高職院校公共機房管理存在的問題及對策

鮑志軍

【摘?要】伴隨著教育事業(yè)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，計算機機房目前已經(jīng)成為學(xué)校當(dāng)中非常重要的一個組成內(nèi)容，其為學(xué)校教育教學(xué)以及管理等方面都發(fā)揮出了極為重要的價值和作用。機房作為學(xué)校當(dāng)中一個極為重要的場所，為了保證其能夠發(fā)揮出良好的價值和作用，在保證其建設(shè)過程中健全和完善的同時，還應(yīng)該注重對其進(jìn)行科學(xué)合理的管理。因此，本文便針對高職院校公共機房管理存在的問題以及相應(yīng)對策做出分析和探討。

【關(guān)鍵詞】公共機房;對策分析;高職院校;問題研究;管理策略

前言：

對于高職院校的公共機房來講，其承擔(dān)著整座學(xué)校教師教學(xué)、教學(xué)培訓(xùn)、學(xué)生學(xué)習(xí)以及實踐等方面的任務(wù)，所以，學(xué)校通常都會給予公共機房管理工作足夠重視。在實際管理工作當(dāng)中，相關(guān)工作人員應(yīng)該清楚地了解和掌握機房運行規(guī)律以及運行特點，如此才可以順利有效地發(fā)現(xiàn)公共機房管理工作當(dāng)中存在的一些問題和不足之處，進(jìn)而利用具有針對性的措施以及方法，來解決相應(yīng)的問題，促使自身的管理工作能夠不斷得到優(yōu)化和提升。

一、針對高職院校公共機房管理存在的問題分析

（1）管理人員方面的問題

對于高職院校的公共機房來講其管理事務(wù)相對較為繁多，所以對相應(yīng)的管理者其心理素質(zhì)以及專業(yè)素質(zhì)等方面都有著較高的要求[1]。一般情況下高職院校當(dāng)中的公共機房管理者多數(shù)都是專職管理人員，其管理內(nèi)容主要包括：機房維護(hù)、衛(wèi)生管理以及設(shè)備保管等，相對來講工作量較大而且較為繁瑣。但是目前來看高職院校當(dāng)中的機房管理人員相對較少，而且存在部分人員往往是從其他崗位臨時借調(diào)或者直接轉(zhuǎn)崗來的，這些管理人員其自身較為缺乏機房維護(hù)以及管理方面的知識以及實踐能力，所以在實際工作當(dāng)中難以保證管理工作的質(zhì)量。

（2）學(xué)生方面的問題

通常情況下高職院校當(dāng)中的公共機房每天的使用頻率相對較高，而且流動上機的學(xué)生非常多，存在部分學(xué)生其管理以及保護(hù)意識不強，對于公共設(shè)備不夠愛護(hù)，進(jìn)而導(dǎo)致機房當(dāng)中的一些軟硬件設(shè)備經(jīng)常產(chǎn)生各種各樣的問題。比如：最為常用的鼠標(biāo)以及鍵盤等設(shè)備，非常容易產(chǎn)生損壞問題;存在一些學(xué)生愛吃零食或者偷吃零食等，為了不被教師或者相關(guān)管理人員發(fā)現(xiàn)，往往將一些垃圾偷偷塞進(jìn)各種設(shè)備的縫隙等處，這些都會給機房留下一些安全隱患;另外部分高職學(xué)生玩心比較大，喜歡在機房實訓(xùn)課當(dāng)中偷完游戲、瀏覽其他網(wǎng)頁等，很多行為往往會導(dǎo)致計算機程序系統(tǒng)的穩(wěn)定性遭到不必要的破壞，嚴(yán)重的化甚至有可能導(dǎo)致整個系統(tǒng)崩潰癱瘓。

（3）設(shè)備方面的問題

現(xiàn)如今我國職業(yè)院校當(dāng)中的學(xué)生正在逐漸增多，這使得學(xué)校當(dāng)中的機房數(shù)量也在不斷的增多，而由于學(xué)校資金方面的限制，致使機房當(dāng)中的設(shè)備投入使用的時間跨度相對較大，很多設(shè)備的新老程度不夠統(tǒng)一，一些舊機房當(dāng)中的設(shè)備往往較為落后陳舊，難免會產(chǎn)生故障問題，而且維護(hù)難度相對較大。例如：無法開機、實際運行過程中死機以及軟件沖突等等[2]。

（4）管理意識缺乏

通常情況下，多數(shù)教師在利用公共機房進(jìn)行上課時都能夠很好地履行監(jiān)管職責(zé)，不過也存在著部分教師缺乏良好的管理意識，認(rèn)為這項工作應(yīng)該交給相關(guān)管理人員與自身并沒有太大的關(guān)系，這便導(dǎo)致實際上課的過程中學(xué)生的上機行為缺乏較為良好的引導(dǎo)以及教育，往往容易產(chǎn)生下課不關(guān)機以及桌椅散亂不整齊等現(xiàn)象，同時各項設(shè)備的實際運行情況也未能與相關(guān)管理人員進(jìn)行溝通和反應(yīng)，進(jìn)而導(dǎo)致管理人員不知情，使得維修時機受到耽誤，進(jìn)而對正常教學(xué)產(chǎn)生了不必要的影響。

二、針對高職院校公共機房管理對策分析

（1）注重提升機房管理者自身的管理水平以及專業(yè)素質(zhì)

