知識(shí)管理，行業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的源泉

英國(guó)哲學(xué)家弗朗西斯·培根有一句名言：“知識(shí)就是力量”，然而很多人卻忽視了它的下半句：“但更重要的是運(yùn)用知識(shí)的技能”。知識(shí)管理正是“運(yùn)用知識(shí)的技能”的重要體現(xiàn)之一。

在當(dāng)下這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，價(jià)值創(chuàng)造的模式正從過(guò)去以有形資本，如土地、勞動(dòng)力為主，轉(zhuǎn)向以無(wú)形的知識(shí)資本為主。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，從表面上看是技術(shù)、產(chǎn)品、人才的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是對(duì)知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下，如何搜集并分享智能資產(chǎn)來(lái)獲得生產(chǎn)力上的突破，通過(guò)創(chuàng)新、提取與組合知識(shí)，形成更富活力的組織，成為包括勘察設(shè)計(jì)企業(yè)在內(nèi)的眾多企業(yè)共同關(guān)注的課題之一。

勘察設(shè)計(jì)企業(yè)是知識(shí)密集型企業(yè)，其擁有的最寶貴財(cái)富是知識(shí)和員工。知識(shí)是企業(yè)長(zhǎng)期積累的各種技術(shù)與信息的集成，而員工是實(shí)現(xiàn)知識(shí)積累與傳承、創(chuàng)新與創(chuàng)效的載體。作為企業(yè)的一種重要資本，知識(shí)往往由員工創(chuàng)造并存放于各自的頭腦中，由于知識(shí)資本難以量化、評(píng)估和保存，人員的離職或調(diào)動(dòng)難免會(huì)造成知識(shí)的流失，所以在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部如何保存和復(fù)用這些知識(shí)，是一個(gè)亟待解決的緊迫課題。

為加快行業(yè)知識(shí)管理建設(shè)進(jìn)程，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部印發(fā)的《2016-2020年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》明確要求：“研究改進(jìn)勘察設(shè)計(jì)信息資源的獲取和表達(dá)方式，探索知識(shí)管理和發(fā)展模式，建立勘察設(shè)計(jì)知識(shí)管理信息系統(tǒng)，不斷開發(fā)勘察設(shè)計(jì)信息資源，完善知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，充分挖掘和利用知識(shí)的價(jià)值，支撐智慧企業(yè)建設(shè)”，為勘察設(shè)計(jì)行業(yè)知識(shí)管理建設(shè)提供了基本遵循；中國(guó)勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)在《工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)質(zhì)量管理體系分級(jí)認(rèn)證要求與評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》等文件中，對(duì)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)知識(shí)管理提出了新的要求和目標(biāo)……

可喜的是，在一系列政策的推動(dòng)下，眾多行業(yè)龍頭企業(yè)已經(jīng)知?jiǎng)荻鵀?、謀劃在先，視知識(shí)存量、創(chuàng)造和轉(zhuǎn)換新知識(shí)的能力為發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和配置資源的關(guān)鍵，將知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)管理納入發(fā)展戰(zhàn)略，將知識(shí)管理融入管理過(guò)程，搭建知識(shí)管理系統(tǒng)，實(shí)施知識(shí)管理戰(zhàn)略，通過(guò)知識(shí)共享，運(yùn)用集體智慧提高組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)贏得了持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

然而，我們還要清晰地認(rèn)識(shí)到，盡管知識(shí)管理的價(jià)值和作用已逐漸為行業(yè)眾多企業(yè)所認(rèn)同，但行業(yè)目前知識(shí)管理的實(shí)踐卻仍不如人意，知識(shí)管理建設(shè)仍面臨發(fā)展不充分、發(fā)展不平衡的問(wèn)題：對(duì)于發(fā)展不充分問(wèn)題，勘察設(shè)計(jì)行業(yè)知識(shí)管理工作雖已開展多年，采取了一系列推進(jìn)措施，然而僅有少數(shù)企業(yè)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，大多數(shù)企業(yè)仍存在認(rèn)識(shí)不足、發(fā)展滯后等方面的問(wèn)題；對(duì)于發(fā)展不平衡的問(wèn)題，在勘察設(shè)計(jì)行業(yè)2萬(wàn)多家企業(yè)中，占總數(shù)80%以上的中小型企業(yè)的知識(shí)管理水平仍達(dá)不到相應(yīng)的能力和要求，企業(yè)間存在較大的發(fā)展差距。

知識(shí)管理是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的源泉，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)須樹立知識(shí)管理理念，以開發(fā)員工的知識(shí)資本為核心，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)管理體系，打造學(xué)習(xí)型組織，構(gòu)建開放創(chuàng)新共享的企業(yè)文化，掌握、捕捉、共享和使用知識(shí)資產(chǎn)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行“共享-使用-擴(kuò)大-再生產(chǎn)”，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。只有把創(chuàng)新奠定在知識(shí)資源有效整合的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新才不會(huì)成為“無(wú)源之水”。