董 博
(淮北礦業(yè)集團 鐵路運輸處,安徽 淮北 235000)
黨的十九大報告指出,“經(jīng)過長期努力,中國特色社會主義進入了新時代,這是我國發(fā)展新的歷史方位?!边@一重大政治論斷是報告的一大亮點,貫穿報告全篇。生產(chǎn)企業(yè)作為社會經(jīng)濟發(fā)展的主要構(gòu)成部分,新時代對企業(yè)管理、發(fā)展的要求也賦予了更多的內(nèi)涵。而班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ)單元,作為班組長,應(yīng)該適應(yīng)新時代班組建設(shè)對班組長素質(zhì)突出的新要求。
班組是企業(yè)建設(shè)最基本的生產(chǎn)單元,加強現(xiàn)代企業(yè)管理就是強化班組在企業(yè)管理中的關(guān)鍵作用和重要地位,必須充分認識到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理思路、管理目標最終、執(zhí)行力、安全生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展等都要在班組中體現(xiàn)、完成。因此,班組發(fā)展的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)奮斗目標的實現(xiàn),關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的興衰與成敗。原國資委主任李榮融說過,企業(yè)有沒有競爭力,關(guān)鍵看班組,只有優(yōu)秀的班組才能有優(yōu)秀的企業(yè)。世界上大的跨國公司和具有強大競爭力的企業(yè),沒有一個是班組管理搞得不好的。如果班組建設(shè)搞得不好,企業(yè)可能興旺一時,但絕不會長久。
班組長作為班組的管理人員,他處于企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)“金字塔”塔基,承擔(dān)著帶領(lǐng)班組職工完成具體生產(chǎn)任務(wù)、架起職工與企業(yè)溝通橋梁的職責(zé),在企業(yè)三級管理模式里具體負責(zé)貫徹落實上級部門布置的任務(wù),是任務(wù)的具體組織者和操作者,發(fā)揮著“兵頭將尾”作用。班組長作用發(fā)揮得好壞將直接影響企業(yè)的生產(chǎn)形勢、經(jīng)營目標和經(jīng)濟效益。因此,班組長所處的地位和擔(dān)負的責(zé)任,客觀上要求他們必須具備較高的綜合素質(zhì)。
一要加強理論武裝。作為班組長,身為國企基層管理人員,如果沒有對馬克思主義的學(xué)習(xí)掌握,理想信念就是無源之水、無本之木。要認真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)黨的路線方針政策等,不斷增強理論功底,提升政治素質(zhì),加強黨性修養(yǎng),進一步鞏固自己的世界觀、人生觀和價值觀。[1]只有政治過硬,才能忠誠于黨的信仰、忠誠于黨的事業(yè),確保黨的路線方針政策在企業(yè)得到貫徹落實;只有政治過硬,才能夠忠誠于企業(yè)、履職盡責(zé)、勇于擔(dān)當,確保高質(zhì)量完成企業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù);只有政治過硬,才能夠不斷提高對各種“病菌”的抵抗力、各種誘惑的自制力和各種考驗的免疫力,確保成為一名符合新時代要求的合格班組長。
二要提高黨性修養(yǎng)。國企班組長隊伍中,黨員占絕對主力。作為黨員就要始終保持先進性和純潔性,不斷增強黨的意識,提高黨性修養(yǎng)。這就需要我們通過學(xué)習(xí)黨史和新中國史,進一步深刻認識我們黨先進的政治屬性、崇高的政治理想、高尚的政治追求、純潔的政治品質(zhì),傳承紅色基因,堅定理想信念。習(xí)近平總書記指出:“歷史是最好的教科書。對我們共產(chǎn)黨人來說,中國革命歷史是最好的營養(yǎng)劑?!泵恳粋€共產(chǎn)黨員都應(yīng)該以崇仰之情、敬畏之心認真學(xué)習(xí)黨的歷史,從中汲取新的智慧和力量。[2]
三要做到忠誠企業(yè)。加強理論武裝,提高黨性修養(yǎng),最終目的就是樹立正確的“三觀”,更深的愛黨愛國,忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)。班組長要帶領(lǐng)職工把自己的前途、命運與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起,牢固樹立“企興我榮,企衰我恥”意識。對于淮北礦業(yè)集團鐵運處來說,企業(yè)是多元化的聯(lián)合體,職工來自不同地區(qū)、不同層面,年齡、閱歷各有差異,從進入鐵運處這個大家庭的那天起,就注定個人的前途、命運要與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。鐵運處為我們干事創(chuàng)業(yè)提供了新的天地、新的機遇,提供了廣闊的發(fā)展空間,也給我們帶來物質(zhì)上的滿足和精神上的寄托以及美好的未來。企業(yè)員工要有知恩、感恩、報恩之心,帶領(lǐng)職工自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,做到言行一致,為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展所思所想所干,為企業(yè)盡心盡責(zé),真正把自己融入企業(yè)這個大家庭之中,切實把企業(yè)興衰與自己榮辱聯(lián)系在一起。要大力弘揚真抓實干的工作作風(fēng),始終保持昂揚奮進的精神狀態(tài),立足崗位、勇挑重擔(dān)、攻堅克難,積極為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,做到用心每一天干好每件事。
