新時(shí)代民辦高校班級(jí)管理的問(wèn)題與對(duì)策探析

周 艷

（廣東科技學(xué)院 廣東·東莞 523083）

當(dāng)前隨著時(shí)代的快速發(fā)展變化，面臨著學(xué)生群體對(duì)象的多樣性和復(fù)雜性民辦高校班級(jí)管理難度逐漸增大，層出不窮的問(wèn)題也不斷向新時(shí)代高校輔導(dǎo)員提出新挑戰(zhàn)，一方面老輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)豐富但難免刻板化、因循守舊，老舊的經(jīng)驗(yàn)主義已無(wú)法滿足新時(shí)代年輕人的喜好，另一方面新輔導(dǎo)員各方面管理經(jīng)驗(yàn)尚淺也缺乏對(duì)新環(huán)境、新學(xué)生的足夠認(rèn)識(shí)，難免使得班級(jí)管理難度增大；另外，民辦高校對(duì)班級(jí)班風(fēng)建設(shè)的投入不夠，管理制度和管理結(jié)構(gòu)不足夠清晰，班級(jí)輔導(dǎo)員更換頻繁，使得學(xué)生班級(jí)凝聚力不強(qiáng)，班級(jí)自我管理能力弱；此類(lèi)較為常見(jiàn)的班級(jí)問(wèn)題不斷要求每一位高校工作者需要在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的科學(xué)化、民主化、自主化管理，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的育人目標(biāo)。

1 民辦高校班級(jí)管理存在的主要問(wèn)題

1.1 學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng)烈

首先，當(dāng)前大多數(shù)“95”后、“00”后大學(xué)生從小跟隨父母生活在城市里，享受著城市發(fā)展帶來(lái)的優(yōu)越生活條件，且多為獨(dú)生子女，常被家人視為“掌中寶”，受家庭氛圍和成長(zhǎng)環(huán)境的影響，他們普遍缺乏挫折教育，自我意識(shí)強(qiáng)烈，思維認(rèn)知不夠成熟，心理承受能力弱；其次，“95”后、“00”后均是網(wǎng)絡(luò)的土著名，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的他們過(guò)度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，沉浸于手機(jī)、電腦當(dāng)中，缺乏與周?chē)酥g面對(duì)面的線下交流和情感互動(dòng)，久而久之表現(xiàn)出對(duì)班級(jí)同學(xué)不了解、不關(guān)心，班級(jí)課外活動(dòng)不組織、不參與，他們追逐片面的“個(gè)性”，受到互聯(lián)網(wǎng)上標(biāo)榜“自由”、“做自己”、“放飛自我”等片面言論的影響進(jìn)入一個(gè)思想誤區(qū)，片面追求自我的感受，忽視人際交流的重要性以及作為人的社會(huì)屬性，追求絕對(duì)的個(gè)性化和自我優(yōu)先，班級(jí)、集體于他們而言屬于選擇性融入。

1.2 缺乏具有凝聚力的班級(jí)環(huán)境

伴隨著日新月異的信息技術(shù)和不斷更新迭代的科技改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、生活方式和人際交往方式，一方面輔導(dǎo)員發(fā)布班級(jí)通知多半是通過(guò)微信群、QQ群等，學(xué)生對(duì)班級(jí)的參與感僅在于是否回復(fù)班群消息；另一方面在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)里學(xué)生可以獲得各種各樣的信息，學(xué)生不通過(guò)班級(jí)也能獲取提升自己的渠道，他們的網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)性使得班級(jí)活動(dòng)難以組織，班級(jí)各成員間缺少凝聚力、向心力；此外，民辦高校的學(xué)生在某種程度上缺乏足夠的自律性、參與度和領(lǐng)悟力，而部分輔導(dǎo)員沒(méi)有有效的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主性和能動(dòng)性，缺乏足夠的耐心指導(dǎo)學(xué)生和學(xué)生干部建立班級(jí)公約，沒(méi)有科學(xué)有效的班級(jí)管理制度和積極有力的學(xué)生班干部很難實(shí)現(xiàn)班集體的共生狀態(tài)，大部分同學(xué)仍以“我快樂(lè)”為主要認(rèn)知，優(yōu)先滿足個(gè)人欲望，集體利益靠后，缺乏班集體意識(shí)。

