深圳市科技圖書館“名家講座”服務(wù)科技創(chuàng)新的實(shí)踐*

張 玲

0 引言

隨著數(shù)字技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，圖書館的服務(wù)重心轉(zhuǎn)向。舉辦學(xué)術(shù)講座，推動(dòng)先進(jìn)知識(shí)的傳播和科學(xué)技術(shù)的普及，既是發(fā)揮研究型圖書館學(xué)術(shù)知識(shí)交流與傳播中心職能的重要手段，更是服務(wù)于創(chuàng)新型國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的重要抓手。“在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新形勢(shì)下，廣東正加快建設(shè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展先行省，構(gòu)建創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)體系和創(chuàng)新發(fā)展新模式，2019年2月頒布的《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》將建設(shè)具有全球影響力的國(guó)際科技創(chuàng)新中心作為五大戰(zhàn)略定位之一。大灣區(qū)內(nèi)的圖書館如何服務(wù)國(guó)際科技創(chuàng)新中心建設(shè)的戰(zhàn)略發(fā)展，如何把握創(chuàng)新主體的知識(shí)需求，服務(wù)科技創(chuàng)新、服務(wù)科學(xué)研究，提供高質(zhì)量的知識(shí)服務(wù)支撐，成為新時(shí)代的新課題。深圳作為國(guó)家級(jí)創(chuàng)新城市，科技創(chuàng)新、企業(yè)研發(fā)始終走在前列。深圳市科技圖書館作為深圳市科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施，在為深圳市建設(shè)創(chuàng)新型城市提供服務(wù)的過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，其高端學(xué)術(shù)講座品牌“大學(xué)城新論·名家講座”(以下簡(jiǎn)稱“名家講座”)，與其情報(bào)研究、專利服務(wù)、科技查新等業(yè)務(wù)共同為深圳市的科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的知識(shí)服務(wù)和文獻(xiàn)信息支持。本文剖析“名家講座”這一服務(wù)模式，探討圖書館如何以學(xué)術(shù)講座的方式服務(wù)區(qū)域的科技創(chuàng)新，以期為其他圖書館的學(xué)術(shù)講座服務(wù)提供參考。

1 圖書館學(xué)術(shù)講座服務(wù)與科技創(chuàng)新

從現(xiàn)有文獻(xiàn)看，有關(guān)圖書館講座服務(wù)的研究較為豐富，呈現(xiàn)出國(guó)外文獻(xiàn)偏少、國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)豐富的特點(diǎn)。Gathegi認(rèn)為公共圖書館舉辦公眾講座，能為公眾搭建知識(shí)交流平臺(tái)[1]。國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)聚焦于理論研究及具體案例分析，基本上以普通講座為研究對(duì)象，少有專論學(xué)術(shù)講座的研究。在理論研究方面，張海燕提出在講座品牌培育中，可借鑒戰(zhàn)略品牌管理理論，整合優(yōu)勢(shì)、挖掘潛力，使講座品牌擁有生命力[2]；許苗苗認(rèn)為講座品牌建設(shè)的著眼點(diǎn)是要成為科學(xué)文化知識(shí)走進(jìn)公眾的途徑之一，通過(guò)傳播先進(jìn)文化、抓住熱點(diǎn)、弘揚(yáng)地域特色文化、聯(lián)合協(xié)作、共建共享等方式凸顯講座品牌特色[3]。實(shí)踐研究方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)及新媒體技術(shù)的發(fā)展，圖書館講座的服務(wù)模式、宣傳推廣，以及后期資源開(kāi)發(fā)與利用的方式豐富多樣，網(wǎng)站講座、移動(dòng)圖書館講座、QQ群講座等豐富了講座模式[4]，微信公眾號(hào)、微博、QQ群、直播APP 等讓圖書館講座的宣傳推廣更具時(shí)效性、互動(dòng)性[5]；與社交媒體的合作讓講座后期資源的傳播力得到大幅度提升[6]。但是，關(guān)于圖書館學(xué)術(shù)講座的文獻(xiàn)極少，孟桂榮從學(xué)術(shù)講座的發(fā)展角度分析了公共圖書館的職能與學(xué)術(shù)地位[7]，楊玲等基于知識(shí)交流視角分析了國(guó)內(nèi)外高校圖書館學(xué)術(shù)文化講座實(shí)踐[8]。綜上，有關(guān)圖書館普通講座服務(wù)的研究較豐富，專論學(xué)術(shù)講座的極少，研究學(xué)術(shù)講座服務(wù)科技創(chuàng)新的研究更少，這與學(xué)術(shù)講座在圖書館知識(shí)服務(wù)中的地位極為不符。

