“雙一流”高校背景下促進(jìn)青年群體在醫(yī)院文化建設(shè)中發(fā)揮作用探討

■ 張露莎 葉晟杰 邵浙新

2017年1月，教育部、財(cái)政部和國家發(fā)展改革委印發(fā)《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)實(shí)施辦法（暫行）》（以下簡稱《實(shí)施辦法》），對建立“雙一流”高校作出戰(zhàn)略部署。浙江大學(xué)按照《實(shí)施辦法》關(guān)于“雙一流”高校建設(shè)的指導(dǎo)意見，從實(shí)際出發(fā)，凝煉“雙一流”高校精神，塑造“雙一流”高校文化。浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院（以下簡稱“浙大一院”）作為浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院的附屬醫(yī)院，積極開展“雙一流”高校背景下的附屬醫(yī)院文化建設(shè)，通過促進(jìn)思維活躍、思想超前的青年群體在醫(yī)院文化建設(shè)中發(fā)揮作用來提升醫(yī)院文化的時(shí)代特色，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化的高質(zhì)量傳承與創(chuàng)新。

1 青年群體在“雙一流”高校附屬醫(yī)院文化建設(shè)中的定位

1.1 醫(yī)院文化建設(shè)的引領(lǐng)者

青年群體應(yīng)緊緊圍繞“雙一流”高校建設(shè)目標(biāo)，牢固樹立一流意識(shí)，認(rèn)真貫徹一流標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾，在打造國際一流的現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)中心的道路上不斷前行，爭做“雙一流”醫(yī)院文化的引領(lǐng)者。

1.2 科技強(qiáng)院的踐行者

要深刻認(rèn)識(shí)到科技創(chuàng)新是附屬醫(yī)院發(fā)展的必由之路。青年群體要依托“雙一流”大學(xué)的科研能力，以人民健康為中心、以臨床問題為導(dǎo)向，強(qiáng)化轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究。醫(yī)院要加快人才梯隊(duì)建設(shè)，形成言傳身教、提攜后學(xué)的氛圍，為拔尖青年創(chuàng)新人才脫穎而出創(chuàng)造條件。

1.3 醫(yī)院文化的傳承者

醫(yī)院應(yīng)積極開展對青年群體的教育培訓(xùn)，將優(yōu)良傳統(tǒng)薪火相傳。在制度建設(shè)上，傾聽青年人合理訴求和意見建議，不斷創(chuàng)新和完善管理體制機(jī)制，彰顯醫(yī)院特色，使醫(yī)院文化具有隨著醫(yī)院環(huán)境變化而不斷自我更新的能力，更具凝聚力和生命力。

1.4 愛心文化的弘揚(yáng)者

推動(dòng)青年群體深入開展各類社會(huì)公益、慈善救助等活動(dòng)，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，將青年群體發(fā)展為打造醫(yī)院愛心文化品牌的主力軍。打造愛心文化品牌，將有助于提高醫(yī)院美譽(yù)度和知名度，有助于招攬優(yōu)秀人才，樹立醫(yī)院良好形象。

2 浙大一院在“雙一流”高校附屬醫(yī)院文化建設(shè)中發(fā)揮青年群體作用的實(shí)踐探索

2.1 不忘初心，踐行核心價(jià)值觀助力文化建設(shè)

浙大一院團(tuán)委已連續(xù)5年榮獲“浙江大學(xué)基層團(tuán)組織建設(shè)先進(jìn)單位”稱號，培養(yǎng)全國“向上向善好青年”1人、浙江省先進(jìn)團(tuán)支部1個(gè)、浙江省優(yōu)秀團(tuán)干部1人、浙江省志愿服務(wù)先進(jìn)工作者2人、浙江省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)“最美志愿者團(tuán)隊(duì)”1個(gè)、“最美志愿者”1人。這些青年活躍在醫(yī)院各種工作崗位，圍繞醫(yī)院的中心工作和戰(zhàn)略部署，引領(lǐng)思想，積極作為，助力全院形成愛崗樂業(yè)、主動(dòng)奉獻(xiàn)、建功立業(yè)的良好工作氛圍。

在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，浙大一院青年以喜聞樂見的方式向社會(huì)大眾和媒體展示了青年醫(yī)務(wù)人員青春活潑、積極向上的形象，構(gòu)建醫(yī)患和諧、敬業(yè)友善的良好氛圍。2017年11月，浙大一院團(tuán)委策劃組織青春快閃活動(dòng)，以青春歌舞、詩朗誦等多種形式頌揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、勇攀高峰的精神。此活動(dòng)得到醫(yī)院高度重視，院領(lǐng)導(dǎo)班子全程參與并為圍觀患者和群眾發(fā)放福袋。這一活動(dòng)得到了社會(huì)和媒體的廣泛關(guān)注，活動(dòng)當(dāng)天微信公眾號推送文章的點(diǎn)擊率達(dá)3.5萬余次[1-2]，進(jìn)一步樹立了醫(yī)院的品牌和形象。

2.2 健全青年群體組織，提升青年群體思想政治水平

浙大一院團(tuán)委以“打造與國際一流醫(yī)學(xué)中心相匹配的人才體系”為愿景，始終以助力浙大一院青年成長成才為戰(zhàn)略主線。近3年來，院團(tuán)委以思想建設(shè)為先，組織舉辦團(tuán)干部培訓(xùn)班4期，對全體青年職工開放，邀請浙江大學(xué)團(tuán)委、團(tuán)省委、國學(xué)院等干部來院授課。