執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素。打造執(zhí)行力文化,班組長必須負起全責(zé)。[3]一要要明確工作目標。作為班組長,既要完成安全生產(chǎn)、降本增效的本職工作,也要履行抓思想、帶團隊,維護職工利益的職責(zé)。對下要執(zhí)行公司生產(chǎn)經(jīng)營管理指令,對上要反映員工訴求。只有了解組織意圖,明確工作目標,才能有的放矢抓好工作。二要加強與職工溝通。溝通是執(zhí)行力提升的基礎(chǔ)。和員工進行坦誠的交流和溝通,通過信息反饋了解工作中存在的問題,采取有效措施及時處理,促進工作開展。三要以身作則。班組長是班組各項工作任務(wù)的組織者和具體執(zhí)行者,一言一行都要注意自身的修養(yǎng),為人處事給大家榜樣。做到嚴于律己,寬以待人,要求大家做到的事情,自己帶頭做到,禁止大家做的事情,自己堅決不做。始終想著自己是班組領(lǐng)頭人,大家都在關(guān)注自己,只有嚴格自律,勤勉修為,做到正正派派為人,兢兢業(yè)業(yè)做事。班組長是職工的帶頭人、領(lǐng)頭羊,一言一行備受所在單位職工的關(guān)注,受到大家的監(jiān)督,必須以自身示范服眾,才會對班組職工產(chǎn)生潛移默化的影響,方可有力調(diào)動大家工作的主動性和積極性,提高工作效率和工作質(zhì)量。四要制定管理制度。沒有規(guī)矩,不成方圓,沒有制度,行為也不可能規(guī)范。班組應(yīng)該根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度,結(jié)合班組實際制定具體的落實措施,做到工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化,保證班組正常運轉(zhuǎn),提高班組的執(zhí)行力。五要建立監(jiān)督考核機制??己耸前嘟M管理最重要的工作內(nèi)容,班組長要善用考核這個工具。定了制度就要執(zhí)行,安排了工作就要落實。對于遵規(guī)守紀、業(yè)績突出的職工要通過市場手段進行收購,以示鼓勵;對違紀違規(guī)、敷衍了事的職工要通過市場化手段進行回購,以示懲戒。通過監(jiān)督考核機制激勵先進、鞭策落后,確保執(zhí)行力在班組有效落實。
作為班組長,尤其是生產(chǎn)一線的班組長,沒有過硬的技術(shù),沒有一定的文化素質(zhì),是很難服眾的。所以,要想搞好班組工作,首先要提高自身素質(zhì),做個“知識型”“多能型”的班組長,做業(yè)務(wù)上的權(quán)威,做技術(shù)上的標竿,既要掌握班組的各種常規(guī)業(yè)務(wù)技能,也要了解和掌握關(guān)鍵、復(fù)雜的技術(shù)問題,具備處理各種問題的應(yīng)變能力。在工作實踐中要不斷地苦練內(nèi)功,接收新知識、新技術(shù),給自己補充能量;要不斷地思考和總結(jié),尋找差距,完善自我。要努力進行管理創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,沒有管理“新招”很難適應(yīng)不斷發(fā)展變化的班組管理要求。要在實踐中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中超越,不斷提升班組管理水平。
作為班組長,要在工作、生活上關(guān)心、關(guān)愛職工,增強職工的歸屬感,讓每個職工都融入到班組這個大家庭,增強班組的凝聚力和向心力。[4]了解職工、關(guān)心職工、熱愛職工,視職工為兄弟姐妹,為他們排憂解難,經(jīng)常深入職工當中,勤溝通交流,懂得其所思所想、所喜所憂。在工作生活中,要善于發(fā)現(xiàn)班組成員的思想、精神和狀態(tài)變化,及時發(fā)現(xiàn)職工遇到的困難問題,善于運用思想政治工作的優(yōu)勢,把解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合,做好一人一事的思想政治工作,增進與職工的感情,拉近彼此距離,建立起良好的人際關(guān)系。要在政策規(guī)定的合理范圍內(nèi),積極為職工爭取權(quán)益,幫助職工維護切身利益,不斷增強職工的幸福感、獲得感,促進班組工作開展。要做到政治上關(guān)心。帶領(lǐng)職工認真學(xué)習(xí)集團公司、處出臺的各項管理規(guī)定和紅線制度,改變習(xí)以為常,打破思維慣性,樹牢規(guī)矩和底線意識;要以身作則、率先垂范,管住小微權(quán)力、嚴懲小微腐敗,在班組營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。要在工作中做到去欣賞每一位職工,了解每個人的優(yōu)缺點。尺有所長,寸有所短,每個班組成員都有其各自的特長,班組長要善于集聚所有成員的特長,根據(jù)每個人的特長進行工作上的分工,做到揚長避短,優(yōu)勢互補,通過調(diào)動每名職工的積極性提升班組工作的整體合力。