“學(xué)習(xí)工廠”在中職電商人才培養(yǎng)中的實(shí)踐探究

包佳男

(浙江省紹興市柯橋區(qū)職業(yè)教育中心 浙江紹興 312000)

進(jìn)入新時(shí)代，隨著5G、新零售、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等電子商務(wù)新技術(shù)的迅猛發(fā)展，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域不斷加深融合，智能技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。當(dāng)前，我國(guó)提出了中國(guó)制造2025計(jì)劃，各行各業(yè)的電商轉(zhuǎn)型升級(jí)需要人才支撐，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中勞動(dòng)力技能需要提升與躍遷，職業(yè)教育的重要性越來(lái)越凸顯，中職學(xué)校應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，創(chuàng)新人才培養(yǎng)路徑和方法[1]。

一、現(xiàn)階段中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

（一）電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向定位模糊

中職學(xué)校人才培養(yǎng)方案在每年招生前確定，相對(duì)穩(wěn)定。培養(yǎng)的學(xué)生完全按照人才培養(yǎng)方案，學(xué)生可能有點(diǎn)難適應(yīng)實(shí)際就業(yè)環(huán)境。如果在實(shí)際培養(yǎng)過(guò)程中微調(diào)課程，也涉及師資、學(xué)生選擇發(fā)展方向、教材選擇的問(wèn)題等，諸多因素導(dǎo)致目前中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向出現(xiàn)模糊定位。

（二）電子商務(wù)專業(yè)師資缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

目前，中職學(xué)校電商教師大都不是科班出身，需要重新學(xué)習(xí)，而且電子商務(wù)是一門實(shí)踐性強(qiáng)的綜合課程，如網(wǎng)店開設(shè)、裝修、運(yùn)營(yíng)都是要實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，只會(huì)理論的教師很難開課，而且這樣情況下培養(yǎng)的學(xué)生畢業(yè)后很難適應(yīng)職場(chǎng)。

（三）電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)與真實(shí)場(chǎng)景相脫節(jié)

目前，中職學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室硬件部分基本以普通機(jī)房為主，較少全真模擬企業(yè)真實(shí)環(huán)境。軟件部分的實(shí)訓(xùn)軟件系統(tǒng)平臺(tái)也大多是模擬淘寶等電商教學(xué)平臺(tái)，很少真實(shí)參與淘寶平臺(tái)店鋪實(shí)操，也很難涉及，因?yàn)樯婕翱头?、運(yùn)營(yíng)、貨源、物流發(fā)貨等一系列后續(xù)操作，課堂時(shí)間有限，很難繼續(xù)深入開展[2]。

二、“學(xué)習(xí)工廠”在中職電商人才培養(yǎng)中的實(shí)踐探究

（一）孵化電商“學(xué)習(xí)工廠”

“學(xué)習(xí)工廠”是一種將教育環(huán)境和工業(yè)環(huán)境相結(jié)合的教學(xué)方法，其主要特色體現(xiàn)為學(xué)習(xí)工廠實(shí)現(xiàn)了從工廠到學(xué)校的真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境的平移，這種學(xué)習(xí)方法提供了真實(shí)的實(shí)踐體驗(yàn)，在培養(yǎng)學(xué)生面向行業(yè)企業(yè)所需要的能力方面，具有更強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

我校由省級(jí)陳鑫技能大師工作室牽頭，由陳鑫大師旗下蒲公英電商集團(tuán)與我校共同孵化生產(chǎn)導(dǎo)向型學(xué)習(xí)工廠。前期由雙方共同在電商教學(xué)班遴選優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入“學(xué)習(xí)工廠”，由企業(yè)骨干和電商專業(yè)教師共同組成雙導(dǎo)師，共同管理。由企業(yè)骨干根據(jù)真實(shí)訂單，設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目交給學(xué)生學(xué)習(xí)訓(xùn)練并完成，提升學(xué)生技能實(shí)戰(zhàn)水平。

（二）強(qiáng)化校企實(shí)訓(xùn)基地

“學(xué)習(xí)工廠”是培養(yǎng)技能型人才的重要途徑之一。我校在2016年12月與蒲公英電子商務(wù)公司共同設(shè)立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。如今在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)新設(shè)立“學(xué)習(xí)工廠”并進(jìn)行研究，深入推廣教、學(xué)、產(chǎn)、研“一體化”教學(xué)模式。

