微時(shí)代高校輔導(dǎo)員思政教育路徑探析

張成明

(中國(guó)石油大學(xué)勝利學(xué)院 化學(xué)工程學(xué)院，山東 東營(yíng) 257000)

伴隨我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突破性發(fā)展，手機(jī)客戶端的開發(fā)與運(yùn)用開啟了新紀(jì)元，自媒體的各大平臺(tái)吸足了人們的眼球，并在人們的衣食住行方面烙下深深的印記。從微觀角度分析，自媒體的興起代表著微時(shí)代的到來[1]。高校學(xué)生作為科技發(fā)展的一線受眾，受到微時(shí)代全方面的影響，輔導(dǎo)員在微時(shí)代如何改變以傳統(tǒng)的課堂、班會(huì)為主的教育方式，探索“微力量”助力思政教育，已成為思政教育研究的熱門課題。

一、微時(shí)代相關(guān)概念與特質(zhì)

微時(shí)代是近年來出現(xiàn)的新名詞，研究者從不同角度進(jìn)行了闡述，但在總體表述上趨于一致。微時(shí)代是依靠自媒體客戶端作為傳播平臺(tái)，以傳播方式及時(shí)有效、內(nèi)容直觀易懂、形式個(gè)性多元為主的數(shù)據(jù)時(shí)代。

微時(shí)代的受眾主要為年輕人，其中大部分為高校學(xué)生，高校學(xué)生因?yàn)殚L(zhǎng)期在“三點(diǎn)一線”的學(xué)習(xí)環(huán)境下生活，以手機(jī)、電腦為主的微時(shí)代生活模式滿足了學(xué)生對(duì)休閑娛樂、課外學(xué)習(xí)的補(bǔ)充。新型自媒體更傾向把生硬流程化內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)樾问胶?jiǎn)單、有趣的圖片或視頻。為了吸引更多年輕受眾，自媒體平臺(tái)不僅提供免費(fèi)的圖片、動(dòng)漫、音樂等附帶材料，更進(jìn)行了群體劃分，為不同受眾提供分享交流的多元平臺(tái)和定制私人空間。受眾群體特征以及新媒介的普及等因素，決定了微時(shí)代相較于傳統(tǒng)模式有較大差別[2]。

一是內(nèi)容形式個(gè)性化。學(xué)生目前主流使用的微客戶端平臺(tái)有微博、微信、QQ、抖音等，平臺(tái)為了甄別不同受眾，基于個(gè)性化推薦引擎技術(shù)，根據(jù)每個(gè)受眾的興趣、位置等多個(gè)維度進(jìn)行個(gè)性化推薦，推薦內(nèi)容不僅包括狹義上的新聞，還包括音樂、電影、游戲、購物等資訊。

二是傳播內(nèi)容碎片化。碎片化即為傳播內(nèi)容由完整個(gè)體被分解為諸多塊內(nèi)容，微時(shí)代背景下每個(gè)人都是信息的傳輸者，不管身處何時(shí)何地，只要擁有手機(jī)便可隨時(shí)發(fā)表自己的想法與見解，這使信息傳播方式更加趨向碎片化。

三是信息傳播更注重交互性。自媒體提供了良好的互動(dòng)性信息傳輸模式，使微時(shí)代中的每個(gè)受眾都是信息的中心，每個(gè)人都可以利用手機(jī)微客戶端轉(zhuǎn)發(fā)信息表達(dá)觀點(diǎn)，交流方式發(fā)展為網(wǎng)格化、多維度，提升了交流互動(dòng)的全面性，這也拓展了信息傳播的渠道。

四是信息資源整合性強(qiáng)。微平臺(tái)連接了傳統(tǒng)媒體與手機(jī)，各種資源通過平臺(tái)“云端”進(jìn)行整合，為手機(jī)用戶提供一鍵式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了信息傳輸高效化、平臺(tái)運(yùn)行有序化、資源互補(bǔ)兼容化。

二、微時(shí)代高校輔導(dǎo)員思政教育的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

微時(shí)代背景下，手機(jī)交友平臺(tái)、慕課、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、微課視頻等新型虛擬交流模式作為第二課堂給高校學(xué)生提供了很多便利[3]。這些模式的興起給思政教育提出了新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也給思政教育帶來了新的機(jī)遇，對(duì)輔導(dǎo)員實(shí)施思政教育提出了更高要求。

