產(chǎn)教融合視閾下高職院校就業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接研究

李玉明

(黎明職業(yè)大學(xué)材料與化學(xué)工程學(xué)院, 福建 泉州 362000)

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)分工日益精細(xì)化，人才交流供求機(jī)制也日趨成熟，高校畢業(yè)生就業(yè)狀況隨之發(fā)生變化[1]。用人市場(chǎng)存在著企業(yè)招聘難和學(xué)生就業(yè)難的兩難困境，就業(yè)人才供需出現(xiàn)了對(duì)接不及時(shí)、不匹配、不均衡、不到位的問題。高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)化就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)順利對(duì)接企業(yè)崗位人才需求已變得十分重要。在高職院校就業(yè)人才輸出過程中，如何提升畢業(yè)生求職和企業(yè)招聘的精準(zhǔn)對(duì)接度，成為高職院校就業(yè)服務(wù)工作的重要課題。在這一時(shí)代背景下，中央先后出臺(tái)了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》和《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》等政策文件，要求高職院校對(duì)照現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，加快人才培養(yǎng)供給側(cè)改革，形成教育和產(chǎn)業(yè)的深度融合局面，實(shí)現(xiàn)高職教育就業(yè)人才輸出與現(xiàn)代行業(yè)發(fā)展需求的精準(zhǔn)對(duì)接。產(chǎn)教融合、校企合作為當(dāng)下高職院校就業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接提供了一條全新路徑。通過產(chǎn)教融合，校企合作，開展定制化就業(yè)人才輸出模式，“零距離”對(duì)接企業(yè)急需的崗位人才需求，這既為企業(yè)解決了招聘難的問題，也緩解了高職院校學(xué)生的就業(yè)壓力，實(shí)現(xiàn)了“雙贏”目的[2]。

一、開展高職院校就業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接的重要意義

(一) 增強(qiáng)大學(xué)生與企業(yè)的人職匹配度，降低人力配置的社會(huì)成本

據(jù)調(diào)查，一個(gè)新入職的大學(xué)生需要在企業(yè)工作一到兩年時(shí)間才能真正為企業(yè)帶來效益，面對(duì)企業(yè)校招的一次性流失率較高，使企業(yè)在人才招聘和培養(yǎng)上的投資與收益不對(duì)等[3]。原因在于人才供需雙方在雙向?qū)由喜粔蚓珳?zhǔn)，彼此了解不全面，導(dǎo)致大學(xué)生與企業(yè)的人職匹配度較低。為此，不少高職院校已經(jīng)意識(shí)到這點(diǎn)，積極以產(chǎn)教融合為契機(jī)，加深校企雙邊合作，為高職生提供更直接的實(shí)踐經(jīng)歷，提升他們的求職競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)對(duì)接的精準(zhǔn)度，進(jìn)而大大降低畢業(yè)生的求職成本以及企業(yè)的人才招聘成本，促進(jìn)了社會(huì)人力資源的合理優(yōu)化配置[4]。

(二) 提升學(xué)生學(xué)習(xí)和職業(yè)能力銜接度，拓寬學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能面

隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展以及人才崗位要求的不斷變化，專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)和綜合技能水平較高的實(shí)用型技術(shù)人員成為當(dāng)前最緊缺的人才。 同時(shí)，這也反映出我國高等教育中學(xué)生職業(yè)能力教育短板的問題。不少高校畢業(yè)生往往注重理論學(xué)習(xí)，缺少一定的實(shí)踐操作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致他們難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需要。為此，充分借助產(chǎn)教融合發(fā)展新趨勢(shì)，積極開展高職院校就業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接工作，有利于促進(jìn)校企之間加深合作，把課堂學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐培訓(xùn)結(jié)合起來，把企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)與學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來，利用企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地來培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，打造具有扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)、高超職業(yè)技能、良好的職業(yè)素養(yǎng)的專門性的技術(shù)人才[1]，進(jìn)而提升大學(xué)生的職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(三) 強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈和教育鏈有機(jī)融合度，完善高職的現(xiàn)代職業(yè)教育

