新時(shí)代背景下大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作模式思考

徐 町

（三江學(xué)院 江蘇·南京 210012）

大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體，新時(shí)代背景下，大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的過(guò)程中很容易出現(xiàn)一些缺乏理性的行為，并且網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的另一個(gè)明顯特征就是具有較強(qiáng)的隱匿性，大學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交流時(shí)，經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出素質(zhì)過(guò)低的情況。這些對(duì)于大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)，都是一種挑戰(zhàn)。新時(shí)代背景下，高校必須對(duì)這些引起重視，從當(dāng)前的時(shí)代背景和大學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，創(chuàng)新大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作模式。

1 新時(shí)代背景下大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作面臨的挑戰(zhàn)

1.1 新時(shí)代背景下大學(xué)生的行為缺乏足夠的理性

現(xiàn)如今我們已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，在這一新時(shí)代背景下，良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息很容易對(duì)大學(xué)生群體的心理造成一定的影響。在自媒體泛濫的新時(shí)代中，信息的傳播更加的迅速，一個(gè)微小的話(huà)題都可能被無(wú)限發(fā)酵，最終引發(fā)輿論狂潮。大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體，其大多脫離父母的管束，獨(dú)自生活在大學(xué)校園內(nèi)，但是又缺乏正確的判斷能力和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，再加之大學(xué)生的行為有時(shí)缺乏足夠的理性，這對(duì)于大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的順利開(kāi)展將造成一定的阻礙。

1.2 在網(wǎng)絡(luò)交流中所表現(xiàn)出來(lái)的綜合素質(zhì)較低

相對(duì)于其他階段的學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)生有更多的時(shí)間由自己支配，并學(xué)習(xí)壓力相對(duì)來(lái)說(shuō)也沒(méi)有那么大，也不需要承擔(dān)工作與生活的壓力。新時(shí)代背景下，大學(xué)生多數(shù)空閑時(shí)間都是在網(wǎng)絡(luò)中度過(guò)的，但是這并不代表所有的大學(xué)生都能夠有效的利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，一些大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交流中并未展示出與自身文化水平相符的高素質(zhì)，相反所表現(xiàn)出來(lái)的綜合素質(zhì)較低，這對(duì)大學(xué)生未來(lái)的發(fā)展和心理健康很容易造成不良的影響，顯然這也致使大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。

2 引發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)的主要原因

2.1 自卑

據(jù)調(diào)查，很多大學(xué)生存在自卑的心理。造成大學(xué)生自卑的原因主要源自三個(gè)方面：第一，來(lái)自比較偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)十分落后的農(nóng)村地區(qū)，家庭生活水平較差，與很多同學(xué)的家庭條件相比差距很大，很容易致使這部分大學(xué)生感到自卑。第二，身體上存在缺陷，一些大學(xué)生由于曾經(jīng)遭遇過(guò)意外，導(dǎo)致身體上存在著一些缺陷，像腿瘸、燒傷、燙傷、斷指等。其經(jīng)常被其他同學(xué)另眼相待或者被其同學(xué)談?wù)摚瑢?dǎo)致其感覺(jué)非常的自卑。第三，大學(xué)生的家庭遭遇突然的變故，像天災(zāi)、人禍等，心理上的落差感，很容易導(dǎo)致大學(xué)生自卑、焦慮。

2.2 情感問(wèn)題

現(xiàn)如今因?yàn)榍楦袉?wèn)題引發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)的事件比比皆是。對(duì)于大學(xué)階段的學(xué)生來(lái)說(shuō)，其對(duì)愛(ài)情往往充滿(mǎn)了憧憬，但是在浪漫的愛(ài)情背后也隱藏著很多的問(wèn)題。尤其是一些心理比較脆弱的大學(xué)生，當(dāng)其面臨失戀時(shí)，經(jīng)常會(huì)做出一些極端的行為，因?yàn)槭俣詺⒌拇髮W(xué)生大有人在。由此可見(jiàn)，情感問(wèn)題是引發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)的一個(gè)重要因素。

