信息環(huán)境下人力資源管理的改革創(chuàng)新

韓雪嬌 西山煤電（集團(tuán)）有限公司屯蘭多種經(jīng)營(yíng)分公司

一、信息環(huán)境下人力資源管理改革的重大意義

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)給予高度的重視，不斷提升企業(yè)在市場(chǎng)中的地位與競(jìng)爭(zhēng)能力，調(diào)動(dòng)起企業(yè)人才從事科研、改進(jìn)生產(chǎn)流程的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理水平的高低不僅是一個(gè)企業(yè)整體市場(chǎng)地位的體現(xiàn)，它還是決定企業(yè)能夠擁有高素質(zhì)人才及是否可以留住人才的關(guān)鍵，強(qiáng)化人力資源管理，特別是使用信息化技術(shù)后，企業(yè)可以極大地提高人力資源管理的效率，并且可以調(diào)動(dòng)企業(yè)人才工作的熱情，為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)價(jià)值。

二、目前我國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

1.企業(yè)人力資源管理人才缺失。隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)對(duì)人力資源管理人員的要求也越來(lái)越高，雖然現(xiàn)在大部分企業(yè)都有人力資源管理人員，但很多人員的整體素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到要求。首先，多數(shù)企業(yè)人力資源管理人員未經(jīng)過(guò)信息化技術(shù)的培訓(xùn)，也未能對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，無(wú)法滿足信息環(huán)境下對(duì)人力資源管理工作人員在信息化技術(shù)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的需求。其次，在信息化背景下，企業(yè)人力資源管理工作人員應(yīng)為企業(yè)尋找適合企業(yè)發(fā)展的人才，因此，人力資源管理工作人員首先必須對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與生產(chǎn)流程有較為詳細(xì)的了解。而目前，多數(shù)的企業(yè)人力資源管理人員在選人用人時(shí)，只是一味地按照試卷分?jǐn)?shù)、學(xué)歷等硬件指標(biāo)作為參考標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法發(fā)揮人力資源管理應(yīng)有的作用。

2.未能樹(shù)立人力資源信息化管理觀念。企業(yè)在以往的人力資源管理過(guò)程中，將人力資源的管理僅僅看成是公司勞動(dòng)力的調(diào)度管理，而忽視了公司員工的主觀能動(dòng)性。并且在進(jìn)行管理的過(guò)程中，企業(yè)的人力資源管理部門(mén)沒(méi)有將員工的持續(xù)發(fā)展以及動(dòng)態(tài)變化等納入人力資源規(guī)劃中，只是一味地將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程作為人才戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃。同時(shí)，人力資源管理部門(mén)在對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)等管理過(guò)程中，由于管理模式生硬，未能真正調(diào)動(dòng)起員工參與經(jīng)營(yíng)的積極性。

三、信息環(huán)境下，企業(yè)人力資源管理改革的途徑

1.為人力資源信息化管理配備合格工作人員。首先，人力資源管理工作人員應(yīng)受過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，而且還要精通信息化技術(shù)等技能，特別需要對(duì)這份工作保有一定的耐心與上進(jìn)心。其次，人力資源管理工作人員應(yīng)通過(guò)進(jìn)修、調(diào)研、查閱書(shū)籍等方式學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，使企業(yè)人力資源信息化管理具有全局性，督促企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立起正確的人力資源信息化管理觀念。最后，人力資源管理人員要具備數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用能力。招聘、錄用、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、考核等人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要數(shù)據(jù)分析，而應(yīng)用數(shù)據(jù)分析可以使人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠更高效、更科學(xué)、更公正。

2.樹(shù)立正確的人力資源信息化管理觀念。在信息環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持人性化的處理原則，首先，企業(yè)人力資源管理過(guò)程中應(yīng)始終將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作為首要任務(wù)，并注重企業(yè)員工創(chuàng)造力的發(fā)揮，使企業(yè)員工真正融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，不斷為企業(yè)提供好的創(chuàng)新建議。在實(shí)際工作中，每位員工都有著自身的特點(diǎn)與特長(zhǎng)，企業(yè)人力資源管理部門(mén)應(yīng)發(fā)揮其長(zhǎng)處，充分了解每位員工的性格與價(jià)值取向，根據(jù)員工的特點(diǎn)制定人力資源管理方案，不斷調(diào)動(dòng)員工工作熱情與積極性，并在晉升、學(xué)習(xí)等方面為其提供條件。其次，企業(yè)人力資源管理工作人員還應(yīng)注重對(duì)員工的尊重，傾聽(tīng)每位員工對(duì)于工作、學(xué)習(xí)的想法與建議，給予員工充分的信任，幫助員工實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，并且營(yíng)造出較為輕松的氛圍，并進(jìn)一步塑造企業(yè)文化，與員工共同完成企業(yè)文化的構(gòu)建。只有這樣，員工才能夠充分認(rèn)可公司，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3.建立人力資源管理考核體系。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工的特點(diǎn)建立可行的人力資源績(jī)效考核指標(biāo)，以此規(guī)范、引導(dǎo)企業(yè)人力資源管理工作順利地開(kāi)展，不斷提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平與市場(chǎng)地位。企業(yè)在制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，應(yīng)從以下方面給予必要的關(guān)注，保證績(jī)效考核指標(biāo)的科學(xué)性與可行性。首先，績(jī)效考核指標(biāo)中應(yīng)體現(xiàn)職業(yè)道德內(nèi)容，將每位員工的德、勤、績(jī)、廉等內(nèi)容作為考核員工的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升企業(yè)員工職業(yè)道德素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)合格的員工，提升企業(yè)整體的職業(yè)道德水平。其次，將職工的個(gè)人職業(yè)能力作為考核指標(biāo)，各業(yè)務(wù)部門(mén)主管應(yīng)對(duì)每位員工一定期間的業(yè)務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，人力資源管理部門(mén)再結(jié)合主管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)來(lái)對(duì)每位員工進(jìn)行打分，一來(lái)可以促使企業(yè)職工主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，二來(lái)可激發(fā)企業(yè)員工認(rèn)真工作的積極性。最后，在考核指標(biāo)中應(yīng)將工作成績(jī)作為考核指標(biāo)，使員工可根據(jù)工作結(jié)果獲得應(yīng)有的報(bào)酬。通過(guò)這三方面細(xì)致徹底地考核，可以更好地發(fā)揮出企業(yè)績(jī)效考核的作用。需要注意的是，企業(yè)需要保證績(jī)效考核指標(biāo)以及進(jìn)行考核過(guò)程的公正性和公平性，以此來(lái)更好地提升員工對(duì)于考核的重視程度。

4.開(kāi)發(fā)、使用人力資源信息化管理平臺(tái)。在信息化環(huán)境下，企業(yè)需要一種依靠互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)而存在的共享信息平臺(tái)，以此作為人力資源管理的基礎(chǔ)，規(guī)范企業(yè)人力資源管理活動(dòng)。因此，在信息化環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)抓住信息化發(fā)展的契機(jī)，聘請(qǐng)軟件公司為自身設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)信息化共享平臺(tái)，將各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享，通過(guò)大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)為每位員工建立信息化檔案。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在信息化環(huán)境下，我國(guó)企業(yè)人力資源信息化管理中仍然存在著諸多的問(wèn)題，企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源信息化管理目標(biāo)是件長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程，企業(yè)不可能在短時(shí)期內(nèi)完成。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身管理需要與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，積極有效的向國(guó)內(nèi)外發(fā)達(dá)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際情況，科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)部變革，通過(guò)制定科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考核制度，切實(shí)加強(qiáng)人力資源管理效率，有助于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。