資源拼湊、吸收能力與戰(zhàn)略柔性的關(guān)系
——以中國制造企業(yè)為例

段曉紅，侯俊東，向龍斌

（中國地質(zhì)大學（武漢）經(jīng)濟管理學院，湖北武漢 430074）

在經(jīng)濟全球化影響下，制造業(yè)的國際化轉(zhuǎn)移是大勢所趨［1］，但是，制造業(yè)一直是中國工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要主體；而且，由于受到金融危機的影響，發(fā)達國家紛紛開始重新重視實體經(jīng)濟特別是制造業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用［2-3］。因此，考慮到制造業(yè)與中國在全球范圍內(nèi)的國家競爭力、本國國民經(jīng)濟的發(fā)展息息相關(guān)，就不能急于在中國“去工業(yè)化”［4］。然而，中國制造業(yè)正面臨發(fā)達國家在高端制造業(yè)領(lǐng)先、低端制造業(yè)向新興市場轉(zhuǎn)移的雙重壓力［2］，因此，中國制造企業(yè)需要通過戰(zhàn)略變革來獲得新的競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)階段，信息化和智能化是制造企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要方向，能有效幫助制造企業(yè)突破全球價值鏈低端鎖定狀態(tài)。雖然，智能制造在中國已經(jīng)取得了較好的成果，但是，中國制造業(yè)整體智能化、信息化水平仍然較低［5］，對于多數(shù)位于產(chǎn)業(yè)鏈低端位置的傳統(tǒng)制造企業(yè)來說，在短時期內(nèi)難以更新和配置智能制造所需的資源。另外，戰(zhàn)略變革通常涉及經(jīng)營管理制度、組織結(jié)構(gòu)、人力資源等方面的重大調(diào)整，當人員結(jié)構(gòu)發(fā)生變動時，員工極易產(chǎn)生抵觸情緒［6］，不利于組織順利實施戰(zhàn)略變革；而且，如果企業(yè)只關(guān)注戰(zhàn)略變革，將會導致組織處于長期動蕩狀態(tài)，或者因為缺乏相關(guān)經(jīng)驗而破產(chǎn)［7］，甚至，有研究提出戰(zhàn)略變革會削弱企業(yè)的生存能力、導致績效下降［8］。因此，戰(zhàn)略變革也并不是企業(yè)處于發(fā)展困境中必須和必要的選擇［9］，在環(huán)境不確定性增強時，以減少組織戰(zhàn)略變革帶來的損失為重要特征的戰(zhàn)略柔性將成為組織長期計劃的有益補充［10］。因此，中國制造企業(yè)特別是中小制造企業(yè)提升作為調(diào)節(jié)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與靈活性之間矛盾的、以智能制造為導向的戰(zhàn)略柔性，是促進企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實選擇。目前，戰(zhàn)略柔性雖然受到了較多的關(guān)注，但研究多集中在前因、結(jié)果以及對企業(yè)某一方面的作用機制，對戰(zhàn)略柔性影響機制的研究還比較少［11］。另外，資源匱乏將是制約中國制造企業(yè)發(fā)展的重要因素，并且，組織獲取資源能力限制了戰(zhàn)略柔性的發(fā)展［12］，因此，中國制造企業(yè)必須擴大和增強現(xiàn)有資源的利用方式和利用效率，即實施資源拼湊。資源拼湊理論多被用于創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，用來研究新創(chuàng)企業(yè)如何擺脫資源匱乏的束縛。但是，目前已有相關(guān)文獻也較少關(guān)注成熟企業(yè)的應用研究。另外，由于資源拼湊具有較強的路徑依賴性［13］，因此在不同的組織情境下其內(nèi)涵存在差異［14］。因此，本文將資源拼湊引入中國制造企業(yè)發(fā)展框架內(nèi)，研究其對戰(zhàn)略柔性的影響、探討資源拼湊和吸收能力的關(guān)系，期望為制造企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略柔性提供參考建議，并以此增強資源拼湊理論的普適性、豐富戰(zhàn)略柔性的理論研究成果。

