“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下貧困地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的作用機(jī)制與實(shí)現(xiàn)路徑

胡世偉

（成都理工大學(xué) 工程技術(shù)學(xué)院，四川 樂山 614000）

1.互聯(lián)網(wǎng)、旅游業(yè)與貧困關(guān)系的一般認(rèn)識

1.1 旅游業(yè)減緩貧困

世界范圍內(nèi)，旅游業(yè)已經(jīng)成為全行業(yè)中發(fā)展最為迅速的職業(yè)，特別是對于中國等發(fā)展中國家而言[1]。它能夠吸引大宗國外資本的進(jìn)入、加大國際投資力度、增加政府稅收并且為發(fā)展中國家的人民帶來就業(yè)機(jī)會，因而已經(jīng)逐漸成為各地區(qū)及國家用來推動綜合國力提升的重要手段[2]。不論從理論上來看，抑或者從現(xiàn)實(shí)中來說，旅游業(yè)對于此地區(qū)發(fā)展水平的推動作用十分明顯，兩者之間存在同方向的增長關(guān)系[3]。而對于貧困地區(qū)的人民來說，我國經(jīng)濟(jì)得到飛速發(fā)展。截止到2018年末，我國農(nóng)村貧困人口減少至1660 萬人，貧困發(fā)生率降低至1.7%[4]。特別是國家針對貧困地區(qū)旅游在2015年提出，要在2020年通過引導(dǎo)和發(fā)展旅游業(yè)推動貧困業(yè)1200 萬人口脫離貧困，這一人數(shù)占到全國貧困總?cè)藬?shù)的17%。

發(fā)展旅游業(yè)的根本目的在于推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而其間接目的在于減少貧困地區(qū)的貧困人口，在一定程度上這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。從微觀上來看，旅游業(yè)對貧困的減緩作用主要從以下四個方面入手：第一，貧困人口在旅游業(yè)中能夠通過兼職就業(yè)獲取收入，這是當(dāng)前貧困地區(qū)人口從旅游業(yè)中獲取收入的重要方式。第二，與其他第三產(chǎn)業(yè)相比，旅游業(yè)更具有勞動密集型產(chǎn)業(yè)的特征，且對于婦女的就業(yè)接受度更強(qiáng)，能夠推動性別平等觀念的形成。第三，旅游業(yè)的波出作用使其帶動其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是農(nóng)業(yè)等傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，譬如農(nóng)家樂等能夠?yàn)橐赞r(nóng)業(yè)為主的貧困地區(qū)帶來經(jīng)濟(jì)收入。第四，中小微企業(yè)在貧困地區(qū)旅游業(yè)中貢獻(xiàn)了較大力量，因而它們在減緩貧困上的作用巨大?？偟膩碚f，作為推動當(dāng)?shù)貐^(qū)域發(fā)展水平上升的手段，旅游業(yè)由于其巨大作用已經(jīng)自然而然的成為減緩貧困的重要戰(zhàn)略工具。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)動態(tài)優(yōu)化

互聯(lián)網(wǎng)能夠促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的動態(tài)優(yōu)化，這是因?yàn)楫?dāng)前旅游者受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，其行為方式發(fā)生改變且推動了需求的多樣化發(fā)展。相應(yīng)來說，借助了互聯(lián)網(wǎng)力量的旅游業(yè)則能夠更加順暢地整合國民經(jīng)濟(jì)中的龐大產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建以旅游者為需求的線上產(chǎn)品，推動旅游業(yè)的動態(tài)優(yōu)化。在現(xiàn)代信息技術(shù)的輔助下旅游業(yè)的信息獲取能力更為強(qiáng)大，并且能夠?qū)崿F(xiàn)對全行業(yè)的監(jiān)管。大數(shù)據(jù)中能夠獲取游客信息這對于旅游業(yè)的質(zhì)量與效率完善來說具有推動作用，且能夠構(gòu)建出科學(xué)的信息系統(tǒng)從而在數(shù)據(jù)分析中實(shí)現(xiàn)對旅游業(yè)的科學(xué)規(guī)劃。此外，旅游業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下還能夠使景區(qū)的功能更為完善，競爭力水平大力提升，增強(qiáng)游客的關(guān)注度，經(jīng)營者在對游客與景區(qū)的數(shù)據(jù)分析中得以不斷優(yōu)化管理，推動全行業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)對旅游產(chǎn)業(yè)的動態(tài)優(yōu)化作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，其能夠?qū)崿F(xiàn)不同群體的需求。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)下不同主體的利益訴求得以整合，所獲取的信息能夠幫助旅游景區(qū)進(jìn)一步完善功能。當(dāng)主體的利益得以滿足之后全行業(yè)則能夠向健康的方向邁進(jìn)。第二，互聯(lián)網(wǎng)背景下的旅游業(yè)有效地避免了過度的行政干預(yù)。事實(shí)上旅游業(yè)的健康發(fā)展需要政府相關(guān)部門的監(jiān)管，但卻不能過度干預(yù)，否則會阻礙其市場化。而互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)則能夠通過數(shù)據(jù)分析功能，使監(jiān)管部門的主觀干預(yù)得以監(jiān)管，此時他們僅僅扮演監(jiān)管作用，這對于依靠市場發(fā)展的旅游業(yè)來說意義重大。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)對于旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的推動力極大，不僅改變了旅游者傳統(tǒng)的行為模式，還推動旅游業(yè)動態(tài)優(yōu)化能力的提升。

