財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心FSSC體系架構(gòu)與戰(zhàn)略會(huì)計(jì)實(shí)施
——基于蘇A集團(tuán)和中B公司的比較研究

王榮翠 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司日照市分公司

FSSC是指以信息技術(shù)為支撐的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能夠通過對(duì)財(cái)務(wù)信息和會(huì)計(jì)人員的集中化管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化，在保證財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和效率的同時(shí)，降低管理成本，使得企業(yè)能夠?qū)⒏嗟馁Y金投入到運(yùn)營工作中，實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)效益的提高，以更好地適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出的新要求。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心FSSC體系架構(gòu)

（一）蘇A集團(tuán)

一是組織架構(gòu)。蘇A集團(tuán)FCCS經(jīng)過較長時(shí)間的發(fā)展，已經(jīng)形成了相對(duì)完善的組織架構(gòu)，并且設(shè)置了票據(jù)、賬表及核算三個(gè)二級(jí)中心和相應(yīng)的管理直屬部門；二是信息系統(tǒng)。蘇A集團(tuán)在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)的過程中，依托的是全程供應(yīng)鏈思想，而為了能夠?qū)⑦@種思想落到實(shí)處，需要重視信息系統(tǒng)的應(yīng)用。如果從管理會(huì)計(jì)信息化的角度進(jìn)行分析，蘇A集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息系統(tǒng)包括了企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)以及資金管理系統(tǒng)、票據(jù)影像系統(tǒng)等；三是業(yè)務(wù)流程。在蘇A集團(tuán)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于重復(fù)性工作的標(biāo)準(zhǔn)化處理，借助相應(yīng)的信息系統(tǒng)，能夠?qū)M(fèi)用報(bào)銷流程、應(yīng)付應(yīng)收賬款流程以及總賬流程等進(jìn)行有效處理。

（二）中B公司

一是組織架構(gòu)。中B公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)較為獨(dú)特，可以分為財(cái)務(wù)共享中心、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理中心以及戰(zhàn)略財(cái)務(wù)中心；二是信息系統(tǒng)。對(duì)比蘇A集團(tuán)的信息系統(tǒng)，中B公司在財(cái)務(wù)共享中心同樣運(yùn)用了除去SAP系統(tǒng)在內(nèi)的其他信息系統(tǒng)，構(gòu)建起了集成化的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，可以對(duì)之前的財(cái)務(wù)處理流程進(jìn)行優(yōu)化再造，形成了包含銀企互聯(lián)系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)等在內(nèi)的六個(gè)子系統(tǒng)；三是績效評(píng)估體系。想要將管理會(huì)計(jì)的職能最大限度的發(fā)揮出來，需要設(shè)置科學(xué)合理的績效評(píng)估方式，中B公司在發(fā)展財(cái)務(wù)共享中心的過程中，構(gòu)建起了富有企業(yè)特色績效考核體系，借助平衡計(jì)分法以及計(jì)件工資制度，強(qiáng)化了對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，并且建立起了完善的考核體系，能夠?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)模式運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)化提供相應(yīng)的衡量制度。

二、戰(zhàn)略會(huì)計(jì)視角下FSSC體系的構(gòu)建策略

（一）完善信息系統(tǒng)體系

通過對(duì)信息系統(tǒng)體系的健全和完善，能夠進(jìn)一步加強(qiáng)FSSC體系的信息整合能力。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，管理會(huì)計(jì)的信息化發(fā)展必須得到財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)體系的有效支撐，而通過蘇A集團(tuán)與中B公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)，中B公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之所以能夠取得成功，主要是建立了集成化的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)體系，借助系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和子系統(tǒng)間的相互配合，實(shí)現(xiàn)對(duì)于數(shù)據(jù)信息的高效共享。通過完善信息系統(tǒng)體系的方式，能夠就不同系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的運(yùn)行和傳遞關(guān)系進(jìn)行明確，使得原本獨(dú)立運(yùn)行的財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)彼此協(xié)同，避免財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息分離運(yùn)作的情況，保證數(shù)據(jù)信息的快速運(yùn)行整合，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的信息化發(fā)展。

（二）引入先進(jìn)信息技術(shù)

蘇A集團(tuán)在運(yùn)用信息系統(tǒng)后，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和運(yùn)行速度大大加快，能夠有效節(jié)約員工時(shí)間和運(yùn)營成本，不過從實(shí)際情況分析，蘇A集團(tuán)存在信息系統(tǒng)效率低下，流程運(yùn)作不暢等問題，這也導(dǎo)致了部分大型的信息系統(tǒng)在運(yùn)行過程中，需要配合較大規(guī)模的客戶端才能保證正常運(yùn)作，而虛擬化客戶端在當(dāng)前的技術(shù)條件下并沒有得到普及。而對(duì)中B公司的財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)行分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)其處于財(cái)務(wù)云階段，云服務(wù)能夠?yàn)楦鞯刈庸咎峁└咝蕚€(gè)性化的服務(wù)，如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)統(tǒng)一傳輸、數(shù)據(jù)自主查詢等，在對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)行發(fā)展的過程中，通過對(duì)云計(jì)算的合理運(yùn)用，能夠減少實(shí)體設(shè)備采購所需的成本，降低客戶端配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的高度協(xié)同。云端數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳遞，能夠?yàn)橐苿?dòng)辦公提供可靠支撐，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以及時(shí)傳輸?shù)截?cái)務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的即時(shí)性。

（三）強(qiáng)化相關(guān)流程優(yōu)化

流程的優(yōu)化能夠切實(shí)保證信息系統(tǒng)運(yùn)行的效果，通過對(duì)業(yè)務(wù)操作的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和優(yōu)化，能夠有效降低流程中存在的缺陷，減少資源損耗。以蘇A集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式為例，其本身在流程操作和業(yè)務(wù)層面存在一定分離，需要進(jìn)一步加強(qiáng)流程優(yōu)化?？梢赃\(yùn)用DMAIC模型，配合統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)原理，找出流程中存在的問題，完成相應(yīng)的流程再造。同時(shí)，蘇A集團(tuán)原本單一的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理存在脫離業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的情況，也缺乏對(duì)管理層數(shù)據(jù)的可靠支撐，要求集團(tuán)建立起相應(yīng)的數(shù)據(jù)中心，借助大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘，完成對(duì)相關(guān)部門數(shù)據(jù)的處理。數(shù)據(jù)中心的建立能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于財(cái)務(wù)信息的管理化運(yùn)用，以信息技術(shù)手段為支撐，將管理會(huì)計(jì)的職能切實(shí)發(fā)揮出來。

三、結(jié)語

總而言之，新時(shí)期，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)中得到了越發(fā)廣泛的應(yīng)用，而通過對(duì)信息系統(tǒng)的合理運(yùn)用，能夠推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化的快速發(fā)展。對(duì)比蘇A集團(tuán)和中B公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，可以找出其中存在的共性問題，采取有效措施來對(duì)財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)作進(jìn)行完善，提升財(cái)務(wù)管理的效果。