1 戰(zhàn)略柔性的路徑依賴性

進入21 世紀之后，資源基礎觀等戰(zhàn)略理論流派提出戰(zhàn)略柔性對企業(yè)適應競爭環(huán)境的變化具有重要意義［15］。戰(zhàn)略柔性的核心在于實現(xiàn)企業(yè)與環(huán)境的協(xié)同演化，而沉沒成本效應、替代效應、組織內(nèi)創(chuàng)新活動的路徑依賴性，特別是原有核心能力產(chǎn)生的戰(zhàn)略剛性降低了戰(zhàn)略的動態(tài)適應性，因此，如何克服戰(zhàn)略剛性的束縛、提高組織在動態(tài)環(huán)境中的戰(zhàn)略柔性，不僅是現(xiàn)階段，而且也是未來戰(zhàn)略管理領(lǐng)域重要的研究方向之一［16-17］。企業(yè)是資源的集合體，組織結(jié)構(gòu)依賴于知識、技術(shù)和生產(chǎn)資源［10］。在已有資源和能力基礎上，組織會形成特定的戰(zhàn)略承諾，即在長期內(nèi)不會輕易改變的有影響力的決策，典型例子是增加產(chǎn)能、生產(chǎn)新產(chǎn)品等，企業(yè)可以通過戰(zhàn)略承諾獲得競爭優(yōu)勢，也可能因為難以改變之前的戰(zhàn)略承諾而失去經(jīng)營的靈活性［18］。因此，需要根據(jù)環(huán)境變化的需求靈活調(diào)節(jié)組織現(xiàn)有資源的使用范圍、使用成本以及耗費的時間，也需要增強調(diào)整既有資源的行動能力［15］，即通過資源柔性和協(xié)調(diào)柔性來增強戰(zhàn)略柔性能力。另外，早期的戰(zhàn)略管理專家也提出可以通過資源流動的方式提高組織內(nèi)部的戰(zhàn)略柔性［16］。并且，不同的組織具有不同的戰(zhàn)略柔性［10］，造成這種差異性的根本原因是固定資源的屬性。資源基礎觀認為，只有獨特的、稀缺的、難以被模仿和被替代的資源才能成為核心競爭力的基礎；而戰(zhàn)略柔性指出，必須對這些資源進行優(yōu)化配才能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢置［11］。另外，資源的稀缺性決定了在多數(shù)情況下戰(zhàn)略柔性是快速將常規(guī)資源投入到新的經(jīng)營活動中，并且，能根據(jù)組織需要停止甚至逆轉(zhuǎn)資源承諾的能力［19］，即戰(zhàn)略柔性不僅是對稀缺資源的控制能力，而且還是高效率配置常規(guī)資源的能力［20］。其中，對人力資源的調(diào)控是戰(zhàn)略柔性發(fā)展的決定性因素，因為，主觀能動性是人力資源的最大特征，是能直接對外部環(huán)境的變化進行反應和適應的資源［21］；并且更為重要的是，戰(zhàn)略及戰(zhàn)略的調(diào)整是由人來決定的。已有研究表明，由于企業(yè)的首席執(zhí)行官（CEO）掌握著影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源，因此CEO 影響著企業(yè)戰(zhàn)略的制定及發(fā)展［20］；同時，CEO 的個人特質(zhì)會影響企業(yè)的戰(zhàn)略柔性［19］。另外，從演化理論角度看，戰(zhàn)略演化的本質(zhì)是企業(yè)戰(zhàn)略意圖在組織內(nèi)部的變異、選擇和持續(xù)的過程［22］。戰(zhàn)略意圖是組織領(lǐng)導者及其高管團隊主導邏輯的具體體現(xiàn)。主導邏輯是企業(yè)管理者的認知模式，也是企業(yè)處理和篩選內(nèi)外部信息的過濾器［23］。戰(zhàn)略的變革及其調(diào)整可稱之為戰(zhàn)略發(fā)動，其方向正是由主導邏輯決定的［22］。另外，在開放創(chuàng)新環(huán)境下，通過員工跨界搜索外部的異質(zhì)性知識，也有利于組織獲取新的資源，突破核心剛性的束縛，增強戰(zhàn)略柔性［24］。資源依賴理論認為，發(fā)展戰(zhàn)略柔性是應對環(huán)境高度變化的基本方法之一［25］，但柔性資源在組織整體資源中形成的“柔性瓶頸”限制了企業(yè)的戰(zhàn)略選擇行為［10］。企業(yè)為了維持一定水平的柔性，需要相應的資源，但是在相對穩(wěn)定的環(huán)境下，為了維持柔性而儲備過多的資源卻降低了企業(yè)的經(jīng)營效率。柔性是對不可預期環(huán)境變化的戰(zhàn)略反應［16］。因此，本文認為在環(huán)境動態(tài)變化及不確定性大大增強時，企業(yè)的既有資源決定了其戰(zhàn)略柔性的路徑依賴性。

