高校心理育人面臨的新形勢與破局之道

楊 光

(西安工程大學(xué) 學(xué)工部，西安 710048)

習(xí)近平總書記在2016年12月召開的全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要培育學(xué)生理性平和的健康心態(tài)，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。近年來，高校圍繞立德樹人根本任務(wù)，堅持育心與育德相統(tǒng)一，不斷加強心理育人各項工作，隊伍的專業(yè)化、專家化水平不斷提高，工作的科學(xué)化、規(guī)范化水平不斷提升，服務(wù)的覆蓋面、受益面不斷擴大，學(xué)生心理健康水平和精神面貌持續(xù)保持良好向上的態(tài)勢。但是近年來，受各方面因素的影響，高校校園心理危機事件時有發(fā)生，對學(xué)生健康成長和校園和諧穩(wěn)定提出了極大的挑戰(zhàn)。這暴露出我們在心理健康教育工作方面還存在一些短板弱項，比如對此項工作的重視程度不夠、課程開設(shè)不齊、專業(yè)隊伍配備不到位、“四級”預(yù)警防控體系不健全等等。只有不斷加強心理育人工作，才能更好應(yīng)對挑戰(zhàn)，破解心理育人的困局。

一、提高站位，把心理育人作為大學(xué)生思想政治教育的重要組成部分

“心理育人”即大學(xué)生心理健康教育，是教育部高校思想政治工作質(zhì)量提升工程的十大育人體系之一。心理健康水平對大學(xué)生的學(xué)業(yè)成就、道德發(fā)展、人際交往和社會融合有著直接而深遠的影響。從最初“作為德育的重要組成部分”到相對獨立的“心理健康教育”,再到“三全育人”框架下的“心理育人”,高校心理育人工作從無到有、從弱到強,不斷發(fā)展與完善[1]。加強心理育人工作，是大學(xué)生思想政治工作的重要內(nèi)容，是高校思政工作著眼新征程、謀劃新篇章、聚焦新要求、落實新任務(wù)，打通育人最后一公里的具體表現(xiàn)，必須牢牢把握時代要求和學(xué)生需求的變化，做到因時而變、順勢而為；必須立足于貫徹黨的教育方針，落實立德樹人的根本任務(wù)；必須將心理育人作為一項基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性工作，努力做細做實、做出成效。

2018年7月，中共教育部黨組印發(fā)了《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》(教黨〔2018〕41號)，《綱要》的制定和實施是當(dāng)前和今后一個時期做好大學(xué)生心理健康教育工作的綱領(lǐng)性文件，各地區(qū)和各高校要提高站位，把心理健康教育擺上更加重要的位置。要對照《綱要》要求，認真梳理總結(jié)工作，查找突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時調(diào)整工作重點和方向，深入進行整改和完善，切實提高心理健康教育的針對性和實效性，保障學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、揆情審勢，增強心理育人工作的緊迫感和責(zé)任感

當(dāng)今中國處于經(jīng)濟社會快速轉(zhuǎn)型期，人們的生活節(jié)奏明顯加快，競爭壓力不斷加劇，大學(xué)生群體更不例外。近年來，高校大學(xué)生嚴(yán)重心理危機事件多發(fā)頻發(fā)、誘因復(fù)雜，大學(xué)生心理健康教育面臨著較為嚴(yán)峻的形勢，工作任務(wù)十分艱巨。

(一)從國家形勢來看

2019年是政治大年。這一年我們國家大事喜事多，敏感時間點多(如中華人民共和國成立70周年、五四運動100周年、取締法輪功20年等)。在2019年省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部堅持底線思維著力防范化解重大風(fēng)險專題研討會開班式上，習(xí)近平總書記強調(diào)，要深刻認識和準(zhǔn)確把握外部環(huán)境的深刻變化和我國改革發(fā)展穩(wěn)定面臨的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，堅持底線思維，增強憂患意識，提高防控能力，著力防范化解重大風(fēng)險[2]。隨著全社會個體由心理問題引發(fā)的社會問題日益凸顯，心理健康問題越來越成為影響我國改革發(fā)展穩(wěn)定大局的不可控因素，越來越成為影響我國經(jīng)濟社會健康和諧發(fā)展的重大公共衛(wèi)生問題和社會問題。因此，要著力完善風(fēng)險防控機制和具體措施，做到守土有責(zé)、守土負責(zé)、守土盡責(zé)，維護社會穩(wěn)定和公共安全。