圖書館是科技創(chuàng)新服務(wù)系統(tǒng)的重要構(gòu)成?！皣?guó)際科研基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)議”指出，圖書館是科研基礎(chǔ)設(shè)施之一，對(duì)科研人員開(kāi)展高質(zhì)量科研工作有重要意義[9]。我國(guó)公共圖書館的發(fā)展與科技創(chuàng)新已形成協(xié)同關(guān)系，圖書館通過(guò)知識(shí)和信息服務(wù)推進(jìn)了科技創(chuàng)新的進(jìn)程。學(xué)術(shù)講座是圖書館知識(shí)服務(wù)的重要內(nèi)容，是圖書館服務(wù)科技創(chuàng)新的重要途徑。學(xué)術(shù)講座對(duì)科技創(chuàng)新的作用有：(1)利用自身資源優(yōu)勢(shì)，傳播不同學(xué)科領(lǐng)域的前沿知識(shí)，為科技創(chuàng)新主體提供新思想、新思路；(2)邀請(qǐng)行業(yè)專家引領(lǐng)在研領(lǐng)域新熱點(diǎn)、新發(fā)展形勢(shì)的探討和交流，有利于創(chuàng)新主體掌握領(lǐng)域研究新態(tài)勢(shì)、探索研究領(lǐng)域空白點(diǎn)、激發(fā)創(chuàng)新思維；(3)構(gòu)建不同行業(yè)的知識(shí)交流平臺(tái)，為“學(xué)研”的產(chǎn)業(yè)化提供橋梁，為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造學(xué)術(shù)氛圍。同時(shí)，科技創(chuàng)新水平的提升會(huì)加速圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展：(1)為圖書館技術(shù)創(chuàng)新提供了條件與支持。人工智能技術(shù)的應(yīng)用，直接推動(dòng)了圖書館智能化服務(wù)創(chuàng)新，智能知識(shí)服務(wù)、智能咨詢、自助服務(wù)、智能倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)陸續(xù)出現(xiàn)，如清華大學(xué)圖書館的虛擬參考咨詢聊天機(jī)器人“小圖”，南京大學(xué)圖書館的超高頻RFID盤點(diǎn)機(jī)器人；(2)推動(dòng)圖書館服務(wù)理念和方式的變革。數(shù)字化、信息化技術(shù)的發(fā)展，促使圖書館由傳統(tǒng)的館藏服務(wù)向知識(shí)服務(wù)、資源共享服務(wù)等智能化方向轉(zhuǎn)變，圖書館不僅是知識(shí)資源的收集器，更是加工器和擴(kuò)散器?！叭f(wàn)物互聯(lián)+人物互聯(lián)”時(shí)代的到來(lái)，讓圖書館更能讀懂讀者，服務(wù)方式趨于自動(dòng)化、主動(dòng)化、個(gè)性化，服務(wù)更加精準(zhǔn)。就圖書館學(xué)術(shù)講座服務(wù)而言，科技創(chuàng)新水平的提升讓講座服務(wù)內(nèi)容更加有的放矢，講座形式和傳播方式更多樣。

2 深圳科技創(chuàng)新現(xiàn)狀

深圳是首個(gè)以城市為基本單元的國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)，是首個(gè)國(guó)家創(chuàng)新型城市；深圳的高速發(fā)展得益于科技創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支撐。2018年深圳PCT國(guó)際專利申請(qǐng)量18081件，占全國(guó)的34.8%[10]。深圳創(chuàng)新已站在全國(guó)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的潮頭上；借助創(chuàng)新政策、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新體系等方面的優(yōu)勢(shì)，科技創(chuàng)新將繼續(xù)為深圳經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)提供強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)力。科技創(chuàng)新是全球城市的重要功能之一，也是建設(shè)具有全球影響力科技創(chuàng)新中心的重要內(nèi)容[11]。深圳正積極創(chuàng)建綜合性國(guó)家科學(xué)中心，規(guī)劃建設(shè)光明科學(xué)城和西麗湖國(guó)際科教城，“提升原始創(chuàng)新能力”的概念進(jìn)一步得到強(qiáng)化。區(qū)域創(chuàng)新體系包括創(chuàng)新實(shí)踐主體和創(chuàng)新資源等要素。其中，創(chuàng)新主體包括政府、企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)和創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)[12]。不同于北京、上海、廣州等高校和科研機(jī)構(gòu)較多的城市，深圳的科技創(chuàng)新實(shí)踐主要由企業(yè)主導(dǎo)和推動(dòng)，90%以上研發(fā)人員、研發(fā)機(jī)構(gòu)、研發(fā)投入都在企業(yè)里[13]。因此，深圳科技創(chuàng)新服務(wù)對(duì)象，除高校和科研機(jī)構(gòu)外，更多是高新企業(yè)、小微企業(yè)等。

