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    大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型的構建及測評應用研究

    2020-07-28 01:11:00劉容志張麗旻朱永躍
    關鍵詞:勝任創(chuàng)業(yè)者素質

    劉容志, 張麗旻, 朱永躍

    隨著創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展,我國大學生創(chuàng)業(yè)意愿明顯提升。中國人民大學發(fā)布的《2017年中國大學生創(chuàng)業(yè)報告》顯示較想嘗試創(chuàng)業(yè)的大學生占比26%,其中有3.8%的大學生創(chuàng)業(yè)意愿極度強烈(1)毛基業(yè),等.2017年中國大學生創(chuàng)業(yè)報告[R].北京:中國人民大學, 2018.。然而麥可思研究院(Mycos)發(fā)布的《2017年中國大學生就業(yè)報告》中顯示,不論是本科還是高職高專,選擇創(chuàng)業(yè)的大學畢業(yè)生有超過一半的人在三年內退出創(chuàng)業(yè)(2)2017年中國大學生就業(yè)報告[R].北京:麥可思研究院,2018.,可以看出,雖然大學生的創(chuàng)業(yè)意愿有所上升,但創(chuàng)業(yè)成功率仍然偏低。有研究指出大學生創(chuàng)業(yè)者應理性進行創(chuàng)業(yè)機會選擇(3)郭欣.青年大學生創(chuàng)業(yè)不能盲從[J].人民論壇,2019(33):94-95.。創(chuàng)業(yè)報告中還進一步調查了大學生創(chuàng)業(yè)者面臨的主要困難,結果顯示,61.37%的人認為缺乏創(chuàng)業(yè)資金是最主要的創(chuàng)業(yè)難題,另有11.60%的人認為缺乏管理經驗是創(chuàng)業(yè)中最困難的事情(4)毛基業(yè),等.2017年中國大學生創(chuàng)業(yè)報告[R].北京:中國人民大學, 2018.。資金不足作為制約初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的客觀因素具有普遍性,然而,對大學生群體而言,要想發(fā)揮其專業(yè)能力及教育背景的優(yōu)勢,成功實施創(chuàng)業(yè)活動,需要重視勝任力提升這一重要因素。因此,在當前創(chuàng)業(yè)教育的實施過程中,除需加大政策支持外,確認并識別大學生創(chuàng)業(yè)者需具備的核心素質,通過構建素質模型建立科學有效的測評體系顯得至關重要。創(chuàng)業(yè)勝任力素質模型不僅能夠為大學生的自我認知以及自我發(fā)展提供參考,有效避免大學生盲目創(chuàng)業(yè)導致的失敗,而且可以為創(chuàng)業(yè)教育的實施者提供一定的依據,幫助其有針對性地設計教育內容、教育形式(5)郭玉娟,王經忠.基于創(chuàng)業(yè)勝任力的創(chuàng)業(yè)教育改進[J].中國高等教育,2016(11):49-51.。

    一、 大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的內涵界定

    (一) 創(chuàng)業(yè)勝任力的概念

    勝任力的概念在20世紀70年代提出后就迅速成為全球理論界與實踐界研究的焦點,近年來,勝任力理論和實踐應用的影響與日俱增(6)陳云川,雷軼.勝任力研究與應用綜述及發(fā)展趨向[J].科研管理,2004(6):141-144.。創(chuàng)業(yè)勝任力是勝任力中的一種,然而又區(qū)別于普通的崗位勝任力,因為創(chuàng)業(yè)過程更復雜,風險更大,其責任涉及管理者、專業(yè)人士及其他職位的人員,因此創(chuàng)業(yè)勝任力的內涵更加復雜(7)周霞,景保峰,歐凌峰.創(chuàng)新人才勝任力模型實證研究[J].管理學報,2012,9(7):1065-1070.。