(二)從高校實際來看

我國現(xiàn)有各類在校大學(xué)生3 700萬人，居世界第一。盡管高校在心理育人方面取得了一些成績，但依然還存在一定的問題，還有不少難題亟須解決。特別是校園嚴(yán)重心理危機事件呈現(xiàn)出上升趨勢，代價十分慘痛，教訓(xùn)極其深刻，給學(xué)生家庭造成極大的傷害，這已經(jīng)不單單是一個教育領(lǐng)域的問題，對校園和諧穩(wěn)定甚至給社會穩(wěn)定都產(chǎn)生了嚴(yán)重影響，在一定程度上也反映了大學(xué)生日常教育管理工作方面還存在不足和急需改進的地方，反映了心理育人工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。因此，要強化底線思維和風(fēng)險意識，高度重視心理育人工作，居安思危，未雨綢繆，抓早抓小、舉一反三，堅決守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險的底線，把大學(xué)生嚴(yán)重心理危機事件的發(fā)生率降到最低水平，為高校改革發(fā)展穩(wěn)定和爭創(chuàng)一流做出應(yīng)有貢獻。

(三)從學(xué)生特點來看

當(dāng)前，經(jīng)濟下行壓力加大與社會急速轉(zhuǎn)型相互交織、相互疊加，使我國社會呈現(xiàn)出風(fēng)險隱患增多、新舊矛盾交織等一系列特點，各階層、各方面都承擔(dān)著多重壓力，大學(xué)生群體更不例外。特別是從2018年秋季學(xué)期起，“00后”開始步入大學(xué)校園，不同于“80后”“90后”，其心理特點具有鮮明的時代特征，比如：以自我為中心，個人意識強烈，性格封閉負面，追求新鮮刺激，抗壓能力較弱，對家庭依賴度高，等等。如何更加自覺地直面問題踐行育人使命，如何更加準(zhǔn)確地把握學(xué)生成長規(guī)律開展工作，如何更加有效地提高大學(xué)生的心理健康素質(zhì)、呵護學(xué)生健康成長，成為擺在我們面前的重大課題和艱巨任務(wù)。

三、預(yù)防為先，增強心理育人工作的科學(xué)性和有效性

教育部部長陳寶生在2019年全國學(xué)校安全工作電視電話會議上強調(diào)，要加強學(xué)生心理健康教育，遵循學(xué)生心理健康教育規(guī)律，預(yù)防與干預(yù)相結(jié)合，提高心理育人的科學(xué)化水平和有效性。這為我們今后做好大學(xué)生心理健康教育工作提供了基本遵循。

(一)預(yù)防要敏銳準(zhǔn)確

先知先覺才能未雨綢繆。從學(xué)生自殺情況分析，有部分學(xué)生是未進入重點關(guān)注的對象，說明隱患排查工作還做得不深不細。因此，必須始終保持高度的敏銳性和鑒別力，立足防患于未然，進一步健全心理危機預(yù)防和快速反應(yīng)機制，夯實學(xué)校、院系、班級、宿舍“四級”預(yù)警防控體系，加強預(yù)警研判，努力把危機風(fēng)險消除在萌芽狀態(tài)。要對大一、研一新生進行全面的心理健康測評，有條件的學(xué)校要針對高年級學(xué)生進行動態(tài)跟蹤測評。通過建立“月研判”工作機制，建立工作月志，定期開展危機排查和形勢研判，及時繪制學(xué)生心理健康狀況“晴雨表”。要樹立全員維穩(wěn)、全力維穩(wěn)的觀念，將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、輔導(dǎo)員、班主任等思政骨干等隊伍派下去，深入一線，走進課堂、班級、宿舍、食堂、網(wǎng)絡(luò)、學(xué)生社團、學(xué)生活動，面對面、心貼心與學(xué)生結(jié)對子、交朋友，深入了解學(xué)生的實際情況。

(二)行動要迅速有效

做好心理健康教育工作，決不能等和拖，要堅持有線索就徹查、有苗頭就遏制、有漏洞就補齊，堅決防止“小拖大，大拖垮”，最后讓“茶杯里的水花”演變成“大海里的風(fēng)暴”。要建立完善學(xué)生心理危機事件的快速反應(yīng)機制，發(fā)揮好輔導(dǎo)員、心理健康專兼職教師，特別是心理委員、宿舍長、學(xué)生社團干部等一線學(xué)生骨干的預(yù)警預(yù)報功能，簡化報送程序，做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間上報，確保一旦有突發(fā)事件發(fā)生，能夠上下聯(lián)動、左右協(xié)同，能夠快速反應(yīng)、妥善處置。要認真研究分析大學(xué)生嚴(yán)重心理危機事件的個案，以小見大，去發(fā)現(xiàn)工作中存在的普遍性問題，著力補齊短板弱項，為類似事件的防范應(yīng)對提供決策依據(jù)和科學(xué)參考，切實提高預(yù)防干預(yù)的科學(xué)化水平。