3 “名家講座”實(shí)踐探索

深圳市科技圖書館是第一家兼具高校圖書館和公共圖書館雙重職能的圖書館，是深圳市重要的科技文獻(xiàn)資源保障基地、科技文獻(xiàn)和科技信息服務(wù)中心、科學(xué)教育基地?！懊抑v座”創(chuàng)立于2010年12月。講座以深圳大學(xué)城三院(校)以及深圳市的專家學(xué)者和行業(yè)精英等優(yōu)質(zhì)智力資源為基礎(chǔ)，講座嘉賓遍布海內(nèi)外，在傳播前沿科研信息、提高市民科學(xué)素養(yǎng)等方面發(fā)揮了重要的作用，已成為深圳地區(qū)的高端學(xué)術(shù)講座品牌。講座于每月第二周的周六下午舉行，截至2018年底已累計(jì)舉辦117場(chǎng)。

3.1 受眾分析

為更好地了解“名家講座”受眾群體的基本情況與受眾需求，課題組于2018年4～7月進(jìn)行了講座現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷551份，回收有效問(wèn)卷422份。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，“名家講座”受眾的基本情況是：(1)中青年男性為主，男性占74.17%；(2)18-44 歲中青年聽(tīng)眾占92.42%，符合科技創(chuàng)新人員年齡層段特點(diǎn)；(3)職業(yè)方面，IT/軟硬件/互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)行業(yè)的人士占比最大，達(dá)28.2%，其次是在校學(xué)生，以及金融保險(xiǎn)法律、文化和教育、先進(jìn)制造/材料工程、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、管理及咨詢、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等的職員，符合深圳市科技優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。受眾對(duì)講座的需求主要包括：(1)在參與目的上，70.38%的聽(tīng)眾希望獲取對(duì)工作、學(xué)習(xí)有用的知識(shí)。當(dāng)中，對(duì)講座主題感興趣、想了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和了解科技前沿發(fā)展是影響調(diào)查對(duì)象參加講座的重要因素；(2)在主題內(nèi)容上，科技前沿主題占絕對(duì)性優(yōu)勢(shì)，75.12%的聽(tīng)眾對(duì)該主題感興趣，其次是金融經(jīng)濟(jì)、人文藝術(shù)、時(shí)政法律、技能創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、人文藝術(shù)等；(3)在信息獲取渠道上，以宣傳海報(bào)及微信公眾號(hào)為主，占77.49%。

3.2 選題策略

選題是學(xué)術(shù)講座的關(guān)鍵要素?！懊抑v座”致力于為深圳市民提供高端的學(xué)術(shù)知識(shí)服務(wù)，在講座選題上緊跟學(xué)術(shù)前沿?zé)狳c(diǎn)、重視受眾需求，以服務(wù)深圳科技創(chuàng)新為側(cè)重點(diǎn)。

(1)以專業(yè)性學(xué)術(shù)性為基礎(chǔ)，開(kāi)啟“智慧引領(lǐng)”。有別于大眾化、知識(shí)普及型的普通講座，“名家講座”以“高端學(xué)術(shù)講座”立品牌，講座主題注重學(xué)術(shù)性和專業(yè)性，以期為科技創(chuàng)新主體提供專業(yè)領(lǐng)域的前沿知識(shí)服務(wù)。比如，“名家講座”2015 年第八講，挪威科技大學(xué)Torgeir MOAN教授做客“名家講座”，從歐洲研發(fā)可再生資源的背景出發(fā)，詳盡而專業(yè)地介紹了海洋可再生資源的利用，以及風(fēng)能利用的主要設(shè)施——風(fēng)機(jī)，并對(duì)全球可再生資源的利用提出了自己的思考和建議。

