醫(yī)院信息管理中計算機技術(shù)的運用思考

高松濤 天津市安定醫(yī)院

一、計算機信息化在現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)中的作用

（一）提升醫(yī)院管理工作建設(shè)水平

計算機信息化在提高醫(yī)院管理工作的建設(shè)水平方面效果顯著，為管理人員開展工作提供便利，進而減輕管理人員工作壓力，實現(xiàn)管理工作水平的大幅提升。醫(yī)院管理人員在實際工作中應(yīng)用計算機信息化技術(shù)能夠在一定程度上提高管理工作的信息化水平，規(guī)避其他方面的風(fēng)險，確保管理工作的高效有序開展[1]。例如，在病房管理工作中，醫(yī)護人員可以運用計算機信息化為病患提供其醫(yī)療費用、護理注意事項等信息，并使用其實現(xiàn)對病患信息的搜集與利用，保證醫(yī)生和患者可以快速掌握基礎(chǔ)就醫(yī)信息，避免漏繳、拖欠醫(yī)療費用及床位重復(fù)。

（二）提升醫(yī)護人員的工作效率及工作水平

在醫(yī)護工作中應(yīng)用計算機信息化技術(shù)能夠在一定程度上促進醫(yī)護工作水平的提升，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，以此擴大醫(yī)院的競爭優(yōu)勢，促進醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。在實際工作中，醫(yī)護人員可以借助計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行信息傳遞，能夠保證信息傳遞的準確性和及時性，避免人為因素導(dǎo)致醫(yī)療風(fēng)險事件，保證醫(yī)護工作的質(zhì)量，確?；颊叩纳踩?。例如，在藥品管理工作中，醫(yī)護人員可以使用計算機信息技術(shù)進行藥品的出入庫記錄工作，減少藥品登記工作出現(xiàn)差錯。并且醫(yī)護人員還可以通過計算機信息化為患者進行開藥，保證藥品管理人員可以準確的接收醫(yī)生的信息，避免出現(xiàn)為患者提供取藥服務(wù)中出現(xiàn)失誤的現(xiàn)象。

（三）提高醫(yī)院的檔案管理水平

檔案管理工作是醫(yī)院管理工作的重點和難點。新形勢下，醫(yī)院檔案管理一般由人工完成，管理人員需要重復(fù)進行檔案收集、整理、儲存和檢索調(diào)閱等工作，檔案管理工作較為簡單枯燥，人員不能積極主動投入到工作中。在實際工作中，檔案管理人員可以利用計算機信息化技術(shù)改進自身工作，加快檔案管理工作進度，實現(xiàn)檔案管理工作質(zhì)量的提升。電子信息病案管理系統(tǒng)能夠錄入就醫(yī)患者的信息，利用互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)，可以快速查找、傳遞和保存病患檔案。

二、醫(yī)院信息化管理中計算機技術(shù)的具體應(yīng)用

（一）應(yīng)用在醫(yī)院病案和統(tǒng)計管理

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院病案和統(tǒng)計管理工作過程當中發(fā)揮著極其重要的作用。它可以準確、全面地統(tǒng)計與計算每日醫(yī)院就診的人數(shù)、住院的人數(shù)、病?；颊摺⑺劳雎实雀黜棓?shù)據(jù)。計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以實時監(jiān)控醫(yī)院的整體運行狀況，同時計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具備自動化特點，所以可以自動對應(yīng)生成數(shù)據(jù)庫，不但保證了數(shù)據(jù)的精準性，還精簡了日常工作流程，減輕了工作人員的工作負擔，全面提升了工作效率。醫(yī)院建立信息化管理平臺，能夠使醫(yī)院患者信息越來越規(guī)范，給管理階層的科學(xué)決策提供了準確的、有價值的數(shù)據(jù)，進一步推動醫(yī)院發(fā)展。

（二）應(yīng)用在醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)管理

財務(wù)管理在醫(yī)院管理系統(tǒng)當中占據(jù)重要位置，直接影響著醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。因此，醫(yī)院財務(wù)管理必須有強大的核算功能、管理功能才能滿足當前醫(yī)院發(fā)展的需求?，F(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理系統(tǒng)中的運用，可以有效整合醫(yī)院內(nèi)部的各種財務(wù)信息，從而使各項財務(wù)管理工作都能夠健康、有序開展。首先，門診收費系統(tǒng)。把計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運用到門診收費系統(tǒng)，可以提高收費效率，便于患者繳費，也能夠使們收費管理更加規(guī)范，準確率更高。其次，住院收費系統(tǒng)。把計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到住院收費系統(tǒng)，便于患者繳納費用，而且也能夠為財務(wù)工作人員提供精準的財務(wù)報表信息，提供財務(wù)工作的規(guī)范化與標準化。

（三）應(yīng)用在醫(yī)院藥品采購和人事管理

在藥品采購管理和醫(yī)院人事檔案工作當中運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。能夠有效監(jiān)控藥品采購計劃和藥品的整體信息的應(yīng)用。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以對藥品采購的實際情況進行實時監(jiān)控，準確記錄每類藥品進入倉庫以及運出倉庫的具體時間。另外，對于一些過期的藥物，也能夠進行正確的監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并報告系統(tǒng)，發(fā)出預(yù)警信號。此外，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也能夠應(yīng)用到醫(yī)院人員管理工作當中，可以按照部門的特點記錄各部門的人員信息，只要利用計算機查找人員的相關(guān)信息，就能夠迅速查出醫(yī)院工作人員的準確信息。

三、計算機信息化在現(xiàn)代化醫(yī)院中的具體應(yīng)用措施

（一）建立專業(yè)的計算機信息化管理部門

新形勢下，醫(yī)院應(yīng)明確社會發(fā)展趨勢，在實際工作中積極嘗試應(yīng)用計算機技術(shù)，成立專業(yè)的計算機信息化管理部門，在醫(yī)院內(nèi)部進行計算機知識宣講，保證醫(yī)護人員在工作中認識到計算機信息化建設(shè)工作的重要性，使其在工作中積極進行相關(guān)信息的搜集，并進行數(shù)據(jù)分析工作，保證相關(guān)信息可以在醫(yī)院管理工作中發(fā)揮重要的作用，促進醫(yī)院的快速發(fā)展。

（二）規(guī)范信息化建設(shè)流程

在計算機信息化建設(shè)過程中，醫(yī)院要規(guī)范信息化管理工作的流程，根據(jù)實際情況及現(xiàn)存問題不斷完善相關(guān)制度，為管理人員完成信息化建設(shè)工作提供制度層面的依據(jù)，保證醫(yī)院內(nèi)部可以高質(zhì)量進行信息共享工作，進而提高信息化建設(shè)工作的質(zhì)量，確保醫(yī)護人員可以在相關(guān)規(guī)章制度下，加強對醫(yī)院資源的利用，擴大醫(yī)院在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，推動醫(yī)療領(lǐng)域的信息化建設(shè)[3]。保證計算機信息化在收費管理工作中，相關(guān)人員可以根據(jù)嚴格按規(guī)劃范流程進行相關(guān)操作，以此減少收費工作中的失誤，進而提高收費工作的效率，減少患者等待的時間，進而提高醫(yī)院的服務(wù)水平。

四、結(jié)束語

當今科技迅猛發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在社會各個方面應(yīng)用范圍逐漸拓寬，尤其在醫(yī)學(xué)領(lǐng)，數(shù)字化的醫(yī)院信息管理有效提升了醫(yī)院信息管理工作的質(zhì)量和效率。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給醫(yī)院信息管理工作帶來了極大的便利。因此，加強對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理中的應(yīng)用研究非常有必要。