四、育人先育心，提高心理育人工作的精準(zhǔn)度和實效性

面對新形勢和新任務(wù)，高校心理育人工作要堅持“講政治、防風(fēng)險、聚合力、保落實”的總體思路，堅持育心與育德相結(jié)合，不斷提高心理育人的精準(zhǔn)度和實效性。

(一)提高政治站位，轉(zhuǎn)變作風(fēng)推動落實

思想是行動的先導(dǎo)。一項工作，只有認識上到位了、思想上重視了，作風(fēng)上端正了，才能真正落到實處。目前，高校心理育人工作最主要的短板，不是體制機制不健全、制度規(guī)范不完善的問題，而是相關(guān)文件精神落實到不到位的問題，這既是工作作風(fēng)問題，也是政治問題。要把從全面貫徹黨的教育方針、培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人、維護高校和諧穩(wěn)定的高度，充分認識做好大學(xué)生心理健康教育工作的極端重要性，增強責(zé)任意識，克服僥幸心理。要把大學(xué)生心理健康教育工作納入學(xué)校人才培養(yǎng)體系，列入學(xué)校黨委行政重要議事日程，作為學(xué)校思想政治工作考核和年度考核的重要內(nèi)容。當(dāng)前，要把心理健康教育與正在開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育、“講政治、敢擔(dān)當(dāng)、改作風(fēng)”專題教育活動結(jié)合起來，與整治形式主義、官僚主義專項活動結(jié)合起來，推動育人主體擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，善作善成，不折不扣地將中央和省的心理健康教育相關(guān)文件精神落地落實。

(二)提高育心能力，發(fā)揮育人主導(dǎo)作用

打鐵還需自身硬。輔導(dǎo)員、心理健康教育專兼職教師是開展大學(xué)生心理健康工作的骨干力量。要加強對他們的培訓(xùn)和培養(yǎng)，使他們了解并掌握心理健康教育的基本知識和方法，提升對學(xué)生心理問題的排查識別、疏導(dǎo)干預(yù)的能力，幫助學(xué)生處理好成長發(fā)展、擇業(yè)交友、健康生活等方面遇到的實際問題。有計劃地將思政課教師、研究生導(dǎo)師、后勤保衛(wèi)人員、學(xué)生心理委員、學(xué)生宿舍舍長、社團干部等也納入培訓(xùn)范圍，系統(tǒng)設(shè)計、分類開展相關(guān)培訓(xùn)，提高心理問題識別、預(yù)警能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早干預(yù)，努力把危機發(fā)生率降到最低。

此外，要重視高校輔導(dǎo)員和心理健康教育教師的心理健康問題。目前，我國教師的心理健康水平整體呈逐年下降趨勢，抑郁、焦慮、偏執(zhí)等方面問題呈頻發(fā)的趨勢[3]。學(xué)生工作責(zé)任大、強度大、壓力大，學(xué)生日常教育管理、個人職業(yè)發(fā)展與家庭生活之間也時常沖突。因此，要多關(guān)心輔導(dǎo)員和心理健康教育教師，關(guān)注這支隊伍的成長發(fā)展，真正為他們開展工作解除后顧之憂。2019年3月，中共中央辦公廳專門印發(fā)了《關(guān)于解決形式主義突出問題為基層減負的通知》，明確提出將2019年作為“基層減負年”。一線輔導(dǎo)員和心理健康教育教師也需要減負減壓，把他們從一些無謂的事務(wù)中解脫出來，引導(dǎo)輔導(dǎo)員和心理健康教育教師聚焦主責(zé)主業(yè)，把主要精力用在學(xué)生思想政治教育上，深入學(xué)生一線把工作做細做實。

(三)加強學(xué)生精細化管理，筑牢危機預(yù)防“最初一公里”

1.堅持以“四進兩聯(lián)一交友”為載體

“四進兩聯(lián)一交友”是指學(xué)工隊伍“進班級、進宿舍、進食堂、進網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系學(xué)生、聯(lián)系家長，與學(xué)生交朋友”，是加強學(xué)生精細化管理的有效手段，旨在縮短師生間的物理距離，拉近心靈距離。學(xué)生心理問題未發(fā)現(xiàn)或未及時發(fā)現(xiàn)是當(dāng)前校園心理危機事件多發(fā)的重要原因之一?！八倪M兩聯(lián)一交友”活動是早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早干預(yù)的有力抓手。實踐證明，凡是“四進兩聯(lián)一交友”工作開展扎實，學(xué)生心理危機預(yù)警防控體系健全的高校，嚴(yán)重心理危機事件的數(shù)量就較少。因此，要進一步建立常態(tài)化長效化機制，引導(dǎo)輔導(dǎo)員、心理健康教育教師深入學(xué)生一線，掌握學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活動態(tài)。

