“00 后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)現(xiàn)狀及引導(dǎo)策略

吳 瓊 謝 新 王詩慧

（南昌航空大學(xué)信息工程學(xué)院 江西·南昌 330063）

1 問題的提出

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)作為一種新型的消費(fèi)類型，成為“00 后”大學(xué)生生活中相當(dāng)重要的一部分。網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)是一種新型的消費(fèi)類型，深刻影響了大學(xué)生對文化的認(rèn)識(shí)、心理、態(tài)度和思想。[1]網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)定義指的是使用互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為消費(fèi)工具，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身文化的消費(fèi)過程，具體包括：網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)娛樂的消費(fèi)、付費(fèi)軟件的消費(fèi)、與文化相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)上購物消費(fèi)及在音樂、視頻、教育文學(xué)、雜志期刊等內(nèi)容上的消費(fèi)。[2]特別是“00 后”大學(xué)生，他們思想開放、好奇心強(qiáng)，順應(yīng)新環(huán)境能力強(qiáng)，易于接受新事物的挑戰(zhàn)，樂于從網(wǎng)上獲取信息、進(jìn)修學(xué)習(xí)和娛樂。但是，網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)在給他們帶來方便的同時(shí)，也不可避免地產(chǎn)生了一些值得關(guān)注的問題。

因此，本文選取南昌航空大學(xué)“00 后”大學(xué)生作為研究對象，準(zhǔn)確采集和分析“00 后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)行為，深入了解“00 后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)現(xiàn)狀、心理和態(tài)度，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)行為，幫助學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)觀，促進(jìn)“00 后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)健康發(fā)展。

2 研究方法

為了了解高校“00 后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)現(xiàn)狀，本文采用調(diào)查問卷形式的調(diào)查方式進(jìn)行研究。調(diào)查研究的內(nèi)容涵蓋研究對象的基本家庭情況，與網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)影響因素相關(guān)的問題。調(diào)查問卷內(nèi)容豐富，形式多樣，能充分考察“00 后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理和消費(fèi)態(tài)度。本文的全部數(shù)據(jù)均來自南昌航空大學(xué)信息工程學(xué)院“00 后”大學(xué)生的答卷。

3 研究結(jié)果

通過對新生的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)問卷調(diào)查的分析，本次調(diào)研于2019年 8 月至 2020年 1 月，共發(fā)放問卷 705 份，回收問卷 705份，回收率為100%；其中起作用的問卷有705 份，有效率為100%。在收回的有效問卷中，男生人數(shù)為548 人，占77.73%，女生人數(shù)為157 人，占22.27%。其中，來自城市的學(xué)生人數(shù)為216 人，占30.64%，來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)生人數(shù)為489 人，占69.36%。

3.1 “00 后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)行為

根據(jù)收回的有效問卷，在接受調(diào)查的“00 后”大學(xué)生中，每個(gè)月可自由支配的零錢500-700 區(qū)間內(nèi)最多，其次是 1000 元以上和100 元以下，每個(gè)月可自由支配的零錢在100-300 區(qū)間內(nèi)最少；其中網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)支出主要集中在500-700 之間，所占比例達(dá)到76.35%，這說明大部分大學(xué)生每月自由分配零錢的數(shù)目中等，但網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)偏高。

根據(jù)此次調(diào)查顯示，“00 后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的種類主要集中在網(wǎng)上購物（平均得分4.11），其次是娛樂類（包含看視頻和網(wǎng)絡(luò)小說游戲）（平均得分3.26）和教育類（平均得分1.94），其他（平均得分1.59）。由此可見，網(wǎng)上購物是當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)中的最大市場，同時(shí)我們可以看出娛樂類的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也得了不小的分，聯(lián)系當(dāng)代大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)小說游戲等而荒廢正道的生活實(shí)例，可以得出網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)下存在的劣質(zhì)內(nèi)容會(huì)對大學(xué)生安全消費(fèi)造成威脅。

這引發(fā)了我們應(yīng)該思考的一個(gè)問題：為什么網(wǎng)上購物會(huì)在大學(xué)生中如此受歡迎？這就需要對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的心理及對其抱有的態(tài)度進(jìn)行分析和探討。

3.2 “00 后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)心理和消費(fèi)態(tài)度

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理分析，現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者大部分是由年輕人組成，大學(xué)生占了巨大比例。通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的對比分析可以得出，網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)行為和消費(fèi)心理有著緊密地聯(lián)系。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)時(shí)，方便快捷是“00 后”大學(xué)生的最大心理，占85.25%；其次是物美價(jià)廉，占59.57%；這兩個(gè)數(shù)據(jù)顯示和網(wǎng)上購物的消費(fèi)行為得分呈正相關(guān)關(guān)系；最后是個(gè)性解放，占32.06%。便捷性和物美價(jià)廉是“00 后”大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的主要因素。它不會(huì)受到時(shí)間和空間的約束，隨時(shí)隨地可以進(jìn)行購買，同時(shí)還可以貨比三家，對自己看中的物品進(jìn)行比較優(yōu)質(zhì)選擇，在處于快節(jié)奏的社會(huì)發(fā)展模式下，這些都對廣大消費(fèi)者帶來巨大優(yōu)勢。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)態(tài)度和網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的平臺(tái)二者是緊密相連的。對網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)持利大于弊，為生活帶來便捷的態(tài)度占53.62%；持中立態(tài)度的，占44.54%；持弊大于利，導(dǎo)致有些“00后”大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)而荒廢學(xué)業(yè)的態(tài)度占1.84%。結(jié)果表明，功能增加且更加實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)導(dǎo)致大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)態(tài)度大部分持利大于弊。

