劉超洋
(深圳市特區(qū)建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司)
本文以深圳市南山區(qū)大型產(chǎn)業(yè)綜合體創(chuàng)智云城項(xiàng)目為例,該項(xiàng)目定位為以戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)和企業(yè)總部聚集為特征的新一代智慧產(chǎn)業(yè)園,是深圳未來(lái)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展的新平臺(tái)。
目標(biāo):利用智能化專業(yè)技術(shù)提供園區(qū)綜合服務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、物業(yè)的全功能服務(wù)和配套。提高能源使用效率,實(shí)現(xiàn)園區(qū)低碳運(yùn)行。優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)園區(qū)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程控制管理和集成管控。強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)園區(qū)信息資源深度開(kāi)發(fā)。讓各方面都處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先和國(guó)際先進(jìn)地位,實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
該項(xiàng)目智能化專業(yè)的戰(zhàn)略部署,從頂層設(shè)計(jì)開(kāi)始,劃分為三個(gè)階段的核心工作。第一階段:做頂層設(shè)計(jì)即“搭架子”,不受入園標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)模式的影響,可以經(jīng)過(guò)比選得出、且允許有冗余。第二階段:根據(jù)頂層規(guī)劃成果,描繪出智能化的27個(gè)子系統(tǒng)以及將來(lái)的軟件業(yè)務(wù)層。第三階段:擇機(jī)并實(shí)施“軟業(yè)務(wù)”的智慧化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。
以《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB 50314-2015為設(shè)計(jì)依據(jù),同時(shí)參考相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范,秉承與國(guó)際接軌、適度超前、亮點(diǎn)突出、軟硬件兼顧的設(shè)計(jì)原則。
為了更好地服務(wù)入駐園區(qū)企業(yè)和單位,在園區(qū)規(guī)劃了約1000㎡的數(shù)據(jù)中心,為關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了重要的IT承載力,為可持續(xù)發(fā)展運(yùn)營(yíng)提供了保障。
整個(gè)園區(qū)分標(biāo)段設(shè)計(jì),除設(shè)置了消防安防監(jiān)控室外,還設(shè)置了園區(qū)運(yùn)營(yíng)中心,作為園區(qū)運(yùn)營(yíng)的中樞神經(jīng),為運(yùn)營(yíng)管理、應(yīng)急處置提供可靠保證。
解決了入駐企業(yè)和單位互聯(lián)網(wǎng)接入選擇少、缺乏競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的問(wèn)題;節(jié)約了建筑內(nèi)線槽鋪設(shè)的空間,避免了運(yùn)營(yíng)期間互聯(lián)網(wǎng)接入施工對(duì)原有線路的損害。
園區(qū)智能化系統(tǒng)用戶體驗(yàn)緊跟時(shí)代發(fā)展,如停車?yán)U費(fèi)、訪客預(yù)約、信息發(fā)布等均在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端進(jìn)行交互,提升了用戶的使用便捷性和園區(qū)的整體品質(zhì)。
園區(qū)智能化系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí),充分考慮了后期運(yùn)營(yíng)的增值性服務(wù)應(yīng)用,靈活設(shè)計(jì),保證后期運(yùn)營(yíng)模式的多種可操作性。
以數(shù)據(jù)中心、智能化系統(tǒng)設(shè)施為基礎(chǔ)硬件平臺(tái),以業(yè)務(wù)需求為主線,逐步推進(jìn)、完善平臺(tái)功能,在多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中具有可復(fù)制性,可擴(kuò)展性。
園區(qū)和城市綜合體的科技概念定位,將地產(chǎn)和科技進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,配套完善的企業(yè)服務(wù)體系,對(duì)潛在入駐企業(yè)提升吸引力。通過(guò)建立“合作伙伴圈”,合理造勢(shì)、借勢(shì),敢于創(chuàng)新,擴(kuò)展項(xiàng)目影響力。
從完整園區(qū)建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,應(yīng)全面考慮不同層面的需求:
