翻轉(zhuǎn)課堂在《物流管理專業(yè)英語(yǔ)》雙語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用和體會(huì)

楊 萌

（河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 河南·鄭州 450044）

0 引言

隨著“一帶一路”國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)落實(shí)和跨境電商發(fā)展的蓬勃態(tài)勢(shì)，使得作為全球化典型標(biāo)志的國(guó)際物流和全球供應(yīng)鏈越來(lái)越引人矚目。對(duì)外交流的日益增多，外語(yǔ)尤其是英語(yǔ)在專業(yè)方面的使用變得尤為重要，然而同時(shí)熟悉物流專業(yè)知識(shí)和精通外語(yǔ)交流的高層次物流供應(yīng)鏈人才在我國(guó)卻十分緊缺。為了滿足行業(yè)的迫切需要，高校在物流管理專業(yè)課程設(shè)計(jì)中有意識(shí)的加強(qiáng)和推進(jìn)了雙語(yǔ)教學(xué)，培養(yǎng)能勝任、懂交流的國(guó)際化人才。這樣的教育教學(xué)目標(biāo)在傳統(tǒng)的課堂授課方式下是難以實(shí)現(xiàn)的。

（1）傳統(tǒng)雙語(yǔ)教學(xué)課堂的不足之處。

①雙語(yǔ)師資力量不足、不強(qiáng)。兼具物流專業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)應(yīng)用能力的教師短缺是制約雙語(yǔ)課程發(fā)展的主要因素。物流管理專業(yè)英語(yǔ)課程不僅需要任課教師具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還需要教師擁有良好的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力及扎實(shí)的語(yǔ)言應(yīng)用能力。授課教師外語(yǔ)素質(zhì)、外語(yǔ)授課水平層次不齊，外語(yǔ)應(yīng)用能力不高，還不能達(dá)到“雙語(yǔ)”教學(xué)的要求。一些教師雖具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，但英語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)不規(guī)范；而能夠熟練應(yīng)用英語(yǔ)能力的老師一般不具備物流管理專業(yè)知識(shí)，當(dāng)前尷尬的局面極大限制了雙語(yǔ)教學(xué)的推進(jìn)與發(fā)展。

②雙語(yǔ)課程教材落后。物流管理專業(yè)英語(yǔ)課程教材的選擇空間十分有限，當(dāng)前可供選擇的教材依舊停留在對(duì)專業(yè)詞匯、概念解釋和短文閱讀的語(yǔ)言教學(xué)編排模式上。缺乏對(duì)當(dāng)前物流行業(yè)真實(shí)工作內(nèi)容的帶入，教材的實(shí)用性欠缺，即不學(xué)科專業(yè)教材具備專業(yè)知識(shí)的深度，又不像專業(yè)英語(yǔ)教材擁有對(duì)語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)和引導(dǎo)作用，導(dǎo)致高校雙語(yǔ)課程遇到選擇教材的瓶頸。

③雙語(yǔ)課堂互動(dòng)性差。當(dāng)前的雙語(yǔ)教學(xué)課堂中，授課教師教法單一，仍舊沿用教師講學(xué)生聽(tīng)的刻板教學(xué)模式。不注重與學(xué)生的交流，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)容易挫傷英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。普遍采取“一刀切”的教學(xué)方式，而忽略了不同水平學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，導(dǎo)致基礎(chǔ)好的學(xué)生“吃不飽”，基礎(chǔ)較差的學(xué)生“不消化”，學(xué)生徹底失去興趣，只求死記硬背，應(yīng)付考試。

此外，學(xué)生心理障礙也是雙語(yǔ)教學(xué)中必然存在的問(wèn)題，新建本科院校的在校生非常重視英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，但學(xué)生英語(yǔ)水平參差不齊，很多同學(xué)對(duì)于全英理解力不足，面臨聽(tīng)力較差、口語(yǔ)能力不高、發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)等困難。教師授課時(shí)不關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，只流于形式的完成教學(xué)，嚴(yán)重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，對(duì)雙語(yǔ)課程感到彷徨。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)、難度較大的知識(shí)點(diǎn)，授課老師甚至直接轉(zhuǎn)為純中文講解以保證課堂的完成度。

1 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方式的必要性分析

翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Classroom）是指教師通過(guò)給予學(xué)生更大的學(xué)習(xí)自主權(quán)，調(diào)整傳統(tǒng)授課模式的教學(xué)實(shí)踐。在翻轉(zhuǎn)課堂上，教師采取多種授課方式激勵(lì)學(xué)生發(fā)揮出對(duì)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性和熱情，拋棄傳統(tǒng)課堂填鴨式教學(xué)，及時(shí)檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，增加師生交流，增進(jìn)師生感情，提高教學(xué)品質(zhì)和成效。

