大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理研究

樊婷 青科控股集團(tuán)有限公司

企業(yè)人力資源信息的收集在大數(shù)據(jù)的支持下能夠做到更加全面和細(xì)致。大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)人力資源管理不僅需要將技術(shù)手段充分利用起來，還應(yīng)革新思維，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，使自身資源管理更為科學(xué)性和合理性，為提供自身發(fā)展進(jìn)步提供有力保障。

一、大數(shù)據(jù)背景對(duì)企業(yè)人力資源管理的重要作用

（一）人才招聘方面

現(xiàn)階段人才的流動(dòng)性呈增加趨勢(shì)，企業(yè)通過面試的方式進(jìn)行人才招聘，會(huì)在很大程度上受到時(shí)間以及空間等限制因素的影響，很難做到在短時(shí)間內(nèi)找到大量的所需人才，造成了資金的浪費(fèi)以及人才的流失。企業(yè)可利用在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息的方式讓應(yīng)聘者在通過網(wǎng)絡(luò)完成求職信息的傳遞，能有效擴(kuò)大招聘范圍。企業(yè)可充分利用大數(shù)據(jù)對(duì)海量的求職信息進(jìn)行篩選，以企業(yè)的真實(shí)需求以及人才的特征為依據(jù)選出最為合適的招聘崗位候選人。企業(yè)可通過大湖居一社交網(wǎng)絡(luò)以及信用數(shù)據(jù)為依據(jù)對(duì)人才信息進(jìn)行補(bǔ)充收集并進(jìn)行深入科學(xué)分析，能夠找出匹配度較高的人才，可有效彌補(bǔ)應(yīng)聘考核不全面的缺陷。企業(yè)可對(duì)招聘崗位候選人進(jìn)行線上面試以及能力測(cè)評(píng)，在保障及時(shí)獲得求職者的信息的同時(shí)，還能對(duì)其進(jìn)行全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，可有效節(jié)約企業(yè)的招聘成本支出。

（二）人才培訓(xùn)方面

大多數(shù)員工受到城市擴(kuò)建的影響，導(dǎo)致上下班的路途加長(zhǎng)，要耗費(fèi)較多的時(shí)間，并且對(duì)員工家庭子女老人等方面全面考慮，可看出員工的空閑時(shí)間具有高度碎片化的特點(diǎn)。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行傳統(tǒng)的長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)難以取得預(yù)期的效果，并和員工實(shí)際生活間有較大矛盾，無法做到很好地適應(yīng)。因此，大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)應(yīng)將智能移動(dòng)設(shè)備的作用充分發(fā)揮出來，在網(wǎng)上進(jìn)行在線行業(yè)培訓(xùn)，從而使員工通過手機(jī)或者電腦等進(jìn)行接受培訓(xùn)，擺脫時(shí)間以及地點(diǎn)上的限制，從而做到將員工碎片化時(shí)間充分利用起來，滿足企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的需求。此外，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)條件在后臺(tái)對(duì)員工的實(shí)際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，督促員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)程序能夠做到將員工犯錯(cuò)誤高頻區(qū)等詳實(shí)記錄下來，企業(yè)可以員工學(xué)習(xí)反饋以及考核成績(jī)等為依據(jù)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，從而使培訓(xùn)效果得以有效提升。

（三）員工勝任力評(píng)價(jià)方面

企業(yè)可通過大數(shù)據(jù)對(duì)在職員工的績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行有效采集，并將其存儲(chǔ)起來，還能對(duì)其進(jìn)行科學(xué)分析，可做到對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià)，科學(xué)評(píng)估員工的崗位勝任力。對(duì)于企業(yè)中部分對(duì)員工生理以及心理方面有較高要求的崗位，測(cè)量員工工作時(shí)的脈搏、心跳等生理數(shù)據(jù)，并以測(cè)量結(jié)果為依據(jù)對(duì)員工的身體健康程度以及工作狀態(tài)中的身體變化，判定員工是否適合這個(gè)崗位，從而在保障員工安全的前提下滿足崗位操作需求。

