商貿(mào)類專業(yè)平臺課程資源建設(shè)的研究與實踐

鄭曉青

(吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，吉林 吉林 132013)

近年來，我國政府提出了教育信息化發(fā)展的政策與措施，教育部自2012年下發(fā)了一系列相關(guān)文件，明確指出教育教學(xué)信息化將是我國教育發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。目前，已有一些專業(yè)的部分課程資源在網(wǎng)上可以使用，但是已上網(wǎng)的資源限制多，對涉及面廣、覆蓋面大的商貿(mào)類平臺課程，以及中高職銜接還尚未開展有效的專項建設(shè)。結(jié)合學(xué)院的實際情況，開展了商貿(mào)類專業(yè)平臺課程資源建設(shè)。

1 財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)平臺課程搭建

根據(jù)商貿(mào)類企業(yè)崗位能力設(shè)計，調(diào)研市場營銷專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、物流管理專業(yè)等商貿(mào)類專業(yè)的專業(yè)標準，結(jié)合人才培養(yǎng)方案中平臺課程，梳理商貿(mào)類專業(yè)平臺課程六門，分別為會計崗位操作、社會能力訓(xùn)練、商務(wù)禮儀訓(xùn)練、市場營銷、管理學(xué)基礎(chǔ)以及經(jīng)濟法律法規(guī)等，結(jié)合教學(xué)實際，初步建設(shè)六門課程的課程資源。每門課程建成教學(xué)標準、教學(xué)活動設(shè)計、案例、試題、實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課程、理實一體化教材(部分)等課程資源，同時配套建設(shè)視頻庫、動畫庫、圖片庫等素材內(nèi)容，建成符合教師教學(xué)需要，滿足學(xué)生、教師、企業(yè)員工和社會自學(xué)者的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)需求，適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)要求的學(xué)習(xí)資源庫。

2 商貿(mào)類專業(yè)平臺課程資源建設(shè)

2.1 課程資源建設(shè)方法

借助目的---手段鏈的分析方法，對每一門平臺課程內(nèi)容進行了選取和組織，并做了整體的教學(xué)活動設(shè)計。對課程資源的內(nèi)容逐一細化，層層分解，落實到每個知識點，建設(shè)碎片化資源，有利于學(xué)生利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。根據(jù)知識點內(nèi)容、性質(zhì)等要素，制作微課、動畫、視頻、文本、圖片等形式的素材庫。素材使用時，結(jié)合教學(xué)活動的設(shè)計，調(diào)取、組織、整合素材資源形成學(xué)習(xí)資源。同時，建設(shè)包括教學(xué)活動設(shè)計、教學(xué)大綱、演示文稿、案例、習(xí)題、試題、理實一體化教材、網(wǎng)絡(luò)課程等在內(nèi)的內(nèi)容資源，形成應(yīng)用素材庫。

2.2 課程資源建設(shè)的思路

課程資源建設(shè)通過校企合作，以崗位工作任務(wù)為教學(xué)載體，以崗位工作技能設(shè)計教學(xué)活動。以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)能力和崗位技能及可持續(xù)發(fā)展能力。依據(jù)職業(yè)崗位(群)的要求，整合教學(xué)內(nèi)容，融入相關(guān)的職業(yè)資格證書考核的知識與技能點，按照工作過程組織教學(xué)，加強專業(yè)教學(xué)與工作實際的一致性。實現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)崗位業(yè)務(wù)對接，教學(xué)過程與工作過程對接，課程考核與崗位要求多維對接。

2.3 課程資源建設(shè)的內(nèi)容

第一，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，引入新思想新技術(shù)。如市場營銷課程內(nèi)容體現(xiàn)用戶思維下營銷價值傳播方式的變革，強調(diào)客戶為中心、強化客戶體驗感；強調(diào)智能化和數(shù)據(jù)化服務(wù)，提高銷售精準度；借助互聯(lián)網(wǎng)工具，擴大社會影響力；強調(diào)品牌化建設(shè)與決策；強調(diào)企業(yè)中核心團隊管理意識。新型營銷價值傳播方式包括直銷、直復(fù)式營銷、社群營銷、在線營銷、社交媒體營銷和移動營銷。

第二，結(jié)合專業(yè)標準，制定課程教學(xué)標準。編寫了含課程定位、素質(zhì)培養(yǎng)、教學(xué)安排、教學(xué)要求、教學(xué)條件、師資隊伍、考核方法、教學(xué)資源等內(nèi)容在內(nèi)的職業(yè)技術(shù)素質(zhì)課程教學(xué)標準。

