高職院校實(shí)訓(xùn)助理參與實(shí)驗(yàn)室開放工作的探索與實(shí)踐

張震 楊靜波 鮮學(xué)豐 孫遜 顏娟

(蘇州市職業(yè)大學(xué) 計(jì)算機(jī)工程學(xué)院，江蘇 蘇州 215104)

《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》《關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見》等政策文件對(duì)高職院校人才培養(yǎng)以及教育教學(xué)工作提出了更高的要求，明確指出職業(yè)院校實(shí)踐性教學(xué)課時(shí)原則上要占總課時(shí)一半以上?，F(xiàn)代高職教育中的傳統(tǒng)課堂已被“課內(nèi)課外、線上線下”相結(jié)合的新型教學(xué)模式所取代。對(duì)于培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的高職院校而言，實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))室是開展實(shí)踐性教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要場所，通過實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，可以培養(yǎng)高職學(xué)生具有嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工匠精神，獲得解決實(shí)際問題的能力，啟迪學(xué)生的探索創(chuàng)新精神，使學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力得到系統(tǒng)的訓(xùn)練。[1]然而，課內(nèi)學(xué)時(shí)畢竟有限，實(shí)驗(yàn)室在課余時(shí)間是否面向?qū)W生開放，開放程度如何，怎樣科學(xué)管理，對(duì)學(xué)生工匠精神的培育十分重要。如何利用實(shí)驗(yàn)室服務(wù)于學(xué)生的成長考驗(yàn)著高職院校實(shí)驗(yàn)室管理和服務(wù)工作的水平。在新的形勢下，實(shí)驗(yàn)室課余開放工作對(duì)于高職人才培養(yǎng)質(zhì)量所發(fā)揮的重要影響越來越受到重視。

1 高職院校實(shí)驗(yàn)室開放工作現(xiàn)狀

受各種因素制約，當(dāng)前很多高職院校實(shí)驗(yàn)室開放仍處于傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室開放層面，即僅僅在課程授課期間實(shí)行課內(nèi)開放，課后時(shí)間則基本處于關(guān)閉狀態(tài)。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備、教學(xué)資源等在課余時(shí)間大都處于閑置狀態(tài)，或處于低層次的開放階段，實(shí)驗(yàn)室使用效率很低。造成目前這種狀況的因素有如下幾個(gè)方面：

1.1 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入經(jīng)費(fèi)有限

實(shí)驗(yàn)室數(shù)量僅能夠滿足日常實(shí)訓(xùn)教學(xué)所需，實(shí)驗(yàn)室數(shù)量不足導(dǎo)致日常使用率較高，實(shí)驗(yàn)室空余時(shí)間較少；在空余時(shí)間內(nèi)，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員還需要開展設(shè)備日常維護(hù)，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室開放時(shí)間過短甚至無法開放。

1.2 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理觀念陳舊

在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃初期，僅考慮滿足日常教學(xué)需要，未考慮課余實(shí)驗(yàn)室開放。學(xué)校以及二級(jí)院系管理層面以學(xué)生為中心的服務(wù)育人理念不強(qiáng)，沒有深刻認(rèn)識(shí)課余實(shí)踐在高職學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)中的作用，沒有制定鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)室開放的制度以及相應(yīng)的引導(dǎo)激勵(lì)政策，缺少績效考核。

1.3 實(shí)驗(yàn)室?guī)熧Y力量配備不到位

部分高職院校忽視實(shí)驗(yàn)教輔人員隊(duì)伍配備和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員承擔(dān)較重的日常管理維護(hù)工作壓力，少有技術(shù)培訓(xùn)和能力提升的機(jī)會(huì)，開展課余實(shí)驗(yàn)室開放工作勢必使他們?cè)诎诵r(shí)之外增加額外工作量和工作時(shí)間，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員無精力、無動(dòng)力主動(dòng)開展實(shí)驗(yàn)室課余開放。[2]部分院校由于競賽備賽訓(xùn)練等原因確需在課余時(shí)間使用實(shí)驗(yàn)室時(shí)，由競賽指導(dǎo)教師借用實(shí)驗(yàn)室開放給學(xué)生使用。