1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+旅游業(yè)”成為貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)新動能

互聯(lián)網(wǎng)的信息功能已經(jīng)成為推動旅游扶貧效應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化的手段。當(dāng)前越來越多的旅游者熱衷于鄉(xiāng)村旅游，而在迫切的需求下發(fā)展鄉(xiāng)村電子商務(wù)網(wǎng)站是提供供給的有效途徑。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)旅游模式中的作用已不可替代。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)今出游的旅客中90%的比例通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息搜索，超過半數(shù)以上的旅客會通過互聯(lián)網(wǎng)最終預(yù)定產(chǎn)品。當(dāng)前我國旅游消費(fèi)人群已經(jīng)逐漸向80 至00 后的中青年人群轉(zhuǎn)變，且在線旅游產(chǎn)品的市場占有率將進(jìn)一步提升。貧困地區(qū)能夠借助這一有利趨勢大力發(fā)展旅游業(yè)，根據(jù)2018年數(shù)據(jù)顯示，一大批貧困地區(qū)正在利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)營銷推動旅游服務(wù)的提升。譬如稻城亞丁其“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+扶貧”的產(chǎn)業(yè)模式使其經(jīng)濟(jì)增長迅速。它利用抖音開展“山里DOU 是好風(fēng)光”項(xiàng)目，截至當(dāng)前已經(jīng)納入了121 個貧困縣，180 個貧困縣景點(diǎn)，為我國精準(zhǔn)扶貧提供了巨大力量。根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年我國鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)者達(dá)到30 億人數(shù)以上，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額達(dá)8000 億以上，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游業(yè)”成為貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)新動能。

2.以“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游為抓手推動貧困地區(qū)發(fā)展的可行性

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”旅游是貧困地區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)大引擎

國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新時期，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大引發(fā)系列矛盾。但貧困地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展仍然取得了優(yōu)異成績。我國貧困地區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)中擁有強(qiáng)大后發(fā)優(yōu)勢，其旅游業(yè)市場發(fā)展前景巨大并且能帶來持久的效益。貧困地區(qū)大多數(shù)為農(nóng)村，這里的原生態(tài)自然資源使其旅游資源豐富，且原始的生活方式與淳樸的風(fēng)俗文化更是我國黃土大地的根脈。農(nóng)村鄉(xiāng)風(fēng)樸實(shí)，人情味濃厚，歷史悠久，在貧困地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)不僅能夠推動整個旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，更能夠促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，幫助農(nóng)民獲取更多收入來源。不得不說，當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)成為農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入的重要渠道。

在互聯(lián)網(wǎng)背景下發(fā)展貧困地區(qū)旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)推動農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合發(fā)展，通過轉(zhuǎn)型升級使農(nóng)民收入水平同步上升。隨著當(dāng)前旅游者對于旅游產(chǎn)品審美要求的提升，貧困地區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)的過程中需要注重新意、創(chuàng)意以及苦心孤詣[5]。新意則是指貧困地區(qū)的旅游業(yè)要發(fā)揮區(qū)域特色，不應(yīng)千篇一律；創(chuàng)意是指要立足于文脈與風(fēng)土人情，使本地成為特色亮點(diǎn)旅游地。在互聯(lián)網(wǎng)的輔助下農(nóng)村傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能夠得以橫向融合，使農(nóng)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)融生為生態(tài)休閑、旅游觀光等產(chǎn)品。這種創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、旅游、互聯(lián)網(wǎng)三者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、有機(jī)互動；苦心孤詣是指在發(fā)展旅游業(yè)的過程中要注重實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo)，借助互聯(lián)網(wǎng)改善農(nóng)村面貌，使農(nóng)民脫離貧困，注重長遠(yuǎn)利益的達(dá)成。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”旅游夯實(shí)鄉(xiāng)村振興經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