1.3 “二手”班級(jí)的管理難度大

由于大學(xué)高等教育的擴(kuò)招，民辦高校的快速發(fā)展，現(xiàn)有的專(zhuān)任輔導(dǎo)員或班主任管理壓力明顯增大，流動(dòng)性強(qiáng)，造成了一個(gè)班級(jí)會(huì)有多個(gè)輔導(dǎo)員的現(xiàn)象，甚至一年換一個(gè)輔導(dǎo)員；在新舊輔導(dǎo)員交替的過(guò)程中班級(jí)管理會(huì)出現(xiàn)小小的松動(dòng)，存在學(xué)生對(duì)前任輔導(dǎo)員的留戀，常常與前任輔導(dǎo)員作對(duì)比而不滿現(xiàn)任輔導(dǎo)員的管理模式，甚至不服從現(xiàn)任輔導(dǎo)員的管理，也有的會(huì)出現(xiàn)對(duì)現(xiàn)任輔導(dǎo)員的漠視，原本的參與積極性受到壓制而更少積極參與班級(jí)活動(dòng)，不利于班級(jí)凝聚力的形成；尤其在心理問(wèn)題學(xué)生的管理上會(huì)出現(xiàn)更多的挑戰(zhàn)，會(huì)加重他們的心理敏感性。種種顯性挑戰(zhàn)下使得輔導(dǎo)員的管理難度增加，也會(huì)因?yàn)楣ぷ髁吭黾佣鴽](méi)有更多的精力放在班級(jí)班風(fēng)管理上。

2 民辦高校班級(jí)管理中存在問(wèn)題的成因探析

2.1 民辦高校學(xué)生個(gè)性化明顯，班風(fēng)建設(shè)不足

人是環(huán)境的產(chǎn)物。通常一個(gè)班級(jí)的環(huán)境好壞直接會(huì)影響到班級(jí)學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成，行為的塑造，意識(shí)的組成，例如劉獻(xiàn)君教授的泡菜理論，學(xué)生個(gè)體就如同泡菜本身，而班級(jí)就是泡菜水。泡菜的味道的好壞取決于泡菜水的味道。班級(jí)是由學(xué)生個(gè)體組成，班級(jí)的好壞取決于每一個(gè)班級(jí)成員，而班級(jí)成員的能力提升又受到班級(jí)環(huán)境的影響。民辦高校學(xué)生自身的文化差異性較大，這與他們的先天稟賦、家庭環(huán)境和接受教育的內(nèi)化過(guò)程有著巨大的關(guān)聯(lián)，相對(duì)而言大部分民辦高校的學(xué)生較為缺乏紀(jì)律性、自主性、學(xué)習(xí)積極性和能動(dòng)性，面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)輔導(dǎo)員往往疲于應(yīng)付，瑣事繁多的輔導(dǎo)員經(jīng)常一個(gè)人要面對(duì)幾百個(gè)學(xué)生，一方面學(xué)生積極性不高另一方面輔導(dǎo)員無(wú)暇組織活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)班級(jí)班風(fēng)的建設(shè)，交由學(xué)生干部組織的班級(jí)活動(dòng)往往趨向于完成任務(wù)、走形式，良好的班風(fēng)建設(shè)難以開(kāi)展。