2 資源拼湊對制造企業(yè)戰(zhàn)略柔性的影響

2.1 資源拼湊促進中國制造企業(yè)戰(zhàn)略柔性發(fā)展

中國作為參與全球價值鏈程度最深的發(fā)展中國家之一，未來仍將受到來自價值鏈高端跨國企業(yè)的掌控；并且，在制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中，中國制造企業(yè)將會遭遇跨國公司在知識、技術(shù)專利、市場開拓以及創(chuàng)新必須的生產(chǎn)資源方面的持續(xù)封鎖及阻擊［1］。以裝備制造業(yè)為例，2018 年中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品工業(yè)增加值只有2.6%，遠遠低于發(fā)達國家如美國的49%、日本的38%和德國的48.5%；在提升自主創(chuàng)新能力的過程中，裝備制造業(yè)整體獨立研發(fā)能力不強，產(chǎn)業(yè)升級的核心技術(shù)被跨國公司掌控，所需資源受跨國公司抑制不能自由流動［26］。另外，在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段，企業(yè)也較難通過市場交易獲取有效資源，或者獲取資源的成本太高［13］，這使得中國制造企業(yè)面臨創(chuàng)新資源嚴重匱乏的困境，也因此降低了企業(yè)的戰(zhàn)略柔性。由于不能及時根據(jù)環(huán)境變化對戰(zhàn)略進行相應的調(diào)整，制造企業(yè)對不確定環(huán)境的適應能力將大大降低。長此以往，將延遲中國制造業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級、削弱國家的國際競爭力。在資源匱乏情境下，只有擺脫資源的束縛才能隨著環(huán)境的變化動態(tài)調(diào)整戰(zhàn)略聚焦點、靈活調(diào)整戰(zhàn)略實施的優(yōu)先級別，因此，發(fā)展戰(zhàn)略柔性需要組織具備深度挖掘現(xiàn)有資源潛在價值的能力［19］。在資源限制情境下，資源拼湊的本質(zhì)是一種戰(zhàn)略層面上的資源管理方法［27-28］。在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，新生弱小企業(yè)對外部資源的依賴性較強，而且，合法性缺失給這些企業(yè)構(gòu)筑了阻礙其成長的資源吸收壁壘［27］，但是，資源拼湊為新創(chuàng)企業(yè)成長提供了解決資源約束的新思路、破解了企業(yè)資源匱乏的發(fā)展困境，因此，中國制造企業(yè)可以引入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的資源拼湊策略解決創(chuàng)新資源匱乏問題。在制造業(yè)服務化的過程中，由于某些服務環(huán)節(jié)從制造過程中分離出去，使得企業(yè)更關(guān)注已有資源，并對生產(chǎn)要素重新進行配置使其效益最大化，提高既有資源的再配置效應［29］，這種做法和資源拼湊的思路是一致的，因而，有必要在制造企業(yè)中實施有意為之的資源拼湊。