2.強化對重點人群的關(guān)注

首先要定期排查。通過學(xué)生心理健康測評和定期排查情況，掌握學(xué)生心理健康總體狀況，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題。其次要建檔立卡。建立重點關(guān)注人群工作檔案，對考研失利、戀愛受挫、掛科較多、網(wǎng)絡(luò)借貸以及患有重大疾病、家庭變故、校外住宿、休學(xué)復(fù)學(xué)等重點人群要及時給予關(guān)愛和幫助。此外，還要加強與學(xué)生家長的聯(lián)系和溝通，積極引導(dǎo)、教育家長了解心理健康教育知識，配合學(xué)校共同做好學(xué)生的思想教育和成長發(fā)展等工作。最后要及早干預(yù)。堅持重心下沉、關(guān)口前移，努力提高預(yù)警能力，早干預(yù)、早控制、早轉(zhuǎn)介，最大限度預(yù)防和減少嚴(yán)重心理危機事件的發(fā)生。

3.做好特殊時期的危機預(yù)防

就一年而言，春夏之交是心理疾病的多發(fā)時段。此時氣候變化無常，易引發(fā)人們情緒波動，加之各高校開學(xué)不久，正在進行補考重修、學(xué)籍處理、考研復(fù)試、畢業(yè)生就業(yè)招聘等工作，這一特殊時期的心理健康教育要格外做好危機預(yù)防工作。就一天而言，早晨7點是抑郁癥絕望情緒晨重晚輕的風(fēng)險時點，此時是學(xué)生公寓危機預(yù)警的重點時段。因此，要定期對學(xué)生心理健康形勢進行分析研判，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，強化防范措施，做到警鐘長鳴。

(四)努力形成工作合力，打通“三全育人”最后一公里

1.強化家校育人合力

家庭是人生第一所學(xué)校，家長是學(xué)生的第一任教師，家庭教育是學(xué)校教育的起點和基礎(chǔ)。家庭教育和學(xué)校教育只有緊密配合、協(xié)同聯(lián)動，才能在學(xué)生成長中產(chǎn)生合力，促進學(xué)生健康成長。相關(guān)統(tǒng)計顯示，學(xué)生在家自殺事件呈增長趨勢。因此，在對重點學(xué)生關(guān)愛和幫助的同時，要加強與學(xué)生家長的聯(lián)絡(luò)和溝通，及時將學(xué)生請假、校外住宿及其他思想學(xué)習(xí)動態(tài)反饋給家長，積極引導(dǎo)、教育學(xué)生家長了解心理健康有關(guān)知識，配合學(xué)校、醫(yī)院共同做好學(xué)生的診斷治療、思想教育和成長發(fā)展等工作。

2.堅持校內(nèi)協(xié)同聯(lián)動

高校所有職能部門和師生員工都負有教育引導(dǎo)大學(xué)生健康成長的責(zé)任。一方面，要尊重學(xué)生的主體地位，充分調(diào)動學(xué)生的自主性和積極性，充分發(fā)揮宿舍愛心舍長、班級心理委員朋輩的心理輔導(dǎo)作用。心理育人宣傳教育活動要特別強調(diào)學(xué)生自身積極參與的內(nèi)在體驗，讓學(xué)生成為活動的主體[4]，通過育人活動提高他們的心理保健意識和能力。另一方面，學(xué)生工作部門要主動加強與校內(nèi)其他部門的聯(lián)系，守好一段渠，種好責(zé)任田，促進黨政干部、心理健康教育專兼職教師、輔導(dǎo)員、班主任、團學(xué)干部、研究生導(dǎo)師、安全保衛(wèi)和宿舍管理等方面形成強大的協(xié)同育人合力，打通“三全育人”的最后一公里。

心理育人工作事關(guān)千百萬大學(xué)生的生命健康，事關(guān)億萬家庭的幸福安寧，事關(guān)學(xué)校乃至全社會的安全穩(wěn)定。古人常說，十年樹木，百年樹人。心理育人是完善人格、啟迪心智、浸潤心靈的工作，要把握規(guī)律、突出重點，做好新形勢下的心理育人工作，努力為大學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的心理健康教育與咨詢服務(wù)，為辦好人民滿意的教育開啟教育現(xiàn)代化新征程貢獻力量。