推動貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級并非能夠一蹴而就，需要制定系統(tǒng)化工程，在精心謀略與科學(xué)規(guī)劃中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。習(xí)近平指出了推動鄉(xiāng)村振興的五個戰(zhàn)略，其中對產(chǎn)業(yè)振興作出強(qiáng)調(diào)，而這也正是推動貧困地區(qū)發(fā)展的重要根基。

“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游能夠夯實(shí)鄉(xiāng)村振興經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，以往農(nóng)村重視種植業(yè)而忽視了林、牧、漁等產(chǎn)業(yè)，而互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)的融合則有效推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使內(nèi)部結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化及可持續(xù)發(fā)展。在貧困地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)融合的過程中，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的價值得以延伸，在科學(xué)技術(shù)、文化因素、教育資源以及生態(tài)環(huán)境等各要素賦值的過程中，實(shí)現(xiàn)了價值的提升，推動傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型為生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)，并向旅游、文化、教育、健康等行業(yè)邁進(jìn)，對于貧困地區(qū)的農(nóng)業(yè)來說實(shí)現(xiàn)了多重價值。

事實(shí)上，需要開展多項(xiàng)舉措以推動我國貧困地區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游業(yè)的發(fā)展，從而開發(fā)出新型農(nóng)業(yè)系統(tǒng)，幫助農(nóng)村更好地發(fā)揮各項(xiàng)資源，使其轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿愚r(nóng)村發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。這樣，農(nóng)民的收入才能得以保障，產(chǎn)業(yè)振興才能實(shí)現(xiàn)，才能為鄉(xiāng)村振興提供動能。

2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”旅游有機(jī)結(jié)合重塑傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)

從我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展歷程來看，當(dāng)前我國鄉(xiāng)村旅游整體經(jīng)歷了四個階段。第一階段是專注于采摘，鄉(xiāng)村利用農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)，吸引城市居民前往開展體驗(yàn)；第二階段是農(nóng)家樂，這一階段主要以農(nóng)村特色菜為賣點(diǎn)，從而吸引游客的關(guān)注度；第三階段為鄉(xiāng)村度假，通過將某一特色鄉(xiāng)村打造成景區(qū)，吸引游客在此停留居??；第四階段則當(dāng)前的鄉(xiāng)村生活時期[6]。整體上來說這四個階段囊括了我國農(nóng)村旅游的發(fā)展歷程。通過深入探析農(nóng)村旅游的歷史進(jìn)程可以使我們更為精準(zhǔn)地把握“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游的定位從而推動其朝著更為持久、健康、科學(xué)的道路前進(jìn)。

科技的日新月異為我們帶來了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等成果，而互聯(lián)網(wǎng)與旅游的融合而生，使貧困地區(qū)得以形成新的旅游格局，互聯(lián)網(wǎng)思維對貧困地區(qū)人民的影響能夠推動其接受新生事物，以市場的眼光改善當(dāng)前農(nóng)村旅游格局與結(jié)構(gòu)，推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的發(fā)展，為農(nóng)民的就業(yè)提供崗位?？偟膩碚f擁抱互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游業(yè)的融合發(fā)展，對于貧困地區(qū)的振興來說意義重大且前途廣闊。

當(dāng)前全世界眾多國家在利用互聯(lián)網(wǎng)推動貧困地區(qū)發(fā)展的過程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，我國應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)發(fā)展的新動向，積極將最新成果與我國貧困地區(qū)的實(shí)際相結(jié)合，通過兩者有機(jī)結(jié)合重新塑造傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下貧困地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的作用機(jī)制

3.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”帶動貧困地區(qū)旅游業(yè)的空間機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)能夠帶動貧困地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略，且這一模式在當(dāng)前的精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略中具有典型效果，其意義在于能夠使貧困地區(qū)的扶貧對象更為廣泛，實(shí)現(xiàn)扶貧的路徑更為精準(zhǔn)。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)的融合發(fā)展以及貧困地區(qū)三者之間構(gòu)建出一個系統(tǒng)、動態(tài)的體系，使精準(zhǔn)扶貧效率更高，在時空維度中能夠更高的發(fā)揮動態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢。首先，應(yīng)當(dāng)從機(jī)制上入手加快頂層建筑的設(shè)計，立足于貧困地區(qū)與旅游區(qū)的空間關(guān)系，利用互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)結(jié)作用使貧困地區(qū)與旅游區(qū)的空間作用機(jī)制更為牢固。