資源包括實物和人。相同的資源對一家企業(yè)可能是無用的，但是對另外一家企業(yè)是有價值的，組織需要充分運用自主權(quán)和機會構(gòu)建自己獨特的資源環(huán)境。在資源約束條件下，資源建構(gòu)主義要比客觀主義更加重要［30］。也就是說，資源的屬性和價值不應該被固定下來［28］，而是要在不同的情境下進行價值的再創(chuàng)造。資源拼湊的3 個核心要素為：第一，手邊資源。運用創(chuàng)造性思維再創(chuàng)造現(xiàn)有被忽視資源的價值。這樣可以解釋為什么有些企業(yè)處于持續(xù)的資源匱乏情況下也會存活下來［30］。第二，資源將就。在使用資源時并不追求“完美資源”的優(yōu)化配置，而是強調(diào)即興的、想到就去做、主動而且積極的行動［28］。由此，可以取得先行者優(yōu)勢。第三，資源重構(gòu)。隨著時間的變化，新的市場需求產(chǎn)生了，原來無用的資源重新組合之后發(fā)現(xiàn)了新的用途和價值。以上關(guān)于資源拼湊核心要素的論述均強調(diào)突破資源使用的思維定式，以及在與環(huán)境的互動交流過程中發(fā)揮組織在資源配置方面的積極性與主動性。資源拼湊將發(fā)現(xiàn)機會與開發(fā)資源連接在一起，重點關(guān)注如何對資源用途進行選擇［31］。通常，資源拼湊可分為對技術(shù)、客戶、網(wǎng)絡以及人力資源等的拼湊［28］。在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，手頭資源一般是指場地、資金、員工、專門知識等。在正式市場制度下，組織可以通過市場交易獲得的資源，如經(jīng)濟收入、政府公共部門補貼等；在非正式制度下，可以通過關(guān)系獲得資源，如員工的技能與溝通能力等［31］。這些具體的資源拼湊對象為提升制造企業(yè)戰(zhàn)略柔性提供了具有借鑒意義的發(fā)展途徑。另外，由于戰(zhàn)略柔性具有路徑依賴，為獲取有利于組織發(fā)展的有效資源，通過多種方式如融資、吸收戰(zhàn)略投資者加入等都會在一定程度上弱化甚至失去對企業(yè)的控制權(quán)，因此，資源拼湊降低了組織戰(zhàn)略控制權(quán)旁落的可能性［13］。綜上所述，資源拼湊對制造企業(yè)戰(zhàn)略柔性發(fā)展的促進作用體現(xiàn)在以下3 個方面：第一，破解了創(chuàng)新資源匱乏的難題；第二，提供了可操作性的積累戰(zhàn)略柔性資源的具體途徑；第三，加強了組織戰(zhàn)略的自主控制權(quán)。

2.2 資源拼湊對制造企業(yè)戰(zhàn)略柔性發(fā)展的阻礙

資源拼湊提供了使企業(yè)從無到有建構(gòu)資源的獨特思路，但是，每一家企業(yè)都會和資源環(huán)境之間建立起特別的聯(lián)系［30］，并且，對于處于成熟期的企業(yè)來說，缺乏資源只是暫時的，他們選擇資源拼湊是因為組織內(nèi)處于“無效組合”狀態(tài)的資源過多，或者是為了減弱對權(quán)勢資源的依賴而選擇資源拼湊［13］。資源拼湊體現(xiàn)了資源管理者的創(chuàng)造性思維，因而，在獲取資源的過程中同樣也不能忽視企業(yè)管理者的主觀能動性。而且，組織與資源環(huán)境的關(guān)系也在不斷變化，要用發(fā)展的眼光看待資源約束。在中國市場環(huán)境下，由于制度的影響，企業(yè)的社會網(wǎng)絡及資源會更加復雜［13］，企業(yè)管理者的政治關(guān)聯(lián)可以為組織獲得更多的外部戰(zhàn)略性資源。另外，資源拼湊是企業(yè)在資源限制條件下的權(quán)宜之計，為解決資源匱乏問題放棄了資源最優(yōu)配置原則。雖然，在市場環(huán)境發(fā)生突變時，為了把握機會、避免威脅，資源拼湊者的績效可能會遠超資源規(guī)劃者［32］，但是，資源拼湊更多的是組織的“即興能力”在資源匱乏情景下的“實踐思考”［33］?！凹磁d”多指非計劃的、突發(fā)的以及短期的行為和活動。此外，手邊資源并不是符合常規(guī)要求的有效資源，盡管可以通過“即興能力”開發(fā)了這些資源的新價值，但是，拼湊結(jié)果的不確定性較高甚至存在較大問題。也有研究者發(fā)現(xiàn)，資源拼湊對企業(yè)成長的正向影響只能維持一段時間，隨著企業(yè)的發(fā)展，資源拼湊的負面阻礙作用將會逐漸呈現(xiàn)［27］。