    根據陳建安等對創(chuàng)業(yè)勝任力的研究發(fā)現,創(chuàng)業(yè)勝任力經歷了三種視角的轉換(8)陳建安,金晶,法何.創(chuàng)業(yè)勝任力研究前沿探析與未來展望[J].外國經濟與管理,2013,35(9):2-14.,其內涵界定也大體從這三種角度出發(fā)。第一種是特質論視角,該視角關注創(chuàng)業(yè)所必須具備的特質,例如,創(chuàng)業(yè)者想要完成創(chuàng)業(yè)任務就要具備一定的知識儲備、掌握相關技能、擁有特定的能力(9)MAN T W Y, Lau T. The context of entrepreneurship in Hong Kong: an investigation through the patterns of entrepreneurial competencies in contrasting industrial environments[J]. Journal of small business and enterprise development, 2005, 12(4): 464-481.。在這種視角下,創(chuàng)業(yè)勝任力主要強調個人特質,若個人特質與能夠成功創(chuàng)業(yè)的條件更匹配,則創(chuàng)業(yè)成功的幾率會更大。第二種是情境觀視角,強調環(huán)境的變化性,該視角認為創(chuàng)業(yè)者只有善于適應動態(tài)環(huán)境、與環(huán)境良好互動才能提高創(chuàng)業(yè)成功率。例如Muzychenko等認為,跨文化能力和全球觀在全球化的背景下對于創(chuàng)業(yè)十分重要(10)MUZYCHENKO O. Cross-cultural entrepreneurial competence in identifying international business opportunities[J]. European management journal, 2008, 26(6): 366-377.。第三種是過程觀的視角,該視角認為創(chuàng)業(yè)是一個動態(tài)的過程,因此在初期、中期和后期所應該具有的素質都是不一樣的。Omrane和Fayolle就將創(chuàng)業(yè)分為三個階段:新項目發(fā)布、創(chuàng)業(yè)者承諾、新創(chuàng)企業(yè)生存和發(fā)展(11)OMRANE A, FAYOLLE A. Entrepreneurial competencies and entrepreneurial process: a dynamic approach[J]. International journal of business and globalisation, 2011, 6(2): 136-153.,并且針對每一個階段確定了所需的素質,例如第一個階段強調找尋機會和學習的能力,后兩個階段中人際交往能力和戰(zhàn)略眼光則更加重要。

    Hood和Young將創(chuàng)業(yè)者勝任力劃分為知識、技能、行為、心智、個性等幾個因素(12)HOOD J N, YOUNG J E. Entrepreneurship’s requisite areas of development: a survey of top executives in successful entrepreneurial firms[J]. Journal of business venturing, 1993, 8(2): 115-135.。張煒、王重鳴通過對中小高技術企業(yè)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)勝任力研究總結出創(chuàng)業(yè)勝任力的八個要素:機會、關系、概念、組織、戰(zhàn)略、承諾、情緒和學習(13)張煒 ,王重鳴.中小高技術企業(yè)創(chuàng)業(yè)者組合模式與勝任特征研究[J].科學學與科學技術管理,2004(3):90-93.。Man和Lau在對香港服務業(yè)高層人員的調查研究中得出了創(chuàng)業(yè)者勝任力的六維模型,包括機會、關系、概念、組織、戰(zhàn)略、承諾(14)MAN T W Y, LAU T. Entrepreneurial competencies of SME owner/managers in the Hong Kong services sector: a qualitative analysis[J]. Journal of enterprising culture, 2000, 8(3): 235-254.。戴鑫等對2015年福布斯中國30位30歲以下的創(chuàng)業(yè)者進行了分析,得出的創(chuàng)業(yè)初期成功者的勝任力模型中包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識、商機識別、資源統(tǒng)籌、團隊建設、創(chuàng)新能力、責任心、堅定、冒險等勝任力素質(15)戴鑫,覃巧用,等.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)初期成功者的勝任力特征及影響因素——基于2015年“福布斯中國30位30歲以下創(chuàng)業(yè)者”的分析[J].教育研究,2016,37(12):89-96.,整個模型根據冰山模型劃分為知識、技能、自我認知等維度。