對于高職院校的公共機房來講，相關(guān)管理人員便是整個機房的主要負(fù)責(zé)人，一定要具備較強的責(zé)任心以及技術(shù)能力。通常情況下機房管理過程當(dāng)中產(chǎn)生的技術(shù)問題以及管理問題多數(shù)都是由相關(guān)管理人員造成的，所以，學(xué)校應(yīng)該注重增強對機房管理人員的培訓(xùn)力度，不斷提升管理要求[3]。應(yīng)該定期對其展開以下幾方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，一是，軟硬件設(shè)備的維護(hù)技能培訓(xùn)，二是操作系統(tǒng)管理知識培訓(xùn)，三是數(shù)據(jù)庫的管理以及維護(hù)培訓(xùn)，四是網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，五是綜合布線等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，這樣便可以有效保證機房設(shè)備產(chǎn)生問題時相關(guān)管理人員能夠及時有效地提出各種科學(xué)合理的解決方案，并且將問題進(jìn)行解決，從而保證學(xué)校正常的教學(xué)秩序。此外，學(xué)校還應(yīng)該注重增強相關(guān)管理人員的責(zé)任心，要讓其能夠自主加強日常巡視力度、注重機房環(huán)境衛(wèi)生管理以及注重安全等方面的管理，另外，如果在條件準(zhǔn)許的前提下，學(xué)校還應(yīng)該注重增設(shè)管理人員，以此來降低相關(guān)管理人員的工作量，從而保證公共機房的各項管理工作都能夠全面細(xì)致的做到位。

（2）注重嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的上機行為

高職院校當(dāng)中的公共機房存在的問題與管理人員的管理工作以及設(shè)備自身的原因存在著一定的關(guān)系，同時也有一部分原因來自于學(xué)生[4]。由于學(xué)生屬于學(xué)校公共機房設(shè)備的主要使用者，如果其行為和思想不夠規(guī)范便很容易導(dǎo)致機房設(shè)備產(chǎn)生故障，所以為了避免由于學(xué)生而引發(fā)的機房故障問題，學(xué)校便需要注重嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的上機行為，對此，一是要求學(xué)生在上機的過程當(dāng)中必須要嚴(yán)格遵守相應(yīng)的上級操作規(guī)程。二是，應(yīng)要求學(xué)生在上機的過程中保持公共機房的干凈與整潔，同時要求學(xué)生不在機房當(dāng)中做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，更不能做出損壞機房各項設(shè)備的行為等。三是，注重加強對學(xué)生的教育力度，要從思想意識上讓學(xué)生自覺主動地去愛護(hù)機房設(shè)備，自主約束自身的思想和行為，同時還應(yīng)該教給學(xué)生各項計算機故障應(yīng)對處理方法以及培養(yǎng)學(xué)生良好的上網(wǎng)習(xí)慣，以此來保證學(xué)生在實際上機過程中一旦出現(xiàn)問題能夠力所能及地做出挽救，同時避免病毒入侵等。

（3）注重設(shè)備管理

學(xué)校應(yīng)該注重對公共機房當(dāng)中的各項設(shè)備展開定期的檢查工作，針對一些老舊或者已經(jīng)破損的設(shè)備要及時進(jìn)行更換，以避免留下安全隱患，作為機房的管理人員，其應(yīng)該注重關(guān)注一些老舊的設(shè)備，注重對其展開科學(xué)有效的維護(hù)工作，注重做好除塵以及防塵工作。在開展防塵除塵工作時，注重增設(shè)防塵罩，并且選用一些專業(yè)的清潔工具來進(jìn)行除塵，過程中還應(yīng)該注意不要直接利用水以及酒精來開展清塵工作，同時還要注意不能隨意調(diào)節(jié)各種軟硬件設(shè)備，以避免影響設(shè)備的使用壽命，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題，應(yīng)及時上報，經(jīng)由學(xué)校決定是否進(jìn)行更換。

（4）注重建立健全公共機房管理制度

學(xué)校想要保證公共機房管理工作能夠做好，便需要注重增強管理意識，其不但要增強相關(guān)管理人員的管理意識還應(yīng)該增強師生的管理意識。對此應(yīng)該建立健全公共機房的日常管理制度、安全管理制度以及相應(yīng)的操作規(guī)范制度等等，利用這些制度來有效規(guī)范管理人員以及師生的思想和行為，從而保證公共機房能夠安全穩(wěn)定的為廣大師生做出服務(wù)。

結(jié)語：

綜上所述，對于高職院校的公共機房來講，從現(xiàn)狀來看其仍然存在著一些問題和不足之處，為了保證公共機房的管理效果以及保證機房能夠發(fā)揮應(yīng)有的價值和作用，學(xué)校應(yīng)該注重提升管理者的管理水平以及專業(yè)素質(zhì)、嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的上機行為、注重設(shè)備管理、注重建立健全公共機房的管理制度，如此才能夠保證公共機房的管理水平以及管理效果不斷提升，進(jìn)而促使公共機房能夠安全穩(wěn)定的運行下去。

參考文獻(xiàn)：

[1]李揚.基于局域網(wǎng)的高職院校公共機房管理策略研究[J].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2020，20（1）：121-122.

[2]蔡志文.高職院校公共計算機房的管理與維護(hù)[J].信息記錄材料，2017，18（10）：98-100.

[3]潘艷芳.高職院校公共機房建設(shè)與運行維護(hù)：現(xiàn)狀、問題及對策[J].電腦知識與技術(shù)，2017，13（22）：216-217.

[4]楊建峰，王慶林.高校公共機房管理機制及效益分析——以河北師范大學(xué)為例[J].石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2020，32（2）：51-54.

（作者單位：淄博職業(yè)學(xué)院）