戰(zhàn)略柔性是戰(zhàn)略穩(wěn)定性和靈活性的綜合體現(xiàn)，目標是戰(zhàn)略與環(huán)境之間的協(xié)同演進［15］。其中，組織柔性是戰(zhàn)略柔性的重要基礎，組織結(jié)構(gòu)決定著資源的分配和信息交流方式，各職能部門間的協(xié)調(diào)程度決定了戰(zhàn)略調(diào)整的實施效果。處于各層級的員工越能對戰(zhàn)略發(fā)展方向達成清晰的共識，就越會積極推動戰(zhàn)略調(diào)整的順利實施［15］。在理解新的戰(zhàn)略意圖時，員工的認知和行為會受到現(xiàn)存組織慣例的影響，組織也會依據(jù)以往的慣例識別、選擇、吸收和消化外部的知識和信息，進而對戰(zhàn)略進行調(diào)整，以增強自身適應環(huán)境變化的能力。慣例在企業(yè)演化的過程中是類似“基因”形式的存在，它是企業(yè)在專業(yè)化生產(chǎn)過程中逐漸累積而形成的知識和技能，因此具有異質(zhì)性、難以模仿性、非完全流動性，并且通常難以改變；而資源拼湊的意圖是打破常規(guī)、擺脫通常慣例的束縛來發(fā)現(xiàn)既有資源的新價值，但是，作為一種短期的、暫時的權(quán)宜之計［32］，資源拼湊的臨時性、非系統(tǒng)性較難獲得員工高度一致的認同，因此在實施過程中容易造成員工認知的混亂，最終影響資源拼湊的效率和效果。另外，在資源利用配置的過程中，組織內(nèi)部成員在彼此聯(lián)系的過程中投入了情感、花費了時間和精力，并在此基礎上建立了彼此信任、溝通良好的關(guān)系機制，但是，資源拼湊強調(diào)短期效益的特點不利于成員間互惠互利，削弱了伙伴間的關(guān)系強度，阻礙了與資源開發(fā)相關(guān)信息知識在組織結(jié)構(gòu)間的自由流動，因此，如果不能建立有利于組織吸收能力方面的慣例，企業(yè)就不容易取得新的獲取資源的途徑［34］，由此不利于組織資源的積累。因此，從長期看，資源拼湊會在一定程度上限制制造企業(yè)戰(zhàn)略柔性的發(fā)展。

3 資源拼湊和中國制造企業(yè)吸收能力的關(guān)系

3.1 組織吸收能力是資源拼湊成功實施的重要基礎

資源拼湊強調(diào)將冗余的、碎片化的資源凝聚為整體；強調(diào)通過內(nèi)外部資源的集成，以更加靈活、更具彈性的方式解決原本無解的資源限制問題。資源拼湊是對不同種類、不同特點資源的重新整合，因而，存在多種形式的資源拼湊組合［27］。資源拼湊體現(xiàn)了過程創(chuàng)新，是組織“即興能力”在資源匱乏情景下的“實踐思考”［33］，但是，如果只把拼湊當作“即興行為”就會限制它的發(fā)展，因此，要有意識地在資源拼湊的過程中進行充分的思考，并且，要讓它具有一定程度的路徑依賴性［34］。進行資源拼湊是對現(xiàn)有資源用途的創(chuàng)造性發(fā)現(xiàn)，這一過程會有新知識產(chǎn)生，彌補了組織在已有知識及資源方面的不足，因而，具有較強吸收能力的企業(yè)可以迅速識別、獲取、消化和應用關(guān)于資源創(chuàng)新組合的新知識，促進資源拼湊成果的快速轉(zhuǎn)化和應用［32］。吸收能力也常常被用來解釋企業(yè)如何制定戰(zhàn)略、如何進行產(chǎn)品創(chuàng)新［35］。培育和提升吸收能力決定了企業(yè)長期內(nèi)的生存和發(fā)展［35］。當企業(yè)逐步建立起了有利于吸收能力發(fā)展的慣例，就更容易取得獲取資源的新途徑［34］。另外，企業(yè)積極構(gòu)建完善的合作關(guān)系網(wǎng)絡，將在一定程度上緩解資源匱乏的困境。因此，突破組織邊界、以價值創(chuàng)造為宗旨的合作將是資源拼湊的重要特征［31］。在組織與合作伙伴建立了信任關(guān)系之后，良好的溝通以及可信度較高的承諾將促使顯性、隱性知識的分享流動，由此，不僅提高了組織內(nèi)資源拼湊整合利用的效率，而且能對合作伙伴的手頭資源加以充分利用［34］。在吸收能力研究領(lǐng)域，有學者提出了“伙伴專有吸收能力”的概念，企業(yè)從聯(lián)盟伙伴獲取的知識量取決于雙方有多少共有的知識基礎、能否最大化促進相互間技術(shù)互動交流的頻率及組織慣例［36］。綜上所述，資源拼湊的成功依賴于組織內(nèi)、組織間吸收能力的發(fā)展，組織吸收能力是資源拼湊成功實施的重要基礎。