    (二) 大學生創(chuàng)業(yè)勝任力相關研究

    木志榮將大學生的創(chuàng)業(yè)能力分為兩個維度:創(chuàng)業(yè)素質和創(chuàng)業(yè)技能(16)木志榮.創(chuàng)業(yè)困境及勝任力研究——基于大學生創(chuàng)業(yè)群體的考察[J].廈門大學學報(哲學社會科學版),2008(1):114-120.,其中,創(chuàng)業(yè)素質主要包括社會經驗和人際交往能力、激情和創(chuàng)造力、團隊意識和風險承受能力、心理素質和知識結構;創(chuàng)業(yè)技能主要包括機會能力、資源整合能力、市場洞察力和營銷能力以及管理技能。在鄧麗芳等有關大學生創(chuàng)業(yè)心理能力特征及培養(yǎng)模式的文獻中,提出大學生創(chuàng)業(yè)者的鑒別性能力特征包括創(chuàng)業(yè)激情、自信心、適應能力、創(chuàng)造力和學習能力、信息收集能力、關系建設能力、領導能力和合作能力(17)鄧麗芳,劉祖良,慕麗偉.大學生創(chuàng)業(yè)心理勝任力的特征與培養(yǎng)模式研究[J].學術論壇,2012,35(9):204-208.;王輝、張輝華認為大學生創(chuàng)業(yè)者的勝任力包含了關系能力和機會能力、創(chuàng)新能力、資源整合能力、創(chuàng)業(yè)動機,以及堅持不懈和創(chuàng)業(yè)實踐(18)王輝,張輝華.大學生創(chuàng)業(yè)能力的內涵與結構[J].國家教育行政學院學報,2012(2):81-86.;Kyndt E和Baert H在對創(chuàng)業(yè)者的預測性因素探討中,提出市場洞察力和毅力對創(chuàng)業(yè)者來說是至關重要的(19)KYNDT E, BAERT H. Entrepreneurial competencies: assessment and predictive value for entrepreneurship[J]. Journal of vocational behavior, 2015(90): 13-25.;朱永躍等建立了勝任力模型,包含創(chuàng)業(yè)特質(創(chuàng)業(yè)激情、冒險精神等),創(chuàng)業(yè)能力(機會識別能力、創(chuàng)新學習能力、團隊合作能力等)及創(chuàng)業(yè)知識(政策知識、商業(yè)知識等)三個維度(20)朱永躍,項城,王劍程.基于因子分析的大學生創(chuàng)業(yè)勝任力評價及培養(yǎng)對策[J].池州學院學報,2016,30(6):149-153.。洪江濤通過對大學生科技創(chuàng)業(yè)案例的分析,構建了大學生科技創(chuàng)業(yè)者勝任力模型,包含智力、技術、經驗、心理、組織氛圍、社交能力、中國夢理想(21)洪江濤,楊曉雁,施可人,等.大學生科技創(chuàng)業(yè)者勝任力的實證研究[J].中國管理科學,2016,24(S1):807-813.。

    綜上所述,研究者普遍認為創(chuàng)業(yè)勝任力的內涵較為復雜,具有一定的層次性,因此對其進行維度劃分也是研究者關注的重點,但對其具體包含哪些勝任力素質尚未形成統(tǒng)一看法;此外,也有研究以大學生群體為研究對象,重點探討大學生創(chuàng)業(yè)者的勝任力,并對其進行了維度劃分,總體上通常會涵蓋知識、資源等外在因素及心理特質與特殊才能等內在特質。

    二、 大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型的構建

    前文對創(chuàng)業(yè)勝任力以及大學生創(chuàng)業(yè)等相關研究進行了回顧和總結,以此作為本文構建大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型的理論基礎,結合實證分析進行模型構建及檢驗。

    (一) 大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的要素

    1. 基于創(chuàng)業(yè)者案例的分析。本研究首先通過搜集網絡及文獻中知名創(chuàng)業(yè)者案例的二手資料、分析大學生創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)的過程,總結提煉勝任特征要素,歸納如表1:

    表1 大學生創(chuàng)業(yè)成功案例分析結果

    續(xù)表

    2. 成功企業(yè)家及投資人觀點的分析。對于創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家,從最初的創(chuàng)業(yè)者到創(chuàng)建成功的企業(yè),他們對于創(chuàng)業(yè)有更加深刻的見解和建議,因此對于創(chuàng)業(yè)者需要具備怎樣的素質,他們的觀點具有參考價值。對于投資人而言,他們中的許多人都曾在大型企業(yè)的高層任職或有過創(chuàng)業(yè)經歷,他們對企業(yè)家和企業(yè)項目有相對系統(tǒng)和全面的了解。投資人可以決定創(chuàng)業(yè)項目能否獲得資金及股權資本,因此他們對創(chuàng)業(yè)者潛能具有較強的洞察力。

