簡述工程項目的內(nèi)部管理與外部協(xié)調(diào)管理

夏靚 南京城建歷史文化街區(qū)開發(fā)有限責任公司

在城市現(xiàn)代化建設(shè)中，工程施工與人們的生活密切相關(guān)，無論是施工前、施工時或施工后，均對人們的生活產(chǎn)生不同程度的影響，所受到的關(guān)注度也就較高。就項目工程而言，因其施工要求繁復(fù)，所建設(shè)出來的建筑將會代表著城市形象。所以強化工程項目管理，確保管理工作能夠按部就班完成，使得工程項目施工質(zhì)量與其自身特點相結(jié)合。在項目工程管理中，內(nèi)部管理是核心，外部協(xié)作是基礎(chǔ)，兩者相輔相成，缺一不可，只有深化對這兩部分的認知，將針對性的方案落到實處，方能提升工程施工質(zhì)量。

一、工程項目的內(nèi)部管理措施

（一）增加內(nèi)部監(jiān)管

工程項目的監(jiān)管工作關(guān)系到工程質(zhì)量，強化內(nèi)部監(jiān)督與管理工作，不僅僅要求項目工程單位強化質(zhì)量監(jiān)管能力，還必須要將工程進度款項、人員配備、進度計劃等相關(guān)措施落實到位。在監(jiān)管角度，很多工作人員的工作態(tài)度較為消極，工作中并沒有盡職盡責，因此出現(xiàn)的問題較多，從而影響項目工程質(zhì)量。所以說，在項目工程各項環(huán)節(jié)中需要強化監(jiān)督管理力度，通過層層檢查的方式完善內(nèi)部檢查機制，提升企業(yè)工作中的監(jiān)督與管理效果。

（二）扭轉(zhuǎn)工作人員工作態(tài)度

工作人員是項目管理的核心，就內(nèi)部管理而言，想要保證項目有條不紊的完成，則必須扭轉(zhuǎn)工作人員消極的工作態(tài)度。首先，在人才招聘環(huán)節(jié)中要提高入職門檻，要求應(yīng)聘人員需要擁有專業(yè)知識，若是具有從業(yè)經(jīng)驗的則更應(yīng)該珍惜。其次，經(jīng)常性的組織培訓工作，鼓勵員工參與到專家培訓和業(yè)務(wù)講座活動當中，注重員工學習質(zhì)量考核，在完成培訓以后設(shè)計問卷，考察員工對知識的掌握情況。引導(dǎo)員工利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)再學習，優(yōu)化從業(yè)知識體系。最后，企業(yè)內(nèi)部開展競賽，讓不同崗位的員工相互競爭，為自身提升制定目標。

（三）深化內(nèi)部管理，全方面完成監(jiān)管

首先要建立健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管機制，強化企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，提升工作人員的工作素養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的核心，想要提升工作團隊的凝聚力，必須要注重領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員必要保證具有清晰的工作思路和良好的工作能力，能夠及時為存在的問題提出解決方案。規(guī)章制度的建立健全是保障內(nèi)部管理有法可依的重要依據(jù)。增強專業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)及道德品質(zhì)是保證施工管理有效落實的根本，企業(yè)應(yīng)該及時組織相應(yīng)的培訓任務(wù)，激發(fā)員工工作積極性，提升工作責任感。

其次堅持質(zhì)量效益，以質(zhì)量謀求發(fā)展。第一，企業(yè)要基于質(zhì)量第一的原則完成質(zhì)量標準體系構(gòu)建，使得工程項目具有可檢查性、協(xié)調(diào)性、可操作性和指令性，特別注重控制好人力資源、財力資源和物力資源。第二，做好相關(guān)管理工作，對環(huán)境、質(zhì)量保證體系等相關(guān)進行嚴加控制。第三，完成事前質(zhì)量控制，強化質(zhì)量檢測力度，使工序始終保持良好的被控狀態(tài)。

最后強化成本管理力度，保證經(jīng)濟效益最大化。對各分項目開展獨立的成本控制，項目管理部門有權(quán)利監(jiān)督管理施工現(xiàn)場、項目安全性、施工進度和施工質(zhì)量等，有權(quán)利按照合同完成情況支付費用。制定相關(guān)成本管理的預(yù)算，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的中心展開管理，將成本控制擺放在首要位置。

二、工程項目的外部協(xié)調(diào)措施

（一）與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)

首先需要充分明確項目工程的總目標，對建筑工程設(shè)計單位設(shè)計完成的圖紙充分理解。監(jiān)理單位要充分利用職責的便利性完成監(jiān)理任務(wù)，提高對監(jiān)理工作的認知，幫助業(yè)主完成施工項目監(jiān)督，便于承包商與業(yè)主兩者形成科學的交流，達成一致目標。尊重業(yè)主理念，對其提出的合理要求予以滿足，對不合適的要求要妥善處理。

（二）與承包商之間的協(xié)調(diào)

要始終堅持實事求是的原則，在問題處理的時候要堅持科學的態(tài)度。既不能損害他人利益和內(nèi)部規(guī)定，又要鼓勵承包商將管理過程中所遇到的困難作出反饋，整理意見。在實際過程中，不同的項目都設(shè)置有獎懲措施，大多數(shù)情況下，需要由業(yè)主和承包商協(xié)商計劃，將其作為合同附件貫宣，完成考核，監(jiān)理單位要積極配合施工單位。就質(zhì)量問題而言，監(jiān)理工程師要對工程項目問題進行驗收，并且對合格的材料進行簽字。在工序交接、工程驗收、施工變更以及質(zhì)量評定等工作落實中，要恪守標準，對沒有簽字確認的不予以支付和計量。

（三）與遠外層之間協(xié)調(diào)

首先是強化與政府部門之間的協(xié)調(diào)，包括有安全監(jiān)督站和質(zhì)量監(jiān)督站，使得政府部門可以直接監(jiān)督項目質(zhì)量，將重大質(zhì)量問題和安全事故及時上報，接受來自各個領(lǐng)域的檢查與處理，切實保障項目的安全文明施工，杜絕出現(xiàn)環(huán)境污染現(xiàn)象。除此之外，很多設(shè)備質(zhì)檢與施工管理都需要來自政府的支持，行業(yè)制度約束也受到政府出臺的政策制約。其次，強化與社會團體之間的協(xié)調(diào)能力，在建設(shè)項目時，資金的收付與開戶銀行之間形成最為直接的聯(lián)系，所以在合同當中應(yīng)該報送開戶銀行備案，經(jīng)開戶銀行審查同意之后進行工程撥款，并以此作為依據(jù)，保證工程款的安全性。

三、結(jié)束語

工程項目并非是獨立存在的，在強化管理的道路之上，不僅要注重強化其內(nèi)部協(xié)調(diào)能力，還必須強化外部協(xié)調(diào)能力。本文從這兩個角度展開分析，首先明確工程項目內(nèi)部管理措施，主要從強化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管力度、及時處理專業(yè)遺留問題、深化內(nèi)部管理，全面完成監(jiān)管三個角度展開。其次，從項目與外部協(xié)調(diào)展開分析，立足于項目與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)、項目與承包商之間的協(xié)調(diào)、項目與遠外層之間的協(xié)調(diào)，從三個角度進行闡述，以保證項目管理工作的科學性和有效性。