油氣行業(yè)自控通信設(shè)備技術(shù)服務(wù)人員的管理

楊恩寧 熊偉 呂先亮 羊朝輝(天津大港油田集團(tuán)工程建設(shè)有限責(zé)任公司，天津 300270)

0 引言

目前，隨著技術(shù)的發(fā)展，各油田的自動化水平也在日新月異的提高，自控通信系統(tǒng)與生產(chǎn)工藝的緊密結(jié)合，實現(xiàn)了生產(chǎn)過程管理的高度自動化，以其良好的可靠性、穩(wěn)定性和安全性為油田安全平穩(wěn)生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障[1]。在自控系統(tǒng)的施工組態(tài)階段，絕大多數(shù)情況是各集成商、設(shè)備商表演的“舞臺”，他們會全程參與油田自控系統(tǒng)的前期規(guī)劃、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、軟件組態(tài)、調(diào)試、試運(yùn)行等工作，可以說是接觸系統(tǒng)時間最長、最熟悉這些設(shè)備的人。除此之外，他們通常還要負(fù)責(zé)運(yùn)維單位人員的培訓(xùn)，參與后期系統(tǒng)的擴(kuò)容改造等。

由此可見，在技術(shù)方面，這些系統(tǒng)集成商擁有很大的話語權(quán)，這也就不難解釋為什么通常這些自控通信設(shè)備商在進(jìn)入一個油田市場后通?？梢蚤L期存在，并在很大程度上擁有“議價權(quán)”。油田建設(shè)單位通常為國企，在這些廠商的游說下，為了保證安全生產(chǎn)，通常會選擇選擇對原有設(shè)備較為熟悉，接入系統(tǒng)風(fēng)險較低的廠商來進(jìn)行擴(kuò)容、改造、檢修等工作。

而在現(xiàn)場組態(tài)調(diào)試期間，由于施工單位的技術(shù)人員對于程序組態(tài)方面了解較少，因此在工作進(jìn)度方面很難做到有效把控，特別一些較為偏遠(yuǎn)甚至國外的油田現(xiàn)場，為了保證工程進(jìn)度，只能選擇讓系統(tǒng)集成商派工程師提早到場進(jìn)，這也會增加一定的工程人員成本和項目管理成本。

1 做好自控通信技術(shù)服務(wù)人員管理工作的意義

在項目成本方面考慮，做好自控通信技術(shù)服務(wù)人員的管理，會在很大程度上降低項目成本，而且還能學(xué)習(xí)他們的專業(yè)技術(shù)，為企業(yè)培養(yǎng)后備技術(shù)人才。

由于無法準(zhǔn)確把控廠家的工作進(jìn)度，設(shè)備本身的價格又不像其他項目費(fèi)用透明度那么高，在項目前期評標(biāo)階段面對幾個廠商差異較大的報價，會讓項目管理人員陷入兩難的境地。而平時有豐富的項目積累經(jīng)驗的優(yōu)秀技術(shù)人員在解決類似問題的時候，就可以提供十分中肯的建議，以便選取既能滿足現(xiàn)場技術(shù)要求的系統(tǒng)配置，又能獲得比較高的性價比，從而降低項目成本。在人員培訓(xùn)方面考慮，由于自控通信設(shè)備廠家在各自的領(lǐng)域?qū)＞潭容^高，在現(xiàn)對施工方技術(shù)人員的帶動作用十分明顯[2]，而且很多廠家技術(shù)人員項目經(jīng)驗豐富，在現(xiàn)場撬裝設(shè)備、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、各系統(tǒng)之間的通訊調(diào)試有時會起到意想不到的作用。對于第一次到現(xiàn)場的大學(xué)生而言，安排他們配合廠家技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場的組態(tài)和調(diào)試工作，既可以調(diào)動他們工作積極性的同時，發(fā)揮他們語言能力、專業(yè)知識方面的優(yōu)勢，又可以避開他們動手能力、組織能力及現(xiàn)場安全意識和施工經(jīng)驗方面的欠缺，做到“一舉多得”。

2 做好技術(shù)服務(wù)人員管理的措施

2.1 靈活簽訂合同

對于簽訂自控通信設(shè)備的設(shè)備采購且包含工程現(xiàn)場組態(tài)的合同，這類合同金額數(shù)量通常較大，技術(shù)服務(wù)人員通常在工程現(xiàn)場時間較長。如果完全按照人員在現(xiàn)場考勤天數(shù)來支付相關(guān)費(fèi)用，在不充分了解他們的工作量的情況下，會導(dǎo)致現(xiàn)場服務(wù)的廠家人員工作效率較低，對項目效益造成損失。

