打造人民滿意的公務員集體

□河北省水利廳辦公室

近年來，河北省水利廳辦公室堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，忠實踐行“五個堅持”，全面提升政務服務能力水平，著力打造一支絕對忠誠、激情工作、奮發(fā)有為的公務員隊伍，2019年被省直工委評為“五好紅旗黨支部”，政務信息、建議提案承辦、政務公開等工作獲省委省政府“兩辦”表彰。

1.旗幟鮮明講政治

廳辦公室深刻領會習近平總書記對辦公室系統(tǒng)“四最一中樞”的職責定位，鑄牢永遠聽黨話跟黨走的堅定信仰，錘煉對黨絕對忠誠的政治品格，把講政治貫穿到工作各方面全過程。一是牢記初心使命。堅持開展經(jīng)常性的黨性黨風黨紀教育，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，通過學原文、聽講座、寫心得、下基層、搞研討等多種形式，將思想統(tǒng)一到習近平新時代中國特色社會主義思想上來，切實樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。二是深學方針政策。對習近平總書記水利工作重要論述進行摘編，制定學習貫徹意見，印發(fā)廳機關各處室學習研討。帶頭深入研讀習近平總書記“節(jié)水優(yōu)先、空間均衡、系統(tǒng)治理、兩手發(fā)力”治水方針，把握要點，吃透精神，用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作。三是筑牢保密防線。牢記保密工作的極端重要性，扎實履行廳系統(tǒng)保密工作主體責任和監(jiān)督責任，盯住關鍵崗位，扭住關鍵環(huán)節(jié)，注重風險防范，加強文件流轉、設備管理、人員管理等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，既使上級文件得到及時傳達貫徹，又將知悉人員控制在規(guī)定范圍，確保黨和國家秘密絕對安全。

2.積極作為勇?lián)?/h3>

作為全省水利系統(tǒng)的運轉樞紐，廳辦公室切實發(fā)揮參謀助手作用，提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，緊貼重大決策部署開展督查，推動形成抓落實的強大合力。一是抓好文稿起草。圍繞地下水超采綜合治理、水資源統(tǒng)籌利用保護、農(nóng)村飲水安全建設、推行河湖長制、河道清“四亂”、引江引黃、生態(tài)補水等中心工作，牽頭或配合相關處室起草規(guī)劃、方案、報告、講話等各類文稿100余篇、50多萬字，切實發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。撰寫報送政務信息300多條，向上級領導及時準確反饋水利工作新情況、新舉措、新成效。二是抓好協(xié)調(diào)服務。積極適應會議活動多、工作節(jié)奏快的新常態(tài)，對每年來文及時呈批流轉，對涉及處室多、職責邊界不清的事項，積極與廳領導、處室溝通協(xié)調(diào)，拿出各方認可的意見。做好廳黨組會、廳務會、廳長辦公會等會議籌備、記錄和紀要起草工作，每年70余次。三是抓好督查督辦。對省委省政府會議、批示、文件等各渠道交辦的任務分類建立臺賬，分解給相關處室，并經(jīng)常性地提醒催辦，對辦理結果及時反饋，每月底匯總印發(fā)督查專報。做到了重大決策部署任務清、分工清、時限清、進展清、結果清，有效促進了各項政策措施落地見效。

3.服務群眾促和諧

緊緊圍繞人民群眾對水利工作的關注點，扎實做好信訪事項辦理、政府信息公開、門戶網(wǎng)站推送、新聞發(fā)布等工作，方便群眾了解水利政策、辦理水利業(yè)務，為水利事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。一是化解風險隱患。暢通信訪渠道，協(xié)助廳領導包聯(lián)接訪，真心為群眾排憂解難，協(xié)調(diào)解決一批安全飲水、農(nóng)民工工資等群眾的身邊事、煩心事，保障了群眾的合法權益。梳理水利領域重大風險隱患，加大防控力度，消除降低隱患，確保水事秩序平穩(wěn)有序。二是廣納治水良策。2019年承辦省人大建議和政協(xié)提案43件，按時辦復率、走訪率、代表委員滿意率都達到100%，就合同節(jié)水管理模式進行開門辦案。對代表委員提出的河湖治理、節(jié)約用水等方面意見建議，督促相關處室在具體業(yè)務工作中充分采納、積極推動，將代表委員的智慧轉化為水利成果，提高社會關注度和滿意度。三是拓寬公開渠道。出臺智慧水利方案，不斷升級優(yōu)化網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)收文、發(fā)文、存檔全流程電子化，在提高機關工作效率的同時，用網(wǎng)絡拉近與群眾的距離。2019年河北水利網(wǎng)主動公開4734項政府信息，發(fā)布政務信息800余條，河北水利微信公眾號發(fā)布信息100余條，召開新聞發(fā)布會1次，向社會宣傳了節(jié)水壓采、河湖治理、南水北調(diào)等水利工作的政策與成就。

4.嚴格自律正風氣

廳辦公室注重自身建設，嚴肅認真開展組織生活，從嚴加強對工作人員的教育管理監(jiān)督，激勵全體干部爭做埋頭苦干的“真把式”、雷厲風行的“快把式”、追求卓越的“好把式”，建成讓黨放心、讓群眾滿意的模范團隊。一是深入糾正四風。立足職能職責反對形式主義官僚主義，推動為基層減負向深里走實里走。在降數(shù)量方面，2019年向市縣發(fā)文減少55%，召開會議減少30%，考核督查減少70%。在提質量方面，文風更加“短實新”；合并召開的會議和視頻會議逐步增多，無關人員層層陪會基本杜絕；糾正考核督查機械式查臺賬、聽匯報、要材料的傳統(tǒng)套路，起草了地下水超采治理考核辦法，通過第三方評估提高客觀公正性。二是抓好支部黨建。組織開展豐富多彩的黨務活動，切實增強支部凝聚力，自2017年以來，持續(xù)對平山縣1名貧困學生進行幫扶，每名黨員每月捐出10元錢設立助學基金，鼓勵他努力學習，用知識改變命運，該同學學習成績一直名列前茅，全體黨員也豐富了社會實踐、奉獻了一片愛心，用實際行動為脫貧攻堅貢獻力量。三是弘揚奉獻精神。辦公室工作千頭萬緒,任務繁雜緊急,全體公務員任勞任怨、夙興夜寐，365天24小時在機要室輪流值班，保障收發(fā)文全天候無延誤；文秘人員更是經(jīng)常性地犧牲節(jié)假日，用默默奉獻、不計得失的敬業(yè)精神、吃苦耐勞的平和心態(tài)，把全部精力和心思傾注到工作上。堅持廉潔自律的道德操守，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺給人情交往“劃條線”，給興趣愛好“上把鎖”，給業(yè)余時間“設道崗”，永葆拒腐防變的清風正氣。

在今后的工作中，河北省水利廳辦公室將進一步提高政治站位，優(yōu)化工作流程，強化質量標準，奮發(fā)作為，苦干實干，打造承上啟下的樞紐、機關形象的窗口、廉政勤政的表率，為新時代水利改革發(fā)展做出新的貢獻。