新時(shí)期企業(yè)人力資源管理信息化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理的影響

曹琦 新天綠色能源股份有限公司

在信息技術(shù)的發(fā)展下，傳統(tǒng)的人力資源信息管理已經(jīng)不適合新時(shí)期企業(yè)的發(fā)展了，因此，想要讓企業(yè)更好的發(fā)展，必須要改變這種管理模式。在新時(shí)期的人力資源管理中，最主要的內(nèi)容就是要和企業(yè)的員工們建立良好的勞動(dòng)關(guān)系，一旦勞動(dòng)關(guān)系處理不好，就會(huì)威脅到員工們的穩(wěn)定發(fā)展，這是非常不利于企業(yè)發(fā)展的。由此可見(jiàn)，企業(yè)人力資源管理信息化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的影響是非常大的，我們必須要重視起來(lái)。

一、企業(yè)人力資源管理信息化背景下勞動(dòng)關(guān)系的概述

何為人力資源管理信息化？其實(shí)就是人力資源管理，只不過(guò)是在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)人力資源的系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行管理活動(dòng)，使其實(shí)現(xiàn)電子化的操作。而勞動(dòng)關(guān)系是指在企業(yè)的整個(gè)發(fā)展過(guò)程中構(gòu)建起來(lái)的責(zé)任和權(quán)利關(guān)系，主要包含兩個(gè)層面的內(nèi)容，第一是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、管理者和工作人員的關(guān)系；第二是企業(yè)和員工、工會(huì)的關(guān)系?？茖W(xué)合理的管理勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中非常重要的內(nèi)容，主要是通過(guò)建立科學(xué)的管理模式，在確保雙方權(quán)益的情況下，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的雙方實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理，并通過(guò)這種科學(xué)的管理，給企業(yè)構(gòu)建起非常穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)更好、更健康的發(fā)展[1]。

二、企業(yè)人力資源管理信息化背景下勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)

就目前國(guó)家發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最大的特點(diǎn)就是以公有制為主體，多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷深化，企業(yè)中各種權(quán)利的形成，就將勞動(dòng)雙方的關(guān)系進(jìn)行了明確和認(rèn)可。和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相比，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還有動(dòng)態(tài)化和變化性的特點(diǎn)，而這也正好體現(xiàn)出了勞動(dòng)雙方多變性的特點(diǎn)。除此之外，對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系來(lái)說(shuō)，因?yàn)闀?huì)涉及個(gè)人的利益，所以它又會(huì)展現(xiàn)出復(fù)雜性，也就是說(shuō)在利益的類型上，也有明顯的差異性。

三、人力資源管理信息化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理的具體影響

（一）積極影響

科學(xué)有效的人力資源管理還對(duì)人員統(tǒng)計(jì)及信息帶來(lái)很大的積極影響。通過(guò)電子檔案的建立，有利于企業(yè)人力資源管理部門快速的獲取到需要的員工信息，在一定程度上提高了工作效率；而且通過(guò)電子化的人力資源管理，還可以在重大事件上設(shè)置提醒任務(wù)，如當(dāng)員工合同到期時(shí)自動(dòng)提示等等，大大的提高了人力資源管理的規(guī)范性和效率。其次，通過(guò)科學(xué)合理的人力資源信息化管理，還可以設(shè)置關(guān)于薪資的評(píng)定系統(tǒng)，在進(jìn)行工資結(jié)算的時(shí)候，利用系統(tǒng)中公式的設(shè)定來(lái)做好薪資制作和管理，不需要每個(gè)月還要對(duì)員工們進(jìn)行核實(shí)，給人力管理部門降低了一定的工作量，提高了薪資評(píng)定的準(zhǔn)確性。

（二）消極影響

隨著信息技術(shù)不斷的發(fā)展和進(jìn)步，為了獲取更高的經(jīng)濟(jì)利益，出現(xiàn)了很多專攻企業(yè)核心機(jī)密的網(wǎng)絡(luò)黑客，他們將自己非法所得的商業(yè)機(jī)密以高價(jià)賣給企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以，人力資源信息化管理在這種環(huán)境下也面臨著信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的核心數(shù)據(jù)如果被泄露出去，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非常嚴(yán)重的后果和損失。因此，在這種環(huán)境背景下，要求人力資源管理部門要提高安全意識(shí)和責(zé)任感，定期對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新和殺毒，必要時(shí)可以設(shè)置一些防火墻或者密碼。不要隨意的點(diǎn)開(kāi)各種不可信任的網(wǎng)站。如果出現(xiàn)信息泄露的情況，一定要及時(shí)報(bào)警處理，借助法律武器來(lái)維護(hù)企業(yè)的利益，這樣才能避免勞動(dòng)關(guān)系雙方在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在危險(xiǎn)因素[2]。

四、企業(yè)人力資源管理信息化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)

人力資源管理信息化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)除了上文提到的消極影響所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以外，還有企業(yè)的管理者所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。很多企業(yè)的管理者覺(jué)得在人力資源管理信息化時(shí)代下就可以降低很多問(wèn)題的出現(xiàn)，可以真正的高枕無(wú)憂了，其實(shí)這種想法和觀念就是錯(cuò)誤的。因?yàn)閹椭髽I(yè)發(fā)展的不是信息化技術(shù)，而是人力資源管理和員工們的專業(yè)知識(shí)，如果沒(méi)有了這兩個(gè)硬性條件，企業(yè)是不可能得到很好發(fā)展的。所以在這種環(huán)境下，需要企業(yè)的管理者也要改變思想、跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況做出適合企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和決策。除此之外，想要企業(yè)發(fā)展的更好，企業(yè)的管理者還要去優(yōu)化企業(yè)和員工之間的關(guān)系，制定出科學(xué)合理的勞動(dòng)關(guān)系管理制度，當(dāng)然也包括信息化數(shù)據(jù)的科學(xué)性和規(guī)范性?？偠灾?，就是要讓企業(yè)的管理者重視人力資源信息化的管理，如果企業(yè)的管理者不重視人力資源信息化的管理，那么是沒(méi)有任何辦法根據(jù)信息化數(shù)據(jù)的調(diào)整做出適當(dāng)?shù)母淖兊模乙矔?huì)給企業(yè)造成人才流失的可能，阻礙企業(yè)的發(fā)展。

