淺析信息化視域下的醫(yī)用設(shè)備規(guī)范化管理

何菲菲

（陸軍軍醫(yī)大學(xué)第二附屬醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科，重慶 400037）

醫(yī)用設(shè)備是醫(yī)院醫(yī)護人員順利開展診療工作的重要工具，其對患者的臨床療效與醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)均具有積極作用。在信息技術(shù)日益發(fā)展與成熟的背景下，醫(yī)院若想實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的目標，不僅要注重提升醫(yī)療技術(shù)，重視醫(yī)護人員所具備的醫(yī)療技能，而且應(yīng)高度關(guān)注醫(yī)用設(shè)備的管理情況，同時借助信息技術(shù)搭建高效的管理平臺，在系統(tǒng)中詳細記錄設(shè)備的相關(guān)信息，例如設(shè)備采購、設(shè)備使用與設(shè)備維護等，盡可能降低醫(yī)用設(shè)備的管理成本，充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備的效能與作用，以帶動社會與經(jīng)濟效益的提升。

1 醫(yī)用設(shè)備規(guī)范化管理存在問題

1.1 管理目標不清晰

經(jīng)過長期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分醫(yī)院醫(yī)護人員雖然認識到醫(yī)用設(shè)備對醫(yī)院運轉(zhuǎn)與發(fā)展的重要性，并且在醫(yī)用設(shè)備管理上投入一定的人力、物力，但他們對醫(yī)用設(shè)備的管理目標不清晰，并且尚未建立出完善、科學(xué)的規(guī)章制度與信息系統(tǒng)，導(dǎo)致管理效果不盡人意。與此同時，醫(yī)用設(shè)備的類型、功能較為復(fù)雜，加之不同科室需使用不同的醫(yī)用設(shè)備，若設(shè)備管理不科學(xué)、不全面，將會直接干擾到診療工作的開展，甚至會影響臨床治療效果，引發(fā)醫(yī)患矛盾。此外，醫(yī)用設(shè)備的管理目標需要醫(yī)護人員以患者生命安全作為重點，基于醫(yī)院整體情況上制定，但大部分醫(yī)院的醫(yī)護人員通常是盲目執(zhí)行管理方案，從而降低管理效率與質(zhì)量，對醫(yī)療水平的提升形成一定限制。

1.2 管理制度不完善

完善的規(guī)章制度是醫(yī)院順利開展醫(yī)用設(shè)備規(guī)范化管理的前提與保證，對現(xiàn)階段醫(yī)用設(shè)備的管理現(xiàn)狀進行分析可見，部分醫(yī)院應(yīng)用信息化技術(shù)管理醫(yī)用設(shè)備取得了一定效果，部分醫(yī)院則是未充分發(fā)揮出信息化技術(shù)的作用。究其原因，主要是醫(yī)院缺乏完善的醫(yī)用設(shè)備管理制度，導(dǎo)致醫(yī)用設(shè)備的管理效率、質(zhì)量直接受到影響。同時，醫(yī)用設(shè)備的類型較多、管理范圍相對較大，其中包括檢測設(shè)備、手術(shù)器械等，部分醫(yī)院在制定醫(yī)用設(shè)備管理制度時未將具有應(yīng)用價值的設(shè)備納入其中，導(dǎo)致管理內(nèi)容無法全面覆蓋。

1.3 系統(tǒng)功能不全面

部分醫(yī)院雖然對醫(yī)用設(shè)備的使用、管理均予以高度重視，同時已建立了信息管理系統(tǒng)，但其中仍存在一些問題，例如：信息系統(tǒng)具有不同的功能，目前醫(yī)院醫(yī)用設(shè)備的信息管理系統(tǒng)在功能定位上均需要達到各部門基本信息記錄的要求，但部分醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)仍未達到這類要求，通常是側(cè)重于維修管理、檔案管理、資產(chǎn)管理等不同的領(lǐng)域；部分醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)不夠全面，甚至相對分散，未將采購系統(tǒng)、維修系統(tǒng)、質(zhì)量控制系統(tǒng)結(jié)合為一體，導(dǎo)致醫(yī)用設(shè)備的管理范圍被限制，加之管理內(nèi)容與管理方式單一，難以發(fā)揮應(yīng)有的管理作用。

2 信息化視域下醫(yī)用設(shè)備規(guī)范化措施

2.1 明確管理目標與內(nèi)容

切合實際的管理目標可為醫(yī)用設(shè)備規(guī)范化管理工作的開展指明方向，再加上設(shè)備管理不當極易導(dǎo)致管理工作陷入混亂狀態(tài)中，直接影響到醫(yī)院的運轉(zhuǎn)。因此，明確管理目標是醫(yī)用設(shè)備規(guī)范化管理有序開展的關(guān)鍵，并且需要將保障患者就診期間的身心健康作為管理目標之一，以促進醫(yī)療水平與質(zhì)量的提升。同時，醫(yī)用設(shè)備的管理內(nèi)容較為復(fù)雜，其中包括設(shè)備采購、設(shè)備信息、設(shè)備維護、設(shè)備保養(yǎng)等，在信息化視域下，醫(yī)護人員需要明確以上各方面的管理內(nèi)容，例如：設(shè)備驗收是設(shè)備采購的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在醫(yī)療設(shè)備到貨后，由廠家安裝人員與醫(yī)院工程師共同到相應(yīng)科室進行安裝，安裝結(jié)束后，科室試運行3個月，這期間科室醫(yī)護人員需要詳細記錄設(shè)備的使用情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題則及時與廠家聯(lián)系，若設(shè)備使用正常，即可由工程師進行驗收，并如實填寫紙質(zhì)版驗收報告。此外，醫(yī)院需定期結(jié)合自身發(fā)展情況對醫(yī)用設(shè)備的管理目標與內(nèi)容進行調(diào)整，確保制定的管理方案時刻具備科學(xué)性與可行新，可為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展提供幫助。

