言據(jù)性策略在大學(xué)英語課堂師生沖突中的應(yīng)用

胥文華

(河南城建學(xué)院 外國語學(xué)院，河南 平頂山 467036)

與學(xué)生相比，教師通常具備更加全面的文化知識(shí)體系，對(duì)一些思想價(jià)值觀念的理解更加透徹，學(xué)生目前接受的文化資源更加多元，多種文化觀念的交融使學(xué)生對(duì)很多思想、文化觀念具有一定的認(rèn)識(shí)?？傮w說來，教師與學(xué)生之間的思想認(rèn)知存在一定差別，大學(xué)英語課堂中教師與學(xué)生之間的沖突性話語說明教師與學(xué)生進(jìn)行了深入交流，學(xué)生敢于表達(dá)自身的見解，這種沖突屬于學(xué)術(shù)自由范疇，對(duì)于提升教學(xué)效果具有一定的促進(jìn)作用[1]。但教師與學(xué)生需要通過合理的方式去表達(dá)自身的觀點(diǎn)，一旦發(fā)生沖突性話語必須采取有效的措施進(jìn)行處理，避免沖突朝不利于師生關(guān)系構(gòu)建的方面發(fā)展，更要防止沖突對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生負(fù)面影響。

一、言據(jù)性、言據(jù)性策略的概念

關(guān)于言據(jù)性的概念可以從廣義及狹義兩個(gè)方面進(jìn)行探討，第一，廣義方面。言據(jù)性對(duì)于信息的各方面屬性，如取得途徑、準(zhǔn)確程度及來源都極為重視。根據(jù)有關(guān)研究成果，廣義方面，言據(jù)性可以分為知識(shí)與知識(shí)源、知識(shí)獲取方式與可信度、知識(shí)同語言及期待的匹配。第二，狹義方面。言據(jù)性這一概念內(nèi)涵強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)的來源，也就是說知識(shí)來源為言據(jù)性主要的關(guān)注屬性，即所說的證據(jù)。這些證據(jù)可以來自視覺觀察、也可以是聲音傳遞，一定情況下也可以是個(gè)人推測。因此，基于這一觀點(diǎn)，相關(guān)研究人員進(jìn)一步將其按照途徑不同劃分為視覺與非視覺類型、邏輯推理與假設(shè)類型、傳信與引用類型等。按照信息來源形式直接與否，言據(jù)性也可以簡單地劃分為直接證據(jù)、非直接證據(jù)。

區(qū)別于言據(jù)性的明確含義，學(xué)術(shù)界關(guān)于言據(jù)性策略尚未形成系統(tǒng)、統(tǒng)一的定義，不同學(xué)者對(duì)于言據(jù)性策略有不同的看法。根據(jù)學(xué)者Aikhenvald的觀點(diǎn)，言據(jù)性策略指，人們通過語言進(jìn)行表達(dá)時(shí)，為了達(dá)到信息傳遞目的，所使用的不屬于語法規(guī)范范疇的詞匯，這些詞匯能表達(dá)不同層面的言據(jù)意義。在學(xué)者Chafe看來，言據(jù)性策略具有多種類型，第一種類型是態(tài)度與引證策略、第二種類型是轉(zhuǎn)述與信念策略、第三種類型是期待策略。綜合學(xué)術(shù)界相關(guān)研究定義，我國研究人員胡壯麟提出了以下觀點(diǎn)，言據(jù)性策略具有如下類型：第一種類型是言語和感官、第二種類型是假設(shè)與信念、第三種類型是可靠度和預(yù)期。文章結(jié)合相關(guān)學(xué)者對(duì)言據(jù)性策略的定義以及分類，根據(jù)大學(xué)英語課堂當(dāng)中教師與學(xué)生沖突實(shí)際產(chǎn)生情況，創(chuàng)造性地引入假設(shè)、轉(zhuǎn)述、期待這三個(gè)方面的屬性策略，探討其對(duì)師生沖突情況的防止與弱化作用[2]。

