新時代國有企業(yè)基層員工教育培訓工作對策研究

雷虹

[摘 要] 文章總結(jié)國有企業(yè)開展基層員工培訓的方式，重點分析目前國有企業(yè)基層員工培訓低效的原因以及其中存在的問題，提出了提高基層員工培訓效果的有效對策，以供參考。

[關(guān)鍵詞] 國有企業(yè)；基層員工教育培訓；對策

中圖分類號：F243 文獻標識碼：A

近年來我國工業(yè)和社會經(jīng)濟快速發(fā)展大大提高了人們的生活水平，使得社會用電負荷大幅度增加，給傳統(tǒng)煤電企業(yè)帶來極大的生產(chǎn)壓力。與此同時，在嚴峻的能源危機和環(huán)境污染形勢下，我國也加大了風電、水電、光伏發(fā)電等新能源發(fā)電形式的開發(fā)和建設(shè)力度，增加了對傳統(tǒng)煤電企業(yè)的競爭壓力。而現(xiàn)代企業(yè)競爭從核心上屬于人才之間的競爭，員工培訓工作不僅有助于提升企業(yè)競爭實力，而且有助于保障企業(yè)安全生產(chǎn)，提升員工生產(chǎn)技能水平，有利于企業(yè)建立長效機制，提升企業(yè)經(jīng)濟效益，推動企業(yè)長遠健康發(fā)展。

一、國有企業(yè)基層員工培訓開展方式

國有企業(yè)中針對基層員工開展培訓的方式在企業(yè)的發(fā)展中不斷完善，使得培訓方式方法更加多樣化，通常來說，采取課堂講授、座談討論、影像培訓、案例研討、操作演示、模擬演練、網(wǎng)絡(luò)培訓等多種培訓方法。同時配合作業(yè)區(qū)集中培訓、班組分散培訓、師徒結(jié)對培訓、作專題專項培訓、崗位輪換培訓、工作檢查指導培訓以及班組自主培訓等不同的培訓方式，相互之間搭配來達到員工培訓目的。

二、國有企業(yè)基層員工培訓低效原因分析

（一）沒有形成長效的培訓機制

針對基層員工的培訓通常是以年為單位進行規(guī)劃和組織的，但是年與年之間的員工培訓規(guī)劃之間缺乏有效銜接，或者僅僅是針對階段生產(chǎn)特點制定專項培訓計劃等內(nèi)容，導致員工的教育培訓工作缺乏系統(tǒng)性，或者是在實際的生產(chǎn)過程中隨意改變培訓計劃和側(cè)重點等問題，造成了培訓工作的零散問題，影響了教育培訓工作的效果[1]。

（二）缺乏針對性的問題

煤電企業(yè)中不同崗位對員工的技能、素質(zhì)等要求所有不同，而且不同員工之間的學歷、接受能力和自身所掌握的技能水平之間存在較大差異，如果是統(tǒng)一開展操作技能培訓或思想教育工作，容易由于其中部分人員接受能力較差而影響培訓效果。而且在實際培訓工作中，還存在師資力量以及培訓方式方面的差異，這也會增加開展針對性培訓工作的難度。

（三）無法滿足員工的真實需求

雖然在員工培訓工作開展之前需要明確培訓目標，基于員工的知識結(jié)構(gòu)和技能狀況來制定培訓計劃和內(nèi)容，確保培訓工作的全面性和系統(tǒng)性。但是在實際的培訓工作中，員工以及相關(guān)領(lǐng)導會下意識隱瞞小組和成員的實際水平，導致培訓計劃制定缺乏針對性。加之在培訓內(nèi)容編制過程中沒有深入調(diào)研員工的真實水平和實際需求，難以通過針對性的培訓工作來滿足員工的真正需求，造成了培訓工作的形式化。

（四）培訓方式過于單一的問題

目前的員工培訓工作中，仍然主要采用教師講授的方式，也就是以老師為主，通過講解的方式進行培訓，員工在培訓活動中處于被動位置，容易導致員工缺乏興趣而影響培訓效果，甚至使得員工對培訓活動產(chǎn)生抵觸心理。

（五）師資方面的問題

在員工培訓時通常是由技術(shù)干部或者外聘兼職教師開展培訓，但是由于生產(chǎn)壓力較重，其中具有豐富經(jīng)驗和較高技術(shù)水平的技術(shù)干部等由于工作繁忙，難以抽出時間對基層員工開展系統(tǒng)化的培訓工作。而外聘的兼職教師，雖然具有豐富的培訓經(jīng)驗，但是容易由于其培訓內(nèi)容與企業(yè)實際工作脫節(jié)而影響培訓效果。

（六）員工參與培訓活動的目的不明確

通常企業(yè)針對員工培訓屬于強制性的活動，因此員工也只是服從上級領(lǐng)導安排或者迫于年底評獎評優(yōu)要求而參加培訓工作，缺乏參與培訓活動的主動性和積極性。或者還存在部分員工為了不被考核或處罰而參與培訓，帶著完成任務的心理參加培訓活動，難以發(fā)揮培訓工作的應有作用。還會存在部分具有偏低文化素質(zhì)和技能水平的員工，在參與培訓活動中只是生搬硬套而無法靈活應用，也沒有達到員工培訓的應有目的。

（七）培訓成果轉(zhuǎn)化率低

在人力資源部門組織員工培訓的過程中，其重點在管理培訓活動的布置、安排與實施，而對培訓效果的評價、考核以及效果等不夠重視，沒有做好培訓之后的嚴格考核以及系統(tǒng)的跟蹤管理工作，影響了培訓成果的轉(zhuǎn)化率。