3.2 個人吸收能力構(gòu)成了組織吸收能力

作為解決問題的一種途徑，資源拼湊的成功實施與企業(yè)知識資產(chǎn)和戰(zhàn)略密切相關(guān)［33］；并且，資源拼湊在企業(yè)知識競爭優(yōu)勢的形成過程中，以智力資本的形式起著調(diào)節(jié)作用［37］。知識資產(chǎn)和智力資本形成的基礎是組織的知識存量，而組織的知識存量來自于成員個體知識的共享和擴散［35］。戰(zhàn)略的形成則源于企業(yè)高層管理者的心智模式、對環(huán)境發(fā)展趨勢的敏銳感知和判斷力［37］，即管理者的個體吸收能力。個體吸收能力的函數(shù)構(gòu)成了組織吸收能力［36］。個體的學習能力是吸收消化現(xiàn)有知識的能力，個體解決問題的能力是創(chuàng)造新知識的能力，個人已有知識基礎以及先驗知識改進了其記憶、學習和解決問題的能力。員工在組織知識吸收過程中具有獨特的作用，是他們增加了創(chuàng)造性的需要從而幫助企業(yè)從新知識中創(chuàng)造了獨特的價值。另外，當組織從社會網(wǎng)絡中獲取異質(zhì)性知識資源時，與組織現(xiàn)有知識體系差異較大的知識并不能促進資源拼湊的成功［34］，這也說明了組織吸收能力在較大程度上受到員工個人知識體系的限制。由于個體吸收能力是組織整體吸收能力形成和發(fā)展的基礎，所以，如何將個體層面的吸收能力轉(zhuǎn)化為組織層面的吸收能力，一直是理論研究的重要問題［35］。促進個體進行溝通、知識分享、實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移的過程與組織慣例，即組織機制，是實現(xiàn)個體吸收能力向組織吸收能力轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵變量［36］。