五、人力資源管理信息化時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系管理的措施

（一）要加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)用工的理念

在國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制的改革下，企業(yè)的勞動(dòng)用工理念也要進(jìn)行加強(qiáng)，要給企業(yè)營(yíng)造出一種和員工團(tuán)結(jié)一致的環(huán)境和氛圍。為了加深理解，我給大家舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：如在上海黃浦置業(yè)集團(tuán)旗下的晟新物業(yè)，這家物業(yè)公司的管理層為了企業(yè)更好的發(fā)展，所有管理人員都在學(xué)習(xí)國(guó)家制定的勞動(dòng)用工規(guī)定，并提高經(jīng)營(yíng)管理理念，對(duì)在編的員工、勞動(dòng)派遣的員工以及和外包公司員工的勞動(dòng)待遇方面進(jìn)行協(xié)調(diào)，真正做到一視同仁，不區(qū)別對(duì)待，而且還會(huì)盡可能多的滿足員工們提出的合理需求。在這樣的用工理念下，員工們工作的積極性和責(zé)任感也會(huì)提高，而且在這樣的企業(yè)中進(jìn)行工作，還會(huì)給員工們?cè)鰪?qiáng)歸屬感和自豪感。這樣的用工理念能幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力，也能讓企業(yè)發(fā)展得更好、更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

（二）加強(qiáng)員工們隱私和分工協(xié)作

企業(yè)在人力資源管理信息化背景下進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理時(shí)，最好是成立一個(gè)專門負(fù)責(zé)管理員工信息的部門，并要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定科學(xué)合理的管理制度，以此來(lái)加強(qiáng)員工們的隱私。如上文提到過(guò)的晟新物業(yè)公司，就根據(jù)公司的實(shí)際情況制定了屬于公司自己的《企業(yè)人員管理制度》，通過(guò)這個(gè)制度來(lái)管理員工們的隱私。在這項(xiàng)管理制度中，除對(duì)自編人員、勞動(dòng)派遣員工以及外包公司員工的信息進(jìn)行管理外，還明確規(guī)定了員工們各崗位職責(zé)以及對(duì)他們進(jìn)行合理化工作的分配，除此之外，對(duì)于員工們的隱私信息還要做定期的銷毀，以免流傳出去對(duì)企業(yè)的員工帶來(lái)不必要的麻煩和困擾[3]。

（三）要給員工們營(yíng)造非常良好的工作環(huán)境

企業(yè)在營(yíng)造工作環(huán)境的過(guò)程中，要圍繞著以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：首先，要制定出非常公平的勞動(dòng)關(guān)系制度，要明確各個(gè)崗位員工的薪資待遇和福利，要盡量縮小在編員工、勞動(dòng)派遣員工以及外包企業(yè)員工的差異性，要給他們公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，以此來(lái)提高員工們的積極性，這樣的話還能真正做到一視同仁。其次，要給員工們提供非常好的福利待遇，定期安排他們進(jìn)行體檢，要保證員工們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候能擁有最飽滿的精神和健康的身體，這樣才能讓他們更好的為企業(yè)工作，提高他們的奉獻(xiàn)意識(shí)。最后企業(yè)要給員工們營(yíng)造良好、健康、輕松的工作環(huán)境，這樣才能提高工作的效率。對(duì)于企業(yè)舉辦的知識(shí)競(jìng)賽、比賽和培訓(xùn)等活動(dòng)，所有員工都可以報(bào)名，要給勞動(dòng)派遣和外包的員工們更多培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，幫助他們學(xué)習(xí)到更多的專業(yè)知識(shí)。

（四）要構(gòu)建企業(yè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系

在勞動(dòng)法的全面宣傳和教育下，要提高員工們的法律意識(shí)，確保他們自身的權(quán)益不會(huì)受到任何的侵害。還要建立工薪制度，完善勞動(dòng)關(guān)系的機(jī)制，盡量做到給員工們相同的福利水平。除此之外，企業(yè)在人力資源管理信息化背景下進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理時(shí)，還要加強(qiáng)法律的執(zhí)法力度，嚴(yán)格杜絕企業(yè)不合理用工行為的出現(xiàn)。要構(gòu)建企業(yè)和員工們之間的和諧勞動(dòng)關(guān)系[4]。

六、結(jié)論

總而言之，人力資源管理信息化是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也是信息時(shí)代快速發(fā)展的產(chǎn)物，需要企業(yè)的管理者在提高自身能力的同時(shí)，還要跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。而對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系來(lái)說(shuō)，它是在人力資源管理中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，人力資源管理信息化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的管理也有很大的影響。所以在這樣的背景下，要求企業(yè)要處理好人力資源管理信息化中存在的風(fēng)險(xiǎn)，要給企業(yè)的人力資源管理工作提供技術(shù)上的支持，幫助企業(yè)更好的發(fā)展。