1)政府管理需求
包括政-園-企溝通能力、園區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、政令發(fā)布政策宣貫、園區(qū)管理辦公效能、應(yīng)急指揮調(diào)度能力。
2)園區(qū)生態(tài)需求
創(chuàng)業(yè)空間孵化器、中小企業(yè)加速器、定制化總部辦公、人才公寓、大型主題園區(qū)。
3)園區(qū)管理需求
園園/園企/企企溝通、園區(qū)招商引資宣傳、企業(yè)信息采集發(fā)布、園區(qū)調(diào)度應(yīng)急保障、綠色環(huán)保節(jié)能降耗。
4)企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求
打造企業(yè)品牌和形象,產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作拓寬市場(chǎng),提升企業(yè)效能和效益,促進(jìn)通信和內(nèi)外溝通。
5)職員生活需求
工作環(huán)境安全、求職方便、出行快捷、學(xué)習(xí)方便、就醫(yī)及時(shí)、生活舒適、防控犯罪。
隨著園區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大,科技進(jìn)步,當(dāng)前園區(qū)已從物理空間的人、財(cái)、物基本管理,到整合信息化資源服務(wù)體系的商務(wù)園區(qū),再到結(jié)合了大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)建設(shè)的生態(tài)園區(qū),最終逐步升級(jí)至形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。順應(yīng)智慧城市發(fā)展方向,推動(dòng)新型戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
該項(xiàng)目系統(tǒng)的整體邏輯架構(gòu)和應(yīng)用模型,從感知層面需接入電力、燃?xì)狻⒔o排水、交通、建筑、公共安全、環(huán)境、氣象、環(huán)保、政務(wù)等信息,并將信息抽取到基礎(chǔ)架構(gòu)層的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。
向上到數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)資源庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、整合和分析。
再將數(shù)據(jù)集成并形成應(yīng)用服務(wù)層的智慧園區(qū)信息集成系統(tǒng),其中涵蓋物業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)管理、智能建筑管理系統(tǒng)等應(yīng)用。
從管理支撐層面看,需要實(shí)現(xiàn)園區(qū)管控的可視化、自動(dòng)化、智慧化,功能上覆蓋管理調(diào)度、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、故障報(bào)警、消息發(fā)布和績(jī)效考核等內(nèi)容。
運(yùn)營(yíng)支撐層則需要實(shí)現(xiàn)門戶網(wǎng)站、分類應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用、移動(dòng)支付、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、大數(shù)據(jù)分析等功能。
要求采用同一套標(biāo)準(zhǔn)化接口方案和云計(jì)算架構(gòu),實(shí)現(xiàn)智慧園區(qū)綜合管理平臺(tái)的集中控制。未來(lái)接入的其他智能化子系統(tǒng)也需要遵循此標(biāo)準(zhǔn)。
平臺(tái)必須匯總各子系統(tǒng)信息數(shù)據(jù),且可對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行初步計(jì)算、分析、處理、制表等操作,以便用戶理解、分析數(shù)據(jù),確定解決問(wèn)題策略,修正邏輯,優(yōu)化運(yùn)行。
由智慧園區(qū)綜合管理平臺(tái)建設(shè)方為整個(gè)項(xiàng)目定義標(biāo)準(zhǔn)化人機(jī)交互界面,確保用戶使用的各級(jí)系統(tǒng)人機(jī)交互界面統(tǒng)一,并提供可定制工具,滿足個(gè)性化需求。
智慧園區(qū)綜合管理平臺(tái)是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),從軟件結(jié)構(gòu)上數(shù)據(jù)邏輯層、業(yè)務(wù)邏輯層和展現(xiàn)層需支持對(duì)第三方應(yīng)用的全面開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)第三方應(yīng)用對(duì)平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的調(diào)用以及對(duì)設(shè)備或系統(tǒng)的經(jīng)授權(quán)操作。