2.3 學(xué)業(yè)問(wèn)題

高校是一個(gè)集合五湖四海優(yōu)秀人才的地方，正所謂山外有山，人外有人。一些學(xué)生在自己的高中學(xué)生可能十分的優(yōu)秀，但是進(jìn)入到高校以后，可能會(huì)遇到很多比自己優(yōu)秀的大學(xué)生，這時(shí)自身的優(yōu)勢(shì)就不那么明顯，一些大學(xué)生心理上很難承受這種變化，就會(huì)陷入心理危機(jī)。還有一些大學(xué)生，在經(jīng)過(guò)高中階段的學(xué)習(xí)重壓后，很容易出現(xiàn)厭學(xué)的心理，這就會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生在學(xué)期末“掛科”，這將對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心造成很大的影響，從而引導(dǎo)一些心理問(wèn)題。

3 新時(shí)代背景下實(shí)施大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的必要性

3.1 新時(shí)代背景下大學(xué)生的心理健康情況

近些年，我國(guó)對(duì)大學(xué)生心理健康教育非常的關(guān)注和重視，我國(guó)大部分高校也對(duì)其引起了足夠的重視。但是，隨著高校不斷的擴(kuò)大招生規(guī)模，大學(xué)生的數(shù)量越來(lái)越多，這也極大的增加了大學(xué)生心理健康教育的工作壓力。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，現(xiàn)如今我國(guó)有很多高校出現(xiàn)大學(xué)生因?yàn)樾睦?、精神?wèn)題退學(xué)、休學(xué)的情況。由此可見(jiàn)，新時(shí)代背景下，非常有必要加大大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的力度。

3.2 大學(xué)生健康成長(zhǎng)與全面成才的需求

新時(shí)代背景下，社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高。然而現(xiàn)如今的大學(xué)生在心理上存在著很多的弱點(diǎn)，很多大學(xué)生性依賴(lài)性較強(qiáng)、辨別能力較差、抗壓能力薄弱，卻經(jīng)常感覺(jué)自我良好，常常感嘆理想很豐滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)很骨感，歸根結(jié)底還是自身不具備完成理想的能力，但是這種錯(cuò)誤的想法，隨之出現(xiàn)的很可能就是心理危機(jī)。所以說(shuō)，高校必須加強(qiáng)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的開(kāi)展，切實(shí)的強(qiáng)化大學(xué)生的心理健康意識(shí)，讓大學(xué)生健康的成長(zhǎng)、全面的成才。

4 新時(shí)代背景下創(chuàng)新大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作模式的有效策略

4.1 科學(xué)的教育大學(xué)生的三觀

大學(xué)生正處于三觀快速形成與變化的關(guān)鍵階段。大學(xué)生所處的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境均發(fā)生了很大的變化，這對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)顯然是較大的沖擊。并且新時(shí)代背景下，大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，這也意味著大學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，開(kāi)放的思想、自由的言論，會(huì)讓大學(xué)生對(duì)社會(huì)有個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，但是這對(duì)大學(xué)生正確三觀的形成顯然會(huì)造成一定的影響。新時(shí)代背景下，高校在創(chuàng)新大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作模式時(shí)，應(yīng)該科學(xué)的教育大學(xué)生的三觀。從當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際情況，在尊重大學(xué)生個(gè)性的同時(shí)，通過(guò)一些事例的講解，及時(shí)的對(duì)大學(xué)生的心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，讓大學(xué)生逐步的樹(shù)立起正確的三觀。并且還應(yīng)該根據(jù)不同大學(xué)生的不同性格特點(diǎn)、認(rèn)知水平等有的放矢的調(diào)整三觀教育的內(nèi)容與方式，從而達(dá)到事半功倍的教學(xué)效果。

4.2 培養(yǎng)大學(xué)生的抗挫折能力

現(xiàn)如今的大學(xué)生因?yàn)槠浯蠖鄶?shù)都是獨(dú)生子女，所以在家庭生活中備受關(guān)注和呵護(hù)，在其步入高等學(xué)校大門(mén)前，其很少經(jīng)歷挫折，很多事情都是由父母妥善的安排好，這也導(dǎo)致大學(xué)生的抗挫折能力較為薄弱。因此，新時(shí)代背景下在創(chuàng)新大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作模式時(shí)，應(yīng)該加大培養(yǎng)大學(xué)生抗挫折能力的力度。然而在我們的實(shí)際生活中，需要大學(xué)生面對(duì)的挫折和壓力較多，像考試成績(jī)較差、競(jìng)選失敗以及畢業(yè)后需要面對(duì)的人才競(jìng)爭(zhēng)壓力等。為了更好的培養(yǎng)大學(xué)生的抗挫折能力。教師可以通過(guò)相應(yīng)情景的創(chuàng)設(shè)、模擬考試活動(dòng)的開(kāi)展讓大學(xué)生體會(huì)到人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈，并讓大學(xué)生經(jīng)歷一些挫折和失敗，在激發(fā)大學(xué)生潛能的同時(shí)訓(xùn)練大學(xué)生的抗挫折能力，讓其認(rèn)識(shí)到不管是學(xué)習(xí)還是生活都沒(méi)有一帆風(fēng)順可言，都會(huì)經(jīng)歷一些挫折與磨礪。新時(shí)代背景下，較強(qiáng)的抗挫折能力也將成為大學(xué)生日后發(fā)展的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，所以高校在實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)工作時(shí)，非常有必要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生抗挫折能力的培養(yǎng)。