(2)以受眾需求為導(dǎo)向，重視科技創(chuàng)新主題?！懊抑v座”在內(nèi)容選題上充分考慮受眾的需求，33.33%的講座主題涉及科技前沿內(nèi)容和科技創(chuàng)新熱點(diǎn)，如大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)+、新材料技術(shù)，這類講座幾乎場(chǎng)場(chǎng)爆滿。講座主題還涵蓋人文藝術(shù)(29.06%)、金融經(jīng)濟(jì)(11.97%)和時(shí)政法律(11.97%)等內(nèi)容，以滿足不同領(lǐng)域受眾的需求。

(3)以“產(chǎn)學(xué)研”為思路，設(shè)計(jì)講座主題重點(diǎn)?？茖W(xué)研究的最終落腳點(diǎn)是滿足生產(chǎn)力的發(fā)展，這也是科技創(chuàng)新價(jià)值鏈的終點(diǎn)。因此，“名家講座”在主題設(shè)計(jì)上以“應(yīng)用價(jià)值”這個(gè)因素為重要考量點(diǎn)，將學(xué)術(shù)性和科普性相結(jié)合，讓不同領(lǐng)域的人士有所收獲、有所啟發(fā)，從而加速“科研-產(chǎn)出”的進(jìn)程。反過(guò)來(lái)，有關(guān)生產(chǎn)研究的應(yīng)用型知識(shí)講座，也能激發(fā)基礎(chǔ)研究的新思路。比如，“名家講座”2018年第六講邀請(qǐng)美國(guó)斯坦福大學(xué)教授、美國(guó)國(guó)家工程院院士鮑哲南開(kāi)展名為“人造電子皮膚及應(yīng)用前景”的講座，分享她是如何設(shè)計(jì)出可以模仿皮膚功能和具有自愈性的有機(jī)材料，重點(diǎn)介紹這種材料在醫(yī)療設(shè)備、機(jī)器人技術(shù)及未來(lái)制造領(lǐng)域中的廣闊應(yīng)用前景，吸引了不同年齡、不同行業(yè)近500位聽(tīng)眾。

(4)針對(duì)服務(wù)區(qū)域的發(fā)展特色，充盈講座主題體系。將講座業(yè)務(wù)與所在城市(區(qū)域)的文化科技、社會(huì)發(fā)展相配合，使講座服務(wù)成為科學(xué)技術(shù)與社會(huì)文化發(fā)展的教育平臺(tái)，成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的有益載體[7]。區(qū)域的科技創(chuàng)新離不開(kāi)當(dāng)?shù)匕l(fā)展的宏觀指導(dǎo)和引領(lǐng)，選擇符合地方發(fā)展特色的主題，是圖書館學(xué)術(shù)講座服務(wù)科技創(chuàng)新的重要舉措。圍繞深圳地區(qū)的城市發(fā)展，“名家講座”邀請(qǐng)了眾多相關(guān)領(lǐng)域的專家，舉辦了“深圳離世界有多遠(yuǎn)”“經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑的演進(jìn)——結(jié)合深圳的分析”“國(guó)家‘一帶一路’戰(zhàn)略與深圳發(fā)展策略”“深圳萬(wàn)象國(guó)際級(jí)創(chuàng)意城市的路徑”等與深圳地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題相關(guān)的講座，引發(fā)聽(tīng)眾的思考。

3.3 完善的講座專家合作機(jī)制

主講嘉賓是講座的重要品牌形象，代表著講座品牌的定位和氣質(zhì)。完善的“講座專家?guī)臁睂?duì)講座而言至關(guān)重要，是講座得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。“名家講座”定位為高端學(xué)術(shù)講座，服務(wù)對(duì)象以大學(xué)師生、企業(yè)及科研人員等科技創(chuàng)新主體為主，因此在講座專家的選擇上一貫秉持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求?！懊抑v座”86%以上的主講嘉賓都具有副教授及以上職稱，是各領(lǐng)域出色的專家學(xué)者。這樣的專家選擇標(biāo)準(zhǔn)確保了“名家講座”所傳播的知識(shí)嚴(yán)謹(jǐn)且準(zhǔn)確、權(quán)威且可靠。