為了使設(shè)備技術(shù)服務(wù)人員在現(xiàn)場能盡可能的發(fā)揮實力，提高工作效率，可在合同中做如下要求：第一，技術(shù)服務(wù)人員在現(xiàn)場有效工作時間，由現(xiàn)場EPC 項目管理人員簽字認(rèn)可。第二，技術(shù)服務(wù)人員在工程現(xiàn)場的服務(wù)周期應(yīng)規(guī)定為項目固定服務(wù)期限加上超期考勤天數(shù)。

2.2 全周期密切跟蹤，精準(zhǔn)控制，彼倡此和

自控通信系統(tǒng)的安裝調(diào)試，往往是油氣行業(yè)場站施工的最后一道工序，在項目整個進(jìn)程中承擔(dān)的壓力較大。因為一旦進(jìn)度有所延誤，就會直接影響項目投產(chǎn)的時間節(jié)點。甚至在前期其他工序耽誤的時間，都要在調(diào)試投產(chǎn)階段“追”回來，這就意味著項目進(jìn)行到最后往往難以避免趕工期。如果做不好與自控通信等設(shè)備廠商做到緊密配合，就很可能在項目的調(diào)試投產(chǎn)這一關(guān)鍵節(jié)點上，因為圖紙、采購、合同，或其它因素導(dǎo)致產(chǎn)品延遲交付問題，對項目造成負(fù)面影響。為此，可以定期開展簡單高效的線上例會，針對項目目前所在階段產(chǎn)生的問題，進(jìn)行商討。一方面，可以讓技術(shù)服務(wù)人員了解項目整體進(jìn)度，及時調(diào)整當(dāng)前工作的計劃；另一方面，可以讓建設(shè)單位了解到目前系統(tǒng)的圖紙設(shè)計、系統(tǒng)組態(tài)和測試的進(jìn)度，以及存在的問題等。這樣可以在掌握自控通信系統(tǒng)集成商各項工作進(jìn)展的同時，加深對系統(tǒng)的技術(shù)、性能、應(yīng)用等各方面的理解。

2.3 加強(qiáng)前期介入，掌握主動權(quán)

一般而言，工程建設(shè)單位、維護(hù)運(yùn)行單位在項目控制系統(tǒng)前期的組態(tài)階段參與較少，僅停留在與設(shè)計單位結(jié)合，按照圖紙要求對技術(shù)組態(tài)的廠商提出基本需求的階段。真正介入深入了解往往是在系統(tǒng)出廠測試，甚至抵達(dá)現(xiàn)場后。信息的不對稱很可能帶來技術(shù)人員在現(xiàn)場對前期的組態(tài)進(jìn)行較大程度上的修改，這在一定程度上增加了項目調(diào)試風(fēng)險，也會延長技術(shù)服務(wù)人員在現(xiàn)場調(diào)試的時間。因此，加強(qiáng)前期的介入更有利于提早熟悉將要應(yīng)用在項目中的各類自控通信系統(tǒng)，及早提出合理化建議，提早準(zhǔn)備應(yīng)對方案。在工程前期，我們就必須與設(shè)計、設(shè)備廠商進(jìn)行充分的結(jié)合，把各方的信息進(jìn)行融合。對系統(tǒng)圖紙、硬件配置、軟件設(shè)計進(jìn)行充分的了解和優(yōu)化。盡可能的考慮到現(xiàn)場會出現(xiàn)的各種情況，不斷的對系統(tǒng)設(shè)計進(jìn)行修正。同時，還需要選擇相對合理的系統(tǒng)配置，降低項目成本。在設(shè)備出廠測試階段，更需要充分參與，盡可能的模擬現(xiàn)場的各種真實情況，對系統(tǒng)配置、信號輸入輸出、畫面顯示、邏輯控制、報警聯(lián)鎖、報表顯示、數(shù)據(jù)存儲等各個方面，進(jìn)行全面的模擬和測試。以此來發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的不足，把問題盡量留在出廠前解決，為工程現(xiàn)場調(diào)試提供更便利的條件[1]。

2.4 多方面入手，加強(qiáng)工程現(xiàn)場的管理

由于系統(tǒng)集成商的技術(shù)服務(wù)人員在工程現(xiàn)場日費(fèi)較高。所以加強(qiáng)他們在現(xiàn)場的管理就尤為重要。