根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況來看，貧困地區(qū)的周邊旅游區(qū)因?yàn)楦窬?、形態(tài)的不同而構(gòu)筑出不同的空間分布關(guān)系。在互聯(lián)網(wǎng)未介入之前，旅游區(qū)與貧困地區(qū)為點(diǎn)與面的關(guān)系，而點(diǎn)面之間僅僅局限于相交部分得以聯(lián)結(jié)，旅游區(qū)對于貧困地區(qū)的作用不大，整體來看仍然是兩個較為孤立的系統(tǒng)，貧困地區(qū)僅僅只有小范圍人群能夠從旅游區(qū)中獲益。但在互聯(lián)網(wǎng)的帶動之下旅游區(qū)產(chǎn)生的輻射效應(yīng)大大增強(qiáng)，從根本上改變了旅游區(qū)與貧困地區(qū)的弱相關(guān)關(guān)系。在全新的空間機(jī)制中，貧困地區(qū)與旅游區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)的介入下不再是兩個看似孤立的系統(tǒng)，而是在互聯(lián)網(wǎng)的共享功能下能夠充分發(fā)揮出旅游區(qū)的邊緣效應(yīng)從而使貧困地區(qū)與旅游區(qū)形成一個相輔相成、互相交融的空間關(guān)系系統(tǒng)（見圖1）。

圖1 “互聯(lián)網(wǎng)+”帶動下貧困地區(qū)和旅游區(qū)的空間關(guān)系

圖2 “互聯(lián)網(wǎng)+”帶動貧困地區(qū)旅游業(yè)的作用力關(guān)系模型

根據(jù)普遍情況來看，旅游區(qū)在貧困地區(qū)中普遍以點(diǎn)的形式存在，而在互聯(lián)網(wǎng)帶動旅游業(yè)精準(zhǔn)扶貧的機(jī)制下，旅游區(qū)能夠發(fā)散出強(qiáng)大的邊緣效應(yīng)[7]。具體到旅游區(qū)與貧困地區(qū)的空間機(jī)制中，互聯(lián)網(wǎng)所激發(fā)的邊緣效應(yīng)能夠帶來以下優(yōu)勢：互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)功能能夠?qū)崟r分析受眾消費(fèi)需求并結(jié)合貧困地區(qū)旅游業(yè)的實(shí)際情況，從而幫助貧困地區(qū)合理配置與構(gòu)建旅游資源；互聯(lián)網(wǎng)能夠有機(jī)發(fā)揮旅游區(qū)的帶動作用，在建設(shè)貧困地區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施中推動貧困地區(qū)面貌的更新，實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)與旅游業(yè)的協(xié)同發(fā)展。如果能夠科學(xué)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的帶動效應(yīng)，就能夠吸引大量的客源，為貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展搭建平臺，把貧困地區(qū)大量的本土特色資源帶入市場，以點(diǎn)帶面實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展，并且深入激活互聯(lián)網(wǎng)在貧困地區(qū)旅游業(yè)中的促進(jìn)作用。當(dāng)前我國精準(zhǔn)扶貧政策中強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，這為互聯(lián)網(wǎng)在貧困地區(qū)旅游業(yè)中的運(yùn)用提供政策保障，國家投入大量的人、財、物，使貧困地區(qū)旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施更為完善，從而吸引了大量項(xiàng)目的引進(jìn)，充分利用貧困地區(qū)的自然條件與旅游資源，完善交通條件與信息管理中心的建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)的介入下旅游業(yè)在貧困地區(qū)中的作用更為突出，與外界的信息、人力、資金等交換的流動性更強(qiáng)。貧困地區(qū)、旅游區(qū)之間構(gòu)建出協(xié)同性與聯(lián)結(jié)度更強(qiáng)的空間關(guān)系，整個系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)的激發(fā)下充分受益。

3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”帶動貧困地區(qū)旅游業(yè)的動力機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)對貧困地區(qū)的帶動作用依托于貧困地區(qū)特色旅游資源，在互聯(lián)網(wǎng)大背景下受眾能夠更深入了解偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的旅游信息從而幫助其吸引大量的客源，貧困地區(qū)的群眾通過參與到旅游服務(wù)之中實(shí)現(xiàn)脫貧?；ヂ?lián)網(wǎng)視域下貧困地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)兩大優(yōu)勢，第一是利用互聯(lián)網(wǎng)推動農(nóng)村旅游業(yè)的發(fā)展，第二是利用旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧?？偟膩碚f，利用互聯(lián)網(wǎng)帶動貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展以及群眾脫貧需要借助貧困地區(qū)旅游業(yè)的特色資源來提供源動力。需要采取的措施是要大力投入資源使貧困地區(qū)尚未開發(fā)的原始自然資源與人文資源在互聯(lián)網(wǎng)的帶動下廣泛宣傳，將閑置資源轉(zhuǎn)變?yōu)樘厣糜萎a(chǎn)品，利用互聯(lián)網(wǎng)的宣傳優(yōu)勢使貧困地區(qū)旅游市場得以拓展，從而使貧困地區(qū)旅游業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢得以發(fā)揮[8]。在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能以及旅游區(qū)的特色資源依托下，貧困地區(qū)的居民得以實(shí)現(xiàn)就業(yè)，直接或者間接的參與到旅游業(yè)之中，在提升居民收入水平的同時豐富其精神生活。

