工程監(jiān)理質(zhì)量的改進(jìn)措施

陶建明

廈門協(xié)誠(chéng)工程管理咨詢有限公司（361000）

0 前言

隨著建筑行業(yè)的迅猛發(fā)展，建筑工程的建設(shè)數(shù)量逐年增多。盡管當(dāng)前建筑工程的建設(shè)水平持續(xù)提升，但是仍時(shí)常發(fā)生安全事故或質(zhì)量問題。 究其原因，除工程施工不規(guī)范、不合理之外，還與工程監(jiān)理息息相關(guān)。 工程監(jiān)理中存在的問題，致使工程監(jiān)理無法發(fā)揮出應(yīng)有的監(jiān)督管控作用，無法為建筑工程質(zhì)量提供保障。 因此，需實(shí)施優(yōu)化措施來進(jìn)一步提升工程監(jiān)理質(zhì)量，促進(jìn)工程監(jiān)理全方位、高水平的開展。

1 建筑工程監(jiān)理介紹

工程監(jiān)理的主要職能在于項(xiàng)目工程建設(shè)的監(jiān)督管控，即項(xiàng)目建設(shè)期間，業(yè)主單位委托相關(guān)資質(zhì)機(jī)構(gòu)，以行政法規(guī)為依據(jù)，利用先進(jìn)技術(shù)方法，對(duì)承包商開展建筑施工的全過程進(jìn)行監(jiān)督與管理，具體管理內(nèi)容涉及到施工成本、施工進(jìn)度、施工安全及施工質(zhì)量等。 在工程監(jiān)理過程中，需以工程監(jiān)理合同為依據(jù)， 在保障施工質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的前提下，有效控制工程建設(shè)成本支出，并在規(guī)定工期內(nèi)高質(zhì)量完成工程建設(shè)，協(xié)助業(yè)主單位獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2 當(dāng)前建筑工程監(jiān)理中存在的不足

2.1 監(jiān)理人員專業(yè)能力不夠

工程監(jiān)理的主體為監(jiān)理人員，項(xiàng)目工程監(jiān)理的開展效果取決于監(jiān)理人員的專業(yè)能力。若監(jiān)理人員的專業(yè)能力不足，意味著工程監(jiān)理的開展會(huì)受到諸多的限制。盡管我國(guó)建筑行業(yè)發(fā)展已經(jīng)取得一定的成績(jī)，但是工程監(jiān)理發(fā)展時(shí)間尚短，監(jiān)理水平有待提升。 部分監(jiān)理人員雖然從事監(jiān)理工作多年，但是自身專業(yè)能力較差，未達(dá)到監(jiān)理崗位的要求，致使監(jiān)理無法為建筑工程施工質(zhì)量的提升提供保障，影響到監(jiān)理人員作用的發(fā)揮[1]。

2.2 監(jiān)理制度不夠完善

作為建筑工程監(jiān)理開展的主要依據(jù)，工程監(jiān)理制度的構(gòu)建與落實(shí)有著至關(guān)重要的影響。 但是在監(jiān)理工作開展期間，仍存在監(jiān)理制度不完善和監(jiān)理制度未落實(shí)的情況。 導(dǎo)致部分工程施工中，監(jiān)理工作的開展缺乏制度的保障，施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，無法發(fā)揮出監(jiān)理應(yīng)有的作用，進(jìn)而影響到工程建設(shè)質(zhì)量[2]。

2.3 監(jiān)理單位有責(zé)無權(quán)

縱觀現(xiàn)階段建筑工程建設(shè)，監(jiān)理單位存在有責(zé)無權(quán)的現(xiàn)象，部分監(jiān)理單位所處地位十分尷尬。 作為介于業(yè)主單位與施工單位之間的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)， 部分監(jiān)理單位在工作期間缺乏足夠的權(quán)力，無法完全落實(shí)監(jiān)理責(zé)任，無法對(duì)施工單位起到應(yīng)有的約束、監(jiān)督作用。 甚至部分業(yè)主單位在工程建設(shè)期間要求監(jiān)理單位負(fù)責(zé)全面的監(jiān)管工作，而業(yè)主單位則置身事外，一旦工程建設(shè)出現(xiàn)問題，監(jiān)理人員要承擔(dān)全部責(zé)任。 再加上監(jiān)理人員的付出與薪資回報(bào)不成正比，導(dǎo)致監(jiān)理人員逐漸對(duì)自身工作喪失熱情與積極性，影響了監(jiān)理作用與職能的發(fā)揮。