老師講學(xué)生聽(tīng)、老師領(lǐng)讀學(xué)生跟讀等傳統(tǒng)的雙語(yǔ)教學(xué)方法，授課教師是課堂的主體，然而學(xué)生一直處于被動(dòng)接受的狀態(tài)，教師的講解不能被學(xué)生有效的轉(zhuǎn)化為內(nèi)在知識(shí)，是一種“無(wú)效輸入”，無(wú)法讓學(xué)生從課堂中獲取切實(shí)有效的可輸出的語(yǔ)言能力。課程的進(jìn)展有很大的盲目性，單純注重專業(yè)詞匯的累積和閱讀能力的提高等，并沒(méi)有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)學(xué)生英語(yǔ)表達(dá)的潛能，培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言輸出能力。

作為一名供應(yīng)鏈物流管理專業(yè)教學(xué)和擁有長(zhǎng)期留學(xué)經(jīng)歷的一線教師，深刻地體會(huì)到本專業(yè)學(xué)生掌握雙語(yǔ)技能的必要性。然而教學(xué)方式是否具有互動(dòng)性、趣味性、引導(dǎo)性，對(duì)學(xué)生用外語(yǔ)學(xué)習(xí)專業(yè)性高的相關(guān)語(yǔ)內(nèi)容，及其未來(lái)服務(wù)社會(huì)的能力起著至關(guān)重要的作用。因此必須通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方式逐步提高學(xué)生將英語(yǔ)應(yīng)用于行業(yè)日常作業(yè)中的能力。即在向?qū)W生傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，通過(guò)趣味性、挑戰(zhàn)性、團(tuán)隊(duì)型的項(xiàng)目任務(wù)模式，激發(fā)學(xué)生使用外語(yǔ)的主觀能動(dòng)性，為學(xué)生日后進(jìn)入全球供應(yīng)鏈和跨國(guó)物流領(lǐng)域的國(guó)際性交流奠定好基礎(chǔ)。

2 雙語(yǔ)課堂應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂體會(huì)——以《物流管理專業(yè)英語(yǔ)》課程為例

《物流管理專業(yè)英語(yǔ)》課程的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)是讓學(xué)生將專業(yè)性很強(qiáng)的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為英語(yǔ)輸出能力，該課程是一門(mén)專業(yè)選修合班課，32課時(shí)，教學(xué)方法和教學(xué)效果受到了課時(shí)有限、學(xué)生數(shù)量多和語(yǔ)言障礙的極大挑戰(zhàn)，授課老師不得不采取“滿堂灌”的方式來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，然而學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間處于被動(dòng)接受的客體地位將很快失去學(xué)習(xí)興趣，淪為“高分低能”，甚至“低分低能”。因此本次教學(xué)改革結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念，對(duì)《物流管理專業(yè)英語(yǔ)》課程的展開(kāi)模式進(jìn)行了改進(jìn)設(shè)計(jì)，不僅注重專業(yè)知識(shí)的傳授，同時(shí)借助多元化的教學(xué)方式，更多的關(guān)注學(xué)生對(duì)外語(yǔ)能力的運(yùn)用和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

2.1 TBL教學(xué)模式

授課教師通過(guò) TBL教學(xué)模式將教師的教學(xué)任務(wù)轉(zhuǎn)換為學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)。美國(guó)教育學(xué)家Larry K.Michaelsen 1970年提出 TBL（Team-Based Learning），即以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的教學(xué)學(xué)習(xí)模式。在TBL教學(xué)模式的課堂中，授課教師不再是簡(jiǎn)單的講授教學(xué)內(nèi)容，而是用大量時(shí)間讓學(xué)生完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)的運(yùn)用能力和解決問(wèn)題能力。

本次教改基于TBL教學(xué)模式對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行改良設(shè)計(jì)和管理。在學(xué)期伊始，將全班同學(xué)進(jìn)行分組，每組4-6人，并且要求小組包含不同性別、不同班級(jí)、不同性格特點(diǎn)等多元化因素，以最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的智力資源，同時(shí)防止大多數(shù)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中常出現(xiàn)的“搭便車(chē)”問(wèn)題。整個(gè)學(xué)期，小組成員需坐在一起，便于課上交流與互動(dòng)，同時(shí)建立QQ群、微信群等線上聯(lián)絡(luò)渠道，授課教授加入線上渠道，并創(chuàng)建創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)名稱，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。每個(gè)小組分配一個(gè)章節(jié)的內(nèi)容，授課老師提供與該章節(jié)相關(guān)的英文文獻(xiàn)資料，圍繞章節(jié)內(nèi)容組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)全英PPT匯報(bào)展示。在此過(guò)程中挖掘和激發(fā)學(xué)生的潛能，提供展示平臺(tái)，確保學(xué)生有機(jī)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)順利完成任務(wù)，并充分展現(xiàn)自我。并要求團(tuán)隊(duì)以盡可能創(chuàng)新的方式呈現(xiàn)小組PPT匯報(bào)，展示團(tuán)隊(duì)精神，大力鼓勵(lì)學(xué)生“夸張”地表現(xiàn)自我個(gè)性，讓整個(gè)課堂充滿激情，用激情感染學(xué)生，營(yíng)造有氛圍的英文學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.2 充分利用課余時(shí)間

