探析覓特高校O2O平臺的運營

彭曉飛 宋曉明 黑河學院

一、校園O2O市場分析

（一）校園市場概述

近年來校園市場經(jīng)歷了兩次狂歡，分別在09年和15年前后。究其原因無非是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的出現(xiàn)。而校園O2O的第一次風口主要出現(xiàn)在2015年間，正值團購市場百團大戰(zhàn)進入尾聲的時期，因此O2O概念異?；馃?。

由于高校大學生用戶的屬于互聯(lián)網(wǎng)原住民的用戶屬性，相對其他O2O項目有著得天獨厚的優(yōu)勢，所以校園市場也毫不例外的涌現(xiàn)了大量的校園O2O項目并且大部分受到了大量VC、PE和FA的關(guān)注。很多創(chuàng)業(yè)者紛紛加入校園市場，一時間校園項目如雨后春筍一般紛紛涌現(xiàn)。

（二）校園市場玩家分析

校園市場中不乏一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影在其中。美團投資過的上海舞九的59store項目，雖然拿到美團的融資，但目前主要的零食業(yè)務(wù)基本停止。相對封閉的供應(yīng)鏈限制了大學生的積極性。2018年，阿里新零售天貓校園店開始入駐高校，憑借阿里系的物流、倉儲、大數(shù)據(jù)等各種優(yōu)勢也讓天貓校園店取得了巨大的壁壘。阿里在校園新零售的布局其實也是阿里對未來電商布局，高校校園用戶群體消費能力較強。在阿里螞蟻金服旗下花唄、京東金融旗下京東白條等很多互聯(lián)網(wǎng)金融借貸分期產(chǎn)品推動下，更促使大學生用戶群體超前消費的理念。并且高校的大學生用戶是各大年輕消費群體C端產(chǎn)品、品牌植入的最佳時期，提前強化品牌在用戶心中的地位，以便盡快在目標用戶群體中建立品牌價值體系。

同樣，蘇寧、京東兩家對校園市場也一直在發(fā)力。京東校園到京東少東家，可以看出京東幾乎傾盡所有校園力量對京東金融和京東電商做了持續(xù)的品牌推廣。顯而易見京東校園部門每年都為京東電商和金融貢獻了很多新用戶，也一直在高校年輕用戶群體的拉新，轉(zhuǎn)化，留存上做著不懈的努力。

（三）校園市場總結(jié)

所以縱觀整個校園市場，由于高校大學生用戶屬于價格敏感型以及其較短的2-3年的生命周期原因，外加校園市場具有一定封閉性的特點，致使許許多多各高校的本地小團隊也成為割據(jù)一方的勢力。這間接導致了許多校園O2O無法全國覆蓋復制一套模式走下去。O2O浪潮一退，外加2018年資本寒冬原因很多項目已經(jīng)近乎倒閉。按照目前的數(shù)據(jù)來看校園市場空間是完全可以再跑出幾家獨角獸企業(yè)的。

二、校園市場預估

（一）風口預估

5G時代到來，萬物互聯(lián)網(wǎng)將吹起下一個風口。正如之前幾次校園市場的浪潮一樣，都是由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的革命帶來的浪潮。所以5G到來，即將進入萬物互聯(lián)網(wǎng)時代下一個風口也必將在不久后出現(xiàn)。19年，騰訊和阿里對校園支付領(lǐng)域開始發(fā)力，AI到來，人工智能，人臉識別再一次被推到人們面前。隨著人工智能和人臉識別的技術(shù)逐漸成熟，并且當前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中無感支付的人臉識別支付設(shè)備公司和項目也越來越多。阿里螞蟻金服也開始對人臉支付發(fā)力，提供給支付寶用戶人臉支付紅包的獎勵這極大的促使用戶和商戶對人臉支付的接受。移動支付推動了外賣行業(yè)發(fā)展，推動了電商行業(yè)的進步。餓了么也正是從校園走出來的外賣平臺，然后成功賣身阿里。趣分期做了趣店電商，17年趣店赴美上市。那么無感支付也必將因此帶來下一個風口。首先將推動的可能就將會是零售行業(yè)、餐飲行業(yè)，零售和餐飲行業(yè)都屬于高頻消費場景。移動支付為零售行業(yè)賦能帶來了新零售，為餐飲行業(yè)賦能帶來了外賣。由此可見，無感支付在校園零售，校園餐飲等行業(yè)都將有較大的推動。那么風口極有可能出現(xiàn)在校園零售和校園餐飲等相關(guān)行業(yè)。

（二）規(guī)模預估

隨著計劃生育政策逐漸放開，非獨子女比例走高，對校園市場也有極大利好。首先母嬰市場會得到一定發(fā)展，緊接著教育（尤其K12教育）領(lǐng)域，然后就是校園市場將迎來這一波人口紅利。目前00后已開始融入高校校園之中，這一代用戶對新鮮事物的接受能力也更高，消費觀念更加前衛(wèi)，消費能力增長空間也不容小覷。有數(shù)據(jù)顯示2016年大學生消費市場總規(guī)模為6850億元[1]。經(jīng)過兩年發(fā)展，2018年中國高校大學生消費市場規(guī)?？傆嫾s9449億元[2]。這兩年市場年均增長約19%，按目前增長趨勢高校市場將破萬億大關(guān)。市場前景和市場增量空間較大。2018年的近萬億大學生消費市場中，大學生常規(guī)消費規(guī)模約4240億元[3]。伴隨著京東金融旗下京東白條和螞蟻金服旗下的螞蟻花唄等互聯(lián)網(wǎng)消費信貸產(chǎn)品對用戶的教育，大學生消費市場未來不可限量。

三、校園O2O平臺運營總結(jié)

經(jīng)過項目開發(fā)、上線、試運營發(fā)現(xiàn)校園市場還有很多空白，很多用戶需求沒有被滿足。用戶的教育成本較低，并且通過價格可以很快吸引到用戶。并且越來越多的大學生通過多種方式例如打工兼職、微商代理等去解決日常生活開支，因此校園兼職市場也存在較大需求和市場。

我們分析可以得出校園市場潛藏著巨大的消費潛力，用戶規(guī)模較大且在不斷增長。隨著00后進入高校，消費趨勢將逐漸改變。各大企業(yè)也必將關(guān)注校園市場，未來B端校企合作市場將獲得關(guān)注。可以說整個校園市場未來一片利好，市場空間巨大。巨頭還并未完全占領(lǐng)市場，留給創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)的機會還有很多。