    通過搜集整理創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復,新東方董事長兼總裁、洪泰基金聯(lián)合創(chuàng)始人俞敏洪,優(yōu)客工場創(chuàng)始人毛大慶等人在大學、創(chuàng)業(yè)論壇或相關采訪中關于創(chuàng)業(yè)方面的演講、發(fā)言、新聞(22)李開復.為什么中國創(chuàng)業(yè)環(huán)境強于美國?[N/OL].[2015-11-18]. http:∥www.safebase.cn/article-4512-1.html;李開復.什么樣的人才適合創(chuàng)業(yè)?我認為創(chuàng)業(yè)者需要具備這十項能力[N/OL].[2016-07-29].https:∥www.sohu.com/a/1082/8145_195364; 俞敏洪.創(chuàng)業(yè)的三個相信和三個不依賴[N/OL].[2015-10-16].https:∥www.sohu.com/a/36040599_228736;毛大慶.創(chuàng)業(yè)是一個走夜路的活兒[N/OL].[2017-07-21].http:∥d.news.ifeng.com/pc/special/45221/index.shtml;毛大慶.創(chuàng)業(yè)者如何挑選合伙人?[J].中國縣域經濟報,2015(8):1-2.,針對創(chuàng)業(yè)者勝任素質相關的觀點進行分析,提煉出勝任力要素如下頁表2所示。

    (二) 大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的初始模型

    通過以上文獻分析和實證調查初步整理出大學生創(chuàng)業(yè)勝任力素質的條目后,將其中詞義相同或重復的勝任素質進行整合,對一些指標在名稱上的差異進行統(tǒng)一修正,最終得出的所有勝任素質包括:商業(yè)知識、法律知識、行業(yè)知識、市場洞察力、決策能力、組織管理能力、機會識別能力、堅韌、進取心、冒險敢為、團隊精神、責任心、創(chuàng)業(yè)動機、學習能力、人脈構建能力、創(chuàng)新能力、自我認知能力,共17個條目。根據其所屬特征進行類別構建,初步得出以下大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型如表3所示,分為知識結構、創(chuàng)業(yè)技能、個人品質、內在動機、價值觀及能力潛質六個維度。

    表3 大學生創(chuàng)業(yè)勝任力初始模型

    三、 大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型的檢驗

    (一) 問卷的編制與發(fā)放

    首先,基于本研究初步構建的大學生創(chuàng)業(yè)勝任力素質模型編制了《大學生創(chuàng)業(yè)勝任力調查問卷》;調查對象涵蓋接受過創(chuàng)業(yè)教育或有過創(chuàng)業(yè)經歷的大學生或已經畢業(yè)的大學生創(chuàng)業(yè)者,通過問卷星平臺于2019年2月發(fā)放問卷,共回收問卷220份,有效問卷172份,有效率為78.18%。其中,對于“是否有過創(chuàng)業(yè)教育或創(chuàng)業(yè)經歷”的題項選擇“否”的問卷被判定為無效。樣本特征如表4所示。

    表4 總體樣本特征分布

    由表4可以看出,在樣本中,性別分布較平均;被試者中78.49%的年齡為18歲到28歲之間,以正在上大學或是剛畢業(yè)的年輕人居多;被試者的學歷以本科居多,占比第二的為大專學歷,由此可見被試者文化層次適中;被試者所學專業(yè)涉及文、理、工、醫(yī)等,且分布較平均。

    (二) 數據分析

    本部分首先對樣本進行隨機分半,然后將一半用于探索性因子分析,另一半用于驗證性因子分析。

    1. 探索性因素分析。首先,采用KMO檢驗和Bartlett球形檢驗來檢驗樣本數據是否適合做因子分析,結果合格后,再采用主成分分析法進行因素分析,然后運用公因子碎石圖、成分矩陣做進一步檢驗。通常認為,若KMO值大于0.9,則非常適合做因子分析,若KMO值在0.7~0.9之間則數據合格,若在0.6~0.7之間勉強能做因子分析,低于0.5則數據不合格。Bartlett球形檢驗統(tǒng)計值的顯著性也應該達到一定標準。由表5可知,KMO值為0.948大于0.9,適合做因子分析。接下來采用主成分分析法對大學生創(chuàng)業(yè)勝任力各素質項目進行探索性因素分析。

