“虛實一體化”遠程教學(xué)模式探索

張釗 吳佳歡

一場突如其來的新冠疫情使高職院校春季學(xué)期開學(xué)變得遙遙無期，教育部提出了“停課不停學(xué)”的要求，全國各高職院校紛紛開啟了遠程虛擬仿真教學(xué)之旅。本文以河北政法職業(yè)學(xué)院財經(jīng)管理系為例，詳細闡述了該系通過落實制度保障、打造智慧課堂、開展督導(dǎo)交流等多項舉措開展的遠程虛擬仿真教學(xué)探索。進一步選取該系電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)編輯》課程進行深入分析，總結(jié)提煉了該課程通過課前準(zhǔn)備、課上學(xué)習(xí)、課后反思三部曲打造的“理論教學(xué)+虛擬仿真+真實項目”三位一體遠程教學(xué)模式，并對高職新商科遠程虛擬仿真教學(xué)的未來發(fā)展趨勢進行了展望，以期為高職院校優(yōu)化遠程虛擬仿真教學(xué)提供借鑒參考。

面對嚴峻復(fù)雜的疫情，財經(jīng)管理系積極響應(yīng)學(xué)院黨委對遠程虛擬仿真教學(xué)提出的“部署到位、監(jiān)督到位、效果到位”的“三個到位”要求，系班子全力推動，出臺制度、落實任務(wù)、嚴密督導(dǎo)，全體任課教師“召之即來、來之能戰(zhàn)”，牢記育人初心，勇挑使命重擔(dān)，全身心投入到了遠程虛擬仿真教學(xué)的戰(zhàn)場，打造云課堂、試水云教研，廣納意見反饋，扎實推進2020年春季學(xué)期教學(xué)各項工作，確?！巴Ｕn不停教、停課不停學(xué)”。

疫情期間遠程虛擬仿真教學(xué)模式探索

落實制度保障，穩(wěn)步扎實推進

2020年2月14日，財經(jīng)管理系出臺了《防控新冠肺炎延期開學(xué)遠程教學(xué)工作實施方案》，以保證遠程教學(xué)運行平穩(wěn)有序。在方案的指導(dǎo)下，教師提前準(zhǔn)備線上教學(xué)內(nèi)容，熟悉遠程教學(xué)平臺并進行試講，對于遇到的問題積極討論解決，保證了疫情期間線上教學(xué)的順利開展。

打造智慧課堂，實現(xiàn)德智共育

電子商務(wù)教研室注重打造“云平臺+QQ群”雙通道教學(xué)模式，利用云平臺資源優(yōu)勢，豐富教學(xué)資源，開辟“優(yōu)秀作業(yè)展播”模塊，激發(fā)“比學(xué)趕幫超”學(xué)習(xí)熱情；利用QQ群即時通信優(yōu)勢，講解知識要點、互動答疑。注重將抗擊疫情融入思政課教學(xué)，展示“中國力量”、“中國制度”、“中國速度”“中國脊梁”“中國精神”，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀，培養(yǎng)愛國熱情。

市場營銷教研室借助超星“一平三端”打造智慧課堂，通過“一平三端”中“簽到”“分組”“問卷”“搶答”“選人”“接龍”“討論”“單元測試”等多種課堂教學(xué)功能的使用，提高課堂互動活躍度，也為教師帶來高效便捷體驗，營造了“簡、通、活”的課堂氛圍。

物流管理教研室設(shè)計了“課前預(yù)熱、課中跟進、課后反思”三步教學(xué)法，在課前做好充分計劃，發(fā)布預(yù)習(xí)內(nèi)容；課中做好過程控制，教師合理運用“屏幕共享+連麥”，講授與頭腦風(fēng)暴、討論、投票等活動交替進行，控制好授課進度，增加同學(xué)的參與度；課后讓同學(xué)們做好評價和總結(jié)，教師分析反思、調(diào)整優(yōu)化，形成良性循環(huán)。

開展督導(dǎo)交流，優(yōu)化教學(xué)效果

為持續(xù)優(yōu)化遠程教學(xué)質(zhì)量，財經(jīng)管理系班子和各專業(yè)負責(zé)人組成系聽課督導(dǎo)組，按照學(xué)院要求入班聽課，重點關(guān)注教學(xué)組織、教學(xué)展示、資源發(fā)布、任務(wù)安排、輔導(dǎo)答疑、學(xué)習(xí)效果等方面情況，并定期征集全系同學(xué)們的意見建議。針對督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的亮點、問題以及意見建議，在系部層面，不定期通過視頻會議進行經(jīng)驗分享、交流學(xué)習(xí)，在教研室層面，每周開展“云教研”，暢所欲言，優(yōu)化改進。

疫情期間遠程教學(xué)課程案例

本文對疫情之下電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)編輯》課程遠程教學(xué)模式進行剖析，同時對該教學(xué)模式的課前準(zhǔn)備、課上學(xué)習(xí)、課后反思等環(huán)節(jié)進行說明。

課前準(zhǔn)備——設(shè)計“理論教學(xué)+虛擬仿真+真實項目”三方資源

《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)編輯》在此次疫情期間承擔(dān)了2018級電子商務(wù)專業(yè)營銷方向2個班的授課任務(wù)，選擇超星作為主要平臺。結(jié)合這門課程的特點，利用豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，在教學(xué)設(shè)計上大膽地改變了以往傳統(tǒng)課堂從書本到書本的做法，采用多個案例教學(xué)方式，并展開實踐教學(xué)、師生互動、小組連線展示等新的教學(xué)方法以彌補師生由于空間距離帶來的互動不足。從案例教學(xué)的角度看，在參考鄭連弟編寫的《網(wǎng)絡(luò)信息編輯項目教程》后，又結(jié)合課程內(nèi)容增加了必要的實例，并在教學(xué)課件中引入了多段精彩的影視內(nèi)容，使得學(xué)生在理解網(wǎng)絡(luò)編輯工作內(nèi)容的同時，感受到更多趣味性。從實踐教學(xué)的角度看，教師圍繞課程內(nèi)容設(shè)計了6次在線實訓(xùn)，進行實戰(zhàn)模擬，從而讓學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)編輯實務(wù)操作方法。

