疫情背景下旅游開發(fā)策略

苑宏剛 張耀天 高隆 馬輝

新冠病毒從2020年伊始席卷我國(guó)，吉林省的旅游業(yè)受到了很大影響。在全國(guó)一盤棋的疫情防控下，吉林省老工業(yè)基地不但要做好疫情防控工作，還應(yīng)該打好經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)后疫情下吉林省老工業(yè)基地文化旅游開發(fā)及生態(tài)保護(hù)的機(jī)制化、生態(tài)化、長(zhǎng)效化，助推吉林省經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

文化旅游發(fā)展在一定程度上促進(jìn)了旅游經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步提高，但是怎樣在新冠狀病毒全球蔓延的疫情下做好文化旅游開發(fā)工作，有效推動(dòng)文化旅游的可持續(xù)發(fā)展，是一個(gè)需要深入探究的問題。吉林省老工業(yè)基地的旅游資源非常豐富，不但有以趣味十足的冰雪旅游為主的自然景觀，同時(shí)還有以罕見的名勝古跡為主的人文景觀，盡管現(xiàn)階段受到疫情影響，文化旅游開發(fā)困難重重，但是仍舊可以在防控疫情的基礎(chǔ)上，結(jié)合生態(tài)保護(hù)主題發(fā)掘更加完善的旅游開發(fā)模式，以期在各方面恢復(fù)正常后快速實(shí)現(xiàn)文化旅游業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

一、吉林省老工業(yè)基地文化旅游開發(fā)的基礎(chǔ)

（一）文化旅游資源豐富

眾所周知，吉林省歷史悠久，西漢時(shí)期就曾在吉林創(chuàng)建扶余國(guó)以及高句麗國(guó)，唐朝時(shí)期曾在此建立渤海國(guó)等。這些都在吉林烙下了深深的印記，遺留了大量歷史遺跡，例如高句麗墓穴中的壁畫不僅有著較高的觀賞價(jià)值，同時(shí)為高句麗國(guó)歷史的研究提供了重要支撐。此外，在吉林這片凈土地上上演了一幕又一幕悲壯的歷史題材劇目，不但記載了遼金時(shí)期的金戈鐵馬，還記載了八年抗日結(jié)束后，林海雪原如何評(píng)定內(nèi)亂，我國(guó)中華兒女用自己鮮活的生命譜寫出了壯美的歌以及大量文化遺存，成為我國(guó)文化中的重要遺產(chǎn)，更是人文旅游開發(fā)的資源。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文化旅游發(fā)展迅速

新冠肺炎疫情對(duì)吉林省文旅產(chǎn)業(yè)的沖擊是巨大的，但是政府文旅系統(tǒng)統(tǒng)籌大局，在全力以赴抓好疫情防控同時(shí)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)。微信、抖音直播、快手等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)視頻工具受到人們的追捧，空前“紅火”，迅速發(fā)展，通過互聯(lián)網(wǎng)開展“線上旅游”已經(jīng)成為人們旅游的重要途徑之一。2020年6月，由吉林省文化和旅游廳主辦的“2020年吉林省文化和旅游志愿者網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班”開班，完善了我省文化和旅游志愿服務(wù)體系，為線上旅游提供便利支持。

2020年4月， “下一站·吉林市”云推廣活動(dòng)在今日頭條直播平臺(tái)正式啟動(dòng)。這極大地滿足了人們文化旅游的急切心理。

二、后疫情下吉林省老工業(yè)基地文化旅游開發(fā)的有效路徑

（一）利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，構(gòu)建虛擬可視旅游模式

伴隨著物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的不斷發(fā)展，這類高新技術(shù)對(duì)老工業(yè)基地文化旅游的開發(fā)產(chǎn)生了重要影響，以數(shù)字故宮為典型的在線旅游取得了不小成就。

疫情期間旅游產(chǎn)業(yè)遇到的最大問題是，許多游客會(huì)因?yàn)槁糜螆?chǎng)地的人員密集而不敢參與旅游。基于此，開發(fā)方可以結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)，實(shí)現(xiàn)足不出戶的虛擬旅游。例如，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，先掃描各個(gè)景點(diǎn)的全貌，再將其制作成VR視頻或圖片（如圖2），對(duì)吉林省老工業(yè)基地的旅游文化產(chǎn)品進(jìn)行展示。吉林省老工業(yè)基地的規(guī)模較大的旅游企業(yè)以及文化場(chǎng)所可以重點(diǎn)發(fā)展在線旅游，采用各種方式讓大眾足不出戶就可以領(lǐng)略老工業(yè)基地悠久的歷史文化，打造出一處全方位的在線宣傳平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“悠游吉林”頭條號(hào)和微信公眾號(hào)分別在全國(guó)旅游榜、旅游微信影響力排行榜中名列第1和第5。