二、大學(xué)英語課堂教學(xué)中教師與學(xué)生之間的沖突性話語情況

(一)沖突話步

1.爭論式的沖突性話語

教師向?qū)W生講述英語知識(shí)內(nèi)容時(shí)必然要向?qū)W生傳達(dá)相關(guān)文化背景及價(jià)值觀念，學(xué)生對(duì)不同文化具有自身的看法，由此教師與學(xué)生之間會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生爭論式?jīng)_突性話語。比如，教師為了清晰、深入了解學(xué)生對(duì)于一個(gè)事物的看法，會(huì)對(duì)學(xué)生的話語進(jìn)行總結(jié)與概括，教師說道what do you mean？學(xué)生認(rèn)為教師總結(jié)的言語并不能準(zhǔn)確說明其實(shí)際思想，于是會(huì)通過but I think……式的語句繼續(xù)進(jìn)行觀點(diǎn)表達(dá)，教師進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)都會(huì)進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃設(shè)定，學(xué)生再一次的闡述觀點(diǎn)會(huì)使教師無法按照計(jì)劃完成教學(xué)目標(biāo)，很多教師就會(huì)要求學(xué)生停止陳述，學(xué)生由于沒有將自身觀點(diǎn)表達(dá)完畢而對(duì)教師存在意見，在此情況下，爭論式?jīng)_突性話語就會(huì)產(chǎn)生。

2.非順從式的沖突性話語

課堂教學(xué)中教師與學(xué)生不斷地進(jìn)行語言交流，如果一方?jīng)]有按照另一方的要求進(jìn)行相關(guān)行為就會(huì)導(dǎo)致非順從式的沖突性話語產(chǎn)生。例如，為了能更加全面、精準(zhǔn)地復(fù)習(xí)考試內(nèi)容，學(xué)生有時(shí)會(huì)要求教師大致將考試內(nèi)容透露一下，教師出于保證考試取得實(shí)際效果、真正掌握學(xué)生學(xué)習(xí)效果目的，對(duì)于學(xué)生提出的這一要求一般情況下會(huì)直接拒絕，通過No comment/There’s nothing to say.等直接否定式地表達(dá)語句，由此雙方之間很容易發(fā)生沖突性話語。

(二)結(jié)束話步

隨著以人為本原則在各個(gè)科目教學(xué)過程當(dāng)中的貫徹，教師與學(xué)生完全處于平等的地位，盡管教師教導(dǎo)學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)，學(xué)生需要尊重教師，但從本質(zhì)上來說，二者的地位是沒有任何區(qū)別的，而且當(dāng)前教學(xué)倡導(dǎo)以學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的教學(xué)理念?，F(xiàn)實(shí)教學(xué)實(shí)踐是，教師掌控著絕對(duì)的教學(xué)資源，對(duì)于學(xué)生的總體表現(xiàn)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)具有很大的發(fā)言權(quán)，這也就使英語教師與學(xué)生之間一旦發(fā)生沖突性話語后，其沖突多數(shù)情況下是以學(xué)生的被迫屈服而結(jié)束，比如，教師向?qū)W生詢問最喜歡的廣告時(shí)，學(xué)生回答This year we don’t receive gifts，we only accept腦白金[3]。英語教師使用ok，all right等終止學(xué)生的發(fā)言。沖突話語雖然結(jié)束但學(xué)生心理上依然存在情緒。

三、言據(jù)性策略在處理沖突性話語時(shí)的作用

在大學(xué)英語課堂中，師生沖突性話語是有據(jù)可循的，絕對(duì)不是隨意發(fā)生的。對(duì)于話語沖突的分析和消解來說，需要在特定的社會(huì)背景下才能實(shí)現(xiàn)。一輪話語沖突的消解也有可能是新一輪話語沖突的開端。無論教師還是學(xué)生，都需要時(shí)刻做好觀察和分析，更好地投入到和諧的師生話語中，為大學(xué)英語課堂的順利開展所用，讓師生都能得益。