4.3 加強(qiáng)人際交往教育

人是社會(huì)活動(dòng)的重要參與者，同時(shí)也是社會(huì)的一個(gè)重要構(gòu)成部分，每一個(gè)人都不可能獨(dú)立的存在，其都需要與其他人之間建立起一定的關(guān)系，當(dāng)人與人之間都建立起了一種和諧的關(guān)系，社會(huì)也就和諧、穩(wěn)定了。新時(shí)代背景下，高校在開(kāi)展大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作時(shí)，應(yīng)該將人際交往教育作為其中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)完成。不管是對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)還是對(duì)于其他群體的人來(lái)說(shuō)，其都需要自己可以處理好人際關(guān)系，生活在一個(gè)良好的人際氛圍中，這樣也會(huì)獲得更多的社會(huì)支持資源。尤其是當(dāng)人面對(duì)危機(jī)時(shí)，這些資源則會(huì)給予其一定的幫助，讓其度過(guò)危機(jī)。與小學(xué)、中學(xué)階段相比，大學(xué)生所需要處理的人際關(guān)系更加的復(fù)雜，其中除了包括師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系以外，還包括室友關(guān)系、社團(tuán)關(guān)系等。其中經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，最不好處理的關(guān)系就是室友關(guān)系，因?yàn)槭矣殃P(guān)系處理不當(dāng)造成大學(xué)生心理危機(jī)，最終引發(fā)極端行為的報(bào)道已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。新時(shí)代背景下，在開(kāi)展大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作時(shí)，一定要對(duì)這一問(wèn)題引起足夠的重視，將人際交往教育貫穿在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的引導(dǎo)大學(xué)生處理好各種人際關(guān)系。

4.4 關(guān)注情感教育

導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的根本原因就在于大學(xué)生不懂得很好的控制自己的情緒，最終導(dǎo)致自己的行為也失去控制。所以，新時(shí)代背景下高校在實(shí)施大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作時(shí)，一定要關(guān)注情感教育，讓大學(xué)生學(xué)會(huì)管控好自己的情緒，這也是防止大學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的最后一道關(guān)卡。情緒和行為之間存在著比較明顯的因果關(guān)系，而大學(xué)生的情緒一般都由大學(xué)生的情感所掌控，當(dāng)大學(xué)生的情感受到挫折，其情緒就很容易失去控制，這時(shí)就很容易引發(fā)一些不可挽回的不良后果。高校大學(xué)生在遭遇情感變化后，一定要主動(dòng)的向教師或者高校內(nèi)的專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師需求幫助，在教師的幫助下，調(diào)節(jié)好自己的情緒，讓自己的情緒穩(wěn)定下來(lái)，盡可能的防止出現(xiàn)一些消極的情緒，像急躁、苦悶和憂(yōu)傷等。讓大學(xué)生學(xué)會(huì)用積極的心態(tài)面對(duì)情感上的變化，讓大學(xué)生可以將自己的情緒控制在可控范圍內(nèi)，這樣就不會(huì)做出一些偏激的行為。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，新時(shí)代背景下，受很多因素的影響很容易引發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)，一旦大學(xué)生陷入心理危機(jī)，其很可能會(huì)做出一些過(guò)激的行為，后果更是不堪設(shè)想。所以說(shuō)，高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的開(kāi)展迫在眉睫，高校必須對(duì)大學(xué)生的三觀進(jìn)行科學(xué)的教育，同時(shí)加強(qiáng)抗挫折教育、情感教育和人際交往教育的開(kāi)展，讓大學(xué)生可以擁有一個(gè)積極的生活態(tài)度。