貧困地區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展旅游業(yè)是一個在曲折中實(shí)現(xiàn)螺旋發(fā)展的動態(tài)過程，其歷時較長、情況復(fù)雜，主要原因在于貧困地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展動力是一個復(fù)合的動力機(jī)制，它不僅有來自于互聯(lián)網(wǎng)的推動力，更有不同層面的合力與阻力，從而在全方位上推動或阻礙貧困地區(qū)旅游業(yè)的狀況。需要注意的是在利用互聯(lián)網(wǎng)的不同階段，貧困地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展所受到的合力并非是一致的，從而導(dǎo)致其發(fā)展?fàn)顟B(tài)呈現(xiàn)出不一樣的特點(diǎn)，這也是為什么說貧困地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)的復(fù)雜過程。本文借用物理學(xué)中常用的作用力模型（見圖2）從而更加生動地展現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)帶動下貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的動力機(jī)制，從而更加清晰地感知到不同因素在這一發(fā)展過程中發(fā)揮的力量。

根據(jù)圖2 我們可以得知任何行業(yè)的發(fā)展包括貧困地區(qū)的旅游業(yè)其最重要的發(fā)展動力主要來自于市場對產(chǎn)品的需求力以及供給方能發(fā)揮的力量。在互聯(lián)網(wǎng)的作用下其他小分支的力量得以融合形成合力，與兩種主體力量共同推動貧困地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。但互聯(lián)網(wǎng)帶動下貧困地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展是一個復(fù)雜的動態(tài)過程，因?yàn)樨毨У貐^(qū)自身的重力與旅游業(yè)發(fā)展阻力將與互聯(lián)網(wǎng)介入下的各種力量進(jìn)行博弈，只有正能量大于負(fù)能量，貧困地區(qū)才能在互聯(lián)網(wǎng)的推動下促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，當(dāng)然除本文所顯示的力量之外還存在其他各種力量對貧困地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展起到作用，這里只展示了其中作用較為明顯的力量。

3.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”帶動貧困地區(qū)旅游業(yè)的受益機(jī)制

推動貧困地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展整體來說是一種積極的扶貧策略，其立足于以人為本的理念，強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展。人是貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的核心要素，也是受益機(jī)制中最重要的組成，因而要積極發(fā)揮貧困群眾的主體力量，動員貧困人民參與到旅游業(yè)的建設(shè)之中，同時要重視互聯(lián)網(wǎng)的作用以推動貧困人口接收先進(jìn)發(fā)展理念，促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提升才能實(shí)現(xiàn)貧困人口的長遠(yuǎn)發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)帶動貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的機(jī)制中實(shí)現(xiàn)整個貧困地區(qū)所有要素的受益。受益機(jī)制中要時刻強(qiáng)調(diào)受益主體也就是誰受益，在受益人群中首先要重視對貧困戶的幫扶，其次是貧困地區(qū)其他村民的發(fā)展，這一發(fā)展不僅是扶“志”更是扶“智”，而互聯(lián)網(wǎng)的功能正在此能夠體現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅能夠充分識別貧困人群，更是能夠幫助貧困地區(qū)的人口了解、學(xué)習(xí)、深入先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知當(dāng)前熱門發(fā)展領(lǐng)域，積極引入宣傳媒介以傳播本地旅游業(yè)等。