首先，現(xiàn)場應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備，保證系統(tǒng)廠商技術(shù)服務(wù)人員一旦動遷到現(xiàn)場，就可以馬上進(jìn)入工作狀態(tài)?，F(xiàn)場需要提前將自控通信系統(tǒng)機(jī)柜、現(xiàn)場儀表設(shè)備都已安裝、接線、校線完畢。另外，與自控通信系統(tǒng)需要進(jìn)行關(guān)聯(lián)調(diào)試的電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備也都應(yīng)達(dá)到調(diào)試條件。其次，在工程現(xiàn)場還要安排好調(diào)試配合人員，解決外圍設(shè)備可能存在的問題，盡可能提高技術(shù)服務(wù)人員在現(xiàn)場工作的效率。在系統(tǒng)調(diào)試過程中，有系統(tǒng)機(jī)柜本身軟硬件的問題，也有現(xiàn)場各類電氣、機(jī)械、儀表設(shè)備的問題。這個時候，就需要配合人員幫助技術(shù)服務(wù)人員，一起進(jìn)行各類信號的模擬、邏輯控制、報警聯(lián)鎖等測試工作[3]。最后，加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)人員的現(xiàn)場“簽證”管理。他們在現(xiàn)場的有效工作時長應(yīng)得到EPC 項目管理人員的簽字認(rèn)可，這些是需要作為支付系統(tǒng)廠商技術(shù)服務(wù)日費(fèi)的依據(jù)。這樣也便于EPC 管理方，在現(xiàn)場對各個廠商進(jìn)行工作上的統(tǒng)一管理和調(diào)配，以便他們之間可以相互積極配合，避免他們各自為戰(zhàn)。這樣能最大程度的進(jìn)行資源整合，提高調(diào)試投產(chǎn)效率，降低項目成本。

2.5 做好現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)

在項目投產(chǎn)運(yùn)行后，為了提升現(xiàn)場人員對各個系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)方面的技能，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，增強(qiáng)日后維護(hù)的可靠性，EPC 管理方要安排技術(shù)服務(wù)人員在現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)化的技術(shù)培訓(xùn)。技術(shù)服務(wù)人員需要準(zhǔn)備圖文并茂的技術(shù)資料，來對現(xiàn)場人員進(jìn)行理論和實際操作兩項內(nèi)容的培訓(xùn)的。為了能使培訓(xùn)效果更好，可將培訓(xùn)后現(xiàn)場人員對系統(tǒng)的掌握情況，作為考核他們的一個因素?，F(xiàn)場項目人員，也需要在培訓(xùn)期間，抓住與廠家進(jìn)行技術(shù)交流的機(jī)會，學(xué)習(xí)他們的技術(shù)經(jīng)驗，勤動手、勤觀察、勤提問，多分析討論，更要及時歸納總結(jié)，形成圖文并茂的經(jīng)驗性文檔，給將來接手運(yùn)行維護(hù)的工程師提供參考。

2.6 提升管理人員的技術(shù)水平

近年來，自控通信的技術(shù)發(fā)展相對較快，軟硬件都在不斷縮短更新周期。這就對專業(yè)人員的技術(shù)素養(yǎng)提出了較高的要求，要跟上技術(shù)飛速發(fā)展的腳步，就要不斷學(xué)習(xí)。軟件方面一直是我們技術(shù)人員的短板，大家好像一直有個固有印象，算法程序生澀難懂，需要極高的理論水平和邏輯思維能力，其實不然，隨著自控行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)門檻逐步降低，各品牌控制系統(tǒng)大都可以兼容梯形圖、邏輯塊、甚至圖形化編程，此外很多自控軟件都支持仿真，不需要配套的硬件設(shè)備，利用個人電腦就可以對系統(tǒng)進(jìn)行編程仿真，為我們學(xué)習(xí)提供極大的便利。有道是“打鐵還需自身硬”，要想做好對技術(shù)服務(wù)人員的針對性、高效管理，就要通過不斷的學(xué)習(xí)和鉆研，提升我們自身的技術(shù)水平。通過努力，我們的管理人員不但可以進(jìn)行簡單的調(diào)試組態(tài)工作，而且對精確把控項目進(jìn)度、降低對于廠家的過分依賴有積極意義。

3 結(jié)語

綜上所述，在油氣行業(yè)對到現(xiàn)場服務(wù)的技術(shù)人員做好有針對性的特殊管理，對項目控制成本和進(jìn)度、人才培養(yǎng)、降低項目風(fēng)險、油氣田后期維護(hù)、擴(kuò)容等方面都有十分重要的意義。