3 提高工程監(jiān)理質(zhì)量的具體措施

3.1 更深層次的認(rèn)識(shí)工程監(jiān)理工作

在項(xiàng)目工程建設(shè)中，監(jiān)理工作貫穿于工程建設(shè)的全過程，工程建設(shè)質(zhì)量受到監(jiān)理水平的直接影響。為進(jìn)一步提升工程監(jiān)理水平，需引導(dǎo)監(jiān)理人員對(duì)監(jiān)理工作有更深層次的認(rèn)知，幫助監(jiān)理人員樹立良好的責(zé)任意識(shí)與質(zhì)量意識(shí)，促使監(jiān)理人員積極參與到工程監(jiān)理中，為工程順利施工建設(shè)提供保障。 建筑工程項(xiàng)目具有工期長(zhǎng)、資金投入量大、涉及專業(yè)多、施工復(fù)雜等特點(diǎn)，監(jiān)理包括項(xiàng)目工程建設(shè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)與諸多內(nèi)容，所以工程監(jiān)理的難度較大。 為確保監(jiān)理高效開展，為建筑工程建設(shè)提供保障，監(jiān)理單位必須引導(dǎo)監(jiān)理人員正確認(rèn)識(shí)工程監(jiān)理的重要性，重視對(duì)監(jiān)理人員職責(zé)的明確劃分，促進(jìn)工程監(jiān)理的全面開展，發(fā)揮出監(jiān)理應(yīng)有的管理、監(jiān)督作用。

3.2 協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系

建筑工程涉及到諸多專業(yè)領(lǐng)域，僅依靠監(jiān)理單位進(jìn)行項(xiàng)目工程建設(shè)的監(jiān)督與管控，無法取得理想的監(jiān)管效果。 所以，在工程監(jiān)理期間，監(jiān)理單位需與各個(gè)部門之間進(jìn)行有效的聯(lián)動(dòng)溝通，要求監(jiān)理人員協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系。 項(xiàng)目建設(shè)需要諸多人員的參與，致使項(xiàng)目建設(shè)期間極易出現(xiàn)人員溝通矛盾、沖突的現(xiàn)象。 對(duì)此，監(jiān)理人員需重視對(duì)人際關(guān)系矛盾的調(diào)解工作，如處理好參建單位之間的矛盾，解決工程建設(shè)期間存在的分工矛盾，避免因矛盾的產(chǎn)生而影響到工程施工[3]。 另外，監(jiān)理人員還要重視對(duì)人料機(jī)、資金等方面的協(xié)調(diào)，在保證資源配置合理的前提下，盡可能控制資金投入，做到對(duì)人料機(jī)的優(yōu)化配置，避免出現(xiàn)人料機(jī)資源浪費(fèi)及資金浪費(fèi)的現(xiàn)象。 此外，加強(qiáng)各個(gè)參建部門之間的溝通聯(lián)系，在遇到突發(fā)問題時(shí)及時(shí)與各部門溝通，確保各部門工作的順利開展，進(jìn)一步提升工程監(jiān)理質(zhì)量。

3.3 完善建筑工程監(jiān)理制度

工程監(jiān)理制度是保障監(jiān)理工作順利開展的重要依據(jù)，若監(jiān)理工作的落實(shí)缺乏制度支撐，勢(shì)必會(huì)影響到監(jiān)理作用的充分發(fā)揮。 因此，需完善與健全監(jiān)理制度，依據(jù)對(duì)工程建設(shè)實(shí)際情況的分析，確保監(jiān)理制度具備實(shí)用性、可行性、合理性特點(diǎn)。 在工程建設(shè)期間，強(qiáng)調(diào)監(jiān)理制度的全面落實(shí)，確保監(jiān)理工作順利開展。 另外，監(jiān)理制度的制訂必須以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為基礎(chǔ)， 確保監(jiān)理制度的構(gòu)建具備法律基礎(chǔ)，以提升監(jiān)理制度的約束能力，在保障監(jiān)理作用發(fā)揮的同時(shí)對(duì)參建人員進(jìn)行有效約束。

3.4 嚴(yán)格遵守監(jiān)理的基本原則

3.4.1 合理性原則

在工程建設(shè)期間，監(jiān)理單位需依據(jù)對(duì)工程建設(shè)特征、復(fù)雜程度、規(guī)模、環(huán)境條件等因素的綜合分析，結(jié)合對(duì)設(shè)計(jì)文件及規(guī)范制度的掌握，對(duì)施工單位的施工工藝、技術(shù)水平、管理能力進(jìn)行全面審核與監(jiān)督，確保施工單位具備工程建設(shè)所需的資質(zhì)與能力。

3.4.2 全面性原則

建筑工程建設(shè)具備系統(tǒng)性特點(diǎn)，涉及到多個(gè)施工流程和工序。 為進(jìn)一步提升工程建設(shè)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)監(jiān)理的全覆蓋，監(jiān)理單位需遵循全面性原則，依據(jù)對(duì)監(jiān)理合同、總承包合同的分析，編制科學(xué)的監(jiān)理計(jì)劃， 并以監(jiān)理計(jì)劃為基礎(chǔ)進(jìn)行監(jiān)理的全面落實(shí)，做到將監(jiān)理滲透于建筑工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，最大化發(fā)揮出監(jiān)理的作用與職能，保障建筑工程建設(shè)的高質(zhì)量、高效率。

4 結(jié)語

建筑工程的監(jiān)理水平，對(duì)建筑工程建設(shè)質(zhì)量有著重要的影響，關(guān)乎到業(yè)主單位對(duì)建筑工程成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全的整體管控效果。 為進(jìn)一步提升工程監(jiān)理質(zhì)量，需采取科學(xué)的改進(jìn)措施，消除現(xiàn)階段建筑工程監(jiān)理中存在的問題， 提升工程監(jiān)理水平，發(fā)揮出建筑工程監(jiān)理應(yīng)有的作用與價(jià)值。