2.2 輔導(dǎo)員事務(wù)性角色參與過(guò)多

高校輔導(dǎo)員是學(xué)生管理工作的執(zhí)行者，也是學(xué)生思想引導(dǎo)的教育工作者，在班級(jí)管理中輔導(dǎo)員起著指導(dǎo)、教育的作用，輔導(dǎo)員的班級(jí)管理能力直接影響著班級(jí)管理效果。然而在我國(guó)大部分民辦高校的輔導(dǎo)員工作任務(wù)中充斥著大量的事務(wù)性工作，學(xué)生管理數(shù)量眾多，“有事找輔導(dǎo)員”的意識(shí)在校內(nèi)各職能部門(mén)中蔓延并且不斷深化，學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、教育、發(fā)展統(tǒng)統(tǒng)離不開(kāi)輔導(dǎo)員，數(shù)量逐年增加的心理問(wèn)題學(xué)生也分割了輔導(dǎo)員大部分的時(shí)間和精力；與此同時(shí)，還要完成學(xué)校的各項(xiàng)考核指標(biāo)，包括各種培訓(xùn)、會(huì)議、各部門(mén)分管工作等，再加上輔導(dǎo)員崗位較高的流失率，等等這些導(dǎo)致了民辦高校輔導(dǎo)員在班級(jí)管理過(guò)程中由于時(shí)間上的不充分、任務(wù)分配的不集中而導(dǎo)致管理水平下降，在大量的事務(wù)性工作中不可避免的減少了對(duì)學(xué)生思想政治教育的引導(dǎo)時(shí)間。

2.3 難以落實(shí)“管理”與“育人”的目標(biāo)

學(xué)校管理活動(dòng)的教育性往往表現(xiàn)為將學(xué)校的價(jià)值觀念和文化滲透到整個(gè)學(xué)校的管理活動(dòng)之中，使學(xué)生在潛移默化中受到熏陶和感染,這就是管理育人。部分民辦高校雖一直秉持著“培養(yǎng)高素質(zhì)人才”的初心，但生源的不一樣，學(xué)生天資稟賦的不同，教學(xué)資源的不同，教學(xué)定位偏重與企業(yè)需求相匹配，管理相對(duì)欠缺自制力、學(xué)習(xí)力的學(xué)生往往會(huì)加強(qiáng)“服從式”管理，在這種高壓管理模式中某種程度上利于管理這些學(xué)生，使其發(fā)展軌跡符合學(xué)校的期望，對(duì)于學(xué)校的穩(wěn)定性起到明顯作用，但也會(huì)在一定程度上忽視了部分學(xué)生個(gè)性化的發(fā)揮，民主意識(shí)的培養(yǎng)。甚至部分民辦高校為了生存和發(fā)展也會(huì)在無(wú)形之中將利益性?xún)r(jià)值觀念滲透進(jìn)學(xué)生班級(jí)乃至學(xué)生個(gè)人，使得學(xué)生更加注重利益的獲得而非學(xué)習(xí)的獲得，追求個(gè)人利益而忽視集體利益，難以融入班級(jí)。

3 改進(jìn)民辦高校班級(jí)管理的措施

3.1 了解學(xué)生，規(guī)范班級(jí)管理制度

教育者首先需要充分挖掘民辦高校中學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)以及素質(zhì)水平，學(xué)生性格、資質(zhì)千差萬(wàn)別，但經(jīng)歷過(guò)高考之后的一輪“篩選”，同一所學(xué)校大部分學(xué)生會(huì)形成一種統(tǒng)一的學(xué)習(xí)風(fēng)格或者相似的性格特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生展現(xiàn)出來(lái)的面貌，在宏觀上制定適合他們個(gè)性發(fā)展的教育方針和教育辦法，在微觀中的班級(jí)里根據(jù)學(xué)生普遍特點(diǎn)實(shí)行大部分人利于接受和吸收的班級(jí)活動(dòng)；同時(shí)要結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，班級(jí)管理的界限不僅僅停留在課堂和校園，而是已經(jīng)延伸至新的虛擬空間領(lǐng)域，要根據(jù)新時(shí)代年輕人偏好開(kāi)展活動(dòng)與制定規(guī)則，增強(qiáng)班級(jí)溝通效能與班級(jí)管理效率；此外，管理好班級(jí)干部，多組織培訓(xùn)班干部的管理意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，避免出現(xiàn)“一任到底”的不作為班干部，采取民主測(cè)評(píng)的方式定期對(duì)班級(jí)干部進(jìn)行評(píng)估，成立干部監(jiān)督小組，充分發(fā)揮班干部的引領(lǐng)和帶頭作用，讓班級(jí)形成整體意識(shí)，所有同學(xué)都能參與班級(jí)決策，增強(qiáng)學(xué)生主人翁意識(shí)，從而更好的促進(jìn)班級(jí)管理水平提高。