3.3 總結(jié)分析

在大學(xué)生活中，由于會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的變化、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的進(jìn)化、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)態(tài)度的轉(zhuǎn)變等因素的影響，導(dǎo)致部分大學(xué)生會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)上的問題。基于以上分析，可知“00 后”大學(xué)生中67.09%認(rèn)為對網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)基本實(shí)現(xiàn)本人文化消費(fèi)的預(yù)期目標(biāo)，而18.29%的“00 后”認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)能完全和大部分實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo)。他們的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)行為很大程度上決定了網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)是否實(shí)現(xiàn)文化消費(fèi)的預(yù)期目標(biāo)，是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)又很大程度上取決于他們對網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的心理和態(tài)度。綜上分析，上述因素之間的聯(lián)系非常密切。

4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)引導(dǎo)策略

根據(jù)調(diào)查，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)時(shí)，“00 后”大學(xué)生46.67%覺得社會(huì)對大學(xué)生的引導(dǎo)力度一般及以下；41.14%覺得高校對大學(xué)生的教育力度不高；且29.51%的學(xué)生認(rèn)為自身的自律能力不太好。因此，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的引導(dǎo)是十分有必要，尤其是“00 后”大學(xué)生。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，大學(xué)生的文化消費(fèi)行為發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。一方面，絕大多數(shù)（近82.2%）大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)主要集中在與文化有關(guān)的網(wǎng)上購物，但由于經(jīng)濟(jì)情況及個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣等因素，大學(xué)生極易產(chǎn)生從眾心理進(jìn)行消費(fèi)和超前消費(fèi)等不理智的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)行為；另一方面，近65.2%的大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)集中在教育培訓(xùn)和看視頻，但由于教育培訓(xùn)內(nèi)容同質(zhì)化且網(wǎng)絡(luò)文化作品參差不齊，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)觀和價(jià)值觀有所下降。因此，針對上述問題，提出了以下三點(diǎn)策略。

4.1 引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)行為

面對新事物時(shí)，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)行為的接收能力較強(qiáng)但是自制力不高，往往容易產(chǎn)生不成熟的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)觀念。在積極引導(dǎo)“00 后”大學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)上，不可否認(rèn)，家庭教育永遠(yuǎn)是第一位的。就網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)而言，家長應(yīng)在第一時(shí)間幫助孩子樹立起正確的消費(fèi)觀，養(yǎng)成優(yōu)良的消費(fèi)道德習(xí)慣，自覺遵守消費(fèi)道德規(guī)范，理性思考后進(jìn)行綠色、健康的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)。

4.2 提供良好的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)環(huán)境

一系列可靠調(diào)查的結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)環(huán)境，即網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)平臺(tái)很大程度上影響著大學(xué)生的消費(fèi)態(tài)度。為了使“00后”大學(xué)生樹立起良好的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)觀，學(xué)校可以為大學(xué)生提供良好的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)環(huán)境，開設(shè)相應(yīng)的引導(dǎo)課程，舉辦網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)引導(dǎo)宣傳講座。輔導(dǎo)員老師應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的動(dòng)態(tài)，注重對他們的消費(fèi)道德的培養(yǎng)，反對鋪張浪費(fèi)，提倡適度消費(fèi)，主張實(shí)用消費(fèi)。

4.3 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化的規(guī)范與監(jiān)管

在網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容規(guī)范和監(jiān)管上，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和政府應(yīng)逐步完善管理辦法，盡快建立起科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)保護(hù)系統(tǒng)。其中網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)文化價(jià)值導(dǎo)向，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的文化內(nèi)容，引導(dǎo)大學(xué)生樹立良好的價(jià)值觀。另外，從南昌航空大學(xué)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的現(xiàn)狀來看，在四六級輔導(dǎo)，考研線上視頻等教育培訓(xùn)方面，文化作品盜版、消費(fèi)糾紛及同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，政府應(yīng)注意加大對網(wǎng)絡(luò)文化的監(jiān)管力度，有效保障大學(xué)生的合法消費(fèi)權(quán)益，積極促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的健康發(fā)展。優(yōu)質(zhì)且綠色的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，不僅通過滿足消費(fèi)者需求為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益空間，也有利于繁榮整個(gè)文化市場。當(dāng)然企業(yè)在創(chuàng)造文化產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)該肩負(fù)起弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的社會(huì)責(zé)任，通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，擴(kuò)大中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的影響力，提升中國文化的軟實(shí)力，最終獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。[3]

5 結(jié)論

本文調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“00 后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)現(xiàn)狀受到了很多因素的影響，主要還是要從引導(dǎo)大學(xué)生樹立起正確的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)觀、有節(jié)制地進(jìn)行消費(fèi)，全方面、多層次改善網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)環(huán)境等幾個(gè)方面來提高網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的質(zhì)量。而維護(hù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化良好秩序，僅憑一人之力是不夠的，需要政府、學(xué)校、平臺(tái)的多方努力與協(xié)作，共同營造出健康發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)無疑是大學(xué)生文化消費(fèi)的重要部分，攸關(guān)著大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的塑造，攸關(guān)著網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展，培育向上向好的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)緊迫而必需。