    表5 各測量項目KMO和Bartlett球形檢驗結果

    從上頁表6中可知,提取了特征值較大的五個因子,且這五個因子的累積方差比例為74.362%,超過70%,數據可以接受。由碎石圖(圖1)也可知,曲線從第六個因素開始變得平坦,因此抽取五個因子是可取的。主成分提取后,對因子載荷成分矩陣進行旋轉,使得公因子在各原始變量上的系數更加明顯,從而進一步驗證因子的提取是否正確,得到結果如下表7所示。

    表6 各因子的特征值和方差累計貢獻率

    圖1 碎石圖

    表7 旋轉后的成分矩陣

    由表7可知,題項較均勻地分布到了五個因子上,且公因子的因子載荷大部分在0.5以上,但其中少數題項分布出現混亂,考慮可能是題項設置模糊或題項內容不符合等原因,因此將C4、S2、V1刪除,剩余14個條目,聚合為5個因子。通過分析發(fā)現,原模型設計的“價值觀V”這一維度包含的兩個條目中,條目V1被剔除,條目V2與Q1、Q2聚合為一個維度,因此該維度被刪除。

    結合因子分析的結果對初始模型修訂后,將五個因子分別命名為知識結構、創(chuàng)業(yè)技能、個人品質、內在動機、能力潛質。知識結構是指創(chuàng)業(yè)者所必須具備的知識體系,包括商業(yè)知識、法律政策以及行業(yè)知識。創(chuàng)業(yè)技能指的是實施創(chuàng)業(yè)、完成選定方向、創(chuàng)立事業(yè)這一過程所要具備的技能,因上文的題項修正,本文得出創(chuàng)業(yè)技能包括市場洞察能力、組織管理能力以及機會識別能力。特質和內在動機指的是創(chuàng)業(yè)者的心理素質以及自我認知,作為創(chuàng)業(yè)者應該具有的素質有堅韌、進取、具有團隊精神和責任心,并且有強烈的創(chuàng)業(yè)動機。能力潛質指的是創(chuàng)業(yè)者自身所具備的隱藏能力,貫穿了整個創(chuàng)業(yè)過程,修正后的能力潛質包含學習、創(chuàng)新、人脈構建。

    2. 驗證性因子分析。為了進一步檢驗探索性因子分析得出的模型,可通過驗證性因子分析對剩余數據進行檢驗。本文采用結構方程模型統(tǒng)計軟件AMOS22做驗證性因子分析,得到擬合度參數如表8所示,路徑圖如圖2所示。

    圖2 大學生創(chuàng)業(yè)者勝任力模型路徑

    表8 大學生創(chuàng)業(yè)勝任力初步模型的擬合度

    由表8可知,CMIN/DF的值為1.715,介于1和5之間,RMSEA的值為0.065,小于0.1,GFI數值為0.912,表明理論模型與樣本測量數據擬合可以接受;NFI數值0.924,TFI數值0.954,CFI數值0.966,IFI數值0.967,均大于0.90,證明擬合指數均合格;PNFI數值為0.680,表明模型適配度也合格。

    四、 勝任力模型在創(chuàng)業(yè)者測評中的應用

    基于勝任力模型的人員測評應用十分廣泛,相比只注重考查外顯特征的傳統(tǒng)的人員測評模式,基于勝任力模型的人員測評更能夠考查到難以測量的核心動機和特質,而這些特質也恰巧是難以改變和培訓的,因此這是人員測評中需要著重注意的部分,基于勝任力模型的人員測評體系能夠幫助我們找到勝任素質更高的潛在創(chuàng)業(yè)者,從而提高大學生創(chuàng)業(yè)成功率,一定程度上避免創(chuàng)業(yè)失敗給創(chuàng)業(yè)者個人及社會帶來的損失。

    (一) 大學生創(chuàng)業(yè)者測評指標權重計算

    上文中,通過因子分析法的檢驗和主成分分析法的分析得出了5項公因子,計算公因子下的變量得分均值的平均數,以此作為公因子的分數,從而計算每項維度的權重。

    由表9可以看出,勝任力的五個維度的權重相差不大,各個維度之間有輕微的差別。根據權重大小可以得出五個維度的重要性順序為:創(chuàng)業(yè)技能(20.4%)、能力潛質(20.3%)、個人品質(20.2%)、內在動機(19.7%)、知識結構(19.4%)。