(一)微時(shí)代高校輔導(dǎo)員思政教育的機(jī)遇

1.能更便捷地開展思政教育工作

高校學(xué)生作為目前最大的網(wǎng)絡(luò)群體，大部分時(shí)間都在網(wǎng)絡(luò)上度過，目前主流使用的微客戶端平臺(tái)有微博、微信、QQ、抖音等，通過平臺(tái)的使用，讓學(xué)生們更加容易與年齡相仿、經(jīng)歷相同、興趣相投的陌生人建立聯(lián)系，獲取自己所需要的技能與專業(yè)知識(shí)。

對(duì)于輔導(dǎo)員來說，可以充分利用平臺(tái)開展“易班”式的新型課堂教育，輔導(dǎo)員可以通過短視頻、慕課直播、短文分享等方式與高校學(xué)生在課堂上進(jìn)行開放、多元化的交流溝通。微社交平臺(tái)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)“灌輸式”課堂教學(xué)的缺陷，采用平等、獨(dú)立、互動(dòng)的方式，使高校學(xué)生的課堂參與度大大提高，高校學(xué)生也更愿意通過此種形式主動(dòng)與輔導(dǎo)員溝通交流。

2.能更有效監(jiān)督高校學(xué)生學(xué)習(xí)生活

微客戶端在高校學(xué)生群里的大量應(yīng)用為輔導(dǎo)員的思政教育提供了督促學(xué)生學(xué)習(xí)、提高學(xué)生體質(zhì)的機(jī)遇。微客戶端大致分為直播類、銷售類、新聞資訊類、社交類、餐飲類、學(xué)習(xí)鍛煉類幾種，諸如悅動(dòng)圈、微信讀書、小日常等客戶端都提供了每日打卡功能，輔導(dǎo)員可以設(shè)置每日鍛煉、學(xué)習(xí)目標(biāo)等任務(wù)，同學(xué)們通過在群中截屏上傳的方式，實(shí)現(xiàn)每日學(xué)習(xí)鍛煉的任務(wù)目標(biāo)。通過任務(wù)的布置增加高校學(xué)生鍛煉、學(xué)習(xí)時(shí)間，并掌控學(xué)生的生活動(dòng)態(tài)。

3.能更有利于掌握學(xué)生聚集區(qū)域

現(xiàn)階段主流的微社區(qū)有：微信公眾號(hào)、百度貼吧、知乎、天涯論壇、OpenSNS論壇等，這些微社區(qū)通過對(duì)大學(xué)生興趣愛好、時(shí)事政治、娛樂體育等關(guān)注點(diǎn)的不同，呈現(xiàn)片區(qū)化分布。

輔導(dǎo)員作為學(xué)生的伴行者，應(yīng)根據(jù)微時(shí)代的形勢(shì)，通過各個(gè)微社區(qū)，在高校中迅速組成以黨團(tuán)活動(dòng)、社團(tuán)虛擬班級(jí)為主的教育社區(qū)，以二手貨的購買出售為主的跳蚤社區(qū)，以娛樂、體育愛好為主的社團(tuán)社區(qū)，以服務(wù)社會(huì)為主的志愿服務(wù)社區(qū)等各類社區(qū)，吸引大批高校學(xué)生的加入。在此基礎(chǔ)之上，與學(xué)校學(xué)院結(jié)合，建立相關(guān)官方認(rèn)證賬號(hào)，掌握網(wǎng)上輿論，積極引導(dǎo)高校學(xué)生。

4.能更有利于掌握學(xué)生的多元信息

微時(shí)代背景下輔導(dǎo)員教育管理發(fā)生巨大變化，傳統(tǒng)班級(jí)管理方式如班會(huì)、班委選舉、學(xué)雜費(fèi)收取、活動(dòng)通知等完全可以依靠微客戶端完成，傳統(tǒng)“自上而下”的信息傳輸方式也由微客戶端橫向傳輸，信息的傳播形式也更增加了學(xué)生閱讀量和信息交流的參與度。微時(shí)代多元化的信息傳播方式讓高校學(xué)生更注重自我意見的表達(dá)與相同觀念的探討，微時(shí)代的信息傳輸方式鼓勵(lì)高校學(xué)生積極表達(dá)自身的觀點(diǎn)，展示青春活力，使輔導(dǎo)員開展思政教育活動(dòng)更具有針對(duì)性。

(二)微時(shí)代高校輔導(dǎo)員思政教育工作面臨的挑戰(zhàn)