三、影響國有企業(yè)基層員工教育培訓管理的因素

在基層員工教育培訓管理工作中，主要受到培訓教師、培訓資料以及培訓方法、時間和內(nèi)容等因素的影響。對于培訓教師來說，需要在員工內(nèi)部培訓時安排專職教師開展業(yè)務技術(shù)培訓。但是如果缺乏專職教師，或者由于基層員工的工作任務繁重、人力資源管理部門僅僅開展員工培訓檔案管理等工作，忽視了培訓教師的培養(yǎng)和合理配置，也會對員工教育培訓結(jié)果造成負面影響。對于培訓資料來說，如果內(nèi)部培訓資料僅僅是上級的文件和規(guī)定，缺乏針對性的教材?；蛘咴谕獬雠嘤枙r，外部第三方培訓機構(gòu)的計劃和教材也不符合受訓人員的實際工作需求，也會對培訓效果產(chǎn)生負面影響。最后是針對培訓方法、時間和內(nèi)容來說，如果僅僅利用班前會時間采取口頭傳授的培訓方式，不僅時間比較短，而且由于基層員工普遍具有偏低的文化和學歷水平，難以短時間內(nèi)通過此種方式起到良好的培訓作用。此外，由于缺乏有效和嚴格的培訓考核制度和激勵機制，也難以激發(fā)員工參與培訓的積極性，無法保證培訓效果[2]。

四、新時代下國有企業(yè)基層員工教育培訓工作對策

（一）制定長效的員工培訓計劃

針對目前規(guī)模不斷擴大的煤電企業(yè)來說，在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，也逐漸形成了較為完善的員工教育培訓體系。而基層員工教育培訓本身具有工作廣泛性和長期性的特點，這就要求在員工培訓計劃的制定過程中，需要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際以及員工崗位需求等內(nèi)容，保證所編制培訓計劃的有效性和系統(tǒng)性，還要通過總體目標以及階段性目標的制定，保障員工培訓效果。在實際的培訓工作中，需要結(jié)合階段性的培訓工作，開展有針對性和計劃性的考核工作，通過綜合測試以及考核評價，確保員工培訓工作的落實并達到預期的培訓效果。此外還要在不斷開展培訓過程中不斷補充完善培訓計劃，保證員工培訓計劃的科學性[3]。

（二）完善培訓考核約束機制

為了保障上述有效和系統(tǒng)的培訓計劃的落實，需要通過嚴格的考核約束制度來保障其實施，此制度內(nèi)容需要細化相關(guān)內(nèi)容，注重細節(jié)和成效，保證在企業(yè)生產(chǎn)中落實教育培訓效用，做好從表到里的質(zhì)量跟蹤。

（三）創(chuàng)新培訓方法

由于傳統(tǒng)的培訓方法比較單一和枯燥，難以激發(fā)員工參與培訓的積極性。因此，在制定有針對性和系統(tǒng)的培訓計劃之后，不僅要通過嚴格的約束機制來保證培訓計劃的有序開展和落實，還要針對員工的不同接受能力和興趣愛好，對培訓方法進行創(chuàng)新和精心設(shè)計，通過研討、觀摩、模擬演練、案例分析等方法，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、采用微信公眾號、短視頻平臺以及微博等方式加大宣傳力度并改進培訓方式，采取員工更容易接受和喜愛的方式來調(diào)動其參與培訓活動的積極性[4]。

（四）加強對培訓教師的培養(yǎng)

基于系統(tǒng)化的培訓計劃，需要合理安排企業(yè)生產(chǎn)以及技術(shù)干部的工作，合理規(guī)劃其工作時間，充分發(fā)揮具有較高業(yè)務水平和豐富經(jīng)驗的技術(shù)干部的作用，針對性開展培訓課程來幫助、引導和激勵基層員工，滿足員工不斷學習和進步的真實需求。還要給予足夠的機會和時間讓教師和員工開展座談，解決實際工作中的問題，確保學以致用。

（五）建立培訓反饋機制

為了確保培訓效果并滿足員工的真實需求，通過培訓反饋作用機制的構(gòu)建，跟蹤管理員工的培訓效果，通過反饋來改進培訓工作中的錯誤和偏差，完善和補充培訓內(nèi)容，改進培訓方式，通過針對性培訓課程設(shè)置，開展差異化的培訓活動，確保培訓工作效果。

五、結(jié)語

企業(yè)基層員工是推動企業(yè)發(fā)展和進步的重要動力，加強員工培訓并提升其業(yè)務水平和能力，有助于提升企業(yè)綜合實力和競爭力水平。但是針對目前企業(yè)開展基層員工培訓時表現(xiàn)出的制度、機制、方法、師資、內(nèi)容以及考核評價等多方面的問題，文章在分析基層員工培訓低效的原因之后，提出了提高企業(yè)基層員工培訓效率和效果的有效對策，希望可以有效提升基層員工的整體水平，發(fā)揮其最大價值來為企業(yè)做出貢獻，推動企業(yè)的長遠、健康和可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]羅志娥.新時代國有企業(yè)基層員工教育培訓工作思考[J].辦公室業(yè)務，2020（003）：48-49.

[2]張榮玲.國有建筑施工企業(yè)職工教育培訓現(xiàn)狀及對策研究[J].產(chǎn)城（上半月），2020（001）：1.

[3]吳海燕.國有企業(yè)員工培訓管理中存在的問題與對策[J].中國民商，2019（2）：276.

[4]羅煒鑫.談新時期如何做好國有企業(yè)基層團組織工作[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2019（6）：38-39.