    表9 大學生創(chuàng)業(yè)者測評指標的權重

    (二) 冰山素質模型與測評工具的選擇

    美國著名心理學家麥克利蘭于1973年提出“冰山模型”,美國學者萊爾·M·斯潘塞和塞尼·M·斯潘塞博士從特征角度進一步深化了“素質冰山模型”,將人員素質劃分為表面的“冰山以上的部分”以及“冰山以下的部分”,區(qū)別在于“冰山以上的部分”更易于區(qū)分、測評和改變。為了便于測評工具的科學選擇,本研究進一步參照“冰山模型”將以上得出的勝任力素質區(qū)分成易于感知的顯性勝任力和難以測量的隱性勝任力(表10)。其中,顯性的部分包括知識結構和創(chuàng)業(yè)技能,隱性的部分包括個人品質、內在動機與能力潛質,從而對測評工具及流程進行設計。

    表10 大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的冰山素質模型

    續(xù)表

    最易于測量的是知識,同時它也最容易通過培訓、學習等手段來提升。在實際的創(chuàng)業(yè)者測評中,可以通過專業(yè)知識筆試等形式,全面地測評潛在創(chuàng)業(yè)者所儲備的知識體系。對于技能和能力的測量比知識更有難度,且對于創(chuàng)業(yè)者而言,創(chuàng)業(yè)技能并不是獨具專業(yè)性的技能,因此可以通過模擬情境、描述過去的行為等方法來測評。而對于個人特質、自我認知等素質的測量則是最具挑戰(zhàn)的一部分,測評工具選擇通常會傾向于對被測評人員的交流、考察或者借助一些測評工具來分辨,也可以通過測評人員的經驗來識別。通過以上得出的大學生創(chuàng)業(yè)勝任力素質指標,將各項指標與測試類型相匹配,得到下表11。參照該表,具體的實施方式如下:

    表11 素質指標與測評工具匹配情況一覽

    1. 知識測評。知識測評主要采取筆試的方式。根據權威的教材和學術研究成果編寫創(chuàng)業(yè)知識題庫,題庫的題目應該涵蓋創(chuàng)業(yè)法律、創(chuàng)業(yè)政策、基礎商業(yè)知識、相關經濟財務知識、相關市場知識等。若被測評者是已經確定行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,可以在創(chuàng)業(yè)知識題庫的基礎上,再增加一個行業(yè)知識題庫,根據不同的行業(yè)設置不同的題目內容,該題庫應該涉及行業(yè)背景、行業(yè)專用技術、行業(yè)標準等相關內容。通過筆試考試讓被測評者展示其所具備的知識儲存以及知識結構。

    2. 結構化面試及類型選擇。面試是一種在特定環(huán)境中評估候選人的方式,主要的手段為被試者與考官面談、考官在過程中觀察被試者的反應和行為。為保證測評的信度和效度,通常采用結構化面試的方式,根據大學生創(chuàng)業(yè)者的勝任素質制定出面試題目,并通過相應的評分標準來評估大學生創(chuàng)業(yè)者的整體素質水平。結構化面試的類型通常包括導入型、智能型、情境型、行為型和意愿型等,可依據所需測評的素質類型及指標內涵選取對應的面試類型。

    3. 面試題庫的構建。專家小組可針對每一項勝任素質編寫面試題,從整體上提升題庫的全面性和系統(tǒng)性,并涵蓋每項甄選指標的具體評價標準,基于上文得出的各項勝任素質權重最終匯總形成結構化面試題庫。在結構化面試的實施中也應遵循嚴格的標準化。面試官的組成,指標的選擇和評估標準的組成也應遵循既定標準。

    4. 其他甄選工具的選擇。對于勝任力素質模型的指標,除了通過面試進行測量,還可以通過其他甄選工具進行評估。例如對于能力素質的測評,可以使用美國芝加哥大學的創(chuàng)造力測試(1962年由 J. W. Getzels和芝加哥大學的 P. W. Jackson開發(fā))來進行創(chuàng)新能力的評估。此外,在評估心理素質時,可以借用艾森克人格問卷,包括四個分量表:內部和外部趨勢量表(E),情緒量表(N),心理學變態(tài)量表(P)和有效性量表(L)。通過這些輔助測評工具能夠更進一步準確測量潛在創(chuàng)業(yè)者的勝任力素質水平。

