中小企業(yè)提升精益管理水平的策略

余春梅 江丹娜

近些年來市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，各個企業(yè)隨時代變化更新自己的管理方式是想要保持持續(xù)發(fā)展的前提條件。市場競爭的不斷增大，以及消費者需求的不斷多樣化都使得相關(guān)中小企業(yè)必須提升自己的管理水平，推出更具有精準(zhǔn)性的服務(wù)以及產(chǎn)品，這就是精益管理水平。本文通過分析提升精益管理水平的優(yōu)點以及分析現(xiàn)狀，最后提出了一些切實可行的操作措施，希望可以有效推動中小企業(yè)發(fā)展。

想要進(jìn)行精益管理的前提是進(jìn)行精益生產(chǎn)，但是他們的大前提是企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擁有精益思維。精益管理是隨時代發(fā)展的產(chǎn)物，是由一些企業(yè)的實踐發(fā)展而成的，中小企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展就必須應(yīng)用提升精益管理水平。精益管理是對于日本豐田公司管理方式的概述，它的內(nèi)涵是對于市場需求精確的把握以及對于顧客所需進(jìn)行準(zhǔn)確掌握，爭取制作出完美的產(chǎn)品，避免浪費，爭取實現(xiàn)零庫存。

精益管理的含義

中小企業(yè)要想進(jìn)行精益管理，理論的掌握和實踐的操作都是必須進(jìn)行的，還要積極學(xué)習(xí)同行的成功經(jīng)驗，實現(xiàn)共贏。只有構(gòu)建出了精益生產(chǎn)管理的體系，以及實行措施，才能夠有效提升中小企業(yè)進(jìn)行精益管理的水平。

第一，精益管理是要對企業(yè)全部的運作流程進(jìn)行監(jiān)管和有效控制，在監(jiān)管的過程中如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題或者與規(guī)定中所要求的哪個細(xì)節(jié)準(zhǔn)則不符，就要讓這個環(huán)節(jié)停止生產(chǎn)，找出失誤原因并且及時加以改正。對于可進(jìn)行改進(jìn)的步驟，企業(yè)相關(guān)部門要進(jìn)行積極改正。其次，中小企業(yè)要提升精益管理的水平，實踐基礎(chǔ)是精益生產(chǎn)和精益思維。精益管理的核心要求是避免一切可以避免的浪費，還有最大程度上滿足消費者對于產(chǎn)品的需求。精益管理思想要得到貫徹，就必須要滲透到整個環(huán)節(jié)和各種資源中，要讓節(jié)約思想成為企業(yè)運營的基本理念。

精益管理的優(yōu)點

首先，可以有效減少企業(yè)庫存。中小企業(yè)除了自身直接售賣產(chǎn)品之外，可以和代理商簽約進(jìn)行多地代理，代理商在自身得到顧客的商品需求后，可以向總部下訂單，總部再根據(jù)訂單的需求進(jìn)行生產(chǎn)，而不是盲目的生產(chǎn)過量的產(chǎn)品而造成不必要的浪費。在代理商上報訂單后，中小企業(yè)總部要及時的確認(rèn)是否為真實訂單，是否為虛假漏報，在確認(rèn)真實性后進(jìn)行生產(chǎn)。這樣不僅減少庫存，也提升了代理商經(jīng)營的熱情。

其次，精益管理下企業(yè)要想更好地發(fā)展，發(fā)展下級代理商是十分必要的。代理商人數(shù)眾多，有利于多方面搜集社會消費者需求，這些數(shù)據(jù)和信息也是比較具有真實性的，另外也可以從同行業(yè)的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，提升自己的管理水平，制定有效的運營策略。

中小企業(yè)進(jìn)行精益管理的必要性

隨著可持續(xù)發(fā)展理念的不斷深入人心，企業(yè)要綠色發(fā)展才是順應(yīng)國家大趨勢的，因此，中小企業(yè)進(jìn)行精益化管理是十分必要的。特別是在這次疫情的背景下，企業(yè)只有更新管理理念，進(jìn)行精益管理，才能夠減少浪費以更好地進(jìn)行運營。另外，現(xiàn)在國外的投資環(huán)境很適合經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如果企業(yè)可以在這時得到迅速發(fā)展，就能夠提升我國的國際競爭力。

第二，中小企業(yè)生產(chǎn)中普遍存在著浪費的情況。一些企業(yè)中招聘了大量的工人，導(dǎo)致分工不夠明確，生產(chǎn)車間現(xiàn)場的人員流動頻繁，耽誤工作進(jìn)度，導(dǎo)致效率低下。還有一些企業(yè)設(shè)備比較多，負(fù)責(zé)人沒有根據(jù)實際情況采購設(shè)備，導(dǎo)致一些設(shè)備派不上用場造成了物質(zhì)浪費。一部分工人的專業(yè)素質(zhì)能力不足加之沒有責(zé)任心，在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中就會出現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量不夠重視的情況，這就會導(dǎo)致常常出現(xiàn)一些質(zhì)量低下以及培養(yǎng)被消費者投訴的情況，降低了企業(yè)的風(fēng)評。此外還存在著中小企業(yè)負(fù)責(zé)人高估了市場需求的情況，會過量生產(chǎn)結(jié)果就會導(dǎo)致滯銷，造成了不必要的浪費。