為保障“名家講座”能持續(xù)高質(zhì)量地發(fā)展，吸引更多更好的專家參與講座、成為主講嘉賓，圖書館與各類機(jī)構(gòu)合作建設(shè)“講座專家?guī)臁保?1)與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)合作。近年來(lái)，深圳陸續(xù)建設(shè)(多間)高起點(diǎn)的科研院校，逐步形成了豐富的智力資源?！懊抑v座”積極探索與深圳地區(qū)高校、科研及高端智庫(kù)等機(jī)構(gòu)的合作機(jī)制，與北京大學(xué)深圳研究生院、清華大學(xué)深圳研究生院、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(深圳)、深圳大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院、南方科技大學(xué)、中國(guó)(深圳)綜合開(kāi)發(fā)研究院等開(kāi)展了良好的資源推薦合作關(guān)系。這些機(jī)構(gòu)不定期地向圖書館推薦優(yōu)秀“名家”，做客“名家講座”，奠定了講座專家?guī)斓膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(2)與專家個(gè)人合作?！懊抑v座”向每位主講嘉賓贈(zèng)送精美的講座紀(jì)念證、講座合集書籍，定期與專家進(jìn)行溝通，與之建立起良好的支持與合作關(guān)系。同時(shí)，通過(guò)這些權(quán)威專家自身優(yōu)質(zhì)的學(xué)術(shù)人脈來(lái)豐盈講座專家?guī)臁?3)與其他學(xué)術(shù)講座品牌合作?！懊抑v座”通過(guò)資源共享的方式充實(shí)講座專家?guī)?，?018年與深圳中國(guó)科學(xué)院院士活動(dòng)基地合作，引進(jìn)部分院士資源，開(kāi)啟院士講座專題系列，使得“名家講座”的主講嘉賓更有“分量”。

3.4 全方位的宣傳推廣方式

(1)品牌標(biāo)識(shí)宣傳。運(yùn)用標(biāo)識(shí)系統(tǒng)戰(zhàn)略可提高講座品牌的可識(shí)別度，達(dá)到品牌宣傳目的?！懊抑v座”在開(kāi)講之初即設(shè)立“名家講座月”，邀請(qǐng)重量級(jí)主講嘉賓，借助嘉賓影響力建立品牌印象?！懊抑v座”的LOGO設(shè)計(jì)，“名家講座”四個(gè)字的字體風(fēng)格沉穩(wěn)厚重，試圖給聽(tīng)眾傳遞嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的講座氣質(zhì)；與之相關(guān)的海報(bào)、書籍、網(wǎng)站宣傳頁(yè)等均采用相同的LOGO，并在主色設(shè)計(jì)上保持風(fēng)格一致。

圖1 “名家講座”LOGO(左上)、海報(bào)(左下)、宣傳頁(yè)面(右上)和匯編書籍(右下)

(2)全流程宣傳。全流程宣傳主要體現(xiàn)在講座的前期信息預(yù)告和后期推廣。在前期信息預(yù)告方面，為滿足不同受眾對(duì)講座信息獲取的需求差異，形式上強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合。例如，在圖書館內(nèi)及所在的深圳大學(xué)城內(nèi)粘貼宣傳海報(bào)、在圖書館學(xué)科服務(wù)QQ群中推送講座信息等，讓師生及時(shí)獲知講座信息；在圖書館官網(wǎng)主頁(yè)設(shè)置“名家講座”專欄，并在微信公眾號(hào)上推送講座動(dòng)態(tài)，向讀者廣泛宣傳講座活動(dòng)；每場(chǎng)講座開(kāi)講前通過(guò)館內(nèi)廣播系統(tǒng)播放講座通知，吸引館內(nèi)讀者參加；在相關(guān)報(bào)刊上刊登講座消息，提升講座品牌的社會(huì)影響力。在講座后期，通過(guò)發(fā)布講座報(bào)道和現(xiàn)場(chǎng)錄制的視頻資料、編撰講座匯編書籍等方式，對(duì)講座資源進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，突破時(shí)空的限制，擴(kuò)大講座的受眾群體。

3.5 創(chuàng)新交流平臺(tái)