從互聯(lián)網(wǎng)背景下貧困地區(qū)旅游業(yè)的具體受益機(jī)制來看可以設(shè)定為以下兩種受益渠道：（1）間接受益。這主要是指要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的邊緣發(fā)散效應(yīng)，在借助互聯(lián)網(wǎng)為貧困地區(qū)吸引大量客源的同時，可以積極利用互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展電子商務(wù)、物流等產(chǎn)業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的扶持發(fā)展并帶動旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，幫助貧困地區(qū)人口由務(wù)農(nóng)為主的生產(chǎn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)榧暇坝^農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、旅游服務(wù)為主體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式，使農(nóng)業(yè)的附加值得以提升，實(shí)現(xiàn)貧困人口與貧困地區(qū)的共同發(fā)展。（2）直接受益。間接受益主要利用旅游區(qū)發(fā)展邊緣效應(yīng)，而直接受益則是需要貧困地區(qū)的人口積極主動的直接參與到互聯(lián)網(wǎng)下的旅游業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)營之中。在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能下貧困地區(qū)與外界的溝通更為順暢，貧困人口的視野得以拓展。他們通過UGC、社區(qū)論壇、微信、微博、微網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)工具能夠獲取更多發(fā)展資源，對于貧困人口的綜合發(fā)展來說意義重大。貧困人口除了在旅游區(qū)直接就業(yè)之外，還能夠利用旅游業(yè)帶來的強(qiáng)大客源，通過互聯(lián)網(wǎng)的線上功能在旅游區(qū)餐飲業(yè)、住宿業(yè)中實(shí)現(xiàn)就業(yè)，他們還能夠提供互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)品供應(yīng)商的直接聯(lián)系[9]。除貧困人口之外貧困地區(qū)也能夠通過建立門戶網(wǎng)站，發(fā)揮官方信息的可信度優(yōu)勢，吸引更多游客的關(guān)注，為貧困地區(qū)的居民與外來游客提供交流溝通的渠道，同時還能使各個利益群體之間的互動更為順暢。

4.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下貧困地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)現(xiàn)路徑

4.1 充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)宣傳作用，構(gòu)建旅游業(yè)智慧營銷體系

貧困地區(qū)能否利用互聯(lián)網(wǎng)有效發(fā)展旅游業(yè)，根本要求在于解決當(dāng)前貧困地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)所缺失的資源。當(dāng)前一些貧困地區(qū)的旅游業(yè)在國家政策之下起步開展，為吸引客流需要花費(fèi)大量的人、財、物進(jìn)行宣傳。而傳統(tǒng)的宣傳方式譬如電視廣告等需要較大的成本，并且接受信息的受眾較為局限，難以使旅游區(qū)在簡短的時間內(nèi)拉攏到能支撐其發(fā)展的客流。并且貧困地區(qū)的基層政府在宣傳上一窮二白，這對于旅游區(qū)的宣傳來說造成掣肘，雖然花費(fèi)了大量資金進(jìn)行景區(qū)建設(shè)但卻吸引不到客源，而造成此種結(jié)果的重要原因除貧困地區(qū)旅游市場閉塞之外，還在于宣傳不到位所造成的信息不對稱，而互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺則有效地改善了此種局面。我國十三五規(guī)劃中明確提出要將寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋到90%的貧困村，這一目標(biāo)已經(jīng)在2018年提前實(shí)現(xiàn)，預(yù)計在2020年我國12.29 萬個建檔立卡貧困村的寬帶覆蓋率將達(dá)到98%以上①工信部：到2018年“寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋90%以上的貧困村”目標(biāo)提前完成｜寬帶網(wǎng)絡(luò)＿新浪財經(jīng)＿新浪網(wǎng) http：／／finance.sina.com.cn／7x24／2018-06-06／doc-ihcqccip3082955.shtml.，在政策支撐下貧困地區(qū)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)分析旅游熱點(diǎn)，還能夠依據(jù)受眾旅游需求制定宣傳計劃，通過大數(shù)據(jù)分析確定最終的宣傳手段。

貧困地區(qū)旅游業(yè)的宣傳要大力發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的功能，通過專門的旅游門戶網(wǎng)站譬如攜程、去哪兒等展示貧困地區(qū)特色旅游資源，加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)大V 合作并利用自媒體等撰寫軟文，發(fā)布貧困地區(qū)各種特色農(nóng)事節(jié)慶活動等，使宣傳營銷的受眾范圍更廣。貧困地區(qū)旅游區(qū)還可以通過自己的宣傳平臺與其他自媒體加強(qiáng)合作，通過互聯(lián)網(wǎng)打造營銷網(wǎng)絡(luò)，不僅能夠花費(fèi)比傳統(tǒng)宣傳手段更少的資本，還能提升受眾的覆蓋面。在引入大量客源的同時，還能夠有效增加投資者的數(shù)量，從而推動貧困地區(qū)旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，以點(diǎn)帶面實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

