石油企業(yè)辦公室行政管理精細(xì)化的實(shí)踐策略

郝旭 長(zhǎng)慶油田分公司

精細(xì)化管理作為全新的管理模式，在人力資源管理中的占據(jù)重要的位置。尤其石油企業(yè)辦公室管理過程中，精細(xì)化管理為其提供了全新的發(fā)展理念，成為辦公室行政管理主要的發(fā)展趨勢(shì)。通過當(dāng)前這種管理模式的實(shí)施，往往有著諸多方面的優(yōu)勢(shì)，不斷能夠?qū)崿F(xiàn)辦公室行政管理的精細(xì)化目標(biāo)，而且還有助于降低其管理成本，針對(duì)其管理中所出現(xiàn)的問題，能夠有所針對(duì)的制定完善的管理策略，推動(dòng)幫辦公室行政管理精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)提供了重要的保障。

一、辦公室行政管理精細(xì)化工作現(xiàn)存問題

（一）缺乏精細(xì)化管理目標(biāo)

在石油企業(yè)行政管理過程中，石油企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)，則需要根據(jù)當(dāng)前實(shí)際管理現(xiàn)狀，制定完善的精細(xì)化管理目標(biāo)，這樣才能夠推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但在具體的實(shí)施過程中，辦公室行政管理并沒有具體的明確目標(biāo)，再加上缺乏績(jī)效方面的考核，在實(shí)際的管理過程中難免會(huì)出現(xiàn)諸多方面的問題。此外，在行政精細(xì)化管理的實(shí)施過程中，石油企業(yè)并沒有完善的考核制度，這在一定程度上影響著管理職能的發(fā)揮，這對(duì)于精細(xì)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生較大的影響。

（二）缺乏有效的量化管理手段

在辦公室行政管理精細(xì)化實(shí)施中，由于受到諸多方面因素所限制，導(dǎo)致其整體管理效果不明顯，管理效率相對(duì)較低。之所以出現(xiàn)當(dāng)前這一問題，其主要原因在于缺乏有效的量化管理手段，這對(duì)于其管理成效的實(shí)現(xiàn)具有較大的影響。此外，在日常行政管理過程中，從員工考核內(nèi)容的角度來講，往往與其實(shí)際的內(nèi)容存在明顯的差異，在這一問題的影響下，造成了工作環(huán)節(jié)的脫節(jié)。由于缺乏對(duì)各項(xiàng)工作的量化考核，使得相關(guān)指標(biāo)的制定過程中，未能夠從實(shí)際的操作角度出發(fā)，對(duì)部分指標(biāo)的實(shí)施產(chǎn)生較大的影響。在這種情況下，石油企業(yè)辦公室行政管理整體水平偏低，難以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo)。

（三）其他管理方面的問題

在實(shí)際的管理過程中，除了前文所涉及到的兩點(diǎn)問題意外，其精細(xì)化管理項(xiàng)目、精細(xì)化管理制度同樣存在相應(yīng)的問題，需要石油企業(yè)給予足夠的重視，同時(shí)要善于尋找問題出現(xiàn)的原因，否則將會(huì)對(duì)石油企業(yè)精細(xì)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)造成阻礙。從管理制度角度來分析，其管理制度過于籠統(tǒng)，這就會(huì)大大增加了問題出現(xiàn)的可能，導(dǎo)致行政工作人員的職能發(fā)揮受到一定的限制。從目前的管理角度來講，行政人員缺乏明確的分工，在具體工作方面出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象，造成其工作熱情不足，難以調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的工作積極性。導(dǎo)致辦公室行政管理難以得到實(shí)施。

二、石油企業(yè)辦公室行政管理精細(xì)化的實(shí)踐策略

（一）提升行政管理人員的素質(zhì)