智能化系統(tǒng)的建設(shè)重點(diǎn)應(yīng)該在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和數(shù)據(jù)采集,以及數(shù)字化終端產(chǎn)品結(jié)合必要的實(shí)用功能軟件平臺(tái)方面,以便滿足用戶的基本使用需求。其中,智能化系統(tǒng)建設(shè)為后期實(shí)現(xiàn)智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)提供的重要基礎(chǔ)性支撐,體現(xiàn)在四個(gè)方面:
1)網(wǎng)絡(luò)泛在化
駐地網(wǎng)、企業(yè)辦公網(wǎng)、智能化專網(wǎng)的設(shè)計(jì)使得園區(qū)與外界互聯(lián)網(wǎng)、各入駐企業(yè)與園區(qū)數(shù)據(jù)中心、各智能化子系統(tǒng)間達(dá)到互聯(lián)互通。
2)設(shè)備智能化
水電儀表、監(jiān)控?cái)z像機(jī)、通道閘、門禁等設(shè)備的數(shù)字化、智能化;使得設(shè)備系統(tǒng)可遠(yuǎn)程監(jiān)視并控制。
3)系統(tǒng)集成化
各子系統(tǒng)不再是信息孤島,通過(guò)系統(tǒng)集成將數(shù)據(jù)綜合到一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái),使信息數(shù)據(jù)和資源達(dá)到共享化,提供了系統(tǒng)的服務(wù)能力。
4)云計(jì)算化
園區(qū)建設(shè)應(yīng)從園區(qū)運(yùn)營(yíng)方、園區(qū)企業(yè)管理員、企業(yè)員工、政府、普通用戶、社會(huì)公眾等不同角色切入分析,搭建含園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的孵化器系統(tǒng)等多功能服務(wù)的管理后臺(tái),以及面向用戶使用的小程序、app或web端等應(yīng)用服務(wù)。整體涵蓋園區(qū)業(yè)務(wù)的全生命管理周期,借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、商業(yè)智能分析、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化管理,形成資源共享的功能復(fù)合型園區(qū)。
物聯(lián)網(wǎng)用途廣泛,遍及智能交通、環(huán)境保護(hù)、公共安全、平安家居、智能消防、工業(yè)/環(huán)境/水系監(jiān)測(cè)、路燈/景觀/樓宇/廣場(chǎng)照明管控、個(gè)人健康等多個(gè)領(lǐng)域。
采用云計(jì)算技術(shù)將分散的物理資源進(jìn)行有效的整合、池化,并可根據(jù)各子系統(tǒng)對(duì)硬件平臺(tái)的性能要求,通過(guò)云計(jì)算虛擬化技術(shù)提供按需的資源服務(wù),將各類弱電系統(tǒng)運(yùn)行在同一硬件平臺(tái)下,資源可動(dòng)態(tài)遷移、調(diào)整、擴(kuò)展。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺(tái)、商業(yè)模式和應(yīng)用與移動(dòng)通信技術(shù)結(jié)合并實(shí)踐。智慧園區(qū)充分利用此技術(shù)建立園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,將有利于吸引移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入駐。
各系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的有價(jià)值的數(shù)據(jù),利用開(kāi)放平臺(tái)和大數(shù)據(jù)分析工具,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的專業(yè)化處理和有價(jià)值利用、增值,甚至形成大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)化。
建議采用基于WIFI室內(nèi)定位技術(shù),結(jié)合A-GPS、GPS/北斗定位,實(shí)現(xiàn)室內(nèi)外一體化定位和導(dǎo)航、商業(yè)客流/動(dòng)線/到訪分析、反向?qū)к嚒?dǎo)購(gòu)等應(yīng)用和服務(wù)。同時(shí),為入駐的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)放數(shù)據(jù)和平臺(tái),幫助企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用。
遠(yuǎn)程訪問(wèn);多人同時(shí)訪問(wèn)同一個(gè)監(jiān)控點(diǎn);監(jiān)控點(diǎn)趨向分散,同時(shí)監(jiān)控訪問(wèn)趨向集中;要求監(jiān)控系統(tǒng)具有開(kāi)放性和擴(kuò)展性;海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ);信息安全;智能視頻分析。
相信隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展,可充分挖掘園區(qū)信息資源,全面覆蓋不同主體的需求,提供完整的園區(qū)應(yīng)用服務(wù),同時(shí)為運(yùn)營(yíng)管理提供高效、可靠的綜合管理手段,形成社群價(jià)值關(guān)聯(lián)和圈層資源共享的功能復(fù)合型智慧產(chǎn)業(yè)園。