隨著國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)步伐不斷加快，現(xiàn)代高新技術(shù)要求越來越高，很多高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案卻不能精準(zhǔn)對(duì)接現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，造成學(xué)生的職業(yè)能力難以有效匹配產(chǎn)業(yè)的崗位要求。而建立高職院校就業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接，可以進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)教育鏈、就業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的有機(jī)融合。通過加強(qiáng)產(chǎn)教融合下就業(yè)的精準(zhǔn)對(duì)接工作，將大量企業(yè)的崗位教育的培訓(xùn)提前引入學(xué)生職業(yè)教育和就業(yè)培訓(xùn)周期的全過程，有利于了解和掌握產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并及時(shí)反饋到對(duì)于人才培養(yǎng)及招生專業(yè)的調(diào)整上，實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的相匹配，以助推新時(shí)代高職教育的改革發(fā)展。

二、產(chǎn)教融合視閾下高職院校就業(yè)服務(wù)對(duì)接存在的問題

(一) 在對(duì)接方式上，效率低下，需求響應(yīng)不及時(shí)

在就業(yè)服務(wù)對(duì)接方式上，傳統(tǒng)的校企就業(yè)人才供需往往通過熟人、政府或人才市場(chǎng)等“第三方”扮演“媒人”進(jìn)行牽線對(duì)接。由于要依賴“第三方”，校企之間難以形成高效率的就業(yè)對(duì)接和匹配，特別是在第三方媒人未發(fā)揮應(yīng)有作用時(shí)，用人單位有招聘需求但又不知道哪個(gè)學(xué)校有適合的對(duì)口畢業(yè)生，也不知道與學(xué)校哪個(gè)部門或負(fù)責(zé)人聯(lián)系。加之，當(dāng)前高職院校自成一體的封閉性思維，所建立的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)仍主要以服務(wù)學(xué)生為主，對(duì)于企業(yè)的人才招聘需求仍處于最簡(jiǎn)單的信息中介階段，使得高職院校所需企業(yè)資源難以得到進(jìn)一步豐富和拓展。此外，在就業(yè)服務(wù)對(duì)接方面，校企之間大多仍以電話、電子郵件等傳統(tǒng)的溝通方式進(jìn)行，往往存在著就業(yè)人才供需信息時(shí)滯、信息載體雜亂、信息整理繁雜等問題[5]，一定程度上限制了校企之間就業(yè)人才服務(wù)信息的有效對(duì)接。

(二) 在對(duì)接內(nèi)容上，匹配不高，人才供需不均衡

在就業(yè)服務(wù)對(duì)接內(nèi)容上，目前所反映的主要矛盾是勞動(dòng)力市場(chǎng)供需存在不匹配、不均衡問題，出現(xiàn)用人單位“招工難”、高校畢業(yè)生“就業(yè)難”并存的“就業(yè)溫度差”現(xiàn)象[6]。一方面，為節(jié)約企業(yè)培訓(xùn)成本，企業(yè)往往更青睞于招聘能夠立馬上手、能更快更好投入工作的畢業(yè)生，但剛畢業(yè)的大學(xué)生缺乏實(shí)踐動(dòng)手操作的經(jīng)驗(yàn)和能力，導(dǎo)致企業(yè)招不到合適的人才。另一方面，一些高校人才培養(yǎng)方案脫離企業(yè)需求設(shè)定，使得高校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生能力難以符合企業(yè)崗位要求，導(dǎo)致畢業(yè)生“就業(yè)難”問題。而造成這一現(xiàn)象的主要原因在于當(dāng)前高校與企業(yè)結(jié)合的程度相對(duì)低下，沒有建立校企共同培育學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力和就業(yè)能力的合作機(jī)制，導(dǎo)致造成高?，F(xiàn)有人才培養(yǎng)方案下的就業(yè)人才與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需人才嚴(yán)重不匹配。為此，加強(qiáng)產(chǎn)教融合、深化校企合作，提升人崗對(duì)接精準(zhǔn)度已成為當(dāng)前高職院校就業(yè)服務(wù)工作亟待解決的問題。