（三）共創(chuàng)人才行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

我校已經(jīng)成立柯橋職教中心電子商務(wù)教育集團(tuán)，通過(guò)調(diào)研、訪談、聯(lián)系企業(yè)，找到電商人才培養(yǎng)的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高專業(yè)教育的實(shí)效性及所培養(yǎng)人才的適用性。同時(shí)將學(xué)校及專業(yè)的各種資源優(yōu)勢(shì)融入行業(yè)和企業(yè)，為其提供各類服務(wù)，促進(jìn)專業(yè)與行業(yè)、企業(yè)的緊密貼合，努力實(shí)現(xiàn)校企之間的無(wú)縫對(duì)接。

（四）研究教學(xué)管理策略

1.區(qū)塊時(shí)間表的設(shè)定

區(qū)塊時(shí)間表系統(tǒng)適用于教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程和周期管理。學(xué)生根據(jù)電商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的不同任務(wù)，分解成不同的任務(wù)模塊，相應(yīng)地安排學(xué)習(xí)模塊和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)區(qū)塊時(shí)間表的設(shè)定，可以使學(xué)生持續(xù)有效地使用“學(xué)習(xí)工廠”的所有設(shè)施，為學(xué)生提供了一定時(shí)間內(nèi)連續(xù)且不間斷的實(shí)踐學(xué)習(xí)，確保學(xué)生能夠達(dá)到預(yù)期的能力水平。

2.生產(chǎn)作品的選擇

在“學(xué)習(xí)工廠”中，學(xué)生通過(guò)實(shí)踐操作能夠生產(chǎn)出作品，如海報(bào)、短視頻、裝修精美的網(wǎng)店，這些被視為“學(xué)習(xí)工廠”的學(xué)習(xí)媒介?！皩W(xué)習(xí)工廠”生產(chǎn)的作品一方面要考慮教育意義，另一方面要考慮其在市場(chǎng)中的商業(yè)價(jià)值。因此，其所生產(chǎn)的作品應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)并具有價(jià)值，甚至可以商業(yè)變現(xiàn)，以便實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)工廠”的可持續(xù)發(fā)展。

3.工作表單的設(shè)計(jì)與執(zhí)行

為了幫助學(xué)生獲得真實(shí)的工作能力，并生產(chǎn)出有價(jià)值的實(shí)物產(chǎn)品，可以將工作表單作為學(xué)生的工作指引，幫助他們完成生產(chǎn)過(guò)程中的每項(xiàng)任務(wù)，并對(duì)完成情況進(jìn)行跟蹤和復(fù)核。根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程，工作表單包含若干活動(dòng)階段，以引導(dǎo)學(xué)生完成相關(guān)工作任務(wù)，并獲取相應(yīng)的工作能力。根據(jù)表單的要求，學(xué)生可以檢視自己的錯(cuò)誤，減少資源的浪費(fèi)。

4.“企業(yè)價(jià)值觀”塑造+“中職學(xué)生核心素養(yǎng)”的培育

企業(yè)文化和學(xué)校文化具有不同的精神內(nèi)核，不同的文化類型影響了組織成員的價(jià)值觀。學(xué)校文化重視培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力?！皩W(xué)習(xí)工廠”的培養(yǎng)目標(biāo)不僅是培養(yǎng)和提升學(xué)生面向真實(shí)行業(yè)和崗位需求的工作技能和核心素養(yǎng)，也要培育學(xué)生的核心素養(yǎng)，塑造他們對(duì)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序的信念，并通過(guò)潛移默化的方式使學(xué)生將企業(yè)文化內(nèi)化為自身的一種行為方式和工作態(tài)度。

三、“學(xué)習(xí)工廠”在中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)中構(gòu)建的意義

在2020年的當(dāng)下，新冠病毒傳播全球，世界經(jīng)濟(jì)低迷，在這樣的國(guó)際形勢(shì)下，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)通過(guò)電商直播等新業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，探究適合中職電商學(xué)生的教學(xué)管理策略，為中職電商學(xué)生高端就業(yè)和人才培養(yǎng)提供一定的思路和參考。

中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建立“學(xué)習(xí)工廠”是提高電子商務(wù)專業(yè)教育產(chǎn)出和效率的重要體現(xiàn)，是技術(shù)與組織管理的整合，有助于發(fā)揮電子商務(wù)專業(yè)高技能人才的積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)“學(xué)習(xí)工廠”的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以區(qū)塊時(shí)間表、生產(chǎn)作品、工作表單和文化塑造為抓手，為學(xué)生創(chuàng)造高效的學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)生核心能力，為人生出彩打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。