為了克服課程課時(shí)少，本次教改充分利用了課余時(shí)間，授課老師單獨(dú)與每個(gè)小組進(jìn)行兩至三次的課下討論和思想風(fēng)暴。課下的時(shí)間和空間便利性都更強(qiáng)，可選定餐廳、咖啡廳、花園、操場(chǎng)等更易于放松情緒，拉進(jìn)情感距離的地點(diǎn)展開(kāi)。授課老師主要在以下環(huán)節(jié)參與小組的課下活動(dòng)。

（1）首次小組會(huì)議。教師參與小組間的首次會(huì)議非常重要，講解小組工作的具體要求和任務(wù)要點(diǎn)，分發(fā)學(xué)習(xí)資料，講解學(xué)習(xí)資料要點(diǎn)，將教學(xué)任務(wù)轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)能夠快速破冰，拉近師生距離，讓學(xué)生感受到被重視，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生主觀能動(dòng)性。

（2）頭腦風(fēng)暴、框架構(gòu)造。教師第二次參與小組課下活動(dòng)時(shí)主要聆聽(tīng)小組成員對(duì)于PPT展現(xiàn)形式，以及匯報(bào)內(nèi)容的頭腦風(fēng)暴，并對(duì)小組PPT框架提出修改建議。

（3）PPT演說(shuō)彩排指導(dǎo)。小組在正式進(jìn)行課上PPT匯報(bào)前，需提前一周預(yù)約授課教師和空教室進(jìn)行彩排指導(dǎo)，模擬課上真實(shí)場(chǎng)景，對(duì)每位同學(xué)的彩排發(fā)揮做詳細(xì)記錄，引導(dǎo)學(xué)生大膽展現(xiàn)自我個(gè)性，針對(duì)個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)傳授改進(jìn)方式。教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行彩排指導(dǎo)是效果最明顯，對(duì)學(xué)生提升幫助最大，最有意義和價(jià)值的課下行為。

（4）課上PPT匯報(bào)與評(píng)分。小組匯報(bào)要求全員參與，全英呈現(xiàn)，采取一人一分制，匯報(bào)結(jié)束后，授課教師根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每位匯報(bào)人進(jìn)行有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)，對(duì)比學(xué)生在彩排時(shí)的表現(xiàn)，觀察學(xué)生的進(jìn)步情況，對(duì)于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，其進(jìn)步程度直接反應(yīng)了該學(xué)生的努力和充分準(zhǔn)備，應(yīng)給予高度肯定。另一方面，對(duì)彩排時(shí)已出現(xiàn)但仍未改進(jìn)的問(wèn)題提出糾正意見(jiàn)。并在課后對(duì)學(xué)生進(jìn)行本次任務(wù)完成情況的感想回訪，觀察學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)自己的滿意程度和不足之處自查情況。PPT匯報(bào)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表1。

3 結(jié)語(yǔ)

專業(yè)基礎(chǔ)課程的雙語(yǔ)教學(xué)是促進(jìn)學(xué)生接軌國(guó)際行業(yè)發(fā)展，提高英語(yǔ)綜合水平的有效途徑，為充分體現(xiàn)學(xué)生在課堂的主體性和擁有學(xué)習(xí)自主權(quán)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念，本次教改課程采用 TBL教學(xué)模式。學(xué)生在完成章節(jié)內(nèi)容的演說(shuō)準(zhǔn)備過(guò)程中進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)，不僅通過(guò)學(xué)生的實(shí)踐直接縮小了課本知識(shí)和語(yǔ)言輸出能力之間的差距，更加增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)章節(jié)內(nèi)容的深度認(rèn)知。TBL教學(xué)模式非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)合作，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感和人際交往能力都有著積極的推動(dòng)作用，為將來(lái)更好的服務(wù)國(guó)際化的崗位工作和處理外方關(guān)系打下良好基礎(chǔ)。本次授課教師充分利用課下時(shí)間，克服了課時(shí)少、學(xué)生多、教學(xué)任務(wù)繁重的挑戰(zhàn)，對(duì)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和個(gè)人特點(diǎn)有著準(zhǔn)確的把握，成功推展因材施教。在多次的課下接觸中拉近了與學(xué)生的情感距離，師生關(guān)系得到升華。