(三) 在對(duì)接平臺(tái)上，共享不足，資源信息不對(duì)稱

在就業(yè)服務(wù)對(duì)接平臺(tái)方面，企業(yè)人才招聘需要搜索高校的對(duì)口專業(yè)、畢業(yè)生求職信息等，也需要將招聘信息推送給學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心或者招聘對(duì)口專業(yè)畢業(yè)生。同樣，高校需要將應(yīng)屆畢業(yè)生求職簡(jiǎn)歷信息、校園招聘會(huì)信息以及科研資源信息等推介給相關(guān)企業(yè)。但由于缺少校企之間的人才供需信息資源庫建設(shè)，難以實(shí)現(xiàn)校企生三者之間的信息共享。雖然，這幾年不少高校也陸續(xù)建立了自己的就業(yè)人才供需對(duì)接平臺(tái)，但由于高校平臺(tái)技術(shù)和資源的限制，高校就業(yè)對(duì)接平臺(tái)的共享意愿和能力仍有待提升。加之，當(dāng)前校企合作的過程中，高職院校一直處于弱勢(shì)一方，校企合作跟學(xué)生就業(yè)出現(xiàn)脫節(jié)問題，最終導(dǎo)致校企雙方就業(yè)人才需求信息對(duì)接不到位、不深入，資源信息共享度低，大大增加了校企之間的溝通成本。

(四) 在對(duì)接管理上，手段粗放，跟蹤評(píng)價(jià)不到位

在就業(yè)服務(wù)對(duì)接管理方面，一些高校仍以傳統(tǒng)的就業(yè)率為導(dǎo)向，忽視了企業(yè)需求為導(dǎo)向的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)對(duì)接工作，導(dǎo)致學(xué)校就業(yè)中心、基層學(xué)院依然注重就業(yè)率，對(duì)于精準(zhǔn)就業(yè)只是零散不成體系，沒有體系化延續(xù)性的開展[7]。雖然，近年來，“產(chǎn)教融合，校企合作”已在高校引起高度重視，采取諸多措施推進(jìn)校企協(xié)同指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)問題，但就業(yè)層面的校企合作也僅僅停留在簡(jiǎn)單的提前招聘，提前宣傳的就業(yè)管理對(duì)接層面，加之，校企合作涉及面廣，項(xiàng)目量大，高校就業(yè)服務(wù)專職人員缺乏，傳統(tǒng)就業(yè)管理手段難以基于項(xiàng)目或合作對(duì)象進(jìn)行過程管控[5]，使得高校就業(yè)服務(wù)部門缺乏對(duì)企業(yè)崗位需求的有效整理和分析，也缺乏對(duì)畢業(yè)生入職匹配和職業(yè)生涯路徑的持續(xù)追蹤，難以形成有用的，可供決策參考的分析性數(shù)據(jù)和考評(píng)性數(shù)據(jù)，最終導(dǎo)致精準(zhǔn)就業(yè)對(duì)接工作不接地氣，不夠針對(duì)化，不夠深入。

三、加強(qiáng)產(chǎn)教融合視閾下高職院校就業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接的路徑探討

(一) 建立校企全程合作促就業(yè)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)制度上對(duì)接

為做好高職院校就業(yè)服務(wù)發(fā)展這篇大文章，學(xué)校首先要從頂層設(shè)計(jì)上明確目標(biāo)，建立對(duì)接機(jī)制。當(dāng)前高校的就業(yè)服務(wù)工作思路應(yīng)建立“適應(yīng)社會(huì)需求，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，把就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作與產(chǎn)教融合校企合作有機(jī)結(jié)合起來，形成‘學(xué)校教育教學(xué)+企業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)+頂崗實(shí)踐+精準(zhǔn)就業(yè)’的校企全程化合作對(duì)接模式，以不斷增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力?！睘榇耍咝？梢栽O(shè)立校—院(系)—專業(yè)(群)三級(jí)校企合作組織架構(gòu)，并與高校原有各級(jí)的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能合并，將就業(yè)服務(wù)工作歸屬校企合作部門，配備專職人員負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)工作。在就業(yè)對(duì)接服務(wù)方面，政行企校在頂層設(shè)計(jì)、平臺(tái)搭建方面實(shí)現(xiàn)對(duì)接，企業(yè)與二級(jí)學(xué)院在具體就業(yè)人才輸送的合作項(xiàng)目方面開展對(duì)接，企業(yè)與專業(yè)(群)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面開展對(duì)接，實(shí)現(xiàn)校企合作良性渠道有效打通，從而在制度機(jī)制上保障高校就業(yè)服務(wù)對(duì)接工作的穩(wěn)序開展。

