yè)之際，必然會造成學生畢業(yè)面臨職業(yè)生涯定位問題，最終導致企業(yè)需求與學校人才培養(yǎng)不相匹配。隨著高科技和大數(shù)據時代的來臨，更需要學校重新根據社會要求及時調整專業(yè)人才培養(yǎng)方向，將學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力列為重點培養(yǎng)目標。

二、“雙創(chuàng)”背景下中職市場營銷教學的改革措施

（一）優(yōu)化教材，提升師資水平

從中職學生的特點出發(fā)，應在實訓條件不成熟、基礎相對薄弱之際，在一方面明確教學內容，另一方面將之結合當前時代特征的前提下，對教學大綱加以調整甚至重新制訂。為此，教師可以遴選一些營銷學方面的經典教科書，將之和時代特征、學校資源之類相互結合，完善教學內容和課程設置。對營銷課程教學體系中的重難點加以明確，對市場營銷課程內容加以進一步豐富。從中職學生表現(xiàn)出的“基礎薄弱”這一特點出發(fā)，選以實踐為重的教材，并輔以微課、網絡平臺、VR等信息技術用于教學，也可以結合本區(qū)域的資源、學校特色等開展校本教材的編寫，并推廣使用于學校中。

同時，響應國家政策打造“雙師型”的教師隊伍，讓市場營銷的任課教師下企業(yè)到一線進行專業(yè)實踐或掛職鍛煉，了解行業(yè)崗位人才需求，依托企業(yè)采用崗位培訓、跟班研討、導師帶徒的方式，提高教師的專業(yè)實踐能力，并獲取相應的職業(yè)資格證書，促使教師從“單一教學型”人才轉向教學、科研、實踐一體化的“一專多能型”人才。只有提升師資水平，才能保證“雙創(chuàng)”的教學實踐項目得以有效地開展。

（二）創(chuàng)新學習方法，提升學生學習質量

基于“雙創(chuàng)”這一背景，中職學校市場營銷課堂的教育理念也必須加以改革，其中一個很好的“改革方向”便是“因材施教”。根據不同學生的興趣特點，開展學習興趣小組之間的搭配活動，興趣小組可以包括各種與市場營銷活動有關的內容，從而使每個學生都能夠融入“做自己喜歡做的事情”中，保證其積極參與學習活動的興趣，并在這一過程中充分加強學生在彼此競爭、團隊合作等方面所應擁有的能力。這樣將傳統(tǒng)的學生聽、教師講的“滿堂灌”教學方式，變?yōu)閷W生自由發(fā)揮的課堂活動。學生思維開闊了，敢于發(fā)表自己的見解了，同時也會聆聽別人的分析了，真正做到共同進步。

現(xiàn)在中職學生使用手機的現(xiàn)象越來越普遍，教師可以通過引導學生正確地使用電子設備來提升學生的學習興趣。如課前讓學生帶著學習任務，通過網絡搜索、動畫視頻、微課等形式事先構建本堂課的知識架構，課堂上教師再引導學生交流學習，共享預習的成果。針對學生提出問題和疑惑，教師鼓勵學生用頭腦風暴、小組討論、共同合作等方法來解決。課后，倡導學生利用電子設備獨立構造思維導圖，對本課知識內容進行加深鞏固。此種方法的目的是讓學生對所學習的內容能展開獨立思考，進行多向思維，創(chuàng)造性地探索問題，從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維。

（三）創(chuàng)新教學方法，優(yōu)化營銷課堂教學

市場營銷課堂上采用最佳的教學方法是“案例教學法”。用此方法至關重要的一點在于案例的選擇——市場營銷活動有為數(shù)不少的經典案例，但其中真正與中職學生相適合的案例卻是少之又少。為此，教師有必要收集適合中職學生身心發(fā)展的案例，對之加以提煉，由此保證教學案例通俗易懂又不失理論價值。如《產品策略》中“整體產品”這一知識點，教師可以首先對整體產品三大層次含義加以講解，隨后將學生耳熟能詳?shù)摹胞湲攧凇卑咐右詫氩⑦M行剖析——麥當勞在此方面的各種體現(xiàn)辦法，如就餐環(huán)境、個性化設計、量化標準的操作規(guī)程等。此后展開討論，學生暢所欲言，師生互動，時常學生會為一個問題而爭個面紅耳赤。這種激烈的討論，學生主動參與的意識加強了，實踐能力提升了，教學效果明顯提高了。

在“雙創(chuàng)”背景下，更看重的是學生的實踐操作能力。這就需要教師改變課堂教學的評價方式，摒棄單靠一張期末試卷來考核學生的綜合能力。平時教學中，教師可以結合專業(yè)人才培養(yǎng)目標，設置多種考核方式，如提交實地調研報告、小組課堂討論總結、口才展示等多形式相結合，加大平時考核的力度，這樣才能促使學生不斷地提高創(chuàng)新能力。

（四）豐富營銷實訓基地，優(yōu)化實訓課程內容

除了各種傳統(tǒng)的營銷實訓方法之外，學校還應和時代特征、本區(qū)域發(fā)展趨勢等相互結合，加大力度建設“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓基地”，如校園“格子鋪”“快遞中心”“微商城”等項目。創(chuàng)業(yè)實訓基地的成立不僅能培養(yǎng)更多“雙師型”教師，更有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。豐富實訓基地，也要優(yōu)化實訓課程內容。實訓課程的編寫要根據前期對專業(yè)人才需求的調研為基礎，綜合行業(yè)專家以及企業(yè)各方面的建議，以培養(yǎng)學生全面的職業(yè)素養(yǎng)為目標，采用多元評價方式，讓理論課程與實訓課程融為一體，使學生真正做到“學中做，做中學”。

在現(xiàn)代化信息時代，可以發(fā)揮手機移動互聯(lián)網來彌補傳統(tǒng)實訓基地的不足，讓每個學生都有機會參與到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的項目中。如用淘寶、微信、京東等APP搭建網絡購物平臺，用微視頻、微電影、微動漫進行網絡推廣，以真實的電子商務營銷為實訓課程內容，讓學生緊跟時代步伐，適應未來的營銷崗位需求。

在如今“雙創(chuàng)”背景之下，中職學校營銷教學活動在很多方面都體現(xiàn)出和社會之間的“脫節(jié)”。為此，有必要以創(chuàng)新教學內容、方法之類為目標，大膽開展改革和創(chuàng)新活動，大力提升學生的實踐本領和創(chuàng)新能力，有效地培養(yǎng)學生的生存技能和職業(yè)能力，使之在進入社會之后可以在實踐本領和創(chuàng)新能力方面優(yōu)于同行，更好地適應企業(yè)乃至社會的需求。

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◎編輯 馮永霞