在互聯(lián)網(wǎng)背景下實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展要打造智慧旅游營銷體系，才能破解當(dāng)前貧困地區(qū)旅游資源宣傳效果不足的問題，要積極構(gòu)建貧困地區(qū)旅游宣傳平臺，整合當(dāng)?shù)靥厣兀缑耧L(fēng)民俗、人文風(fēng)情、經(jīng)典傳說、手工藝等通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)散，主要可以從以下路徑入手：第一，大力建設(shè)貧困地區(qū)旅游官方網(wǎng)站或手機(jī)app 軟件，在平臺上實(shí)時發(fā)布旅游信息并利用在線服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)旅游點(diǎn)對游客的營銷；第二，利用微信、微博等工具進(jìn)行軟文營銷，并且通過抖音、快手、火山小視頻等動態(tài)展現(xiàn)貧困地區(qū)旅游業(yè)的風(fēng)貌，從而在視覺上激發(fā)受眾興趣；第三，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云計算等功能，開發(fā)“云種植”等新型旅游模式，受眾可以在線上認(rèn)養(yǎng)作物，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)時視頻對作物進(jìn)行觀看與種養(yǎng)，也可以通過線下功能吸引受眾實(shí)地觀測，使受眾能夠感知到田園樂趣，并幫助貧困地區(qū)開發(fā)出另一經(jīng)營模式，從而破解當(dāng)前游客復(fù)購率低的現(xiàn)狀；第四，完善網(wǎng)絡(luò)電子交易平臺，加強(qiáng)對線上預(yù)訂、支付、售后等功能的管理，使游客在體驗(yàn)過程中從身到心更加舒暢，通過便利服務(wù)強(qiáng)化游客對貧困地區(qū)旅游區(qū)的好評率，從而實(shí)現(xiàn)有效宣傳。

4.2 創(chuàng)新新型旅游業(yè)態(tài)，利用電商平臺開發(fā)脫貧新路徑

利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展還可以通過與物聯(lián)網(wǎng)、云儲存等技術(shù)的結(jié)合，打造新型業(yè)態(tài)從而推動貧困地區(qū)旅游業(yè)的深度融合。當(dāng)前越來越多的貧困地區(qū)依托互聯(lián)網(wǎng)打造旅游電商平臺，并充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的功能，科學(xué)分析受眾需求與本地供給，從而開發(fā)出更符合市場的旅游產(chǎn)品，推動互聯(lián)網(wǎng)線上以及旅游區(qū)線下的電商模式的形成，順暢的在線預(yù)訂與支付平臺使貧困地區(qū)旅游業(yè)的信息系統(tǒng)與貧困地區(qū)的金融體系得以發(fā)展，有效轉(zhuǎn)變了農(nóng)村旅游傳統(tǒng)的營銷模式。并且在當(dāng)前全域旅游、精品旅游理念的影響下，更多依托農(nóng)村的旅游業(yè)態(tài)，譬如市民農(nóng)園、鄉(xiāng)村營地等生根發(fā)芽，使農(nóng)村特別是貧困地區(qū)成為了旅游業(yè)開展的新興之地。

同時，由于旅游業(yè)本身對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動與拉動作用較為強(qiáng)大，特別是在互聯(lián)網(wǎng)的助力之下其力量更為巨大，以旅游為依托的農(nóng)村休閑與旅游相結(jié)合的模式為貧困地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品資源的走出提供了渠道，貧困人口能夠利用電商平臺產(chǎn)出農(nóng)產(chǎn)品提升收入水平。根據(jù)2018年商務(wù)部的相關(guān)數(shù)據(jù)表明我國當(dāng)前農(nóng)村電商銷售額達(dá)到1.37 萬億，238 個國家級貧困縣新加入電商系統(tǒng)，電子商務(wù)在貧困地區(qū)的覆蓋率達(dá)到88.6%①商務(wù)部：2018年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá) 1.37 萬億元 同比增長 30.4% https：／／baijiahao.baidu.com／s？id＝1626150579664965731＆wfr＝spider＆for＝pc.。強(qiáng)大的旅游網(wǎng)絡(luò)從城市開始蔓延至農(nóng)村，也推動了越來越多以扶貧為目標(biāo)的電商的崛起，譬如拼多多、淘寶等電商平臺開發(fā)下鄉(xiāng)項(xiàng)目激發(fā)農(nóng)村市場活力以實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。拼多多在2018年持續(xù)投入10 億到品牌下鄉(xiāng)活動之中，淘寶則利用直播功能幫助貧困人民銷售積壓農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)村淘寶、零售通等在貧困地區(qū)的覆蓋率呈直線上升趨勢?？梢灶A(yù)見在2019年電商平臺在貧困農(nóng)村的投入將更大，激烈的競爭能夠?yàn)樨毨У貐^(qū)帶來巨大的資源與技術(shù)優(yōu)勢，集中社會閑置資源投入到貧困地區(qū)旅游建設(shè)之中，同步推動貧困地區(qū)交通、電信、基礎(chǔ)設(shè)施等發(fā)現(xiàn)，為脫貧攻堅(jiān)開發(fā)新的路徑。

4.3 利用大數(shù)據(jù)提升旅游區(qū)利用率，分析受眾需求提高旅行體驗(yàn)