2 實(shí)訓(xùn)助理參與實(shí)驗(yàn)室開放管理的傳統(tǒng)形式

隨著高水平高職院校建設(shè)步伐的推進(jìn)，一批高職院校認(rèn)識(shí)到開放實(shí)驗(yàn)室不但能夠豐富第二課堂活動(dòng)形式，更加能夠推動(dòng)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)的拓展和實(shí)際工作能力的提高，部分院校開始嘗試開展實(shí)驗(yàn)室開放，并引入學(xué)生以勤工助學(xué)形式參與開放實(shí)驗(yàn)室的輔助管理。[3]雖然學(xué)生的主要工作是負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的開關(guān)門、實(shí)驗(yàn)室的清潔衛(wèi)生、實(shí)訓(xùn)儀器設(shè)備的規(guī)整擺放、實(shí)驗(yàn)資料的收取整理等簡單勞動(dòng)，但還是在一定程度上緩解了基層實(shí)驗(yàn)部門的工作壓力，提高了實(shí)驗(yàn)室的使用效率，同時(shí)也讓學(xué)生在工作中得到了一定的能力鍛煉。但是這種單純以勤工助學(xué)為形式的實(shí)訓(xùn)助理參與實(shí)驗(yàn)室開放也存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：

2.1 隊(duì)伍不穩(wěn)定，工作人員工作責(zé)任心不強(qiáng)[4]

因?yàn)榍诠€學(xué)崗位主要面向經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，部分參加實(shí)訓(xùn)助理工作的學(xué)生僅僅將這份工作看作解決自身經(jīng)濟(jì)問題的一條途徑，當(dāng)課余時(shí)間的兼職工作與實(shí)訓(xùn)助理工作存在時(shí)間沖突時(shí)，往往敷衍對(duì)待學(xué)校工作，甚至在校外兼職酬金優(yōu)于學(xué)校勤工儉學(xué)崗位酬勞時(shí)申請(qǐng)退出實(shí)訓(xùn)助理隊(duì)伍，導(dǎo)致隊(duì)伍人員變動(dòng)大，工作質(zhì)量不高，給實(shí)訓(xùn)室開放工作帶來被動(dòng)。

2.2 實(shí)訓(xùn)助理專業(yè)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)[5]

院系在推行實(shí)驗(yàn)室開放過程中，對(duì)于部分專業(yè)性較強(qiáng)的專用實(shí)驗(yàn)室，則希望參與實(shí)驗(yàn)室開放的實(shí)訓(xùn)助理具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和操作技能，以便于更好地服務(wù)于學(xué)生的課余實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。然而學(xué)校勤工儉學(xué)管理部門在給實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行人員分配時(shí)，通常不會(huì)在專業(yè)能力上進(jìn)行嚴(yán)格把控，因此部分實(shí)訓(xùn)助理存在專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不扎實(shí)、自身實(shí)驗(yàn)動(dòng)手能力弱等問題，無法適應(yīng)院系更高層次的實(shí)驗(yàn)室開放目標(biāo)。

3 實(shí)訓(xùn)助理高質(zhì)量參與實(shí)驗(yàn)室開放工作的舉措

要把實(shí)驗(yàn)室管理工作落實(shí)到位，把實(shí)驗(yàn)室開放工作做好，理順體制、優(yōu)化流程是關(guān)鍵。蘇州市職業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)工程學(xué)院在建設(shè)、管理國家級(jí)、省級(jí)實(shí)訓(xùn)基地以及建設(shè)大學(xué)生OTO創(chuàng)客空間的過程中，對(duì)實(shí)訓(xùn)助理高質(zhì)量參與實(shí)驗(yàn)室開放工作進(jìn)行了有益的探索與實(shí)踐。

3.1 加強(qiáng)部門間合作共同制訂規(guī)章制度

由于實(shí)訓(xùn)助理從學(xué)生中選拔，必須加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理部門和學(xué)生工作部門的合作，形成合力，同時(shí)聽取教學(xué)系部專業(yè)教師的意見，共同制定實(shí)訓(xùn)助理隊(duì)伍選拔、崗位履職、使用管理、評(píng)比激勵(lì)等措施制度。通過完善規(guī)章制度使實(shí)訓(xùn)助理參與實(shí)驗(yàn)室開放工作有章可循，有序可遵。