浙大一院團(tuán)委下屬32個(gè)團(tuán)支部，以思想引領(lǐng)為根本，以組織建設(shè)為抓手，以服務(wù)成才為核心，統(tǒng)籌抓好“凝聚青年、服務(wù)大局、當(dāng)好橋梁、從嚴(yán)治團(tuán)”四維格局，不斷提升新形勢下醫(yī)院共青團(tuán)工作的科學(xué)化水平[3]。

同時(shí)，各團(tuán)總支積極開展團(tuán)日活動(dòng)，加強(qiáng)黨團(tuán)共建，開展“迎紅色五月，登紅船，爭做新時(shí)代奮斗青年”等現(xiàn)場教育活動(dòng)；組織開展“十九大精神”青年學(xué)習(xí)培訓(xùn)、團(tuán)十八大精神青年學(xué)習(xí)等活動(dòng)。通過組織學(xué)習(xí)，感受醫(yī)院文化，激發(fā)員工工作熱情，鼓舞干勁，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力和向心力。

2.3 創(chuàng)新制度，提高服務(wù)意識(shí)和效能

創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉，也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的強(qiáng)大引擎。青年職工作為醫(yī)院的主體力量，是最具活力也最易產(chǎn)生自由主義觀念的群體。要使青年群體健康成長、遵紀(jì)守法、勤奮工作，就必須根據(jù)青年群體的共性特點(diǎn)和崗位特征，在充分保障其合法權(quán)益的前提下，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，特別是嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰機(jī)制和公正合理的考核評價(jià)體系。制度側(cè)重于認(rèn)可青年人的價(jià)值，尊重青年人勞動(dòng)成果，培養(yǎng)青年人的主人翁意識(shí)，對青年職工不求全責(zé)備，給他們發(fā)展的空間和時(shí)間，重顯績也重潛力。進(jìn)一步完善青年人才評價(jià)激勵(lì)措施，使青年群體真正感受到醫(yī)院的關(guān)心和幫助，增強(qiáng)他們的歸屬感，激勵(lì)他們積極主動(dòng)地為醫(yī)院謀求更大的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2018年以來，浙大一院團(tuán)委組織舉辦青年座談會(huì)2次，邀請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)班子與醫(yī)院青年代表出席，鼓勵(lì)醫(yī)院青年積極為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。座談會(huì)累計(jì)梳理建議90余條，被采納11條。

2.4 注重青年文化品牌建設(shè)，積極開展青年文化活動(dòng)

青年文化品牌建設(shè)是附屬醫(yī)院青年群體在開展青年文化活動(dòng)中，逐步形成具有一定影響力并持續(xù)進(jìn)行的青年特色文化活動(dòng)[2]。近年來，醫(yī)院致力于打造具有“雙一流”文化特色的品牌活動(dòng)，如青春宣講團(tuán)系列講座、浙浙大一院大講堂、“健康巴士”義診活動(dòng)等。通過這一系列青年文化品牌建設(shè)，提高了醫(yī)院文化品牌的知名度和影響力。

2.5 積極開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號工作，開展青年志愿者活動(dòng)

浙大一院積極幫助青年職工樹立一切以患者為中心的理念，尊重和保護(hù)患者的隱私和權(quán)益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。積極推進(jìn)“青年文明號”建設(shè)，不斷規(guī)范“青年文明號”各項(xiàng)制度。醫(yī)院目前擁有國家級“青年文明號”3個(gè)、省級“青年文明號”8個(gè)、校級“青年文明號”2個(gè)。充分發(fā)揮各級“青年文明號”的優(yōu)勢，開展學(xué)習(xí)交流，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，激發(fā)青年的工作熱情和爭創(chuàng)意識(shí)，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上、建功成才，促進(jìn)具有較高綜合素質(zhì)的青年職工隊(duì)伍健康成長[3]。與此同時(shí)，醫(yī)院大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，積極參加社會(huì)各項(xiàng)救助、公益活動(dòng)，為基層困難群體提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)，真情回饋社會(huì)。如青年科技醫(yī)療服務(wù)隊(duì)走進(jìn)杭州市清真寺、杭州火車東站、余杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等地義診，赴上虞市中醫(yī)院、常山縣人民醫(yī)院、縉云縣人民醫(yī)院開展“雙下沉”服務(wù)，走進(jìn)丁蘭實(shí)驗(yàn)中學(xué)、杭州市學(xué)軍中學(xué)講授急救知識(shí)和技能，為醫(yī)院打開了一扇面向社會(huì)的窗口，為醫(yī)院樹立了良好的社會(huì)形象。

3 結(jié)語

“雙一流”高校附屬醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)青年職工的特點(diǎn)，創(chuàng)造出獨(dú)特的醫(yī)院文化建設(shè)之路。

“雙一流”高校附屬醫(yī)院應(yīng)牢固樹立一流文化意識(shí)，緊緊圍繞一流文化目標(biāo)，認(rèn)真貫徹一流文化標(biāo)準(zhǔn)，既要重視文化的共性，也要重視文化的個(gè)性；既要重視文化傳承的延續(xù)性，也要重視文化發(fā)展的趨勢性；既要重視衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)型，也要重視建設(shè)和諧醫(yī)院。附屬醫(yī)院青年群體應(yīng)正確認(rèn)識(shí)“雙一流”高校的要求與附屬醫(yī)院文化特點(diǎn)，將自身的事業(yè)發(fā)展與一流附屬醫(yī)院的文化建設(shè)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起，通過聚焦需求、深化改革、協(xié)同創(chuàng)新等方式，將附屬醫(yī)院文化建設(shè)引向更高質(zhì)量的內(nèi)涵式發(fā)展新階段。