微時(shí)代背景下，輔導(dǎo)員可以更便捷地開展思政教育工作，更有效地監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)生活，更容易掌握到學(xué)生的集聚地點(diǎn)。但也應(yīng)該意識(shí)到微時(shí)代的特性對(duì)高校思政教育的負(fù)面影響。

1.思政教育權(quán)威性弱化

思政教育本質(zhì)上是以意識(shí)形態(tài)為主的教育方式，是國(guó)家主流思想的宣揚(yáng)。微時(shí)代背景下自媒體依靠簡(jiǎn)單、鮮活的內(nèi)容深受年輕群體喜歡，主流媒體受到巨大沖擊，信息的傳遞不再是單一的自上而下模式，形成了去“中心化”的多維度傳播方式。西方媒體打著民主、自由的旗號(hào)，不斷詆毀我國(guó)社會(huì)主義制度，不良言論被層層放大，而思政教育價(jià)值觀出現(xiàn)式微的態(tài)勢(shì)，這使思政教育面臨巨大挑戰(zhàn)。

2.不可控性顯著提升

傳統(tǒng)的高校思政教育以教學(xué)與學(xué)生行為管理為重心，具有空間和環(huán)境的局限性，相對(duì)可控。微時(shí)代的教育教學(xué)因具有開放性、多維度的特點(diǎn)，這增加了高校對(duì)輿論管理與信息甄別的難度。微時(shí)代下時(shí)空的限制越來越弱，信息傳播的流動(dòng)性不斷增強(qiáng)，這迎合了大學(xué)生群體“快餐式”消費(fèi)的心理特點(diǎn)，但是卻對(duì)教師對(duì)微端的熟練操作及輿論應(yīng)對(duì)能力提出了更高的要求。

對(duì)于學(xué)生行為管理方面，隨著微客戶端用戶倍數(shù)式增長(zhǎng)，校園內(nèi)出現(xiàn)越來越多的“手機(jī)黨”。有的“手機(jī)黨”學(xué)生性情冷淡，對(duì)課堂學(xué)習(xí)不聞不問，與周邊同學(xué)基本無交流，遇到問題一味逃避，心理處于亞健康狀態(tài)，加大了輔導(dǎo)員日常管理的難度[4]。

3.學(xué)生輿論導(dǎo)向性難度增加

微時(shí)代與大數(shù)據(jù)時(shí)代互相交融，網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)一步開放，各類信息充斥著微客戶端，其中不乏敵對(duì)國(guó)家錯(cuò)誤價(jià)值觀的信息、八卦緋聞、低俗惡趣內(nèi)容，大眾不明是非的跟帖造成嚴(yán)重的輿論影響，學(xué)生的價(jià)值觀也更加復(fù)雜與多變，沒有以往的單一性。這使得輔導(dǎo)員對(duì)熱點(diǎn)問題的把控需要多元化、實(shí)時(shí)化追蹤，在引導(dǎo)學(xué)生樹立正確價(jià)值時(shí)需要更加用心，更加注重網(wǎng)絡(luò)信息變化。

4.微平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制欠佳

傳統(tǒng)的思政教育由于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)缺乏專職人員，管理與運(yùn)行滯后，高校學(xué)生關(guān)注度明顯不夠[5]。同時(shí)，新媒體急速發(fā)展使得大學(xué)生思想行為的不可控性大大增強(qiáng)，新媒體信息的娛樂泛濫也淡化了大學(xué)生的政治參與熱情，微平臺(tái)在思政教育領(lǐng)域未發(fā)揮真正力量，在運(yùn)行機(jī)構(gòu)、技術(shù)開發(fā)、專職人員配備、輿論引領(lǐng)、信息管控缺乏投入，運(yùn)行機(jī)制不足導(dǎo)致學(xué)生信息管控不及時(shí)，一些低俗、錯(cuò)誤觀點(diǎn)被轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載形成輿論誤導(dǎo)甚至演化成群體事件。這些都降低了輔導(dǎo)員實(shí)施思政教育的實(shí)際效果。