(1)建立合適的實(shí)訓(xùn)助理選拔制度。為保障實(shí)訓(xùn)助理的業(yè)務(wù)專業(yè)性、隊(duì)伍穩(wěn)定性，實(shí)訓(xùn)助理崗位盡量與勤工儉學(xué)崗位脫鉤，將該崗位定位為提升自身專業(yè)實(shí)踐能力與實(shí)現(xiàn)自主教育、自主管理、自主服務(wù)、自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的“四自”隊(duì)伍?？紤]到高職大一新生相對(duì)而言各方面能力較弱，三年級(jí)畢業(yè)班學(xué)生又面臨就業(yè)或?qū)嵙?xí)，因此實(shí)訓(xùn)助理主要從二年級(jí)及“專接本”學(xué)生中選拔聘用。在設(shè)定選聘條件時(shí)，要求選聘學(xué)生具有良好的道德品質(zhì)、較高的思想覺悟，熱愛實(shí)訓(xùn)助理工作，愿意為同學(xué)服務(wù)；熱愛專業(yè)學(xué)習(xí)，成績優(yōu)良，學(xué)有余力，有充分的課余時(shí)間；具備優(yōu)秀的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力，高度的敬業(yè)精神及責(zé)任意識(shí)；中共黨員、發(fā)展對(duì)象和積極分子、具備專業(yè)社團(tuán)經(jīng)歷或雙創(chuàng)工作室成員優(yōu)先考慮。對(duì)符合上述條件并錄用的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生仍可讓其享受勤工儉學(xué)待遇，解決其后顧之憂。選聘采用專業(yè)教師推薦、學(xué)生自薦、社團(tuán)(工作室)推薦相結(jié)合的方式。選聘過程還需注重梯隊(duì)建設(shè)，實(shí)訓(xùn)助理與大一新生之間年齡差距小，有共同語言，可以發(fā)揮他們的朋輩影響力，在大一新生中物色好苗子，以老帶新，使實(shí)訓(xùn)助理的隊(duì)伍保持活力。[6]

(2)建立規(guī)范的崗位培訓(xùn)制度。實(shí)驗(yàn)室管理部門、學(xué)工部門聯(lián)合開展崗位培訓(xùn)，包括職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)安全培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使實(shí)訓(xùn)助理明確自身職責(zé)，使這支隊(duì)伍保持良好的思想素質(zhì)、敬業(yè)協(xié)作的職業(yè)精神、服務(wù)他人的志愿精神。同時(shí)掌握實(shí)驗(yàn)室管理知識(shí)、突發(fā)事故處置能力、實(shí)訓(xùn)設(shè)備和教學(xué)資源運(yùn)用能力。[7]規(guī)范的崗位培訓(xùn)有助于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，使他們?cè)诠ぷ髦畜w驗(yàn)和積累“工作經(jīng)驗(yàn)”。

(3)建立恰當(dāng)?shù)目荚u(píng)和獎(jiǎng)懲制度。實(shí)訓(xùn)助理隊(duì)伍建立后，根據(jù)實(shí)驗(yàn)室類別及實(shí)訓(xùn)助理自身專業(yè)特長進(jìn)行分工，并安排相關(guān)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員作為導(dǎo)師，對(duì)日常工作進(jìn)行指導(dǎo)以及業(yè)務(wù)考評(píng)。結(jié)合實(shí)訓(xùn)助理工作日志與考評(píng)系統(tǒng)，綜合日常工作記錄、導(dǎo)師意見、被服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)等對(duì)實(shí)訓(xùn)助理的工作進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)工作注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。聘期結(jié)束召開工作總結(jié)和表彰會(huì)，分享工作經(jīng)驗(yàn)。頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書和獎(jiǎng)品，給予年度綜合測評(píng)加分，對(duì)工作表現(xiàn)突出的頒發(fā)優(yōu)秀實(shí)訓(xùn)助理稱號(hào)。聘期內(nèi)，實(shí)訓(xùn)助理還享受優(yōu)先入選各類競賽團(tuán)隊(duì)、優(yōu)先入選教師科研團(tuán)隊(duì)、優(yōu)先參與學(xué)術(shù)講座活動(dòng)、優(yōu)先借用實(shí)訓(xùn)室或?qū)嵱?xùn)設(shè)備等激勵(lì)措施，以此充分調(diào)動(dòng)實(shí)訓(xùn)助理的工作積極性，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。同時(shí)，對(duì)于工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到要求的實(shí)訓(xùn)助理，導(dǎo)師應(yīng)及時(shí)教育幫助其提高；經(jīng)導(dǎo)師教育提醒仍無改善的，也需及時(shí)通過退出機(jī)制予以解聘。

