“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新發(fā)展

張梓燁

經(jīng)營管理在企業(yè)日常經(jīng)營活動中是最為核心的工作。在新興互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理面臨著全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，中小企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)大潮中抓住發(fā)展時機(jī)顯得尤為重要。本文就中小企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代經(jīng)營管理面臨的環(huán)境加以分析，探討其提高經(jīng)營管理水平的路徑，以便企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步、社會的日益發(fā)展，為了能夠保證中小企業(yè)獲得更好的發(fā)展機(jī)遇，適應(yīng)新時代的發(fā)展需要，中小企業(yè)應(yīng)注重創(chuàng)新的經(jīng)營管理方法，摒棄傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方法。在發(fā)展的重要階段，中小企業(yè)根據(jù)形勢分析的結(jié)果，確定適合自身發(fā)展?fàn)顩r和需要的經(jīng)營管理創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，從而有效提高中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的目標(biāo)。

中小企業(yè)市場競爭力提升的重要意義

促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展

企業(yè)市場競爭力的提升是改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的關(guān)鍵，這也是減少中小企業(yè)與大型企業(yè)之間市場份額不均等的主要方式之一。與大型企業(yè)相比較而言，中小企業(yè)對于社會的影響較為廣泛，服務(wù)職能逐漸擴(kuò)大。若是能夠在當(dāng)前發(fā)展中提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理能力，就能夠促進(jìn)我國市場經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，以此來為人們的日常工作生活提供更好的服務(wù)。從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，中小企業(yè)自身存在著巨大的發(fā)展?jié)摿?，中小企業(yè)為社會提供更多的社會服務(wù)機(jī)會和就業(yè)機(jī)會。從資源開發(fā)角度看，中小企業(yè)具有一定的就業(yè)資源。有效的經(jīng)營管理措施可以幫助企業(yè)進(jìn)行高效的成本控制和經(jīng)營管理，最大限度地提高現(xiàn)有資源的利用率。這將對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展產(chǎn)生非常重要的影響。

推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，完善市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)

從目前的發(fā)展趨勢來看，中小企業(yè)具有一定的發(fā)展優(yōu)勢，中小企業(yè)在中小城市分布廣泛，在地理位置和區(qū)域經(jīng)濟(jì)條件上仍存在一定的差異。在提高經(jīng)營管理水平和管理意識的過程中，企業(yè)的發(fā)展得到了迅速地改善，帶動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有效地縮小了城鄉(xiāng)差距。此外，中小企業(yè)的發(fā)展更加靈活，在人才吸收和技術(shù)創(chuàng)新方面具有一定的潛力。經(jīng)營管理能力的提升有效促進(jìn)了自身的發(fā)展，并改善了社會生產(chǎn)技術(shù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了中小企業(yè)經(jīng)營管理與發(fā)展環(huán)境

中小企業(yè)成長特征變化

隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展，中小企業(yè)在成長過程中呈現(xiàn)一些新特征。首先，經(jīng)濟(jì)由實(shí)到虛。在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，為了為其經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個更好的平臺，許多企業(yè)受到時間和空間的限制較少，獲得了較高的經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)造了一種新的模式，即虛擬企業(yè)，可以在中小企業(yè)中發(fā)揮重要作用。其次，從決策競爭到速度競爭。許多行業(yè)在起步階段都被提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)在運(yùn)營過程中慢慢實(shí)現(xiàn)從決策競爭到速度競爭的轉(zhuǎn)變提供了平臺。三是生產(chǎn)者規(guī)模經(jīng)濟(jì)向消費(fèi)者規(guī)模經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型?；ヂ?lián)網(wǎng)為生產(chǎn)者和消費(fèi)者提供了交流的即時渠道?？蛻魰r刻了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息，提出相關(guān)建議，甚至參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。大消費(fèi)群體形成的消費(fèi)行為構(gòu)成了新的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，更適合中小企業(yè)。

企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新趨勢凸顯

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，中小企業(yè)的經(jīng)營管理呈現(xiàn)出新的趨勢：第一，管理技術(shù)創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，中小企業(yè)的經(jīng)營管理與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相融合，改變原有的經(jīng)營管理手段，規(guī)范業(yè)務(wù)處理，保證信息數(shù)據(jù)處理的及時性和準(zhǔn)確性，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。二是管理組織創(chuàng)新。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的融合，中小企業(yè)的管理組織逐漸形成以“流程”和“網(wǎng)絡(luò)”為指導(dǎo)的組織形式，即管理組織的網(wǎng)絡(luò)，通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理組織的虛擬化。使管理組織結(jié)構(gòu)更具適應(yīng)性。三是管理模式創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的創(chuàng)新提供了互動技術(shù)。許多中小企業(yè)往往沒有開發(fā)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、營銷等一系列核心能力，認(rèn)識到創(chuàng)新經(jīng)營管理模式的重要性，積極創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理模式，借助上下游企業(yè)的互動合作，快速配置、實(shí)施和適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