(一)啟始話步中生成話語并讀取其中重要信息

大學(xué)英語課堂教學(xué)過程中，教師與學(xué)生如果發(fā)生沖突性話語后，大多數(shù)情況下，教師與學(xué)生都沒能采取科學(xué)、合理的措施去加以處理，進(jìn)而使雙方之間的矛盾更加尖銳，從而使后續(xù)的教學(xué)過程中沖突性言語越來越多。具體教學(xué)過程中可以使用言據(jù)性策略去進(jìn)行溝通交流，從而提升教學(xué)效果并加強(qiáng)師生關(guān)系。無論是教師還是學(xué)生，在表達(dá)觀點(diǎn)或意見時(shí)要學(xué)會(huì)以對(duì)方可以接受的、相對(duì)委婉的方式去組織語言表達(dá)。比如，有的英語教師出于激發(fā)學(xué)生的同情心理進(jìn)而強(qiáng)化教學(xué)效果，進(jìn)行英語教學(xué)時(shí)引入韓國“世越號(hào)”輪船沉沒這一悲慘事件，意圖通過講述在沉船事故中失去生命的遇難者的家庭等引起學(xué)生的深深感觸，進(jìn)一步對(duì)造成這一悲慘事件的有關(guān)責(zé)任人員給予強(qiáng)烈譴責(zé)。部分學(xué)生對(duì)教師表述的觀點(diǎn)并不贊同，在這部分學(xué)生看來，韓國中小企業(yè)在發(fā)展過程中由于缺乏資金等因素的影響，只能通過低價(jià)銷售策略進(jìn)行經(jīng)營銷售，所以，對(duì)于“世越號(hào)”沉沒這一悲慘事件，不能簡單地譴責(zé)船主沒有進(jìn)行足夠的安全設(shè)施投入與維護(hù)，更要對(duì)導(dǎo)致船主行為的各方面因素進(jìn)行深入分析。除了以上，還有部分學(xué)生提出，互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)“世越號(hào)”沉沒與邪教活動(dòng)相關(guān)的言論難以讓人相信，并闡述了自己對(duì)該事件的一些看法。

根據(jù)課堂學(xué)生反應(yīng)情況，教師可以應(yīng)用假設(shè)策略對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，假設(shè)學(xué)生自己就是“世越號(hào)”的顧客，通過自救這個(gè)過程去分析有關(guān)要素，比如，失事位置、各方面進(jìn)行救援的情況等，通過深入分析找出不合理的地方。教師通過恰當(dāng)?shù)姆绞揭龑?dǎo)學(xué)生對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行分析、討論，并根據(jù)分析得出的結(jié)論大膽進(jìn)行推理，從而系統(tǒng)訓(xùn)練提升學(xué)生的口語表達(dá)能力與邏輯推理能力，在這個(gè)過程當(dāng)中，教師與學(xué)生之間原本的沖突性話語慢慢演變成二者之間的良性交流與互動(dòng)，言據(jù)性策略發(fā)揮出了有效作用。

(二)靈活使用期待策略進(jìn)行沖突話步及結(jié)束話步

對(duì)于學(xué)生提出的一些觀點(diǎn)或看法，如果教師與學(xué)生之間出現(xiàn)沖突性話語，教師不要直接對(duì)學(xué)生的看法進(jìn)行否定，總是進(jìn)行否定會(huì)使學(xué)生的積極性受到打擊，與教師之間的矛盾也會(huì)越發(fā)明顯。所以，出現(xiàn)意見或觀點(diǎn)不一致時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)以更加溫和的方式與言語去引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行細(xì)致思考，通過言據(jù)性策略中的期待策略提升學(xué)生的信心，對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)根據(jù)具體情況進(jìn)行積極肯定，這樣學(xué)生慢慢就會(huì)理解教師的意圖，從而靜下心來仔細(xì)思考有關(guān)問題。

進(jìn)行課堂教學(xué)的過程中，教師提出具體問題要求學(xué)生之間進(jìn)行有效討論，有的學(xué)生討論的聲音比較大，為了使課堂紀(jì)律得到良好的維護(hù)，教師對(duì)這幾個(gè)同學(xué)進(jìn)行批評(píng)，被批評(píng)的同學(xué)感到自己是討論學(xué)習(xí)內(nèi)容，所以對(duì)教師的批評(píng)表示不滿。仔細(xì)分析該種情況下的沖突性話語，教師可以使用認(rèn)知推理策略、信念策略、期待策略進(jìn)行處理。Now，You are expected to discuss this topic in 20 minutes.Try not to you’re your mind wander.I should admit that this is a misunderstanding.It is believed that，there is no doubt that，It is apparent that，I hope，I believe，etc[4].第一，教師通過恰當(dāng)?shù)姆绞较驅(qū)W生表達(dá)自己誤會(huì)了學(xué)生，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行的討論行為表示贊同；第二，以幽默的方式表示學(xué)生聲音太大就比如是在為教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行“配樂”；第三，以委婉的方式要求學(xué)生降低“配樂”的聲音。這樣師生雙方的交流就會(huì)非常愉快。