3.2 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室開放的軟硬件配套設(shè)施建設(shè)

加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室軟硬件建設(shè)。開發(fā)實(shí)驗(yàn)室綜合信息化平臺(tái)是提升實(shí)驗(yàn)室開放精細(xì)化、信息化管理水平的有益補(bǔ)充。[8]課余實(shí)驗(yàn)室開放時(shí)間往往是在晚上或周末、節(jié)假日等時(shí)間，實(shí)驗(yàn)室開關(guān)門涉及鑰匙的安全管控，實(shí)訓(xùn)室管理部門通過設(shè)置實(shí)驗(yàn)室鑰匙自助借還系統(tǒng)，使得實(shí)訓(xùn)助理可以刷本人一卡通校園卡，借用所負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的鑰匙。實(shí)訓(xùn)中心通過改造實(shí)驗(yàn)室智能門禁系統(tǒng)，賦予實(shí)訓(xùn)助理相應(yīng)權(quán)限，解決實(shí)驗(yàn)室開關(guān)門問題。通過刷卡取電系統(tǒng)，可以保證課余實(shí)驗(yàn)期間的用電安全。通過課余實(shí)驗(yàn)室刷卡簽到系統(tǒng)，可以了解參加課余實(shí)驗(yàn)學(xué)生的人流量、專業(yè)歸屬、實(shí)訓(xùn)工位使用率等信息。通過實(shí)訓(xùn)助理工作日志與考評(píng)系統(tǒng)，可以進(jìn)行實(shí)訓(xùn)助理的工作考核。通過設(shè)備故障報(bào)修系統(tǒng)，實(shí)訓(xùn)助理可以及時(shí)反饋開放實(shí)驗(yàn)期間出現(xiàn)的設(shè)備故障。通過貴重儀器設(shè)備跟蹤定位系統(tǒng)，可以保證開放實(shí)驗(yàn)期間貴重設(shè)備的安全管控。通過360°全景實(shí)驗(yàn)室漫游系統(tǒng)，可以使學(xué)生實(shí)現(xiàn)7*24全時(shí)在線訪問實(shí)驗(yàn)室。

3.3 加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)助理自身能力建設(shè)

課余實(shí)驗(yàn)室開放，實(shí)訓(xùn)助理的工作不應(yīng)僅僅是負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的開關(guān)門、保持環(huán)境衛(wèi)生、維持秩序等簡單的體力勞動(dòng)，要注重發(fā)揮他們的專業(yè)特長，加強(qiáng)其自身能力建設(shè)。開放實(shí)驗(yàn)室除了提供空間供學(xué)生自主實(shí)驗(yàn)外，根據(jù)實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn)設(shè)置一些特定主題開放實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，比如在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室設(shè)置“交換與路由”實(shí)驗(yàn)主題項(xiàng)目，在移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)實(shí)訓(xùn)室設(shè)置“Java與Android”主題實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目等。實(shí)驗(yàn)室對(duì)于參加主題實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的學(xué)生除提供所需設(shè)備、數(shù)字學(xué)習(xí)資源外，實(shí)訓(xùn)助理還需能針對(duì)主題實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目提供實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)參與主題實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，解答學(xué)生問題，組織小組討論。在此過程中，實(shí)訓(xùn)助理自身的專業(yè)實(shí)踐能力、解決問題能力、溝通協(xié)作能力也得到了鍛煉和提高。通過實(shí)訓(xùn)助理參與主題實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，既豐富了課余開放實(shí)驗(yàn)室的形式與內(nèi)涵，也使學(xué)生共同得到了成長。

4 結(jié)語

實(shí)驗(yàn)室開放工作是高職院校落實(shí)人才培養(yǎng)的一項(xiàng)具體舉措。實(shí)訓(xùn)助理緩解了高職院校在人力配備上的壓力，給高職學(xué)生實(shí)現(xiàn)“四自管理”、提升自身綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力提供了良好的平臺(tái)。對(duì)于相關(guān)工作，我們開展了一些探索與實(shí)踐，還需在此基礎(chǔ)上不斷完善，以立德樹人為宗旨，發(fā)揮實(shí)訓(xùn)助理的獨(dú)特優(yōu)勢，建好更要管好、用好實(shí)訓(xùn)基地，共同促進(jìn)高職院校實(shí)踐育人工作的開展，共同促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。