第三，從國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境來說，經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球趨勢都要求企業(yè)提升自己的管理水平。在2008年經(jīng)濟(jì)的時候，全球經(jīng)濟(jì)動蕩，我國企業(yè)都受到了影響。如果在當(dāng)今遇到了這種經(jīng)濟(jì)危機(jī)，企業(yè)就必須通過改革提升自身的國際競爭力。再拿企業(yè)自身來說，目前我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迅速，許多企業(yè)紛紛成立，市場經(jīng)濟(jì)效益的爭奪就會愈演愈烈，企業(yè)必須進(jìn)行管理方式的改革。就拿這次疫情來說，中小企業(yè)由于本身的資金實力不如那些大企業(yè)，如果不能夠通過創(chuàng)新的精益管理，就很難熬過這次疫情。

提升精益管理水平的措施

在業(yè)中貫徹精益管理的企業(yè)理念

正確的意識是進(jìn)行實踐的前提，因此在企業(yè)內(nèi)部樹立精益生產(chǎn)、精益管理的企業(yè)理念是提升企業(yè)管理水平的必要基礎(chǔ)。企業(yè)管理層應(yīng)該制定出明文規(guī)定的企業(yè)理念，在企業(yè)內(nèi)部公示讓員工們進(jìn)行學(xué)習(xí)。可以定期開展會議，向員工們講解世界上一些大的國際公司的管理方式，更新企業(yè)員工的觀念，灌輸企業(yè)進(jìn)行精益管理的重要性。也可以定期召開員工交流會，讓員工們把自己所知道了解的管理模式或者是如果更好地貫徹精益管理等知識分享給大家，讓員工產(chǎn)生自身參與企業(yè)管理的感覺，激發(fā)工作熱情。最后，企業(yè)管理層自身也必須加強對于精益管理重要性的認(rèn)識，企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要堅定要實行精力管理的決心和信心，不能只是走過場，必須從自身做起給下級員工樹立榜樣，把不浪費、精益求精的好習(xí)慣傳承下去，只有這樣，精益管理才能夠真正發(fā)揮作用。

建立中小企業(yè)實行精益管理的監(jiān)督和評價機(jī)制

中小企業(yè)要想在工作中貫徹精益思想，就要在員工之間建立有效的監(jiān)督機(jī)制。監(jiān)督機(jī)制如果不夠完善，就不能起到很好的束縛管理員工的作用?？梢灾贫ㄉ霞壉O(jiān)督下級相互監(jiān)督的規(guī)則，支持在發(fā)現(xiàn)一些員工的行為背離精益生產(chǎn)和管理時，可以匿名舉報，這樣不僅有利于精益管理的進(jìn)行，也使得各個員工更加自律，更加遵守企業(yè)經(jīng)營理念。

制定合理有效的精益管理評價制度也是一個重要途徑，一個好的評價體系關(guān)系到精益管理的實行能否順利。一旦缺乏完善的評價體系，對于員工生產(chǎn)的過程以及領(lǐng)導(dǎo)的管理就沒有辦法進(jìn)行合理的評價，對之后的經(jīng)驗總結(jié)就沒有辦法進(jìn)行。

要積極招聘高層次管理人才

精益管理是一種先進(jìn)的管理理念和技術(shù)，為了提升企業(yè)的管理水平，就必要適時地引進(jìn)先進(jìn)創(chuàng)新的管理人才，并且利用這些具有專業(yè)素養(yǎng)的人才組建一個高水平的管理和宣傳團(tuán)隊。人才的篩選要從多方面綜合考慮，比如理論知識是否過硬、是否有熟悉的操作技能、管理理念是否創(chuàng)新、業(yè)務(wù)水平是否強等因素。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要積極支持此項工作，也可在企業(yè)內(nèi)部吸收管理人才，跨部門招收人才，讓企業(yè)內(nèi)部形成一種積極參與公司管理以及為企業(yè)出謀劃策的氛圍。

內(nèi)部進(jìn)行精益管理理念的宣傳

要推廣新的管理理念，進(jìn)行多方面的宣傳是十分必要的。在此之前，要做的首先就是對員工的培訓(xùn)以及教育，可以定期開展培訓(xùn)大會，進(jìn)行精益生產(chǎn)知識的教育，對于領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行精益管理的培訓(xùn)，讓全企業(yè)從上至下貫徹精益管理。

在企業(yè)各個明顯的地方貼上精益生產(chǎn)管理的宣傳標(biāo)語，讓企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)可以每天看到。讓企業(yè)內(nèi)部全體明白精益管理的含義以及重要意義，提升中小企業(yè)的管理水平。

精益管理在中小企業(yè)之中貫徹是時代發(fā)展和企業(yè)提升競爭力的必要措施。企業(yè)要想獲取更多經(jīng)濟(jì)效益，就必須提升員工觀念，提高管理者的管理水平，還要建立相應(yīng)的監(jiān)督和評價體系來避免不必要的浪費。

（華南理工大學(xué)）