第三，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，編制特色校本教材。按照課程教學(xué)標準的設(shè)計框架組織編寫教材，如教材《會計崗位操作》已經(jīng)在化學(xué)工業(yè)出版社公開出版。內(nèi)容包括基本知識、出納崗位、財產(chǎn)物資核算崗位、成本費用核算崗位、收入利潤核算崗位以及總賬報表核算崗位。教學(xué)中配合學(xué)生的第二課堂訓(xùn)練，強化各項技能訓(xùn)練，為參加會計技能大賽和考取會計職稱資格證書奠定基礎(chǔ)。

第四，依據(jù)職業(yè)要求，設(shè)計整體教學(xué)活動。對每門課程的內(nèi)容做了整體的教學(xué)活動設(shè)計，按教學(xué)項目分別制作了圖文并茂的PPT教案、微課等資源。如社會能力訓(xùn)練課程包括自信吶喊訓(xùn)練、信任背摔訓(xùn)練、情緒調(diào)整訓(xùn)練、突破習(xí)慣性思維訓(xùn)練、觀察能力提升訓(xùn)練、模擬鉆電網(wǎng)訓(xùn)練、過繩橋訓(xùn)練、翻越勝利墻訓(xùn)練、模擬面試等九個項目。

第五，按照訓(xùn)練項目，設(shè)計教學(xué)實施材料。編寫單項訓(xùn)練任務(wù)書，考核量化表，設(shè)計模擬測試題、訓(xùn)練題，形成題庫里面含有單選、多選、判斷、案例分析等多種題型。如會計崗位操作課程編寫了六個的單項訓(xùn)練，合計三十余項訓(xùn)練；六個項目的模擬測試題及答案六套，十五套專項訓(xùn)練習(xí)題，題庫里面含有單選、多選、判斷、案例分析等題型及答案共計五百多道。

第六，按照教學(xué)要求，制作形式多樣的素材。素材庫是課程和專業(yè)資源的支撐，包含視頻庫、動畫庫、圖片庫等媒體類型子庫，以及教學(xué)應(yīng)用、專業(yè)應(yīng)用等應(yīng)用類型子庫。商務(wù)禮儀訓(xùn)練收集整理了與訓(xùn)練相關(guān)的教學(xué)視頻18個。如個人儀表項目涉及不同眼型的眼線化妝、面部腮紅化妝、眉毛畫法等11個資源。

3 課程資源的利用效果

3.1 提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)創(chuàng)新人才

資源庫的使用，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維，通過廣泛接觸各領(lǐng)域資料，開闊眼界，擺脫書本知識的束縛，學(xué)生按照自己的想法在教學(xué)活動中進行小組研討及創(chuàng)新，提出問題，解決問題，不再是被動聽課學(xué)習(xí)，這對學(xué)生的個性發(fā)展起到了促進作用。教師適時恰當(dāng)利用資源，能夠迅速集中學(xué)生的注意力，誘發(fā)學(xué)生思考，啟迪學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生興趣，大大提高了教學(xué)的時效性。

3.2 將教師從繁重的教學(xué)任務(wù)中解放出來

教學(xué)資源的建設(shè)，是教師學(xué)習(xí)前沿知識，創(chuàng)新教學(xué)方法，建設(shè)有效課堂的良好載體。在新技術(shù)層出不窮的今天，創(chuàng)新思維尤為重要，教師言傳身教并把這種創(chuàng)新精神傳遞給學(xué)生，必定會潛移默化地影響學(xué)生。同時，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力提升了，也實現(xiàn)了以學(xué)生為主體的教學(xué)模式。教師將更多的精力和時間投入到專業(yè)學(xué)習(xí)去，開展教學(xué)研究，提升了教師科研水平。

3.3 打破時間、空間限制

教學(xué)資源庫不單單是個功能簡單的資源存儲庫，而是一個完善的平臺，不但能為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的必要條件，還可以為教師提供詳盡的教學(xué)素材。教師除了現(xiàn)場授課，還可以通過網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生答疑解惑。學(xué)生除了在課堂上學(xué)習(xí)，還可以在業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、手機APP登進行在線學(xué)習(xí)，享受更為人性化的學(xué)習(xí)模式。資源庫的使用縮短了人與人之間的距離，突破了時間和空間的限制，為教育拓展了更大空間，為教育資源的共享及傳播提供了便利。

4 結(jié)語

我們已建成六門商貿(mào)類平臺課程資源，在各專業(yè)教學(xué)中實施，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生主動練習(xí)、主動學(xué)習(xí)，提升了學(xué)生綜合素質(zhì)，全面鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、團隊協(xié)作及創(chuàng)新意識，培養(yǎng)了學(xué)生可持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。