5.手機(jī)上癮情況嚴(yán)重

微時(shí)代在提高人與人溝通效率的同時(shí)，也造成了“低頭族” “網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)癮”等與網(wǎng)絡(luò)為伍的現(xiàn)象，學(xué)生在上課、參加活動(dòng)、班級(jí)會(huì)議中都在收發(fā)信息，學(xué)習(xí)受到嚴(yán)重影響。由于習(xí)慣于隨時(shí)使用手機(jī)或者微客戶端產(chǎn)品，部分學(xué)生因?yàn)檎n堂上受到限制無法使用手機(jī)時(shí)，便表現(xiàn)出狀態(tài)萎靡或情緒暴躁等特點(diǎn)。遇到困難更易放低姿態(tài)，避而不理。他們選擇手機(jī)作為心理寄托，緩解內(nèi)心焦慮從而逃避困難。生活中也更喜歡蝸居，不愿意走出寢室。部分網(wǎng)絡(luò)APP和微客戶端也增加了學(xué)生網(wǎng)絡(luò)被騙的危險(xiǎn)性，“網(wǎng)貸危機(jī)”和網(wǎng)絡(luò)詐騙成為當(dāng)下大學(xué)生面臨的首要危機(jī)[6]?！拔r(shí)代”打開了全面參與網(wǎng)絡(luò)的格局，但是也讓不法分子、境外犯罪分子和分離祖國(guó)勢(shì)力更能輕易滲入學(xué)生基層組織，可見輔導(dǎo)員對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行思政教育難度更大。

三、輔導(dǎo)員思政教育“微力量”路徑選擇

微時(shí)代輔導(dǎo)員思政教育工作的目的是“立德樹人”，為此，就要?jiǎng)?chuàng)新工作平臺(tái)，強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和豐富創(chuàng)新教育內(nèi)容與方法，利用微時(shí)代特性創(chuàng)新性地開展輔導(dǎo)員思政教育工作。

(一)創(chuàng)新工作平臺(tái)

微媒體發(fā)展所帶來的信息傳播內(nèi)容和形式朝著復(fù)雜化的方向發(fā)展，使得思政教育部門和輔導(dǎo)員必須要深入了解微媒體的運(yùn)作機(jī)制，加快平臺(tái)建設(shè)，全方位運(yùn)用微媒體開展教育工作。為做好平臺(tái)建設(shè)工作，學(xué)工部門必須統(tǒng)一組織，由二級(jí)學(xué)院學(xué)生工作辦公室按照對(duì)應(yīng)的要求完善輔導(dǎo)員微平臺(tái)建設(shè)，為輔導(dǎo)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思政教育提供有利條件。輔導(dǎo)員要有以人為本、因人而聚的理念，時(shí)刻掌握高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想動(dòng)態(tài)，成為思政網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)者、傳播者。

通過學(xué)生喜聞樂見的微博大V、微信公眾號(hào)、知乎、抖音等多功能微端與學(xué)生加強(qiáng)溝通交流。選拔優(yōu)化一批具有“特色”的微平臺(tái)，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)，將教育內(nèi)容具象化，使思政教育更加生動(dòng)活潑，提高學(xué)生們對(duì)思政教育的興趣，完成微平臺(tái)思政教育的根本任務(wù)，使特色微平臺(tái)更具有影響力。

(二)強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

作為思政教育的主要實(shí)施者，輔導(dǎo)員要主動(dòng)融入微平臺(tái)、微社區(qū)，提升馬克思主義理論素養(yǎng)，加強(qiáng)自身素養(yǎng)品德建設(shè)，堅(jiān)定政治信仰把準(zhǔn)政治方向。通過微社交平臺(tái)實(shí)時(shí)向高校學(xué)生傳輸正確思想理念，修正網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的錯(cuò)誤輿論導(dǎo)向。

輔導(dǎo)員除要具有分析、歸納、總結(jié)能力外，還要加強(qiáng)信息化操作能力，不僅熟悉微博、微信、抖音小視頻等微端的用法及功能，而且要有運(yùn)用微客戶端進(jìn)行“娛樂互動(dòng)型”教育模式的實(shí)踐，根據(jù)學(xué)生需求，開展網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)活動(dòng)，以達(dá)到思政教育的最佳效果。

微時(shí)代背景下網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技術(shù)變化快，在校學(xué)生基本以零零后為主，因此，要挑選培養(yǎng)一批與時(shí)俱進(jìn)的年輕輔導(dǎo)員，通過觀念強(qiáng)化、學(xué)生管理、輿情應(yīng)對(duì)等方面提升微時(shí)代思政教育功能水準(zhǔn)。強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，著力“三全育人”進(jìn)程，把思政教育工作帶上新臺(tái)階。