(1)為“名家”提供展示平臺(tái)，為創(chuàng)新成果提供展示窗口?！懊抑v座”邀請(qǐng)的主講嘉賓主要來(lái)自深圳大學(xué)城內(nèi)的三所院校(北京大學(xué)深圳研究生院、清華大學(xué)深圳研究生院、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(深圳))及其校本部、中國(guó)科學(xué)院系統(tǒng)的科研機(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)外知名高校等。其中，深圳大學(xué)城內(nèi)三所院校及其校本部的主講嘉賓占55%以上。這些專家背后蘊(yùn)藏著眾多高端、前沿以及可產(chǎn)業(yè)化的知識(shí)創(chuàng)新資源。就深圳大學(xué)城的三所院校而言，累計(jì)申請(qǐng)專利已達(dá)4，857項(xiàng)(根據(jù)廣東省專利大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的中國(guó)發(fā)明專利、實(shí)用新型專利等相關(guān)數(shù)據(jù)及Innography 專利檢索系統(tǒng)的檢索結(jié)果統(tǒng)計(jì)得出，檢索時(shí)間為2018 年12 月13～14日)，每年新增的專利申請(qǐng)數(shù)仍在增長(zhǎng)，近5年來(lái)漲勢(shì)尤為明顯。申請(qǐng)專利的領(lǐng)域主要集中在計(jì)算/推算/計(jì)數(shù)、電通信技術(shù)、測(cè)量及測(cè)試技術(shù)、基本電器元件等方面，為深圳地區(qū)的科技創(chuàng)新提供了巨大的“原料池”，是不可估量的知識(shí)庫(kù)?！懊抑v座”作為一個(gè)面向廣大科技創(chuàng)新工作者及市民的服務(wù)平臺(tái)，拓展了科技知識(shí)及產(chǎn)品向其創(chuàng)新鏈上下游及公眾的揭示力。

(2)為科技創(chuàng)新實(shí)踐者提供靈感源泉?！懊抑v座”的受眾大部分來(lái)自科技創(chuàng)新或服務(wù)科技創(chuàng)新的行業(yè)。其中，在校學(xué)生以及IT/軟硬件/互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、金融保險(xiǎn)法律、文化和教育、先進(jìn)制造/材料工程、生命健康/環(huán)境保護(hù)、交通/運(yùn)輸/物流等的聽(tīng)眾占比達(dá)76.79%，他們對(duì)先進(jìn)科技知識(shí)的需求極其旺盛?！懊抑v座”積極洞悉和深入了解受眾群體的知識(shí)需求，邀請(qǐng)的專家以及策劃的講座主題依據(jù)聽(tīng)眾的需求進(jìn)行內(nèi)容梯隊(duì)建設(shè)，為科技創(chuàng)新實(shí)踐者搭建了科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的信息獲取平臺(tái)，為其提供研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的知識(shí)源泉，激發(fā)應(yīng)用研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新的靈感。

(3)為創(chuàng)新主體間的信息交流提供共享與再創(chuàng)新的平臺(tái)。知識(shí)的交流是互相的。在講座中，演講者傳遞知識(shí)，聽(tīng)眾接收信息；演講者與聽(tīng)眾、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾之間經(jīng)過(guò)交流和互動(dòng)，開(kāi)展深入的頭腦風(fēng)暴，使彼此的知識(shí)得到了再組織和重構(gòu)，從而觸發(fā)并形成了新的知識(shí)以及研發(fā)創(chuàng)新點(diǎn)。這種跨學(xué)科、跨行業(yè)的知識(shí)交流與碰撞，對(duì)側(cè)重于基礎(chǔ)研究的知識(shí)創(chuàng)新而言尤為重要，新的研究方向和思想火花可能就在“風(fēng)暴”中產(chǎn)生。

4 學(xué)術(shù)講座服務(wù)科技創(chuàng)新的策略

隨著創(chuàng)新型國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略以及《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》的陸續(xù)出臺(tái)，深圳被定位為“具有全球影響力的國(guó)際科技創(chuàng)新中心”，科技創(chuàng)新被提到了前所未有的高度，深圳的創(chuàng)新主體對(duì)知識(shí)服務(wù)的需求隨之也更為迫切。圖書館在這一歷史機(jī)遇中，應(yīng)主動(dòng)加入科技創(chuàng)新服務(wù)體系，發(fā)揮圖書館學(xué)術(shù)講座對(duì)科技創(chuàng)新的支持和平臺(tái)交流作用。“名家講座”雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足，如與聽(tīng)眾及專家的聯(lián)系不夠緊密，反饋機(jī)制不完備；講座專家?guī)斓臉?gòu)建仍需拓寬渠道，以推動(dòng)其可持續(xù)發(fā)展等。這些不足不僅是今后需要完善與提高的地方。圖書館學(xué)術(shù)講座還應(yīng)在現(xiàn)有服務(wù)策略上進(jìn)一步豐富講座資源、滿足受眾需求，建立科學(xué)的反饋與評(píng)價(jià)機(jī)制，以更好地服務(wù)科技創(chuàng)新。