(二) 構(gòu)建面向崗位需求的人才培養(yǎng)體系，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化對(duì)接

高職院校要提升就業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)化對(duì)接，需要有效的人才培養(yǎng)與社會(huì)需求對(duì)接結(jié)合提供支撐，人才培養(yǎng)要以社會(huì)需求為導(dǎo)向，與行業(yè)、企業(yè)的需求有效、無縫、精準(zhǔn)對(duì)接，以“產(chǎn)教融合”為主線，使人才培養(yǎng)與行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展相切合[8]。推動(dòng)人才培養(yǎng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈以及就業(yè)鏈的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與行業(yè)發(fā)展需求相匹配，積極將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引入到高校就業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案中，科學(xué)制定課程體系，設(shè)計(jì)更加符合企業(yè)職場(chǎng)要求的頂崗實(shí)踐環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)教融合的深度與廣度，實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“同頻共振”[8]，打破高職院校就業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)招聘人才需求在數(shù)量、質(zhì)量等方面一直存在的“不匹配、不均衡”瓶頸，提升高校畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)高職院校就業(yè)人才精準(zhǔn)輸出，企業(yè)招聘需求人才精準(zhǔn)引入的人才戰(zhàn)略目標(biāo)。

(三) 建設(shè)校企資源共享的協(xié)同工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)接

高職院校就業(yè)服務(wù)工作中非常重要的一環(huán)就是把符合畢業(yè)生的崗位招聘信息與適合求職的大學(xué)生實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接。高職院校有必要建立求職學(xué)生信息和招聘崗位信息精準(zhǔn)對(duì)接網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以確保就業(yè)信息的高效運(yùn)用。為此，隨著產(chǎn)教融合，校企合作不斷深入，一方面，高校可以通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，收集學(xué)生的專業(yè)教育情況、頂崗實(shí)習(xí)情況、求職意向等，形成個(gè)人的電子信息庫；另一方面，歸集企業(yè)的基本概況、崗位技術(shù)需求、招聘人才數(shù)量、薪酬待遇情況等，形成企業(yè)的電子信息庫[9]，并基于這兩個(gè)信息庫建立校企資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)校企之間“常態(tài)化對(duì)接”，在一定程度上疏通了校企之間在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的精準(zhǔn)對(duì)接渠道，促進(jìn)了校企的協(xié)作溝通。同時(shí)，也方便了校企資源的整合和共享，促進(jìn)招聘企業(yè)與應(yīng)聘學(xué)生之間的有效交流和對(duì)接，提升高職院校就業(yè)服務(wù)信息的精準(zhǔn)對(duì)接能力。

(四) 加大高職院校就業(yè)服務(wù)的管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化對(duì)接

就業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)是一項(xiàng)全過程的管理，就業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)不僅僅面向高職大三的畢業(yè)生，應(yīng)擴(kuò)展至大一大二學(xué)生。為此，各高職院校應(yīng)下大力氣對(duì)學(xué)生就業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)研究，配備專門負(fù)責(zé)就業(yè)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，摸清行業(yè)新技術(shù)和新要求[10]，并與學(xué)校教學(xué)部門協(xié)同，合理調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，并將其落實(shí)到產(chǎn)教融合、校企合作過程中，使學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)從畢業(yè)生招聘、職后培訓(xùn)前移到入學(xué)的訂單培養(yǎng)、崗前實(shí)訓(xùn)中。高?？梢耘c企業(yè)共建“產(chǎn)業(yè)學(xué)院”，建設(shè)產(chǎn)教融合基地，打造開放多元的實(shí)踐育人平臺(tái)，通過推行頂崗實(shí)習(xí)、現(xiàn)代學(xué)徒制和“訂單班”、二元制班、企業(yè)冠名班等合作形式，構(gòu)建全方位、分層次、多元化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式[8]，使學(xué)生盡早融入企業(yè)，并提前掌握新技能，從而讓學(xué)生能夠順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接。