（二）制定優(yōu)惠政策，促進(jìn)旅游人數(shù)回潮

在實(shí)體環(huán)境中，旅游基地可以設(shè)置實(shí)地旅游的優(yōu)惠政策，例如全家出游門票、食宿可免一人等策略，現(xiàn)在很多旅游景點(diǎn)已經(jīng)實(shí)施此政策。同時(shí)為保證景點(diǎn)內(nèi)人流量不至于過多而增加疫情傳播的危險(xiǎn)性，旅游基地可以設(shè)置人數(shù)上限，令游客們可以在相對(duì)安全的環(huán)境下感受地域文化的風(fēng)土人情，從而有效帶動(dòng)吉林省地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和歷史文化的振興。

2020年6月中下旬，游客免景區(qū)門票入?yún)^(qū)。長(zhǎng)白山北、西景區(qū)全面開放，但是游客必須戴口罩和保持安全距離。同時(shí)，北景區(qū)山門外設(shè)置了5個(gè)回廊，游客通過掃描手機(jī)健康碼方可進(jìn)入山門，山門閘機(jī)處設(shè)有紅外線測(cè)溫裝置。這些措施為全省的復(fù)工復(fù)產(chǎn)和聯(lián)防聯(lián)控工作做出了積極貢獻(xiàn)。

（三）做好后疫情下的旅游開發(fā)

在新冠疫情過后，勢(shì)必要優(yōu)勝劣汰，淘汰一些競(jìng)爭(zhēng)力較差、產(chǎn)品質(zhì)量不高的中小型旅游企業(yè)，保留那些高品質(zhì)、優(yōu)秀和良好體驗(yàn)的旅游企業(yè)，在疫情過之后快速修整及發(fā)展。吉林省老工業(yè)基地可以通過網(wǎng)絡(luò)大力推廣重點(diǎn)文化旅游項(xiàng)目及旅游產(chǎn)品大賽，予以適當(dāng)引導(dǎo)，促進(jìn)旅游企業(yè)在疫情期間研發(fā)新型文化旅游產(chǎn)品，此外大大吸引人們眼球，在疫情過后及各方面趨向于穩(wěn)定后，激發(fā)人們?nèi)ネ掷瞎I(yè)基地文化旅游興趣。

（四）持續(xù)關(guān)注政府推出的激勵(lì)政策

自疫情爆發(fā)，國(guó)家有關(guān)部門多次針對(duì)旅游業(yè)推行支持類政策和舉措。2020年2月，吉林省文化和旅游廳正式出臺(tái)《吉林文旅“春風(fēng)計(jì)劃”》，不斷提升吉林省鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水平，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游規(guī)范發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)，吉林省文化旅游開發(fā)方應(yīng)該持續(xù)關(guān)注在交通運(yùn)輸、餐飲、住宿、旅游等方向的相關(guān)政策，并及時(shí)調(diào)整內(nèi)部的開發(fā)舉措，提升吉林省文化旅游開發(fā)的穩(wěn)定性。

（五）提升人員專業(yè)能力

開發(fā)方除了要對(duì)宏觀上的文化旅游開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整外，也要在疫情期間客流量較少的這段時(shí)間內(nèi)提升人員專業(yè)能力。要提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和專業(yè)能力。要基于吉林省文化旅游開發(fā)的整體要求，設(shè)定具體的優(yōu)化目標(biāo)。例如團(tuán)隊(duì)成員要明確智能化運(yùn)營(yíng)的基本模式，具有一定數(shù)字化產(chǎn)品的操作能力等，更要以吉林省文化旅游開發(fā)為核心，進(jìn)行創(chuàng)意培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。

三、結(jié)語

目前，我國(guó)的疫情雖然得到控制，但是防疫工作不可松懈。同時(shí)，我們要還要盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，恢復(fù)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，重回“正常生活”。因此，在全國(guó)一盤棋的疫情防控下，吉林省老工業(yè)基地不但要做好疫情防控工作，還應(yīng)該打好經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)，大力開發(fā)文化旅游+線上旅游，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展尤為重要，“線上線”下同時(shí)行動(dòng)，提出“吉林老工業(yè)基地文化旅游開發(fā)+生態(tài)保護(hù)”的整體思路，實(shí)現(xiàn)吉林省老工業(yè)基地文化旅游開發(fā)及生態(tài)保護(hù)的機(jī)制化、生態(tài)化、長(zhǎng)效化，助推吉林省經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

[本文系吉林省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目：“《吉林省老工業(yè)基地文化旅游開發(fā)及生態(tài)保護(hù)研究》”（項(xiàng)目編號(hào)：2019B135）。]

（苑宏剛 張耀天 馬輝：吉林建筑大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院）（高?。簴|北師范大學(xué)）