(三)豐富創(chuàng)新教育內(nèi)容與方法

“微時(shí)代”是一個(gè)內(nèi)容豐富多彩的時(shí)代，也是一個(gè)內(nèi)容更新不斷加快的時(shí)代。輔導(dǎo)員要做好“微時(shí)代”的思想政治工作,必須及時(shí)捕捉社會(huì)熱點(diǎn)問題并對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行篩選，提供具有思政教育價(jià)值的內(nèi)容和素材，增加思政教育內(nèi)容的吸引力，創(chuàng)新思政教育內(nèi)容體系，從而對(duì)學(xué)生的思想進(jìn)行有效引導(dǎo)[7]。在輸入新內(nèi)容時(shí)，必須堅(jiān)持思政教育的主流價(jià)值觀，將創(chuàng)新性的內(nèi)容納入主流價(jià)值體系當(dāng)中，以達(dá)到最好的思政教育效果。

輔導(dǎo)員需要優(yōu)化思政教育方法，注重渲染型教育方式。把實(shí)例總結(jié)與多媒體視頻相結(jié)合，通過結(jié)合動(dòng)感視頻與新穎圖片，吸引學(xué)生注意力，令高校學(xué)生體會(huì)到馬克思主義、中國(guó)特色社會(huì)主義的優(yōu)越性與時(shí)代價(jià)值，使其產(chǎn)生共鳴。輔導(dǎo)員運(yùn)用微平臺(tái)與學(xué)生交流教育學(xué)生的過程中不僅要樹立教師權(quán)威，更要通過互動(dòng)拉近與高校學(xué)生的情感距離，展現(xiàn)師生在微平臺(tái)上的平等性，以獲得更有價(jià)值的教育效果。

(四)建立高校思政教育網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系

微時(shí)代背景下信息共享的高效化給高校學(xué)生帶來了便利，但也增加了帶進(jìn)輿論漩渦的危險(xiǎn)性，建立高校思政教育網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機(jī)制尤為重要[8]。監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)由主管學(xué)生工作副校長(zhǎng)、學(xué)生工作處室負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員、思政教師以及學(xué)生信息員組成。監(jiān)督體系由信息收集與引導(dǎo)、監(jiān)督平臺(tái)保障、完善校園監(jiān)督管理制度構(gòu)成。

1.設(shè)置網(wǎng)絡(luò)信息收集員

輔導(dǎo)員與學(xué)生骨干作為信息員通過QQ、微信等微平臺(tái)定時(shí)關(guān)注學(xué)生在活躍微社區(qū)的思想動(dòng)態(tài)。學(xué)生信息員作為主力軍應(yīng)不斷提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮思想成熟、信息活躍、來源于學(xué)生群體的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)宣傳我國(guó)特色思政教育價(jià)值觀，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)區(qū)內(nèi)的同班同學(xué)不被網(wǎng)絡(luò)假信息蒙蔽。

2.完善校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)

通過校園網(wǎng)的數(shù)據(jù)流量分析，定位學(xué)生網(wǎng)絡(luò)集聚地、熱門關(guān)注點(diǎn)，為信息員跟進(jìn)高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)提供技術(shù)支持，為網(wǎng)絡(luò)思政教育研究提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持，加快微時(shí)代輔導(dǎo)員思政教育的科學(xué)化、系統(tǒng)化進(jìn)程。

3.完善校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理制度

高校應(yīng)立足本校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)情況，制定相關(guān)管理制度，組織輔導(dǎo)員進(jìn)行集中理論學(xué)習(xí)，提高輔導(dǎo)員重視程度。建立網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急機(jī)制，研究高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮獵奇點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)在微平臺(tái)上不當(dāng)?shù)难哉撆c觀點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)刪除，線下輔導(dǎo)員了解學(xué)生具體情況，進(jìn)行思想教育與反思引導(dǎo)。設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理責(zé)任區(qū)與網(wǎng)絡(luò)信息協(xié)同機(jī)制，做到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督目標(biāo)明確，方法具體，責(zé)任到人，營(yíng)造“正能量”的微平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

四、結(jié)語

微時(shí)代背景下，作為輔導(dǎo)員要主動(dòng)學(xué)習(xí)微理論，積極運(yùn)用科技創(chuàng)新帶來的便利辦公條件，抓住思政教育向網(wǎng)絡(luò)課堂延伸的機(jī)遇，根據(jù)學(xué)生的自身發(fā)展特點(diǎn)，創(chuàng)新數(shù)據(jù)化思政教育平臺(tái)，吸引高校學(xué)生關(guān)注，提高高校學(xué)生對(duì)思政教育的重視度，豐富高校學(xué)生思想政治生活，增強(qiáng)學(xué)生愛國(guó)議事的積極性，讓思政教育工作獨(dú)具特色。