(1)針對(duì)科技創(chuàng)新主體的需求開(kāi)展服務(wù)?，F(xiàn)代圖書館是“人”的圖書館，受眾需求是學(xué)術(shù)講座永葆生命力的重要保障。因此，圖書館要根據(jù)不同創(chuàng)新主體的需求特點(diǎn)，建立服務(wù)對(duì)象的知識(shí)需求模型，細(xì)化講座主題模塊，有的放矢地策劃講座活動(dòng)，推出優(yōu)質(zhì)的講座內(nèi)容和服務(wù)。針對(duì)深圳地區(qū)科技創(chuàng)新主體集群化的特點(diǎn)，圖書館可以與科技創(chuàng)新委員會(huì)等政府職能部門合作，摸清各科研機(jī)構(gòu)、科技型企業(yè)的專業(yè)分布情況，將有針對(duì)性的專業(yè)性學(xué)術(shù)講座推送到相應(yīng)的科研院所、科技園區(qū)、重點(diǎn)科技企業(yè)中，甚至可以送講座上門，為這部分科技創(chuàng)新主體提供靶向服務(wù)。

(2)構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的講座專家?guī)?。要保證學(xué)術(shù)講座健康穩(wěn)定地運(yùn)行下去，并為科技創(chuàng)新提供高質(zhì)服務(wù)，首先要保證智力資源的穩(wěn)定輸入。為此，必須構(gòu)建具有可持續(xù)性的講座專家?guī)?。深圳市科技圖書館現(xiàn)有的主講(講座)專家合作機(jī)制保障了“名家講座”的穩(wěn)定運(yùn)行，但要做到長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，還應(yīng)當(dāng)尋求政府的支持，力求從制度層面上給予相應(yīng)的保障。應(yīng)要求政府建立全市范圍的專家?guī)?，并將“?dān)當(dāng)學(xué)術(shù)講座主講人”這一任務(wù)作為硬性要求納入到高端人才引進(jìn)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作的考核標(biāo)準(zhǔn)中。

(3)建立意見(jiàn)反饋與評(píng)價(jià)機(jī)制。意見(jiàn)反饋與評(píng)價(jià)機(jī)制可促進(jìn)學(xué)術(shù)講座的可持續(xù)發(fā)展。一是建立受眾的意見(jiàn)反饋與評(píng)價(jià)機(jī)制，打通圖書館與受眾的溝通渠道：利用互聯(lián)網(wǎng)社交媒體，聆聽(tīng)讀者的意見(jiàn)與反饋，讓講座品質(zhì)的提升有據(jù)可依，同時(shí)進(jìn)一步讓讀者參與學(xué)術(shù)講座品牌的傳播；二是建立主講專家的意見(jiàn)反饋與評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)獲取主講嘉賓對(duì)學(xué)術(shù)講座組織方面的意見(jiàn)和反饋，從他們豐富的演講經(jīng)歷中汲取學(xué)術(shù)講座組織管理的新思路新方法。

(4)拓展學(xué)術(shù)講座的平臺(tái)作用。學(xué)術(shù)講座是知識(shí)交流的重要平臺(tái)之一，平臺(tái)的拓展可進(jìn)一步深化圖書館為科技創(chuàng)新服務(wù)的能力。比如，延伸對(duì)講座演講嘉賓及其相關(guān)機(jī)構(gòu)科研、科技成果的宣傳：在講座前期的預(yù)告宣傳、講座進(jìn)行過(guò)程以及講座后期的報(bào)道中，嵌入與講座內(nèi)容相關(guān)的演講嘉賓的研究成果，或演講嘉賓個(gè)人學(xué)術(shù)(生涯)的介紹，進(jìn)一步促進(jìn)知識(shí)發(fā)現(xiàn)的高效開(kāi)展，使學(xué)術(shù)講座對(duì)科技創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)生更廣泛、更持久的影響。