在石油企業(yè)辦公室行政管理過程中，相關(guān)管理人員素質(zhì)的高低，直接影響行政管理精細(xì)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。鑒于當(dāng)前這種情況下，為了促進(jìn)辦公室行政精細(xì)化管理得到全面實(shí)施，需要石油企業(yè)注重提升行政管理人員的素質(zhì)。在實(shí)際的工作過程中，行政管理人員的工作心態(tài)及情緒都會(huì)行政管理工作造成較大的影響，這就需要強(qiáng)化對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，定期對(duì)相關(guān)行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)教育工作的有效開展，不但能夠增強(qiáng)其整體管理意識(shí)，幫助其明確工作職責(zé)，而且還有助于增強(qiáng)其整體業(yè)務(wù)能力，尤其在實(shí)際的培訓(xùn)過程中，能夠?qū)W習(xí)到相關(guān)方面的精細(xì)化管理內(nèi)容，這對(duì)于其整體業(yè)務(wù)能力的提升具有重要的意義。同時(shí)根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)的結(jié)果，注重對(duì)行政管理人員進(jìn)行績(jī)效考核，督促相關(guān)管理人員注重完善自我，這對(duì)于在辦公室行政管理精細(xì)化實(shí)施具有重要的促進(jìn)作用。

（二）推行制度化管理

在辦公室行政管理過程中，要想實(shí)現(xiàn)其精細(xì)化的目標(biāo)，則需要不斷完善相關(guān)管理制度，積極推行制度化管理，為其精細(xì)化管理的實(shí)施提供重要的制度保障。針對(duì)當(dāng)前辦公室行政管理工作而言，往往涉及到諸多方面的業(yè)務(wù)，其中主要包括服務(wù)、薪酬、財(cái)務(wù)等，對(duì)于這些工作來講，需要結(jié)合具體工作的要求，制定完整的工作流程，確保各項(xiàng)工作得到全面落實(shí)。為了進(jìn)一步推動(dòng)精細(xì)化，石油企業(yè)要立足于當(dāng)前的實(shí)際，建立系統(tǒng)而健全的制度，推動(dòng)精細(xì)化管理工作的順利開展。在保證當(dāng)前工作的基礎(chǔ)上，還需要按照相關(guān)工作流程的要求，為行政管理精細(xì)化實(shí)施創(chuàng)造良好的實(shí)施條件，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)石油企業(yè)既定的管理目標(biāo)。

（三）強(qiáng)化精細(xì)化的運(yùn)用和養(yǎng)成

從辦公室行政管理的角度來分析，推行精細(xì)化管理成為其管理的目標(biāo)，同時(shí)也是行政管理的主要發(fā)展趨勢(shì)。為了實(shí)現(xiàn)當(dāng)前這一目標(biāo)，需要注重發(fā)揮員工的作用，確保內(nèi)部員工能夠?qū)?xì)化管理進(jìn)行深入研究，力求做好很好的掌握和了解，同時(shí)辦公室領(lǐng)導(dǎo)需要積極學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的理念，管理目標(biāo)等相關(guān)知識(shí)，并且要意識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，同時(shí)要注重加大對(duì)精細(xì)化管理的推廣力度，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理在辦公室行政管理中的優(yōu)勢(shì)，力求做到對(duì)精細(xì)化管理的綜合利用，對(duì)辦公室行政管理工作進(jìn)行細(xì)致分工，從思想及管理上實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，以此來實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的運(yùn)用與養(yǎng)成。

三、結(jié)束語

綜上所述，在辦公室行政管理過程中，石油企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)，則需要根據(jù)當(dāng)前管理的要求，立足于行政管理的現(xiàn)狀，始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮出行政管理人員的作用，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)其專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)其對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)行政管理人員精細(xì)化管理水平。同時(shí)還需要注重完善相關(guān)管理制度，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的分工，明確相關(guān)人員的工作職責(zé)，為精細(xì)化管理的實(shí)施提供良好的基礎(chǔ)條件，這樣才能夠從根本上實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化的實(shí)施，提高辦公室行政管理水平，進(jìn)而促進(jìn)石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。