    五、 總結與展望

    (一) 研究結論與管理啟示

    本文通過搜集、整理、閱讀相關文獻,研究大學生創(chuàng)業(yè)者成功案例及成功企業(yè)家與投資人訪談錄和新聞稿等方式,對大學生創(chuàng)業(yè)勝任力進行初步分析,得出了創(chuàng)業(yè)勝任力模型,在此基礎上,通過調查問卷收集數據對模型檢驗及修訂,得到最終的創(chuàng)業(yè)者勝任素質模型?;诖四P?,設計了以筆試和結構化面試為主的創(chuàng)業(yè)者測評體系,以期能夠為創(chuàng)業(yè)者個體及高校等管理部門提供如下參考:

    1. 希冀為創(chuàng)業(yè)大學生提供以知識和能力為導向的創(chuàng)業(yè)學習機會。本研究得出的勝任力模型可以對大學生創(chuàng)業(yè)者的自我發(fā)展以及自我認知提供依據。對于提升創(chuàng)業(yè)勝任力,首先應該重視知識的掌握,不論是創(chuàng)業(yè)知識還是商業(yè)知識,全面的知識體系是創(chuàng)業(yè)活動的基礎,應當重視知識培養(yǎng);其次應該注重實踐,在實踐中提升自己的能力,對于大學生來說可以參與社會實踐到實際的企業(yè)中實習從而提升自己的組織管理能力,或者參加一些創(chuàng)業(yè)比賽,通過校園比賽鍛煉自己的市場洞察力等等;最后應當注重創(chuàng)新能力、人脈構建等能力的培養(yǎng),創(chuàng)業(yè)對大學生整體素質要求較高,而各項能力需要有意識地逐步培養(yǎng)鍛煉,這些能力的提升需要在大學生的學習和實踐中逐步積累。

    2. 高校管理部門需要以顯性勝任力為基礎設計創(chuàng)業(yè)教育系統(tǒng)。在得出的勝任力模型中,大學生創(chuàng)業(yè)勝任力素質被分為顯性勝任力以及隱性勝任力。其中顯性勝任力是易于通過培訓來改變的,因此學校作為教育的執(zhí)行者對于學生這一部分的能力的培養(yǎng)應當更加重視,例如對于創(chuàng)業(yè)知識的教育可以通過增加創(chuàng)業(yè)課堂、開辦創(chuàng)業(yè)比賽的方式增加學生對于商業(yè)知識、行業(yè)知識等的知識儲備。在能力建設方面,學校應注重提供實用的學習機會,例如開展創(chuàng)業(yè)比賽,為學生提供鍛煉機會,或依靠當地創(chuàng)業(yè)園區(qū)和公司建立創(chuàng)業(yè)實踐基地,并通過有效的創(chuàng)業(yè)實踐項目改善大學生創(chuàng)業(yè)的整體素質。

    3. 進行創(chuàng)業(yè)者測評時應當重視隱性勝任力的識別。本研究所設計的基于勝任力模型的大學生創(chuàng)業(yè)者測評體系的測評過程包括:首先通過有關創(chuàng)業(yè)的法律知識、商業(yè)知識等的筆試篩選候選人;接著通過對比不同的面試方式,選擇結構化面試的方式來選拔大學生創(chuàng)業(yè)者;并針對勝任力模型中的各項素質設計不同的結構化面試題目;最后完善整個面試體系。勝任力模型中,大學生創(chuàng)業(yè)勝任力素質被分為顯性勝任力以及隱性勝任力,其中隱性勝任力是不易于通過培訓來改變的。在進行創(chuàng)業(yè)者測評時,應重視隱性勝任力的識別,有效避免大學生盲目創(chuàng)業(yè)導致的創(chuàng)業(yè)失敗,同時有針對性地提供創(chuàng)業(yè)培訓教育。

    (二) 研究局限

    本文研究存在以下幾點局限性,希望在未來的研究能得到完善。一方面,抽樣過程由于受到各種原因的影響和限制,問卷發(fā)放的數量相對較少,樣本范圍也相對局限。在以后的研究中可擴大樣本數量,分層抽樣,使得所得結論更加合理;另一方面,在大學生創(chuàng)業(yè)勝任力素質歸納的部分中,研究依據的一手資料有限,因此提煉過程的科學性也有待加強。在以后的研究中可以擴大資料收集范圍和數量,更加全面地總結大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的要素。

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