3.3 中國制造企業(yè)員工個人吸收能力影響因素分析

中國制造業(yè)擁有世界上數(shù)量最多的產(chǎn)業(yè)工人，據(jù)官方統(tǒng)計2013 年中國制造企業(yè)的勞動力總數(shù)為9 976 萬人，其中，以電子及通信設備制造為代表的高技術(shù)制造業(yè)勞動力規(guī)模也在逐年擴張，并且，近10 年來高技術(shù)制造業(yè)勞動力規(guī)模和資產(chǎn)總額在不斷增長，但進出口單位價值比卻低于0.75［38］。這表明，中國高技術(shù)制造業(yè)發(fā)展仍然主要依靠規(guī)模擴張［39］。佛山是有代表性的中國制造城市，其紡織業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先水平，是國家級紡織品進出口基地之一，陳勇［40］對佛山支柱和新興產(chǎn)業(yè)進行了實地調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)與工業(yè)設計和技術(shù)相關(guān)，特別是機電一體化和自動控制方面的高端人才缺口較大。另據(jù)《2013年全國農(nóng)民工監(jiān)測調(diào)查報告》，中國的農(nóng)民工在制造業(yè)中占比較高，其中，70%的農(nóng)民工只有初中及以下學歷，接受過技能培訓的不足32%［41］。這表明，除高技術(shù)制造業(yè)以外，中國的其他制造業(yè)仍然是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，并且，高技術(shù)從業(yè)人員的總體技術(shù)水平也較低、素質(zhì)不高［39］。近幾年，在珠三角地區(qū)的廣州、深圳等勞動密集型產(chǎn)業(yè)集聚地區(qū)，勞動爭議案在持續(xù)增加，主要的勞動訴求集中在提高工資和福利待遇、關(guān)注員工的個人需求以及提供一定的上升發(fā)展空間［41］。由于這些勞動訴求未能得到及時的滿足，也因為企業(yè)經(jīng)營不善和行業(yè)發(fā)展環(huán)境的劇烈變化，導致中國制造業(yè)的員工離職率較高［42］。關(guān)鍵技術(shù)人員的流失將削弱制造企業(yè)的競爭優(yōu)勢，“80 后”和“90 后”青年勞動力的流失將損害企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎。同時，制造企業(yè)為了降低成本，不愿意對在職員工的技能培訓投入過多，對在職培訓及“干中學”的支持力度也不大，主要依靠“以老帶新”的方式對新員工進行崗位專業(yè)技能培訓［42］。另外，制造企業(yè)的領(lǐng)導一般是從內(nèi)部提拔技術(shù)較好的員工，但他們普遍缺乏較高的管理水平，受制造業(yè)傳統(tǒng)文化的影響，對待員工的方式比較簡單和粗暴，負面領(lǐng)導行為會對員工產(chǎn)生較大影響。如果領(lǐng)導不斷運用威服、專權(quán)、隱匿、嚴峻和教誨五類立威行為，將使習慣順從的員工減少學習的意愿和創(chuàng)新的主觀能動性［43］。而員工個人所具有的先驗知識、知識基礎以及與促進企業(yè)整體吸收能力相關(guān)的某些能力會受到內(nèi)外部環(huán)境的共同影響。因此，綜上所述，產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境劇變、從業(yè)人員整體受教育程度較低、較高的員工離職率、不太融洽的企業(yè)與員工之間的關(guān)系、落后的人力資源管理方式等的影響，制約了中國制造企業(yè)員工個人吸收能力的發(fā)展。

4 結(jié)論與建議

戰(zhàn)略柔性在保持組織穩(wěn)定性的基礎上提高了制造企業(yè)對外部環(huán)境動態(tài)變化的適應能力，然而，戰(zhàn)略柔性具有路徑依賴性，受制造企業(yè)資源基礎的影響較大。在發(fā)達國家跨國公司對創(chuàng)新資源持續(xù)封鎖的情況之下，資源匱乏將是中國制造企業(yè)面臨的新常態(tài)，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的資源拼湊為中國制造企業(yè)提供了從戰(zhàn)略層面上開發(fā)現(xiàn)有資源價值的新思路。對資源拼湊的研究目前正處于起步階段，在成熟企業(yè)實施資源拼湊并促進組織戰(zhàn)略柔性發(fā)展的研究較少，因而，本文提出的資源拼湊對戰(zhàn)略柔性的促進和阻礙作用將有待運用案例研究進行驗證。資源拼湊對于缺乏資源的制造企業(yè)發(fā)展具有路徑依賴性的戰(zhàn)略柔性意義重大，因而，需要制造企業(yè)從組織吸收能力，特別是個人吸收能力角度采取相應的措施促進資源拼湊的實施。這就需要制造企業(yè)改變傳統(tǒng)的人力資源管理方式、增加投入加強對在職員工的崗位和技能培訓、改變負面領(lǐng)導風格，以鼓勵創(chuàng)新的領(lǐng)導行為引領(lǐng)員工積極學習吸收新知識，并且，不斷完善人才培養(yǎng)體系，特別是加強對智能制造人才的招聘和培養(yǎng)。對員工學習能力和創(chuàng)新行為的重視，將成為資源匱乏情境下中國制造企業(yè)成功進行資源拼湊并進而提升戰(zhàn)略柔性的關(guān)鍵因素。