為進(jìn)一步提升效果，教師可以根據(jù)學(xué)生討論的內(nèi)容將相關(guān)知識(shí)在課堂上講解出來，對(duì)學(xué)生這種善于討論、不斷思考的學(xué)習(xí)習(xí)慣再次進(jìn)行夸獎(jiǎng)，并鼓勵(lì)學(xué)生將其對(duì)有關(guān)內(nèi)容的理解分享給所有同學(xué)。以上這些策略的靈活運(yùn)用使學(xué)生的尊嚴(yán)得到有效維護(hù)，教師想要的目標(biāo)也完美實(shí)現(xiàn)，師生之間的沖突性話語導(dǎo)致的關(guān)系緊張有效緩解。

(三)采用轉(zhuǎn)述策略進(jìn)行沖突話步

大學(xué)英語課堂教學(xué)過程中，教師與學(xué)生因?yàn)橛^點(diǎn)不同而產(chǎn)生沖突性話語，隨著雙方交流的不斷深入，話語權(quán)不斷從一個(gè)主體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)主體，根據(jù)雙方交流及矛盾產(chǎn)生的具體情況，教師靈活運(yùn)用轉(zhuǎn)述策略去處理雙方之間的這種消極狀態(tài)，教師可以充分利用自身對(duì)相關(guān)話語信息的掌控力，通過恰當(dāng)方式進(jìn)行話語的轉(zhuǎn)折與鋪墊。轉(zhuǎn)述策略的實(shí)施使教師與學(xué)生之間的矛盾沖突得到有效緩解。例如，教師進(jìn)行有關(guān)英國本土人與外來非本國居民的不同生活狀態(tài)的課程時(shí)，使用Often it appears that these immigrants are looked after much better than our own people.向?qū)W生說明外來移民的生活也可以非常愉快，對(duì)這一觀點(diǎn)其實(shí)教師也難以提出富有證明力的實(shí)際證明資料，但教師可以充分利用視覺觀感向?qū)W生傳遞歸納證據(jù)[5]。這種方法雖然在很大程度上存在誤導(dǎo)學(xué)生的成分，但其可以有力對(duì)學(xué)生的看法進(jìn)行反駁，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)言據(jù)性策略的現(xiàn)實(shí)作用。

除了以上方法策略，教師還可以根據(jù)課堂節(jié)奏進(jìn)行的具體情況，巧妙使用反義疑問句進(jìn)行沖突的化解，具體說來，教師可以使用you know、right等句式。這種形式的語言表達(dá)可以使對(duì)方在更大程度上認(rèn)可教師的話語，學(xué)生對(duì)教師這種形式語言的表達(dá)通常都會(huì)表達(dá)出很大的認(rèn)可程度，進(jìn)而慢慢接受、理解教師所闡述的觀點(diǎn)或看法，you know相當(dāng)于do you know that？的縮寫形式，通過使用you know學(xué)生會(huì)認(rèn)可教師的觀點(diǎn)，當(dāng)學(xué)生與教師關(guān)于某一事物形成共同觀點(diǎn)時(shí)，彼此之間的矛盾或沖突就會(huì)逐漸消減。如果學(xué)生仍然對(duì)教師的說法持懷疑態(tài)度，在基本認(rèn)同教師觀點(diǎn)的情況下通過合理辯解、協(xié)商等多種形式表達(dá)自己的觀點(diǎn)，教師與學(xué)生之間的關(guān)系因此也得到明顯改善與提升。

四、結(jié)語

教師與學(xué)生是大學(xué)英語課堂的主要參與者，二者互相配合共同完成教學(xué)活動(dòng)并取得教學(xué)效果，教學(xué)活動(dòng)需要教師與學(xué)生之間進(jìn)行充分的交流與溝通，由于教師與學(xué)生對(duì)不同事物具有不同的理解，彼此的思想價(jià)值觀念也存在很大的區(qū)別，這些因素導(dǎo)致英語課堂上容易發(fā)生一些話語沖突。良好、和諧的師生關(guān)系是進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。所以，為了促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力得到提升、各方面素養(yǎng)更加全面，對(duì)于沖突性話語，必須仔細(xì)分析產(chǎn)生的原因，進(jìn)而有針對(duì)性地采取有效策略。