市場競爭透明化加強(qiáng)

互聯(lián)網(wǎng)的興起和發(fā)展為中小企業(yè)與大企業(yè)競爭提供了公平的機(jī)會。網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了從有線到無線的全覆蓋，導(dǎo)致了傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式的打破和虛擬化市場的出現(xiàn)。虛擬化逐漸成為中小企業(yè)有效整合資源，提高核心競爭力的重要手段。在這種環(huán)境中，公司不受時間和空間的限制，及時獲取信息，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，雖然客戶可以隨時了解與公司產(chǎn)品相關(guān)的信息，中小企業(yè)和大型企業(yè)在健康競爭中，市場競爭趨于透明，以確保市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中小企業(yè)經(jīng)營管理水平提高路徑

不斷更新企業(yè)管理理念

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，許多停滯不前的企業(yè)被市場淘汰?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，企業(yè)之間的競爭變得更加激烈，企業(yè)的發(fā)展離不開管理理念，特別是在網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)管理的概念，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理，特別是中小型企業(yè)，必須有互聯(lián)網(wǎng)的想法，客戶作為市場中心，利用互聯(lián)網(wǎng)控制市場信息的動態(tài)，引入和參考新的發(fā)展框架，實(shí)際規(guī)劃自己的發(fā)展戰(zhàn)略，樹立創(chuàng)新意識，促進(jìn)企業(yè)跟上時代的步伐。

持續(xù)創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理模式

由于中小企業(yè)設(shè)立時間短，缺乏靈活的資金周轉(zhuǎn)和高端技術(shù)支持，在激烈的市場競爭中，中小企業(yè)很難具有較強(qiáng)的競爭力，挑戰(zhàn)更廣泛的發(fā)展領(lǐng)域。為了長期保持企業(yè)的核心競爭力，中小企業(yè)必須活用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，不斷革新經(jīng)濟(jì)管理模式，排除傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式的缺點(diǎn)，革新管理理念，革新經(jīng)濟(jì)管理方式，轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理手段，轉(zhuǎn)換決策方式，革新資金管理模式和資源整合模式，并將其應(yīng)用于既存的經(jīng)濟(jì)管理中，為自身的良好發(fā)展創(chuàng)造有利的競爭條件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

加大資源優(yōu)化配置力度

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致了傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式的打破，使中小企業(yè)突破了時間和空間的限制，開闊了視野，處于與大企業(yè)競爭的健康狀態(tài)，在多變的市場中找到了合作伙伴。 在這種情況下，中小企業(yè)為了生存和發(fā)展，必須改變以往的封閉和孤立狀態(tài)，采用新的商業(yè)模式，以開放的方式向公眾展示，加快優(yōu)化資源配置的步伐。

創(chuàng)造“長尾”商業(yè)模式優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)時代是重視并發(fā)揮“長尾”效果的時代。 在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，商業(yè)重點(diǎn)發(fā)生了變化，出現(xiàn)了長尾效應(yīng)，成為中小企業(yè)成長的機(jī)會。 特別是在重視個性化和客戶能力的市場環(huán)境下，中小企業(yè)的長尾商業(yè)模式的革新是很重要的。 長尾效果的發(fā)揮， 首先，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，降低企業(yè)的成本，其次，非常多的用戶對產(chǎn)品有特別的要求，另一方面，中小企業(yè)具備這兩個要素，通過活用長尾的優(yōu)勢，通過B2C實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制，使這些非主流產(chǎn)品的市場份額與主流產(chǎn)品相同或更高，進(jìn)入競爭激烈的市場并站穩(wěn)腳跟。

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，企業(yè)經(jīng)營管理面臨著全新環(huán)境，有機(jī)遇有挑戰(zhàn)。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，針對未來趨勢和企業(yè)發(fā)展方向，創(chuàng)新管理理念，開拓屬于自己的經(jīng)濟(jì)管理模式，重視高科技人才，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理效率和水平，為自身良好發(fā)展創(chuàng)造有利的競爭條件，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代潮流，更好地發(fā)展與前進(jìn)。

（渭南師范學(xué)院）