課上學(xué)習(xí)——推進“理論教學(xué)+虛擬仿真+真實項目”三方共育

話題管理動態(tài)化。借助“學(xué)習(xí)通”平臺式的欄目設(shè)置，每一個話題可以在“討論區(qū)”、“群聊”、“作業(yè)”、“考試”等不同欄目中，進行動態(tài)管理，實現(xiàn)課程內(nèi)容的“生成性”，體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的“主體性”。從“討論區(qū)”落戶課程視野，如果有頻繁互動，即可以進入“群聊”，如果互動依然頻繁，可以作為“作業(yè)”發(fā)布，要求每位同學(xué)加入討論，如果還有更多的討論價值，可以進入試題庫，成為考試考查內(nèi)容。

互動方式多樣化。在群聊中，可以借用“問卷”、“搶答”、“選人”、“接龍”等形式，擴大了話題討論的互動面。線上教學(xué)，通過可視化的數(shù)據(jù)，學(xué)生對于自己發(fā)言的頻率一目了然，對學(xué)生有很好的提示效果。教師也可以快速找到“未發(fā)言”、“少發(fā)言”的同學(xué)，進行“選人”。對于特別重要、討論特別激烈，或者學(xué)生觀點非常多樣的問題，采用“接龍”的方式，是最有效的。

小組展示團隊化。將班級學(xué)生分為10個小組進行按照課程進度就特定專題循序展示匯報。學(xué)生提前將PPT發(fā)到QQ交流群里，再通過騰訊會議平臺進行連線展示，每組6分鐘，最后由教師進行點評。相比于學(xué)生獨自在家觀看視頻，顯然連線的方式更能引起學(xué)生的重視和興趣，不僅如此，50多人的視頻會議多了些“熱鬧”和“熱情”，少了些抗疫背景下的“孤單”。

“課后”反思——升華“理論教學(xué)+虛擬仿真+真實項目”三方效果

結(jié)論可視化。通過“關(guān)鍵詞統(tǒng)計”，一鍵生成話題結(jié)論“可視化”的報告，這是數(shù)字化智能優(yōu)勢帶來的數(shù)據(jù)結(jié)論，相對于人工進行費時、費力的數(shù)據(jù)登錄、匯總，更為便捷，也最具有說服力。在此基礎(chǔ)上，師生可以在“可視化”報告的基礎(chǔ)上，再做反思和產(chǎn)生新的話題。

檔案同步性。線上教學(xué)的每一步操作，都“同步性”留下了痕跡。在話題的創(chuàng)建、管理、討論、統(tǒng)計、結(jié)論的過程中，話題檔案同步形成。由于數(shù)字化平臺具有強大的存儲優(yōu)勢，如此精細化的話題檔案，也為學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案和課程建設(shè)提供了更為充足的信息量。

高職在線虛擬仿真教育的未來發(fā)展趨勢

借助互聯(lián)網(wǎng)方式的新興教學(xué)模式如網(wǎng)絡(luò)課程、直播教學(xué)等在此次新冠疫情防控期間“學(xué)生停課不停學(xué)”危機形勢下發(fā)揮了重要作用。據(jù)多家機構(gòu)預(yù)測，疫情在一定程度上激發(fā)了在線教育的活力，諸如中國大學(xué)MOOC、智慧樹、超星等在線教育迎來了黃金發(fā)展期。同時，5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問世將無疑為在線教育插上了騰飛的翅膀。在線教育憑借學(xué)習(xí)時間地點靈活、可隨時回看、個性化定制、交互性強、協(xié)作性好等優(yōu)勢深受高職學(xué)子的青睞，不久的將來，高職院校在線教育將呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢。

線上線下混合教學(xué)將成為主流

學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容的多樣化趨勢使得單純的線上或者線下教學(xué)已經(jīng)無法滿足高職學(xué)子的學(xué)習(xí)需求?？梢灶A(yù)見，在線精品課程、微課將不斷增多，學(xué)生在線上自主學(xué)習(xí)，教師定期組織線下答疑會、交流會、實操課，彌補線上教學(xué)的不足，優(yōu)化教學(xué)效果。

高職院校教師的信息素養(yǎng)提升

在疫情期間教育信息化培訓(xùn)力度超乎尋常，疫情結(jié)束后，政府部門、各高職院校和教育平臺企業(yè)會更加注重教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升，大力推進線上線下混合教學(xué)，高職院校會將信息素養(yǎng)納入教師職稱評定和聘期考核中，鼓勵教師錄制在線精品課程和微課，從而避免重大突發(fā)事件不期而遇時的技術(shù)恐慌和能力恐慌。

高職院校將自建在線教育平臺

隨著在線教育市場規(guī)模的不斷擴大，而各在線教育平臺水平良莠不齊，收費標(biāo)準(zhǔn)各異，客戶端也頻頻“崩潰”，視頻“卡頓”。為解決這些問題，掌握在線教育的主動權(quán)，各高職院校將會著手建立自己的在線教育平臺。

（河北政法職業(yè)學(xué)院 ）