3.2 落實(shí)教育目標(biāo)，加強(qiáng)班風(fēng)校風(fēng)建設(shè)

高校是培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人的重要場(chǎng)域，也是用社會(huì)主義核心價(jià)值體系武裝青年的重要思想陣地，習(xí)近平總書(shū)記提出指導(dǎo)者高校工作者應(yīng)當(dāng)把德育發(fā)展放在重要位置，輔導(dǎo)員作為學(xué)生班級(jí)直接管理人在一定程度上對(duì)學(xué)生的思想、行為起著重要引導(dǎo)作用，因而在班級(jí)管理過(guò)程中輔導(dǎo)員應(yīng)深入落實(shí)高校教育理念和目標(biāo)，具體落實(shí)到班級(jí)的每一場(chǎng)班級(jí)活動(dòng)、和學(xué)生的每一次談話中，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；嚴(yán)格控制“德育分”、“素質(zhì)拓展分”等等考核標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)有名無(wú)實(shí)的現(xiàn)象，造成學(xué)生的功利性思維，參加活動(dòng)只是想要獲得分?jǐn)?shù)為評(píng)優(yōu)評(píng)先加碼，甚至為多拿分不惜鉆空子作假；輔導(dǎo)員應(yīng)將“立德樹(shù)人”的理念通過(guò)日常引導(dǎo)滲透到每一個(gè)學(xué)生的思維中，在各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)中嚴(yán)格按照管理要求來(lái)實(shí)現(xiàn)；與此同時(shí)發(fā)動(dòng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀者的榜樣力量，形成良好班風(fēng)校風(fēng)，實(shí)現(xiàn)“德育”、“智育”同發(fā)展。

3.3 轉(zhuǎn)變教育發(fā)展理念，優(yōu)化教育管理體制

班級(jí)管理實(shí)際上不能以陳舊制度一貫到底，而是應(yīng)該采取更為靈活的方式，如層次化班級(jí)管理。民辦高校教育是我國(guó)教育事業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著培養(yǎng)社會(huì)主義人才的重要責(zé)任，學(xué)校應(yīng)把握時(shí)代發(fā)展的脈搏，與時(shí)俱進(jìn)，摒棄傳統(tǒng)的封閉式管理模式，根劇新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)，創(chuàng)新管理模式，采納科學(xué)先進(jìn)的管理方案，給與班級(jí)管理足夠的空間去發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)、自我教育的能力，因?yàn)樗麄儾饺氪髮W(xué)處于“半社會(huì)化”階段，需要從被動(dòng)管理到主動(dòng)自我管理的轉(zhuǎn)變。；同時(shí)一個(gè)班級(jí)的管理離不開(kāi)高素質(zhì)的輔導(dǎo)員人才，學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視輔導(dǎo)員的地位，提高薪資待遇穩(wěn)定人才，為輔導(dǎo)員進(jìn)行思想政治教育和班級(jí)建設(shè)提供足夠的時(shí)間和空間，發(fā)揮輔導(dǎo)員作為學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁作用，積極有效打造學(xué)生—老師—學(xué)校三者之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同優(yōu)化民辦高?，F(xiàn)有的班級(jí)管理體制。