2.2 建立完善的管理制度

由于醫(yī)院醫(yī)用設(shè)備在缺乏完善管理制度的情況下易出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象，并且醫(yī)用設(shè)備的管理水平是醫(yī)院整體管理水平的一種體現(xiàn)，故需要醫(yī)院結(jié)合整體情況對規(guī)章制定進行建立、完善，并且保證所建立的管理制度受到相關(guān)法律法規(guī)的限制，以促進醫(yī)療設(shè)備效能的充分發(fā)揮，為醫(yī)院各項診療工作的開展提供重要的輔助作用。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院醫(yī)護人員可定期學(xué)習最新的信息技術(shù)、規(guī)范化管理的方法，在醫(yī)用設(shè)備的管理制度中加入信息技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容，只有二者合一才能夠保證醫(yī)用設(shè)備的規(guī)范化管理緊跟時代發(fā)展趨勢，使醫(yī)院的管理水平得到進一步提升。例如，在設(shè)備采購方面，醫(yī)院每年年初組通知各科室，提醒各科室做好采購準備，而各科室接到通知后結(jié)合本年度購買需求、科研設(shè)備等制定采購計劃，并根據(jù)相關(guān)要求上報設(shè)備購置計劃，最終由醫(yī)療設(shè)備管理委員會相關(guān)人員組織研究與辦公室審定后形成年度醫(yī)療設(shè)備購置計劃；在醫(yī)用設(shè)備驗收、安裝與調(diào)試方面，每次采購設(shè)備后，均需要工程技術(shù)人員、設(shè)備管理人員、設(shè)備操作人員等共同啟封驗貨，同時通過廠家官網(wǎng)、相關(guān)視頻等學(xué)習設(shè)備操作技能，設(shè)備驗收合格后，使用科室與設(shè)備科依據(jù)實際情況詳細填寫《設(shè)備驗收單》；在醫(yī)用設(shè)備維護保養(yǎng)方面，使用科室的醫(yī)護人員負責開展設(shè)備的日常管理工作，并且每次使用設(shè)備結(jié)束后均需要進行保養(yǎng)，其中包括清潔、調(diào)整與擺放等，一旦使用者在使用設(shè)備時發(fā)現(xiàn)問題，則盡快通知維修人員進行處理，而專業(yè)人員定期依據(jù)《設(shè)備維修保養(yǎng)手冊》對醫(yī)用設(shè)備進行拆機保養(yǎng)，并且在系統(tǒng)上記錄醫(yī)用設(shè)備維修保養(yǎng)情況。

2.3 建立完善的信息系統(tǒng)

完善的信息系統(tǒng)在醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)與穩(wěn)定發(fā)展過程中均占據(jù)重要的地位。在信息化視域下，醫(yī)院建立完善的醫(yī)用設(shè)備信息系統(tǒng)，一方面能夠優(yōu)化醫(yī)用設(shè)備的管理流程，減少相關(guān)醫(yī)護人員的工作量，而且信息系統(tǒng)有利于完整記錄各項設(shè)備的使用情況，確保醫(yī)用設(shè)備的管理具有科學(xué)性與高效化等特點，為醫(yī)護人員在診療工作上提供便利。具體來說，醫(yī)用設(shè)備信息系統(tǒng)的建立需做好如下幾點工作：第一，在信息系統(tǒng)內(nèi)，如實記錄醫(yī)用設(shè)備的各項信息，并且定時根據(jù)醫(yī)用設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀態(tài)進行更新，禁止胡編亂造或隨意更改，必要情況下及時上報設(shè)備使用情況與存在問題，以便維修人員在第一時間內(nèi)對設(shè)備進行處理。若醫(yī)用設(shè)備對人體可造成嚴重危害，或是運轉(zhuǎn)狀態(tài)不佳，則在系統(tǒng)上做好警示標記，禁止任何人使用。第二，提升信息系統(tǒng)的處理與分析能力。醫(yī)院應(yīng)定期組織醫(yī)護人員進行醫(yī)用設(shè)備信息管理系統(tǒng)的培訓(xùn)，著重講解、適當借鑒優(yōu)秀的管理經(jīng)驗，對醫(yī)用設(shè)備信息系統(tǒng)定期進行更新，條件允許的情況下在管理方案中引入高科技設(shè)備與先進技術(shù)。例如，設(shè)置信息系統(tǒng)，每個月由信息系統(tǒng)結(jié)合當月系統(tǒng)數(shù)據(jù)、相關(guān)情況通過信息技術(shù)自動生成醫(yī)用設(shè)備的管理報告，為醫(yī)護人員提供具有價值的建議，以便醫(yī)護人員發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，根據(jù)管理報告開展下一步的管理工作，并改進管理方案的不足之處，整體提高醫(yī)用設(shè)備的管理效率與質(zhì)量。

3 結(jié)語

綜上所述，在醫(yī)院管理工作中，醫(yī)用設(shè)備規(guī)范化管理是不可或缺的一部分。在信息化視域下，醫(yī)院應(yīng)靈活應(yīng)用信息技術(shù)于醫(yī)用設(shè)備規(guī)范化管理工作中，同時明確管理目標、管理內(nèi)容，建立完善的管理制度、信息系統(tǒng)，以獲取更好的效益，促進今后的穩(wěn)定發(fā)展。