（四）員工績(jī)效評(píng)價(jià)方面

企業(yè)應(yīng)利用大數(shù)據(jù)建立合理數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，對(duì)員工績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，確保員工績(jī)效評(píng)價(jià)工作的科學(xué)性。企業(yè)通過員工績(jī)效數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)可做到細(xì)致全面地記錄每位員工的績(jī)效數(shù)據(jù)，以免出現(xiàn)遺漏的情況，為相關(guān)管理人員對(duì)員工績(jī)效的評(píng)價(jià)提供有力依據(jù)。企業(yè)可通過將數(shù)據(jù)庫來橫向比較部門內(nèi)員工個(gè)人績(jī)效數(shù)據(jù)以及部門與部門之間的績(jī)效數(shù)據(jù)，還可縱向比較完成相同績(jī)效所用時(shí)間多少，并以績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)來科學(xué)完成員工績(jī)效工資的計(jì)算以及福利獎(jiǎng)金的分發(fā)等工作。普通標(biāo)準(zhǔn)無法做到合理獎(jiǎng)懲高級(jí)人才，企業(yè)應(yīng)利用大數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行合理分析，做到對(duì)高級(jí)人才的偏好了解掌握，并以此為切入點(diǎn)制定獎(jiǎng)懲制度來對(duì)其進(jìn)行有效激勵(lì)，促進(jìn)高級(jí)人才的才能發(fā)揮。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化策略

（一）樹立正確的大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源的管理觀念

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)管理人員若還是堅(jiān)持傳統(tǒng)的管理觀念來進(jìn)行人力資源的管理以及分配工作，會(huì)使人才競(jìng)爭(zhēng)力降低，給企業(yè)的發(fā)展帶來較大的消極影響。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)的管理人員應(yīng)高度重視大數(shù)據(jù)資源，樹立正確的人力資源管理觀念，積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行人力資源的管理。管理人員應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)對(duì)人力資源管理的積極作用有深入的了解，并以大數(shù)據(jù)分析結(jié)果為依據(jù)調(diào)動(dòng)人力以及物力等資源，從而使其更符合企業(yè)發(fā)展需求。

（二）做好大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理變革的宣傳以及培訓(xùn)工作

企業(yè)員工中執(zhí)行人員應(yīng)做到對(duì)大數(shù)據(jù)的熟悉和應(yīng)用，可通過培訓(xùn)以及調(diào)整人員的方式來引導(dǎo)其適應(yīng)變革。操作人員則需要加強(qiáng)有關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，改變工作思想以及習(xí)慣等。這會(huì)使部分企業(yè)員工產(chǎn)生一定的抵觸情緒。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理變革的宣傳力度，使全體員工能從全局考慮，了解大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理變革企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。這樣能使員工從心底接受這種變革，減小阻力。企業(yè)應(yīng)加大員工的管理以及操作等方面的培訓(xùn)，使其專業(yè)能力得以有效提升從而做到勝任工作崗位。

（三）科學(xué)完善人力資源管理機(jī)制

大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)的人力資源管理工作中對(duì)員工的培訓(xùn)以及勝任力的考察等缺乏科學(xué)的指標(biāo)作為依據(jù)，沒有進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范，會(huì)嚴(yán)重影響人力資源管理質(zhì)量以及效率。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)將其他企業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)作為參考，并與自身實(shí)際情況相結(jié)合，建立與大數(shù)據(jù)背景相適應(yīng)的人力資源制度，并進(jìn)行科學(xué)完善。企業(yè)應(yīng)將大數(shù)據(jù)采集員工信息以及應(yīng)聘信息的采集方式以及分析規(guī)則等進(jìn)行科學(xué)細(xì)化，例如對(duì)于員工招聘的指標(biāo)，應(yīng)多設(shè)置工作經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)技能等方面的指標(biāo)，并對(duì)其權(quán)重進(jìn)行合理劃分，以免錯(cuò)失高素質(zhì)人才，從而使相關(guān)管理制度的可行性得以有效提高。

三、總結(jié)

綜上所述，大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)應(yīng)從樹立正確的人力資源管理觀念、做好人力資源管理變革的宣傳以及培訓(xùn)工作以及科學(xué)完善人力資源管理機(jī)制等方面采取有效措施，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。