貧困地區(qū)旅游區(qū)的資源較為充沛，但由于知名度以及市場閉塞等原因?qū)е缕淅寐什桓?，而知名的貧困地區(qū)旅游區(qū)由于游客眾多，導(dǎo)致對自然環(huán)境的影響惡劣以及當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施的限制難以接待大量游客，也在一定程度上導(dǎo)致旅游資源利用的不充分。而互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)則能夠通過聯(lián)結(jié)酒店、旅行社、旅游區(qū)等綜合平臺，實(shí)現(xiàn)對游客信息的采集，通過客流量的分布密度以形成大數(shù)據(jù)，科學(xué)分析各個貧困地區(qū)旅游區(qū)的利用效率，從而有效減少旅游區(qū)游客涌入過多，環(huán)境承載壓力過重的情況[10]。并且互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)功能除提高景區(qū)資源利用率之外，還能夠通過綜合旅游類app 的游客信息，根據(jù)不同受眾的需求偏好以提供適合其出行的旅游路線。利用應(yīng)用程序?qū)β糜螀^(qū)的評價功能，受眾能夠根據(jù)其他游客的出行體驗(yàn)篩選自身認(rèn)可的旅游區(qū)，為旅游旺季出行的游客提供其他出行選擇以緩解貧困地區(qū)環(huán)境壓力，同時也為宣傳不足但資源雄厚的貧困地區(qū)旅游區(qū)提供客源，從而使其知名度得以拓展。

4.4 創(chuàng)新貧困地區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游營銷觀念和思想理念

以互聯(lián)網(wǎng)帶動貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的思想根基在于創(chuàng)新貧困地區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游營銷觀念，這要求貧困地區(qū)人民要主動摒棄傳統(tǒng)模式下的線下營銷的思維方式，根據(jù)時代的發(fā)展潮流與市場需求，自覺緊跟互聯(lián)網(wǎng)思維并積極拓展思路，創(chuàng)新旅游營銷策略。同時應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)分析市場，特別是對受眾線上旅游消費(fèi)訂單的成交量與銷售額以及潛在的消費(fèi)人群進(jìn)行分析與定位，在充分了解的前提下制定銷售計劃。只有確保貧困地區(qū)人口旅游業(yè)營銷觀念與當(dāng)前時代受眾旅游需求的一致性，才能使受眾在貧困地區(qū)旅游中感知到舒暢的旅行體驗(yàn)，使他們的旅游現(xiàn)實(shí)需求得以保障。此外，還需要對受眾關(guān)于貧困地區(qū)旅游的消費(fèi)心理進(jìn)行采集并分析，通過受眾的憂慮從而確保在營銷策劃過程中增強(qiáng)受眾的體驗(yàn)感。還可以利用視覺感知增強(qiáng)受眾對貧困地區(qū)旅游業(yè)的興趣，在營銷的過程中應(yīng)當(dāng)將綠色、協(xié)調(diào)、可持續(xù)等理念灌輸?shù)较M(fèi)者旅游思維之中，從而使受眾與貧困地區(qū)生態(tài)環(huán)境之間的協(xié)調(diào)性更強(qiáng)。

結(jié)語

作為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工具，旅游業(yè)由于其巨大作用已經(jīng)自然而然的成為減緩貧困的重要戰(zhàn)略工具，互聯(lián)網(wǎng)提升了旅游產(chǎn)業(yè)的動態(tài)優(yōu)化能力，成為貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)新動能。在“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動貧困地區(qū)旅游業(yè)中，“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游是貧困地區(qū)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)大引擎；加快結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，奠定農(nóng)村振興物質(zhì)基礎(chǔ)；旅游有機(jī)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，重塑傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)。貧困地區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展旅游業(yè)是一個在曲折中實(shí)現(xiàn)螺旋發(fā)展的動態(tài)過程，其歷時較長、情況復(fù)雜。本文從空間、動力、受益三個機(jī)制進(jìn)行了分析，從理論方面對“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動貧困地區(qū)旅游業(yè)的功能問題展開深入探討。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下貧困地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)宣傳作用，構(gòu)建旅游業(yè)智慧營銷體系；創(chuàng)新新型旅游業(yè)態(tài)，利用電商平臺開發(fā)脫貧新路徑；利用大數(shù)據(jù)提升旅游區(qū)利用率，分析受眾需求提高旅行體驗(yàn)；創(chuàng)新貧困地區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游營銷觀念和思想理念。以“互聯(lián)網(wǎng)+”推動貧困地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)是一條切實(shí)可行的發(fā)展道路。我國應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)發(fā)展的新動向，積極將最新成果與我國貧困地區(qū)的實(shí)際相結(jié)合，通過兩者有機(jī)結(jié)合重新塑造傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)。